総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
理想の車を見つける事ができました!!親切かつ丁寧な対応ありがとうございました。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
そら☆様。この度のご成約誠にありがとうございました。当店の物件をお気に召して頂き、大変光栄に感じております。鈑金や付属品の取付などで納車までに長らくお時間を頂いてしまったにもかかわらず、このような高評価のクチコミをご投稿してくださり、誠に感謝致しております。外装の仕上がり、付属品には満足いただけておりますでしょうか?何かお困りの際はお気軽にご相談ください。そら☆様にお褒め頂いた親切かつ丁寧な対応をこれからも胆に銘じ、従業員一同努めて参ります。今後ともハッピー・オートを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
分からない事などがあって来ても、相談に乗ってすぐに点検してもらえたりで、好感が持てました。
車をとても気に入ってるので、これからもサポートしてもらいたいです。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
有難う御座います。当社はアフターサービスにも特に力を入れています。これから先も、お車に関して何かご相談があった際にはいつでもご来店下さい!これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車検切れが近く、軽自動車を探しておりましたが、手入れの良いゼストを発見して購入しました。お店のスタッフの協力が非常に良く、気持ちよく購入致しました。ありがとうございました。
HappyAuto ハッピーオート 展示場
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
taka!様この度のご成約誠にありがとう御座いました。その後お車の調子はいかがでしょうか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝しております。弊社では少しでも綺麗なお車をお客様にご覧になって頂きたく、定期的に展示車輛の洗車清掃手入れを行っております。その為、taka!様に手入れの点をお褒め頂いたことを光栄に感じております。お客様に当社の心がけが伝わる喜びを実感いたしました。スタッフ一丸となって今後ともお客様に喜んでいただけるように営業してまいります。
何卒当社ハッピー・オートを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
好みの車がみつかり見つかりました!
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
まま.@様 口コミ投稿、誠に有難う御座います。【好みの車がみつかり見つかりました!】との事で、当店も嬉しく思っております。日々人気のお車をリサーチして皆様にお好みのお車を見つけてもらいたいです。この度はお買い上げ頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
低価格の割りには走行良し
AUTO TRADE オートトレイド
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お車をお気召して喜んでいただけたようで当店としても大変嬉しく思います。今後もお車のアフター等何かありましたら遠方ではございますが遠慮なくご連絡ご相談下さい。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
先日は大変いい車を納車していただき本当に有難うございました。初めてのネット購入に不安もありましたが、マメな連絡、対応の早さでかなりのスピード納車となり驚きとともに感謝の気持ちでいっぱいです。寸前でお願いしてしまったエンブレムもとてもかわいくてお気に入り♪
近くに住んでいたらこまめに足を運びたいくるまやさんだなという印象でした。
ありがとうございました!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ドライブたのしい様
この度は、このようなお高いご評価頂き誠に有難う御座います。また、納車が福島と言うことでご不安も御座いましたかと思います。最速の納車ができ、本当にうれしい限りです。
毎日のドライブ楽しくお乗りなられているお気持ちを大切にしたいと思います。
また、秋田に来るご用事ございましたら、是非当社に御寄りくださいませ。
御もてなしを、大切にしている当社社員一同心よりご来店お待ち申し上げます。
また、当社展示場250台御座います。
寛ぎのショールームでドライブ様をお待ちしてます。
お体ご自愛ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつ行っても店の雰囲気がとてもいい。展示車の台数が多いし、種類も豊富で見ていてとても楽しい!スタッフの方も皆、感じが良くてお気に入りの店です。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ryo--様、この度は、カーセンサーに口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。展示台数も岩手最大級ですが、お客様のニーズに合わせた仕入れを心がけ日々精進しています!ryo--様の愛車も、当社で見つかった事は大変嬉しい限りです☆これからもご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
車の在庫が豊富で接客もよく、納車の帰りに故障するというトラブルにも良い対応をしていただきました。
しかし、納車時に夏タイヤがなかったので、早めに用意するとのことでしたがこちらから電話しなければ連絡なし、雪も溶けた頃にタイヤがパンクしてしまいすぐに夏タイヤが必要な状況だと催促の電話を入れてもその後の連絡がありませんでした。たまたま家にある車が同サイズなのでスタッドレスを借りている状態です。3月から4回も催促の電話を入れておりますので早く夏タイヤ送ってほしいと思います。
納車までは印象がよかっただけに残念です。
(株)ガレージKEN
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
yo-82様、誠に申し訳ありませんでした。
代表の佐々木と申します。
今回の件ですが、自分が責任を持って、対応したいと思います。
夏タイヤの件ですが、本日中に新品の夏タイヤを付けて、ヤマト運輸でお送りいたしたいと思います。
いろんな、車屋さんの中から、当社を選んでいただき購入していただいたのに、
最後にこんな不愉快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありません。
タイヤが届きましたら、ご確認いただきたく思います。
今後は、このようなことのないように早めの対応をいたしたいと思います。
今後も当社でお力になれる事がありましたら、全力でサポートいたしますので宜しくお願いいたします。
yo-82様。
本当にこの度は、当社の対応の遅さ、本当にすみませんでした。
ガレージKEN 代表 佐々木。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明の段取りもスムーズで分かり易かったです。
また宜しくお願い致します。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
たいちゃん☆様ありがとうございます。
私達の段取りがスムーズにいったのもたいちゃん☆様のご協力があってこそです。
今後もカーライフもご一緒にお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くとても良かったと思う。
ライフ、いい車です!またお願いします。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
この度は口コミを御投稿頂き誠に有難う御座います。
なおえっちゃ様にとても良く似合う優しい雰囲気のライフ、よくお似合いです☆
気に入って頂けてとても嬉しいです。 メンテナンスでの御付き合いも
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して納車までできて良かったです。
車に詳しくない方でも安心してお話ができる店だと思います!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
この度は口コミを投稿頂き有難う御座います
女性のお客様1人でも安心、御納得頂けるお話が出来るお店を今後も
更に目指して精進していきます。
どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんと親しみやすく、店員さんと話しやすくて良いです!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
日産ノートを御購入して頂き誠に有難う御座いました。テル!様のおっしゃる通り、当店の自慢は、明るくて親しみやすいスタッフがそろっている事です!これから先、車に関して何かありましたらいつでもご来店下さい。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の全体の雰囲気が良いお店でした!車の分からないことも気軽に質問できて、アフターケアもちゃんと見て頂けました!!サービス等もいろいろして頂いてすごく満足しています☆
HappyAuto ハッピーオート 展示場
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
まーぼう!様
この度は当社の物件をご成約頂き有り難う御座いました。アフターケア、サービス等にもご満足いただけて誠に嬉しい限りです。
以前ご質問頂いた他にもお車についてのご不明点など御座いましたらお気軽にご質問ください。
私どもに出来る事でしたら精一杯対応させて頂きます。
また、当店ではより良い雰囲気づくりを心がけておりますので、その点をお褒め頂き光栄で御座います。
まーぼう!様に頂いたお言葉を励みとして今後ともより良い雰囲気づくりに努めてまいります。
今後とも当社を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
本日納車ということで、嫁と二人で片道150kmを3時間かけて取りに行きました。店頭納車条件ということで。納車準備費用\40,000ってなんだろー?
検査・登録・届出費用\45,000 書類作成費用\26,000 登録代行費用\40,000
本当に軽自動車の諸費用?
帰り道は大変楽しく軽とは思えぬ乗り味、過給器なしとしては不満のないパワーなど
車は大変気に入ったので高い勉強代として・・・・・
家に帰って車の下をのぞいたらすごい錆
修復の楽しみがいっぱいできました。
大事に長く乗らせていただきます。
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
カッチャ様 口コミ投稿、有難うございました。この度は遠いところ、ご契約と、店頭納車で足を運んで頂き有難うございました。諸費用の各金額設定に関しましては、市場調査などを行いながら算出しております。中には当店よりも高いお店もあれば、安いお店もあります。カッチャ様の納得のいくようにお話しできなかった事が残念です。当店では4WDの軽自動車を多数販売しておりますが、雪国特有の融雪剤による錆はどうしても付いてくる問題です。年式や走行にもよりますが、なるべく錆が少ないものを仕入れるようにはしておりますが、カッチャ様のご意見を真摯に受け止め、今後は下廻りなどを確認頂くようにしてまいります。『大事に長く乗らせていただきます。』とのコメント、本当に嬉しく思っております。今回お選び頂いたR2はグレードも「R」でしたので、ツインカムの4気筒でCVTと、燃費も良く走りもいいお車ですね。また、機会が御座いましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた条件の車が地元には無く、掲載内容と口コミ情報で現車を確認することなく即決し後は電話と書類で取引完了しました全く問題ありませんでした。
オプションで下回り防錆処理加工は成功、ガラスコーティング施工を依頼しなかったのが失敗でした。
(有)芦野自動車
(山形県・村山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご信用いただきご購入頂きまして誠にありがとうございました!全面的にお任せいただき、ご自宅まで納車させて頂きました!
奥様に納車時のご説明はさせていただきましたがgenkiwada様と直接お会いすることができず、ちょっと残念でしたが
お車はご満足いただけたようで、安心いたしました!
またの機会がございましたらぜひよろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
マツダさんで、他銘柄のbBを購入させていただきまして、程度も良くて、探していた装備内容でしたのでとても良かったです。購入後のアフターフォローがとても心配でしたが、今回担当してくれました、櫻井さんに保証の説明などを詳しく聞きまして、一年間、走行距離無制限での保証で、全国で保証が受けられるとの事だったので、とても安心して購入を決められました。
(株)東北マツダ 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
この度は、袋原のオオヒサ様bBのご購入あいがとうございます。
今回パックdeメンテなどのプランなども入って頂いて、その後のメンテナンスをお任せして頂けるとの事だったので、
従業員一同で全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の接客はとても丁寧で、他の中古車店も拝見しましたが比べものにならないほどでした。代車の貸出もあり、納車までの間非常に重宝させて頂きました。ただ、ラインでの文面など、若干フランクすぎると思いました。
(株)H-line
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
みねすとろおーね 様
この度はご購入ありがとうございましたm(__)m
この先も末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた、エブリィワゴンが見つかりました!
良かったです!
TOP AUTO 郡山南店 軽自動車プロショップ
(福島県・須賀川市)
販売店の返信
AAA。。。様 口コミ投稿、有難う御座います。今後も、「探していた、エブリィワゴンが見つかりました! 良かったです!」と、仰っていただけるよう、いい車をより安くご案内していきたいです。皆様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。お近くにお寄りの際には、お気軽にお立ち寄りください。お買い上げ頂きまして、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
妻の軽乗用の買替時期が5年後に来ます。
その時まで現在のサービスを!
オイル交換永年無料は本当に助かります!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
カズッチ..様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。当社のオイル交換永年無料サポートは半永久的にオイル交換とオイルエレメントの交換を無料とするサービスです。
次回の奥様のお車の代替え時も是非当社のサービスをご利用下さい!今後も車輛メンテナンスも含めお付き合いを宜しくお願い致します♪
この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車、店内がキレイです。
キッズスペースも有って、子供連れでも安心です。
これからもよろしくお願いします!
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
やんとし!様、この度は当社のご利用ありがとうございます!当店自慢のキッズスペースで楽しそうに遊んでいるお子様をみていると本当に幸せな気持ちになりました!ありがとうございます!
やんとし!様は当社のオイル交換永年無料サポート付きのメンテナンスパックにご加入頂いておりますので今後もメンテナンスも含めお車の事、なんでも気兼ねなくご相談下さい!
これからもカーセブン北上金ヶ崎店を宜しくお願い致します!
