総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
タントカスタムを購入しましたが
納車後、走行0kmでエンジンチェックランプが点灯しました。
診断もせず強制的にリセットしていた事を隠し販売していました。
その事に謝罪もなく、車屋としてどうかと思います。
苦情を申した所、逆ギレされ解約させられました。
二度と利用しません。
(株)カーポート庄内
(山形県・酒田市)
販売店の返信
RYO39様
この度は、納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の細部の整備が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人の対応がとても良く色々と親切にしていただいた
(有)日下自動車販売
(宮城県・登米市)
販売店の返信
この度はお車をお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
又、高評価まで頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご希望に添えますよう努力させて頂きます。
遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いいたします。
日下自動車販売スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アポ無しの訪問にも関わらず、親切に対応してもらいました。
また、納車の対応も、こちらの希望に合わせていただき、大変助かりました。
サーティー THIRTY弘前
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はサーティー弘前にてご契約いただき、まことにありがとうございます! 高評価をいただき、大変うれしく思います。K.K様にも書類等のご用意にご協力いただけましたので、なんとかお引渡しに間に合わせることができました。ありがとうございました。今後もお困りのことがございましたら 一度担当までご連絡くださいませ! お力になれるようサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
急な訪問にも関わらず丁寧に対応していただきました。
GALEIN 安積店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はご成約並びに高いクチコミ評価を頂きまして誠にありがとうございます。 当店スタッフの対応にも満足頂けたようで恐縮です。 今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店の接客態度も好かったと思います
(株)ヤリミズ自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂き有難うございます。遠方からのやり取り大変助かりました。引き続き今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を販売していたので、最初は見積りだけと思い連絡しました。すぐにご連絡をいただき、車の状態などの説明を受け、他店と比べてもお得な条件だったので即決しました。遠方からの購入だったので、納車まで電話やメールでのやり取りでしたが、丁寧に対応してもらったので安心して購入できました。
Honda Cars 岩手 U-Select盛岡
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
大変良い評価をいただきとてもうれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
ご不明な点などございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
失敗したくない高額な買い物なので…
車はここのお店と決めています
今回も大満足です
ありがとうございます
カーライフサポート
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
HIRO様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
以前から車は探していたのですが走行距離平均20万キロの物が多かった中、13万キロ代で綺麗な車体を見て連絡させていただきました。
ネット経由での購入は初めてで不安はありましたが、細かな要望や基本的な質問まで迅速、丁寧に対応頂きとても気持ちがよかったです。
遠方という事もあり店舗には行けてませんが機会があればぜひご挨拶に伺いたいと思っています。
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
km様
この度は、当店にてランドクルーザープラドをご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず憧れのお車に乗るお手伝いができたことを何より嬉しく思います。
今後もご不明な点などお気軽にご連絡くださいませ。
いつの日かお顔合わせできることを切に願っております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
最初にお店の雰囲気の評価を不明にさせていただいたのは、お店に1回も来店することなく、契約から納車まで行っていただいたためです。
今回、人生初のオンライン商談を経験しました。普段はお店に実車を見に行き、見積もりからの商談が流れだったのですが、カーセンサーに掲載されたと同時に全てが気になってしまい、すぐにお店に問い合わせしました。ただ、くるまやさんの店舗があまりに遠く、来店することは出来ない旨を伝えると、ラインでの商談をさせていただきました。ただ、今までの中古車購入の流れと違ったので、購入契約を結び、支払い、納車されるまでは正直かなり不安がありました。
ただ、ローンも私の会社のものを使いたく、かなり時間がかかってしまったのですが、嫌な催促ひとつせず待っていただき、納車日時に関しても忙しい中、こちらの都合に合わせていただきました。お店の方には本当に短時間しかお会いすることができませんでしたが、とても感じが良く、車もキレイにして納車していただけました。
最終的には車もお店にも大満足です。
何か困り事が有れば相談してくださいとの事だったので、とても助かります。
また面白い車がくるまやさんに出たらお世話になりたいと思う良いお店です。
くるまやさん
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
900SS様、この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました!!お時間はかかりましたが、無事に納車出来て当方もほっとしております!!古いお車ですので、ご満足していただけるように努力はいたしましたが、現車を直接確認したわけではございませんでしたので、納車まで私も不安でした(笑)いいオーナー様にかわいがってもらえそうで、きっとFCも喜んでいると思います!!今回は道路事情でゆっくりお話し出来ませんでしたが、次回はゆっくりお話しが出来ると信じています!!
年末のご多忙のところ、このような高評価の口コミの投稿、スタッフ一同心から感謝しております!
細かいところでも、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください!
都内も寒い日があると思います、お体ご自愛下さいませ。
この度は色々ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12月中旬に、気になる車を見に事前連絡もせずお邪魔しましたが、快く実車を見せていただきました。多くの車があり、他の車に目移りする私に対しても嫌な顔ひとつせず、長い時間お付き合いくださいました。その誠実な姿勢が決め手となり、その日のうちに即決させていただきました。購入させていただいた車は、家族も気に入ってくれています。担当して下さった森さん、本当にありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
TH様
この度はエーシーネクスト岩沼店をご利用いただき誠に有難うございます。
素敵な口コミご投稿いただき誠に有難うございます。
私含めスタッフ一同、大変感激しております。
共末永いお付き合いできれば幸いです。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は、こちらのわがままばかりを聞いて頂いてありがとうございました!接客、車体すごくいいです。とくに高橋さん!本当にありがとうございました!次も購入するならサンキョウさんで買います!
三共自動車販売(株) ミニバン専門店 仙台東インター夢創庫
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ユッキー様 この度は三共自動車にてお車をご購入いただきまして本当に有難うございます。又当店スタッフに対してお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ユッキー様のカーライフを精一杯サポートさせていただきたく思っておりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすく接客がとても丁寧でした
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました! 接客についてお褒めのお言葉もありがとうございます!また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね♪ 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて車を購入して不安でしたがとても丁寧な対応で嬉しかったです!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました! 初めてのお車ご購入を当店にお任せいただけて嬉しく思っております! また何かございましたらいつでもご相談ください! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
秋田ではなかなか見つからなかった車を、諦めずに探してくれて、満足する車を購入することができました。ありがとうございます。
(有)カーボックス 牛島店
(秋田県・秋田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのCR-Zを探していた中、根元自動車さんにお目当ての車がアップされました。
来店時の店長はじめ、お店の方々の親切な対応に感激いたしました。契約を決めてからのいくつかの購入条件に親切に対応をいただき、手元に納車することができました。
大変感謝をしております。現在、購入後のドライブを楽しんでおります。今後とも車の車検を含めて末永い対応をお願いいたします。
(有) 根元自動車 (有)根元自動車 六丁目店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
メイちゃん様
この度は、CR-Zのご契約誠にありがとうございました。
また、このような大変に嬉しいご評価を頂きまして、スタッフ一同心より感謝致します。
是非、CR-Zでの楽しいドライブを楽しんで頂ければと思っております。
これからも、車検などを含めて末永くご対応させて頂ければと思っております。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんの対応が早く、とてもよかった。
オトロン 仙台南店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
あけさん様
このように言っていただけて誠にありがとうございます!
担当者も非常に喜ばしく思っております(^_-)-☆
これから、オイル交換のサービスなどもございますので、お気軽にご連絡をくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、納車のため来店したさいに、すぐさま温かい飲み物で迎えていただきました。
担当の方の説明も丁寧で分かりやすく、店内の雰囲気も良く、お客様の笑顔が印象的でした。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
tokoyaoji様
この度は、遠方新潟県長岡市より当社レガシイB4ご成約頂き誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。
この度の商談は、メール、電話での商談で御座いましたが、納車時にはお忙し中ご来店頂きありがとうございました。
下取のお車は大事に販売させて頂きます。また、お忘れ物も本日お送り致しますので宜しくお願い申し上げます。
年末の慌ただしい日が続きますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。また、奥様にも宜しくお願い申し上げます。
遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたので7人乗りの車を探しに立ち寄りました。
接客がとても丁寧で車の品質もよく、予算に合ったものを見つけたのでその日中に購入を決めました。
車の説明もしっかりしていただき助かりました。
ありがとうございました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ありさ様
この度は、数ある中古車販売店の中からカーチスメガ仙台店をお選びいただき、ありがとうございました。
遠方ではございますが、今後もお車の事でご相談がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
無理に進めてくる感じがなくこちらの好みに合うか合わないかを一番に考えてよいものを選んで頂けるように気を使ってくださっている感じがしました。信頼して決めることができ契約進めてからも誠実さを感じ問題ないと思いました。店長様ありがとうございます。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ライフを購入ありがとうございました。 これからも親切丁寧な商談ができるように努力していきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
非常にわかりやすく、丁寧な対応で高評価です。
ガリバー 一関店
(岩手県・一関市)
販売店の返信
りゅう様 いつもガリバー一関店をご利用頂きまして、有難う御座います! またクチコミ高評価、嬉しいお言葉も頂き、有難う御座います!お気に召して頂けたお車のご紹介をさせて頂けた事、私も嬉しく思います!今後とも、お客様に満足して頂けるように、全力で努めて参ります! お車の事で何か御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ! 今後ともガリバー一関店を宜しくお願い致します!
