総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
来店時、スタッフの方が親切な対応をしてくれるし、わからないことにも分かりやすく丁寧に
教えてくれます。子供の遊ぶスペースがあり、子供と一緒に来ても退屈にならないと思います。店内は清潔感もあり、フリードリンクコーナーの設置がされていたりと、気遣いもされていて良いと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
ひろ☆ひろ様クチコミありがとうございます。褒められまくりで恐縮です。中でも「清潔感」という一言ありがとうございます。お客様が気持ちよく過ごせるように、これからも努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケイズスポーツさんお久しぶりです。また、いつもお世話になってます。セブン購入から一年経ったので投稿したいと思います。私自身スポーツカーが好きで、免許を取得して以来ずっとスポーツカーを乗り継いできましたが、毎回違う店舗で購入をしてきたので(売りっぱなしの店が多く面倒見が良くないから)しっかりしたアフターサービスを受けたことがありませんでした。カーセンサーで探してこの店なら品揃えも豊富だし、整備工場もしっかりしてるし、最後まで面倒見てくれるのではないかと思い購入したわけですが、正解でした!
一年経過してしてからクチコミした理由は、アフターサービスを見たかったからです。
店長が、どんな小さな事でも親身になって相談に乗ってくれて非常に嬉しかったし、なんと言っても、経験からなのかセブンに異常に詳しいと言うことです(セブンだけじゃなく自動車全般ですね)この店で購入して本当に良かったです。
来年子供が生まれるので、スポーツカーは購入できませんが、次はミニバンでお世話になると思いますので、また宜しくお願いします。
(株)ケイズスポーツ
(宮城県・東松島市)
販売店の返信
RXセブン様、この度はこのような高評価をして頂きまして誠にありがとうございます。お子様がお生まれになられるのですね。おめでとうございます!元気なお子様が生まれますようお祈り申し上げます。またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
まさか550のワークスが出るとは思いませんでした。
レアな車が好きな方は特におすすめ。
たまに行くと掘り出しモノ?が有ったりします。
またオークションからお気に入り1台を探してくれます。
(有)シージーエムモビリティ
(福島県・白河市)
販売店の返信
クレア550様 この度はご購入、誠にありがとうございました!
良い評価頂きまして大変うれしい限りです。 今後も些細なことでも結構ですのでお気軽にご連絡下さいませ。 良いお店作り、良いサービスができるよう努力して参ります。 また、何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切でした。車のことを全く知らない私にも分かりやすく説明してくれて、とても対応が良かったので、中古車でも、満足度が大きい買い物が出来ました。信頼できるお店なので、今後、またお世話になりたいし、友人に教えたいです。
(株)高憲商事 マイカーセンター湘南ドリーム
(秋田県・湯沢市)
販売店の返信
おはようございます。その節はありがとうございました。今後とも、良きアフターサービス、良い雰囲気を作るようスタッフ一同精進してまいりたいと思います。お近くに来たときは、是非お寄りください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
初めて自動車を購入しました。
契約時からせかされている感じで気になったのですが、納車時、灰皿には吸殻が満タンに入っており、屋根には錆があり、帰宅途中でフロントガラス割れを見つけ、ガソリンスタンドでボンネットを開けてもらったらビニールテープが出てき、家で良く見たらフロントフェンダー、フロントバンパーに飛び石と思われる塗装剥離跡が見つかり、どう見ても素人補修。全部連絡するが、納車時店舗で指摘が無かったので直せないとの事。当日再確認に来た方は直しますと言っていたのに、後で担当では無かったのでとの事。オークネットの車両品質評価書を納車の時渡されましたが、こういうのは契約前に開示すべきだと思います。絆をうたっている販売店ですが、契約までの絆は感じられますが、納車後の絆は感じられません。非常に残念でした。
最初はあきらめていたのですが、やはり納得行かないので投稿しました。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び、ご購入頂き誠にありがとうございます。また、何よりAtumi様のご期待に添えず気分を悪くさせてしまいました事、誠に申し訳なく、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
納車時の不手際に付きましても連絡後対応したスタッフが責任もって対応したく伺いましたが、その後担当スタッフとの返答での違いや、ご要望に全て添えない部分もあり、Atumi様には非常に不安な気持ちやご不満を与えてしまった事、何より楽しみに待ちわびた納車でご気分を害されたとこは、我々が1番大切にしなくてはならない部分なだけに深く反省いたします。
今回、貴重なご意見を頂き、私たち、会社も含め反省と改善し、Atumi様はじめ皆様が心から購入して良かったとお車に愛情を注げるお手伝いが出来る様精進してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行3万キロ、車検2年付きで15万という、お安いお車でした
自分の不注意で納車2か月で事故にあってしまいました。
任意保険をトーサイさんで加入してた為、廃車までご親切に手続きして頂き助かりました。
本当に助かりました。担当さんには心から感謝の気持ちでいっぱいです。
このご時世で、すぐすぐ車購入出来ませんが
また車購入する機会がありましたら是非、トーサイさんを利用したいと思っております
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はターセルをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。『ターセル』を御存知なく展示場に並べていなかった為に実際にお見せできませんでしたが気持ち良く決めて頂きまして有難うございました。先日事故に合ってしまいましたのは大変残念ではありますが、砂ちゃんさんにお怪我が無かった事が何よりの救いだと思っています。また何かおちからになれる事がありましたならば遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルミホイールなどこちらの希望に対応してくれてとても良かった。
納車後の修理に関しても地元のディーラーとの連絡、支払等など早急対応で安心できた。
Glad Intel 本店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。ホイールも納車まで間に合い気に入って頂き良かったです。部品等のご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。お近くに来られた際は是非お店にお立ち寄り下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのお店でしたが、丁寧かつ親切に対応して頂きました。車両の状態も良く、きちんと説明してもらいました。最初は高いかなと思った価格も車の状態に満足して納得のいくものでした。他の安いだけのお店とは違いますよ!高い買い物だけに信頼できるお店から購入したいですね。担当者さま他スタッフの方も大変感じの良い方々で、納車まで迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。
(有)輪屋商会
(青森県・弘前市)
販売店の返信
チェリー様
この度はお買い上げありがとうございました!
お車をご満足いただけたようでこちらも大変嬉しいです!これからもお付き合いのほどよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我が家では2台大人買いするほど
店長さん始めスタッフさんにお世話になり、安心して購入できました。
念願の車のオーナーになれ大満足です。
スバル東北株式会社 カースポットいわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
サンバーバン様この度はこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉は私共スタッフの励みになります。
サンバーバン様に今後のカーライフを楽しんでいただけるようにスタッフ一同でサポートさせていただきます!
サンバーバン様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車に出会いました。見にいき、ほぼ即決でした。納車後、現在も問題なく信頼できるお店、スタッフ、車です!
(株)マックオート仙台
(宮城県・仙台市青葉区)
販売店の返信
口コミ投稿頂き有り難うございます。
頂いた評価に似合うよう、スタッフ一同精進していきたいと思います。
今後も、宜しくお付き合い頂けます様宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車種を絞り込んで探していたところ、隣県で希望の色があったので、電話・メールでの問い合わせをしましたが、とても丁寧な回答を頂きました。とはいえ、やはり実物は見たかったので比較的近くまで行った際に足を伸ばして確認をしてから決定しました。購入にあたっては、遠方への納車実績もあるし、アフター保証3年も問題なしということで安心して購入出来ました。アフターはこれからのため星3つとしましたが、よい車を購入できたと思います。決して近くはないので日常的にお世話になることはないかもしれませんが、カーセンサーアフター保証の窓口として、今後ともよろしくお願いします。
(株)カーマックス
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
FJ10様
レガシーWご成約ありがとうございました。
今後も当社をご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
是非、盛岡方面にお越しの際はご来店頂ければ幸いです。
株式会社 カーマックス
代表 多田 睦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親切丁寧にいろいろ教えてくれ、お得に購入する方法も教えてくれて助かりました。ありがとうございました。
菅原オート(株)
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。
走行も少ない程度の良いお車ですのでこれから長いお付き合いよろしくおねがいします。
車検、整備も工場がございますのでよろしくおねがいします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、購入前はもちろんのこと購入後のフォローにもたいへん満足しています。店内もとても明るく、入りやすい雰囲気です。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
blackrock様 本日は中古車無料1ヶ月点検でのご来店、まことにありがとうございました!このような高い評価を頂きまして、スタッフ一同とてもうれしく思っております。これからもお車をご満足してお使いいただけるよう頑張りますので、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします! 上堂店 小友
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで乗っていたハイエースバンもパワーがなくなり、バイクレースで知り合ったこの店の方に次の車を探してもらいました。
半年くらい待つつもりが二週間で、これどうですか?と、年式の割に、かなり程度のいい掘り出し物を引っ張って来てくれました。
バン登録の構造変更や、福岡まで納車して頂いたにしては安過ぎ感たっぷり。『仙台は競争が激しいから、格安航空もあるしね』とのサービス満点対応には頭が下がります。
大事に乗らせて頂きます。
ありがとうございました。
G.T.オート (有)Run Holic
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
やすこうち様、こちらこそ有難うございました。やすこうち様のご協力があってスムーズに取引が出来て本当に助かりました。遠距離ですが何か車の事でご相談ありましたら遠慮なくご連絡ください。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
前回、こちらで購入させて頂き、丁寧で親切だったので
また利用しました。
おすすめのお店です。
カーライフショップ ウィズ
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
担当させて頂きました松本です。
今回、二台目のお車も気に入って長く乗って頂ければ
本当になによりです。
色々至らない点などもあったとは思いますが、
今後共ウイズのファンになって頂ければと思います。
また、この良いご縁が長く続くことをスタッフ一同
心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々なサービスがある中でひとつひとつ丁寧かつわかりやすく説明してくれます。
わからないことにも積極的に答えてくれます。
そのことがあり、うちの家系は親戚含めココで買うのがほとんどです!
「次もここで買おう」ではなく、
「次もここで買いたい」と思わせられるくらいです!
BCN いわき
(福島県・いわき市)
販売店の返信
今でしょ!様
この度はカーセンサーへの口コミ投稿有難うございます!!
「次も当店で買いたい」というコメントに凄く感動させて頂きました!!
これからも、今でしょ!様のお車のアフターサービスの方、精一杯やらせて頂きます!!
今後とも、御贔屓、ご愛顧の程宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と無理なお願いを聞いていただきありがとうございました。大変良い車を安く提供していただき感謝しております。車も全く問題無く元気に走っております。次に買い換える時はまた寄らせて頂きます。ありがとうございました。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
chobi12345678様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
chobi12345678様の満足のいくお車を提供でき私共も大変嬉しく思います。その後も問題なく走っているとの事ですが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧でユーザーフレンドリーで大変満足
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
PVD様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の質、対応の早さとても満足しました。
店の清潔さ、雰囲気の良さにもとても満足。
車を大切に扱っているのがとてもよく伝わってきて、
信頼して購入できました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
しんちゃん。様、ご購入誠にありがとうございます。今回はボッシュケアメンテナンスパックも付けて頂いたので、愛車のメンテナンスはこちらでおまかせください!まずは無料1か月点検でお待ちしております。これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
メーカーディーラー系以外からの初購入でした。最初は連絡が少なく不安でしたが、結果満足な車の仕上がりに安心して購入出来ました。
古い車ですので決めるまで不安もありましたが、スタッフの方のアドバイスが丁寧、的確でしたので、それが購入の決めてになりました。
アフターの面はこれからですので分かりませんが、納車時に説明を聞いた所、柔軟性を持って対応して戴けるようです。
車、人ともに長くお付き合い出来る様アドバイス含め宜しくお願いいたします。
株式会社エーツーコーポレーション
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。時期的に納車にお時間が掛かりお待たせしてしまいスミマセンでした。しっかりと整備致しましたので安心してお乗り頂けると思います。職場等、近くですのでお気軽にご連絡頂ければお客様のお声に少しでも答えれるよう努力致しますので宜しくお付き合い下さい。希少なお車ですのでランクルユーザーより熱い視線を感じながら楽しい時間をお過ごし下さい。
