総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なにからなにまで良くしてもらって本当にありがとうございました!!頭が上がりません・・・(笑)今後ともよろしくお願い致します!!
(有)オートショップイワサキ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
こちらこそこの様な評価を頂きありがとうございます。どんな些細なことでも遠慮せずに相談してくださいね。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2台目の購入です。今まで乗っていた車は、あちこち結構くたびれていたのにも関わらず社長さんは無理なお願いを聞いてくれて、きちんと下取ってもらえて助かりました。納車も予定より早くて良かったです。雪も溶けたので早速ドライブに行きたいと思います。ありがとうございました。
(有)オートショップイワサキ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入誠に有難う御座いました。そしてこの様な評価を頂き大変嬉しく思います。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を良い値段で購入できてよかったです。
納車までも早かったです。
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、当店のアルトラパンにご成約頂きまして有り難うございました(*^^)v アルトラパンの乗り心地はいかがでしょうか?♪ あきこ様も久しぶりのマイカーとあって、初めは緊張の運転かとは思いますが、ご不明な事などがあればお力になれると思いますので、私に頼って頂ければと思います! 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前から欲しかったデザインの車を購入することが出来て満足しています♪
買取1番 (株)ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
k a n a e様、この度は遠方にも関わず当店のラパンを購入頂き誠に有難うございます。
私どもの都合で、納車時に私が立ち会えず、ご不便お掛けしたことと思いますが、納車時のkanae様の笑顔
を見て、安心した次第です。(ラパンとても似合ってましたよ~!)
遠方のため、旭川へはなかなか来る機会も少ないとは思いますが、お近くの際はお気軽にお立ち寄り戴ければ幸いです♪
この度はこのようなクチコミ、高評価を戴き誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
接客やアフターサービスなど対応はとてもよいお店でした。しかし納車の際にオイル交換されておらずタイヤの空気圧なども低いままでした。きちんと整備していないように感じ残念でした。
GOOD UP
(北海道・旭川市)
販売店の返信
あやのん様 この度は当社よりアルトラパンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また接客やアフターサービスについてお褒めのお言葉をかけて頂き、重ねて御礼申し上げます。
オイル交換・タイヤの空気圧などの納車前整備面について、ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
オイルの汚れやタイヤの圧はガソリンスタンドや別の整備工場からのご指摘しょうか?
通常当社では、自社の認証工場にて当社スタッフがオイル交換やタイヤの空気圧チェックを含む納車前点検を
実施しており、今回あやのん様のラパンにつきましても通常と同様の対応をさせて頂いております。
事前にあやのん様に納車前整備の内容をきちんとお伝えしておけば、ご不快な想いをさせずに済んだと反省しております。
誠に申し訳ございません。
今後、ご契約の段階で購入頂くお客様に納車前整備の具体的な内容をきとんとお伝えすることで、
再発防止に努めて参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
小さなお店で一人で、営業されているが 札幌に本店があり整備・アフターサービスも、シッカリしており、安心できます。接客態度も良く、気楽に相談でき 大変満足しています。
78オート 「バリュー店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
nacchi様、この度は、ご成約有難うございます。また高評価のクチコミ有難うございます。お車を買って頂く事も大事ですが、買って頂いた後の方が大事だと思っております。ここからが、お客様との本当のお付き合いが出来るスタートラインだと思いますので、どんな些細な事でも構いませんご相談下さい。何度かお越し頂いた時に不在で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんm(_ _)mなるべく出かけないようにします。いない時は、また、電話で呼び出してください(笑)。土曜、日曜、祝祭日も休まず営業しています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
かわいい車を買うことができました。とても気に入っています。
ありがとうございました。
(有)オートジャンプ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
口コミ欄ご投稿有り難う御座います。
今後ともお気付きの点やご不明の点が有りましたら何なりとご連絡下さい。
お近くにお越しの際はお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
口コミ欄ご投稿有り難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
アルトラパンの白と限定し、年式が古くて走行距離数が少ないのを探していたものの、中々価格と折り合いがつかず、日々ネットで検索していたところ、旭川の㈱ファストさんの車が目にとまりました。連絡をしたところ、早速次の週にわざわざ5時間もかけて陸送で車を見せにきてくれて、こちら側からの細心な交渉も快諾してくれたので、契約をしました。購入した数日後、オーディオからCDがでてこないという不具合が生じましたが迅速な対応をしていただき今は快適なライフを送っています。またの機会がありましたらよろしくお願いします。
(株)ファスト
(北海道・旭川市)
販売店の返信
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます!
納得のいく買い物をしていただけたようで僕も嬉しいです!
これからも遠方ということで、対応等の遅れが生じてしまう場合もあるかとは思いますが、ご心配をおかけしないように常に心がけてお付き合いしていきたいと思います!
また何かありましたらなんでもご連絡下さい!
5時間かけて走っていきます!笑
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々のとても丁寧な対応で安心して購入できました。
大変お世話になりありがとうございました。
これからも宜しくお願いいたします。
ネッツトヨタたいせつ(株) ゼウス神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ペリーヌ物語様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も何か気になる事やお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
