総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算大幅に超えての即決くちかずが少ない対応が逆に良かったのかしら・・・
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
カズノリ☆様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。ご購入いただきましたお車はご予算をオーバーいたしましたが、装備も程度も非常に良く今後長くご満足してお乗りいただけるお車だと思います。カズノリ☆様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きたいと思っておりますので何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。今後共何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自動ドアです。ドリンクフリーです。駐車場広いです。皆さん親切です。
カーウィングジャパン カーベル一関
(岩手県・一関市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初のメール返信以外は中々返信来ず、やきもきしましたが、幸い直接行ける距離だったので直接確認伺った所、とても安心・スムーズな対応でした。金額も明朗会計で色々融通利かせてもらったと思っております。
(株)東和自動車
(山形県・東根市)
販売店の返信
ちょくふん様
このたびは遠方からお越しいただき、当社でのお車の購入、
また、高評価を頂きまして誠にありがとうございます。
最初のやり取りでお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見ですので、今後は素早い返信を心がけさせて頂きます。
その後はお車の調子はいかがでしょうか?
弊社は車の品質には自信を持っておりますが、
万が一不具合等ございましたらアフターサービスもお任せ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応がよかったです。同社別店舗に転勤されたのが残念ですが、また機会があったら宜しくお願いします
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
ダッチだっち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。アフターサービスでは誠心誠意対応させていただきますので引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回も担当の方にお車選びで大変お世話になりました。
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
信ちゃん♪様 いつも大変お世話になっております。この度は三共自動車にて2台目のお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。ご購入いただきましたお車は精一杯点検整備させていただきましたが何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。信ちゃん♪様のカーライフが充実したものになりますようスタッフ一同サポートさせていただきますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
細かいことまで対応してくれました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
佐倉河様、クチコミの投稿ありがとうございます!車の状態や室内の臭いなど、佐倉河様のご納得のいく車を当社から選んでいただき、このご縁に感謝しています。ご家族のためにと装備を充実させて、納車を待たれていた佐倉河様を近くで拝見していて、自分の事のようにとても嬉しかったです。セレナに長く、安心して乗って頂けるようにしっかりフォローして参りますので、小さなことでも気になる事や不安なことがあればすぐにご連絡下さい!たくさん乗って、点検やオイル交換にどんどんいらして下さいね♪
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客の悪い店員もいたけど、担当は良かったので、なかなかかな。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
yhwh様、レビュー投稿して頂き有難う御座います。 その後お車の調子は如何でしょうか。当社はお客様満足度120%を目指し、今後共取り組んでいく所存です。今後とも宜しくお願いします。
六丁の目店一同より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
大変よく親切な説明や対応をしていただき満足しています。
C.CREW
(岩手県・盛岡市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方へ販売して頂きましたが、メールや電話などでこまめに連絡を頂きました。フェンダー下の擦り傷について事前に連絡を頂き、納車時には綺麗に修復して頂けました。唯一残念だったのは運送中の車体の汚れがかなりあったのと、欲を言えば燃料がワンメーターだった事(笑)ぐらいです。ディーラー保証を継続していただいたので、遠方でも安心して購入出来ました。大切に乗っていきます!ありがとうございました!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
はちじゅうろく様
この度は弊社にて遠方の神奈川県より86を現車確認無しで、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。
ご納車時には陸送業者に依頼させていただきましたが、道中悪天候の為大切なお車が汚れてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう陸送業者にも徹底させていただきます。高評価に加えて、貴重なご意見に感謝致します。このご縁を大切に末永いおつきあいをいただけますように、これからも努力してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。 はちじゅうろく様にとって素敵なカーライフになりますように、スタッフ一同祈っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気になる点は、しっかりと調べて報告してもらえたので、安心して契約できました。
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社でご購入していただきありがとうございました!
ねもやんさんにご満足していただけてうれしく思っています。
今後もねもやんさんのカーライフを精一杯サポートさせていただきます!
3年間オイル交換サービスや、スタッドレス等、ぜひぜひご利用ください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店の雰囲気も良くて、接客もいいです!!
車について詳しく教えてくれるし、いい車を見つける事が出来ました☆
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
☆ku-ma☆様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。店内や接客に対しましてお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。☆ku-ma☆様に末長くお付き合い頂けるようカーライフを精一杯バックアップさせていただきたく思っておりますので何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
乗り心地も良くてパワーもあり、満足しています。コストパフォーマンスもなかなか良いですよ!納車日が違ったので驚きましたが、早く着いたので結果オーライでした。家族で山に海に出掛けたいと思います!感謝です!!
Pastel Cars
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
ゆうちゃん一家様
大変お世話になりました!!
当店自慢のエクストレイル気に入っていただけて本当有難うございます。
遠方からのご成約、そして弊社を信頼していただき誠に有難うございました!!
これからはこのエクストレイルも家族の一員ですね、山へ海へ!!GOですね。
アフターフォローもこれから確りとサポートさせていただきますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
有難うございました!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
外装も内装も綺麗でとても満足しました!
また機会があったら利用したいです。
三共自動車販売(株) 軽自動車専門 仙台夢ひろば店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
下取り車を希望の値段でとっていただき、自分の乗りたかったハイブリッド車に乗り換えることができ、よかったです。
(有)アクティブオート ACTIVE AUTO
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがというございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
毎年イベントを開催し、地元の人に愛されていると思う。
尾形自動車工業
(福島県・福島市)
販売店の返信
コメントありがとうございました。
当社の感謝祭にご来店いただきありがとうございます。
これからもよりよいサービスが出来るように努力しますので
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夫婦でダイハツ車の軽に乗っています。
普通車が良いと言ってた旦那も今ではムーヴを大切に乗っています
尾形自動車工業
(福島県・福島市)
販売店の返信
コメントありがとうございました。
当社の感謝祭にご来店いただきありがとうございます。
これからもよりよいサービスが出来るように努力しますので
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応してくれたのは、今年入社の新人さんでした。一生懸命さが伝わってきてとても好感が持てました。
今後もよろしくお願いいたします。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
Mコウジ様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
都南店一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
サービスがとても充実していて、良かった!
尾形自動車工業
(福島県・福島市)
販売店の返信
コメントありがとうございました。
当社の感謝祭にご来店いただきありがとうございます。
これからもよりよいサービスが出来るように努力しますので
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前 修理を頼みましたが、時間がかかり、さらに 全く記憶にない傷までついて戻ってきました。どこの業者に頼んでいるのか分かりませんが 改善してください。
別な車を車検に頼めば グリスが熱でとけて車のボディーに。有り得ないです。 話しをしても お金がかかるのは結局お客さんです。無料で直すのが 当たり前だと思うんですがね。車を出した時は 必ず皆さんも確認を!!
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当社でご購入いただきありがとうございます。
時間がかかってしまった件、これからはご依頼をいただいたものに関して迅速に対応できる体制を作ってまいります。申し訳ありませんでした。
傷の件、これからは預かる際納車の際のチェックを怠ることなく取り組み同じようなことがないよう努めてまいります。申し訳ありませんでした。
グリスの件も同様、チェックを怠ることなく綺麗な状態で納車するよう心がけて取り組んでいきます。
これからもお客様と深い絆を育めるようスタッフ一同誠心誠意込めて業務に取り組んでまいりますのでよろしくお願いいたします。
今回このような貴重なお声をいただきありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
大変よくしていただきありがとうございました。
ごれからもよろしくお願いいたします。
AM’Z Studio byスマイルモータース(株)
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ベンベンベンユウさん。念願のスペースギアオーナーになりましたね!! 愉しいカーライフを満喫してください!! 今後ともよろしくお願いいたします!!
