総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
関東からの購入でした。実車を見学しようか迷いましたが担当者A様からの動画やメールでの説明で一度も見ずに購入を決めました。購入までの流れや実車の傷や修理履歴など親切、丁寧に説明していただき、初めてのネット購入や初めての輸入車でしたが安心して購入できました。購入したBMWアルピナB3はスタイル抜群、エンジンかけた時のマフラー音、アクセルを踏んだ時の走り、全てにおいてシビレました。最高です。A様、この度はよい買い物ができました。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社の『 BMWアルピナ B3 』をご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
たまたま私が担当しておりました車両でしたので、お車の状態の詳細や
過去の整備状況等すべて把握しており、自信を持ってオススメできる
車両でございました。
『 BMWアルピナ 』の素晴らしさは、体感ですぐにおわかり頂けたかと思います。
私もいつか乗ってみたい一台でございます!!
遠方ではございますが、今後とも精一杯サポートさせて頂きますので
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の門脇様に大変お世話になり、問合せに対してすぐにご返信頂きあれこれ細かいリクエストにもお答えいただきました。動画を送っていただいたのは大変助かりました。
正直実物を見ないままでの購入は不安がありましたが、門脇様をはじめ鳥取店の方々の丁寧な対応もあり購入を決意いたしました。
納車された車も大変綺麗で新車同然で大変満足しております。
大変調子もよくこれからまだまだ乗る予定です。
Audi鳥取
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
なべきち5566様
この度は、数ある販売店の中からAudi鳥取のA7Sportbackを選んで頂きましてありがとうございました。ご納車後のお電話の際にも使い方のご説明はさせて頂きましたが、ご不明点や、お気になられる点がございましたら、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
683-0853
鳥取県米子市両三柳2902-2
Audi鳥取 担当 門脇 元太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のOさんからの購入はこの車で5台目になります。初めて輸入車ということで不安もありましたが信頼しているOさんとの話し合いのすえ購入に至りました。確かに国産車と比べ故障のリスクや部品一つ一つの高さだったりはありますが、BMWの洗練されたデザイン、走行性能の高さが購入する決め手になりました。今後もメンテナンス等で入庫すると思いますがよろしくお願いします。
ダイハツ雲山
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
みゅうたろう様、この度も弊社でご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ぎりぎりまで国産車か輸入車か悩まれていましたよね。おっしゃる通り国産車と比べて故障のリスクは高いかもしれませんが、それ以上のメリットとして車を走らす楽しさは十分にある車だと思います。
こちらこそ今後ともしっかり、みゅうたろう様のカーライフを支えていきたいと思っておりますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼出来るお店です!
担当の方がわざわざ駅まで迎えに来てくれて非常に助かりました!
また、消耗してるパーツは納車までに全部新品に変えてもらい良心的なお店でした!
アクセルオート
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
タロウ0910様
この度はご契約大変ありがとうございました、
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
自動車を他県の業者から購入する事は不安材料でしかなかったと思いますが、
しっかり整備させて頂き、コーティング、クリーニングを
気持ちを込めてさせて頂きました、
遠方ではございますが、
またお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探し求めてた車に出会えて、とても親切・丁寧に対応していただき本当に満足しています。ありがとうございました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
みきまま様、早速のクチコミをありがとうございました!ご家族全員でご来店頂きまして、NBOXを決めて頂きましてありがとうございました(^^)/この車を探していたんですよ♪って、嬉しそうに話をして頂いた姿も、とても印象的でした!お客様の喜んで頂ける車をご提供出来まして、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております(*^-^*)さらに、メンテナンスパックとロング保証にしっかり入って頂いておりますので、今後も末永くのお付き合い出来る事に感謝いたします!今後も宜しくお願い致します!納車式では、娘さんにしっかりと大きな鍵を持って頂きまして、素敵な笑顔を頂きまして、本当にありがとうございました(^^♪次回の来店時には、またご家族で素敵な笑顔に会えるのを楽しみにしております。この度は、誠に、ご購入ありがとうございました(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、わからない事も丁寧に教えてくれました。こちらの予算の都合も考慮していただきとても助かりました。車の状態もよく、購入に満足しています。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
238様、この度はご成約とクチコミありがとうございます♪ネットで見てご来店いただきありがとうございました!車も気に入っていただけて良かったです。メンテナンスパックとロング保証にご加入いただいてますので、安心して車に乗っていただけると思います。 何かありましたらお気軽にご連絡ください! この度は本当にありがとうございました♪これからもよろしくお願いいたします(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車種とグレードにぴったりマッチした極上車が見つかり、即連絡。
遠方からの購入でしたが、親切丁寧にご対応いただき、実車を見ることなく決断。
大変満足しております。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
超低走行・高年式で極上の車両で大変ご満足いただき光栄です。
ご納車後も早速いろいろと手をかけていただき楽しんでお乗りいただいており嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客の対応もよく、値段も安い。アフターも充実してとても良い店だと思う。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ジュン様、クチコミありがとうございました(^^)ご夫婦でご来店して頂きまして、その場で四駆のワゴンRを決めて頂きましたね!メンテナンスパックやロング保証を付けて頂いておりますので、安心して乗って頂けますので、今後も宜しくお願い致します(^^)納車式では、娘さんも一緒に撮ってもらえませんで、残念でしたが、また皆様でご来店頂けるのを楽しみにしておりますので、宜しくお願い致します!この度は、ご購入ありがとうございました(^-^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で納車までスムーズに進みました。
まだ買って2週間ほどですが大変満足しています。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ボディカラーで悩まれた部分はございましたが、非常に状態の良い
車両がご提案でき私も大変嬉しく思います。
遠方ではございますが、ぜひまたお店に遊びにいらして下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身に相談に乗っていただき、ありがたかったです。長く乗れるようにと購入したので、大切に乗ろうと思います。これからもお世話になります。よろしくお願いします。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ちっち様
早速のクチコミありがとうございます♪一緒にお話しをさせて頂きまして、キャストに決めて頂きましたね(*^-^*)納車式の写真はダメって、断れてしまいましたがとてもお似合いでしたよ(^O^)新車1ヶ月点検時に、またお会いできる事を楽しみにしております。この度はご購入ありがとうございました!!末永く、今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで、ネットで現車も確認せずに車を購入したことが何回かありますが、その度に少しがっかりすることもありました。
しかし、アルコンさんで今回740dXdrive Mスポーツを購入させていただきましたが、現車の動画を送っていただいて車の状態を詳細に説明していただいたり、また担当の方(安井様)のプロフィール動画を送っていただいたり、また車庫証明などの面倒な手続きなども他県にいながら地元で車を購入するのと同じくらいスムーズにできました。
購入後の色々な質問にも丁寧に教えていただけますし、ネットで購入するならアルコンさんはお勧めです。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
無事ご納車させていただき嬉しく思います。
また大変有難いお言葉も頂戴し大変光栄です。
ご多忙の中、書類のご協力もいただき非常にスムーズにお手続きすることが出来ました。
こちらこそ有難う御座います。
今後のメンテナンスは地元ディーラー様となりますがご不明な点は何なりとお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日は大変ありがとうございました。納車時もピカピカで、お願いしていなかった細部まで磨いて頂いて、とても満足です。これからのカーライフスタートとても楽しみです!レジェンド最高!また何かあったらよろしくお願いします。
秀栄自動車
(鳥取県・東伯郡)
販売店の返信
この度は、県外からのお求めにも関わらず度々ご足労いただきまして、こちらこそ大変ありがたく思っております。
おクルマの方もご満足いただけているようで、当店と致しましてもうれしい限りです。
遠方ということもあり、きめ細かなメンテナンスのお世話等させていただけないのが心苦しいところなのですが、レジェンド有さんのおクルマへの思い入れを感じるところでは、今後も永く大切にお乗りいただけるのではないかと思っております。
またの機会がございましたら、その際もどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧、迅速な対応で納車まで早かったです。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
リイチロ様、この度は当店でのご購入ありがとうございました♪ 親切・丁寧と言っていただきスタッフ一同うれしく思っています! ネット掲載を見て頂いてのご連絡で、メールのやりとりでご来店頂き、即決していただいてありがとうございました! お車のことで何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いができればと思っております。 この度は本当にありがとうございました(*^^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルコンでの購入は2回目になります。
前回はM6クーペ今回はM6カブリを購入しました。
しかもコンペティションのフルオプション!
そして担当のHさんには大変お世話になりました。
M3、M4、やっぱM6でと見積もりの変更ばかりで。。。ゴメンなさい
僕のわがままに付き合って頂きありがとうございました!
Hさん次の買い替え時もよろしくお願い致します!
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
M6.k様
この度はM6カブリオレ(フローズンホワイトメタリック)をご成約・ご納車頂きまして誠に有難う御座いました。
また、ご成約~ご納車まで色々と整備等にお時間頂きまして、お待たせ致しました事にお詫びを申し上げます。
M6.k様とは以前にも弊社よりM6クーペをご成約を頂いておりまして、
この度2台目のご成約を頂きましたが、この度ご成約のM6カブリオレは、
6シリーズ後期最終型のコンペティションパッケージ付きの600馬力!
非常に珍しいお車で御座いますが、ご納車後に少しご自宅近辺のドライブにご一緒させて頂きました。
その際にはM6.k様のドライビングテクニックの上手さにとても驚かされましたが、
これから遠出などされます際は今以上にジワジワとお車の良さが増してくるかと存じますので、
持ち前のテクニックを活かして存分にお楽しみ頂けますと幸いで御座います。
ドライブ後にはおいしいお肉もご馳走になり、誠に恐縮で御座います。
ご多忙存じますが、ご旅行の際などは是非弊社アルコンへお越し下さいませ!
この度のご成約・ご納車、本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
535iツーリングを探していた所、距離が少なく程度の良い車を見つけ連絡し販売店の対応も非常によく購入を決断しました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
希少な車両でもあり、お求めの1台をお届けでき嬉しく思います。
状態面でもご満足いただき非常に光栄です。
BMW直6エンジン存分にご堪能いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本来BMW はハイスペックな方がオーナーになるという一般的なイメージですがこちらのアルコンさんの営業Yさんは私みたいな一般会社員でもとても親切で細部まで説明してもらえてとても安心して契約できました。
なかなかめんどくさい注文などいいましたが全力で対応してくださり遠方で現物確認できなくても信頼して購入できました。
またこの車を乗り換えるときはまたアルコンさんでお願いしたいですw
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は無事ご納車させていただき嬉しく思います。
MIKE247様からBMW愛も非常に強く感じ、精一杯のサポートができ、また非常に有難いお言葉も頂戴し光栄です。
存分に楽しんでいただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入で一番気になるのは、顧客の要望をお店側が聴いてくれるかどうかです。
真に顧客の欲しい車に対して提案してもらうからこそ、満足度の高い車を手にすることができます。
わたしの場合は、最初の要望から二転三転してしまいました。。。
しかし、それぞれに応じて最適な車を提案してもらいました。
それぞれの中古車情報が入れば、丁寧に連絡が入ります。
また気になる点やデメリットになりそうな部分も事前に説明がありました。
それらを踏まえて、こちらの購入意思の確認も期限を設けて待ってくれます。
当たり前なことですが、単に売るだけなら顧客を考えずに数をこなせば良いです。
ゆっくりと検討している間も最終の決定権は顧客側にあります。
その検討を待ち、顧客のニーズに応じようとする丁寧な対応でした。
車は購入だけで終わりではありません。
半年後、1年後、そして車検と今後の定期的なアフターメンテナンスも必要です。
それらも踏まえ、今後とも是非お願いしたいと思います。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
まつじゅん1111様、早速のクチコミありがとうございました!そして、素敵なコメントを本当にありがとうございます。スタッフ全員で共有して、皆で更なるお客様の満足のいくサービスを提供できるように、努力していこう!!元気をもらい、このコメントを励みに、更なる飛躍していこうと話し合いました!本当にスタッフ一同感謝致しますm(_ _)mコーテイングもして頂き、お車も長く乗って頂ける準備も万全です。今後も、末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。次回は、新車1ヶ月点検・タイヤ交換時期にお会いさせてもらいます!ご家族皆様の素敵な笑顔とお会いできる事を楽しみにしております!この度は、本当に、ご購入誠にありがとうございました(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほんとに文句ない対応です!
何に関しても全て丁寧に応えてくれます!
対応も優しく相談した事に親身になって一生懸命全力を尽くしてくれます!
こんな車屋さんはほんと初めてです!
感謝の言葉しかありません!
因みに今月中に2台目の車を頼む事になってます!
信頼出来るからこそまた買いたいと思えます!何よりもアフターサービスを一生懸命やってくれることが1番の魅力です!
これからもお世話になりますのでよろしくお願いしますー!!!
カーパルコ
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
こちらこそいつもありがとうございます。2台目のお車も気に入っていただけるお車を探させていただきます。入庫の際にはご連絡させていただきますので是非ご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入して2か月が経ちました。
車の状態はとても良く大変満足しております。営業の濱崎様には遠方の為、大変ご迷惑をかけてしまいましたが、迅速丁寧な対応、アフターフォローをして頂き大変感謝しております。
また機会があれば、お店に寄らせて頂きますのでよろしくお願いいたします。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は弊社在庫車、BMW X3 20d Msports をご納車頂きまして、誠に有難う御座いました。
遠方よりご来店頂きましてご納車させて頂きました事に、感謝致しております。
ご納車後少々お日にちが経過致しましたが、現在も調子良くお乗り頂いておりまして幸いで御座います。
運転も慣れられ、少しずつBMWの楽しさを実感される頃かと存じますが、
乗れば乗る程良さが伝わって参りますお車の為、運転以外にも普段使用しない多機能もご活用頂ければと存じます。
また、鳥取に来られる事をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご成約・ご納車、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
誠意のある対応で気持ちよく取引できました。購入後のサポートもしっかりしています。
ユーネット
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
びんトロ様
この度は御契約いただきまして誠にありがとうございました。そして高い評価をいただきまして、重ねて感謝申し上げます!
納車場所が交通量の多い場所で、あまりお話も出来ませんで業務的な納車になってしまいましたがお許しくださいませ。
出来る限りの対応をさせていただいたつもりですが、満足していただけたようで何よりです!
私は日頃から、県外の方も地元の方と同じような対応を心掛けておりますが、どうしても遠方の場合は速対応は難しいのですが不具合等御座いましたらご一報くださいませ!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今回の気持ち良いお取引、誠にありがとうございました。
