総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
車の値段にあった対応でした。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
エッセを購入ありがとうございました。
これからもお客様に合った一台が見つかるように多種多様な車両を取り揃えてお待ちしておりますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めてWECARSで、車を購入しましたが、理想に近い車を探して頂いて、とても満足してます。今も気に入って乗っています。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
moto様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また、現在も気にいって乗って頂いてるとのお言葉は嬉しい限りです。
少し先の将来のお乗り換えも弊社に任せて頂ける様に、引き続き精進致します。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
とてもいい状態の車を紹介してもらいました。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
サトウ様 この度はガリバー一関店をご利用頂き誠に有難うございます。 高評価大変嬉しく思います! サトウ様のカーライフがより豊かなものになるよう一関店スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 お車の事で何かご不安・ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともガリバー一関店を宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近場で欲しかった型のエスティマが理想の金額で見つかって、即購入させていただきました。
担当者様も淡々と話を進めていってくれて安心して見に行ったその日に購入を決意できました。
ただ、車を綺麗にしていただいて受け取りましたが、車内にも艶出しのワックスがつきすぎていて、内側の窓がワックスの油膜で太陽光で前が見えにくかったり大変でした。。何回か乾拭きしました。
ボディの細かい傷も磨いて直してから受け取り予定でしたが、やはり黒と言うこともあり、明るいところで見ると細かい傷は磨ききれてないと思いました。
ワックスが1番気になりましたが、トータル的には満足!と思いました。
ありがとうございました。
野輪商会
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。引き続きよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
三菱のディーラー中古車店ですが他メーカーの車種を購入しました。ディーラー中古車店の延長保証が付けられるのでその点は安心できると思います。県内にも他店舗があるのでアフターフォローも安心かと思います。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
突然の訪問でしたが丁寧に対応していただきました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
sachi様 このたびは当社よりハスラーのご成約をいただき誠にありがとうございました。また、口コミ投稿ならびにご評価いただき心より感謝申し上げます。 よりお客様の接客対応や喜んでいただけるお店作りを日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。今後もよろしければ末永いお付き合いをいただき、ご指導・ご鞭撻をいただけますと幸いでございます。 その他ご不明な点がございましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 このたびは本当にありがとうございました。新しいハスラーとともに充実したカーライフをお楽しみくださいませ。
追伸、まだ入社致しまして、勉強不足のところも多々御座いますが、重ねてよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
もっと車種を多めに展示して欲しいです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ナギ様 この度はカーチスでご購入いただきまして誠にありがとうございます!タイミングが悪くご希望の色を持ち合わせておりませんでしたが、パールホワイトもいい色ですので是非長く乗っていただけたらと思います。お車の事で何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
素敵な接客でした!
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
理想に近い車が見つかりました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
きむ様 この度はカーチスでご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご希望に近い車が見つかって良かったです。何かお車の事でお困りの際は遠慮なくご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クルマは良いクルマでしたが…
遠方から購入するので、連絡は密にしてもらえたら良かったと思います。
また、支払いはいつ頃なのかなどの重要なことを初めに説明してもらえていればなぁとも思いました。
近くで購入できるなら、良いお店だと思います。
ジョイカル 亘理店
(宮城県・亘理郡)
販売店の返信
Canova様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後その様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
見学、契約、納車とスムーズに取り引きが出来ました。
気になった点としては、納金後の折り返し連絡がなく不安になりました。
当店の問題で無く、ガリバー全体のルールなのかもしれないですが、納金後の確認連絡は欲しいと思いました。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
あつし様 この度はガリバー一関店をご利用頂き誠に有難うございます。 高評価大変嬉しく思います! あつし様のカーライフがより豊かなものになるよう一関店スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 お車の事で何かご不安・ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともガリバー一関店を宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
購入契約する際、かなり待たされ3時間もかかった。
サンライズモータース 軽プラザサンライズ 八戸本店 軽自動車 未使用車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
チア様
この度は誠に申し訳ございませんでした。
そして口コミ投稿、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の課題として改善していかなければいけないご意見だと認識しております。
弊社でどのように改善すればいいのか会議し今後お待たせしすぎてしまうことのないよう改善
させていただきますので今後共ご利用いただけますと幸いでございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大変満足しています
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
新車
届出済未使用車専門店 カードック・アイ
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
ツイマム様
真摯なお声に感謝いたします。
この度は、新車のご購入に際し、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ツイマム様にご満足いただけるよう努めてまいりましたが、頂いた総合評価3点について、真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。
また、何かご不明な点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客でした
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
あいな様 お車のご購入をいただきまして有難うございました。是非長くお乗りいただけたらと思います。何かあればお気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
購入後、ドアに錆がありましたが、快く終了していただきました。その対応には感謝しています。
ただ、購入時に下廻りの錆止め塗装をして頂きましたが、半年もしないうちにフェンダー内の塗装した部分が剥がれて、再度施工して頂きましたが、また剥がれています。
数万円出費しましたが、残念な結果でした。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度はご迷惑と
配慮が行き届かずご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
今後はこの様な事が無い様にスタッフ一同改善致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いつも丁寧な応対です、
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
あー様
いつも当社をご利用頂きありがとうございます!
今後もメンテナンスなど是非よろしくお願いいたします!
高評価なクチコミありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
契約の際4時間もかかるとは思わず、でも飲み物等は無料で雰囲気もいいと感じます。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
すがかつ様 この度はプジョー 308SWをご契約いただきましてありがとうございました。 これから整備等で長いお付き合いになりますので、何か気になることがございましたら、ご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
大分頑張っていただきました。
契約時のタブレットでの重要事項の件がちょっと解りづらかった。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
えり様 この度はBMW 2シリーズをご契約いただきましてありがとうございました。 これから整備等で長いお付き合いになりますので、何か気になることがございましたら、ご連絡くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
数々ある中からいろいろな条件を出しても求めている車をすぐ探してくれた
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
ジョン様 いつもガリバー一関店をご利用頂きまして、有難う御座います! またクチコミ高評価・嬉しいコメントも頂きまして、有難う御座います!ご納車後も安心してお乗り頂けますように、アフターサービスにも力を入れて取り組んでおります!今後とも、お客様に満足して頂けるように、全力で努めて参ります! お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
