総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
店員さんの接客が良かった
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
ソウ様。
この度は店舗ご利用いただき有難う御座いました!
より一層寄り添ったご提案、いってみてよかったと思っていただけるようご挨拶の部分から、従業員一同精進してまいります!
お車の事で何か気になる事等度御座いましたらお気軽にご連絡ください!
引き続き宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入を決めてから、迅速な対応をしていただき、スムーズに納車できました。
次の車両もこちらで購入できればと思います。
ブラウン北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
レジアスエース様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂きまして大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が大変すばらしい
みんなのくるまやさん 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入いただき誠にありがとうございました!
急な時間変更に快く応じてくださりありがとうございました…!!グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテナンスなど何でもお気軽にご利用下さいませ。♪今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方からの購入でしたが、都度ご連絡を頂けて安心して購入する事が出来ました。また機会があればこちらでお世話になりたいと思います。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
N様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただき、又この様な高い評価にてクチコミへご投稿いただきまして有難うございます。N様のカーライフを精一杯サポートさせていただきますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、説明で良かったです。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ワタナベ様、この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございました♪また、有難い評価を頂き、大変嬉しく思います!
グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スペーシアの購入をさせていただきました。
疑問点・不明点など質問した際に、親切にご回答いただきました。
またご機会がございましたら、お願いしたいお店です。
引き続きよろしくお願いいたします。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
スペーシアを購入ありがとうございました。 これからもお客様の疑問点・不明点など質問した際に、親切、丁寧な対応と回答ができるように努力していきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初心者の娘の入門用に、皆様の評価や価格の手頃さで伺い相談に乗って頂きました。価格の安い車両でしたが、引取まで大変に丁寧な対応をして下さり、安心して購入する事ができました。本当にありがとうございました。また次の機会も是非、伺いたいと思います。その際には宜しくお願いいたします。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入から納車まで丁寧にご案内頂き、とてもスムーズに進みました。タイトなスケジュールにも関わらず対応頂き感謝です。また購入の際は相談したいと思います。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良心的な対応とても満足しております。
説明も丁寧です。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のエクストレイルをご購入頂きましてありがとうございます!
また当店へのお褒めのお言葉や高評価を付けていただき、大変嬉しく思います!
アフターサービスなどこれから末長いお付き合いをさせていただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事も親切にお答えいただける信頼できる店舗です。これからもよろしくお願いします。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
さとう様、この度はekスペースをご購入頂きまして誠にありがとうございました♪有難いお言葉も大変ありがとうございます!!今後のアフターサービスも安心していただけるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
2年の保証プランとプレミアムケアパックを契約した。納車翌日、ドラレコにSDカードを入れようとしたらセキュリティカバーを開ける専用ドライバーが付属していない。担当者に電話をすると「取り寄せはできなので、壊すしかない。」との回答で、どうしたらいいのか聞くと「整備予約をとって来店してくれ」とのこと。
プレミアムケアパックに「その他の装備品~正常作動するか」という項目があったことを告げると「それはオーディオなどです。」との回答、オーディオやエアコンはそれのみの項目があったはず。
販売車両の装備品に「ドラレコあり」と謳っているのに、それが点検すべき装備品に該当しないのか?口先でかわそうとしているのが有り有りだった。明らかに店側に非があるのだから、まずは謝罪するのが普通ではないか?その上で、どう対処するのか客と相談すべきであろう。
やむを得ず、自分で無理やりカバーを外したら納車時に「SDカードは個人情報なので外しています。」と説明していたが、入ったままであった。その後アプリに届いた納車アンケートに、このことを書いたが、反応なし。
車両価格がほかより比較的安価なので、そのようなオプション等で利益を出そうとするのは理解するが、客に勧めるのなら誠実に対応すべきである。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑お掛けしていまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止めまして今後の店舗改善を図って参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要求に対しての対応がとても早く、かつ丁寧で感謝しています!
(株)清水自動車 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
クチコミ評価にて高評価を頂きましてありがとうございます。
何台も購入していただきスタッフ一同、誠に感謝しております。
お乗りになって何か気になる所などあればまたいつでもお気軽にご連絡ください。
アフターフォロー等含め今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最後まで丁寧に対応して頂きました!分からないことなども詳しく教えてくださるので良かったです!ありがとうございました!
菅原オート買取センター(株)
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして有難うございました!また、高評価での口コミ投稿も有難うございます。今後ともカーライフのサポートを致しますので、何かございましたらお気軽にご相談を下さい!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
契約して後日にパック追加を催促されました。
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を契約するにあたって初めてのランクル購入でわからないことや維持費 など知識がない自分にわかりやすく
説明してくれました 対応もとても親切でよかったです
今後とも宜しくお願いします!
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
Smith 様
この度は当店へご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき私共も嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に、そして迅速な対応をいただきました!気持ち良く購入できて感謝感謝です!
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ハル様、この度はプリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました♪大変お褒めのお言葉もありがとうございます!!
グループLINEは納車後もずっと残りますので、気になる事やメンテなど何でもお気軽にご利用下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
軽自動車専門店 セットアップ キャッセン大船渡店
(岩手県・大船渡市)
販売店の返信
この度はセットアップをご利用して頂き誠にありがとうございます!大船渡まであまり来る機会はないかもしれませんが、来た際は是非立ち寄って下さい!メインの愛車でのご来店お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入した車を見つけて問い合わせたところ、すぐにお返事をいただきスムーズに購入することができました。
購入前も購入後も丁寧な説明やこまめな連絡をいただき安心できました。
スタッフの方々の対応もよかったです。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
R.S様、この度はN-WGNをご購入頂きまして誠にありがとうございました♪あわせて有難い口コミもありがとうございます!
納車後もオイル交換や車検など幅広くサポート体制が整っております!グループLINEはずっと残りますので、気になる事は何でもお気軽にお声掛け下さると幸いです。 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でお世話になっており、3台目の購入です。
信頼できるスタッフの方がいるので安心してお任せしています。
これからもお世話になりたいスタッフさんとお店です。ありがとうございました!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台店をご利用いただきありがとうございました。とても気に入っていただけるお車が見つかり大変嬉しく思います。併せてこのようなお褒めのお言葉をいただき、従業員一同心より感謝しております。
今後もアフターメンテナンス等でご利用いただければと思いますので、お困りの際はお気軽にご連絡ください。
引き続きカーチスメガ仙台店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
商談から納車までとてもスムーズに出来ました、
人柄も良い販売員さんで イチオシのお店です。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
スパイダーマン様、この度はアクアをご購入頂きまして誠にありがとうございました♪お店もスタッフもお褒め頂き大変嬉しく思います!!納車後のアフターフォローも当社の強みとして力を入れておりますので、今後もご利用頂けるよう努力をしてまいります。 引き続き宜しくお願い申し上げます!!
