総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でのわがままを聞いて頂き 親身になって相談にものってもらい更にアフターも充実した対応を取って頂き大変満足してます d=(^o^)=b
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
藤とろろ様 この度はオデッセイの御購入有難うございます、納車してすぐに不具合が出てしまい修理にも時間が掛り、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高評価のクチコミ誠に有難うございます。お客様の事情も有りますので、わがままでは有りませんよ(^o^)これからもトラブル等有るかもしれませんが、些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡、ご相談下さい、ここからが本当のお客様とのお付き合いだと思っておりますので、宜しくお願い致します、たまには遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々親切に対応していただき、購入後のアフターもヘタなディーラーよりも親切。
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
パープルアブ様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけるお車探しのお手伝いができたことをうれしく思っております。今後のアフターフォローもご満足いただけますよう継続させていただきます。また定期的なメンテナンスもご協力させていただきますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です!
(株)K・ASK
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ぶる様この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
社外パーツも付いており、程度も良いお車で良かったです。カスタムして行きたいとの事でしたので、何かあればご連絡頂ければと思います。遠方ですが、こちらにお越しの際はお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車なので、多少のことは仕方がない、と思っていたが、非常に誠実に対応して下さった。必要な個所は、新品の部品で対応し、「採算がとれるのか」とこちらが心配したほどだ。そのおかげで、製造後14年以上を経過している車とは思えないほど良い状態となり、数年以上、安心して乗れる車となった。また次の車もこのお店で、と思っている。
(有)オートジャンプ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミ投稿有り難う御座います。
喜んで頂き大変嬉しく思います。
気に入って頂けばと思います。 是非大切に乗って下さい。
今後も宜しくお願い致します。
ご投稿有り難う御座いました。
オートジャンプ 田倉」正博
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
実は・・・・決めるつもりはなかったんです(笑)
ですが、スタッフさんの親身な対応と、もちろん!車の状態の良さで、本当に衝動買いしてしましました・・・・・でも後悔はしていません。
大事にします。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ひろぽん様、この度はクチコミへの投稿誠に有難うございます。
またこのような高評価を戴き有難うございました。大きい買い物だったため、これからのご生活もガラッと変わってくるかと思いますが、今後のご旅行等、アルバム1つ1つのページ作りに役立てて頂き、思い出で作りを楽しんで戴ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
PS 中1年生くらいまでなら、なんとか!いつでも宿題手伝います!♪(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
為になる説明と早い対応で納車まで時間がかかりませんでした!!
(株)K・ASK
(北海道・旭川市)
販売店の返信
夜卜様この度はお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。お車の件で何か御座いましたらご遠慮なくご連絡下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
販売担当のWさんをはじめ、事務の(?)お二人の方皆さんの接客やサービスが大変気持ちの良い感じでした。お店も大変居心地も良く、買った車も勿論ですがこの店で買って良かったです。
(株)イシカワ自動車
(北海道・旭川市)
販売店の返信
オデ0513様
いつも大変お世話になっております。
先日はオデッセイを無事納車させて頂くことができ、誠に有難う御座います。
さらには、大変貴重な口コミも頂き誠に有難う御座います。
今回頂いた口コミ情報を基にさらに良いサービスができるよう頑張ります。
その後、お車はいかがでしょうか?CDチェンジャーの方も慣れましたでしょうか?
何かご不明な点、ご相談など御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でわかりやすく説明などしくれて非常に良かったで
す!
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
投稿いただきありがとうございます!途中、車種の変更などございましたが、満足していただけてよかったです!
これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで購入しました。 とてもスムーズで購入後のことまで任せても安心なお店です。 また何かありましたらこのお店に頼みます。
(有)オートジャンプ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミ欄ご投稿有難う御座います。 保険もご加入頂いて有難う御座います。
今後とも何か有りましたら何なりとご相談下さい。
宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日念願の愛車を購入させていただきました。大変親切な社長さんで助かりました。またお店に遊びに行きたいと思います。やっぱり人柄ですね
旭川マイカーセンター(有)
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ご丁寧に有難うございました。またこちらにお越しの際は是非お立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車探しから納車まで一生懸命に対応してくれました。
メンテナンスも充実しており、全てお任せ出来るお店です。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
シン・セツ様、この度は当社より御購入していただきありがとうございます。
ご希望のお車を探させていただくまでに時間をいただきすみませんでした。
また、現在不具合の出ていますリアエアコンなどの修理預かりさせていただく日程などの打ち合わせを改めてご連絡入れさせていただきますのでよろしくお願いします。
これからも当社を御利用していただけますようよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
待ちに待った初愛車、良かったです。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は当社にてオデッセイ アブソルートをお買い上げいただきましてありがとうございました。
お客様に喜んでいただきスタッフ一同喜んでおります。
これからも当社をご利用していただけますよう努力いたしますので、よろしくお願いします。
クチコミをいただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:2
購入するまでは、なかなかの良い対応で満足していました。
ただ、購入後の対応は遅すぎる!!
アフタフォローなど色々な信頼度を考えてディーラーで購入したのに、思っていた対応とはかけ離れた物でした。
今回は、車種、色、限定で探したので、こちらで購入するしかなかったのですが・・・・。
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。また貴重なご投稿ありがとうございます。クチコミの内容どおり、お客様に対する対応が遅くなってしまったことは事実です。日々の仕事に追われ、一番大事なお客様を守るということがおろそかになり、多大なご迷惑をかけてしまったことを心からお詫び申し上げます。今回のご投稿で改めてアフターフォローの大切さを痛感いたしました。常にお客様は私たちに何を期待し何を望んでいるのか、そして私たちは何を優先してサービスを提供していくべきか、今一度社員全体で深く考えるきっかけとなりました。このご指摘を糧に、サービス向上に努め今度こそご満足していただけるよう、より一層努力してまいります。私自身も今後は信頼を回復すべく、指摘されました内容を心に留め頑張っていきます。改めまして、貴重なご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています!
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
いつもご来店ありがとうございます。ドレスアップされたオデッセイを見るのが、とても楽しみです。是非また遊びに来てくださいませ・・・。
