総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
代車のことなど、いろいろ聞いていただいてよかったです。本当にありがとうございました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
えむ えす様クチコミありがとうございます!!新車購入して頂きまして誠にありがとうございました!出会いは、高年式のお車を探されておられましたが、中々希望の色が、自社の展示にありませんで、新車も取り扱いさせてもらってますよと、お伝えしたところ!!えっ?新車も扱えるの?とびっくりされておられましたね!!そこから、新車への購入をありがとうございました。価格もサービスにもご満足頂けたみたいで、本当にスタッフ一同喜んでおります!!えむえす様には、熊本の震災の影響で、予定より20日間ぐらい納車時期がずれまして、大変ご迷惑をおかけしておりましたのに、腹を立てられることもなく、熊本の人などは、とても大変なのに納期が遅れるくらい問題ありません。とお話して頂いた時は、とても心が温まりました。納車の時も、東京からのお土産を持参して頂きまして、ありがとうございました!車を購入して頂き、ご縁が繋がりましたので、今後も末永く宜しくお願い致します!!新車一ヶ月点検時に、またお会いさせてもらえることを楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検も近く、車探しをしていたところ、ネットで拝見させて頂きすぐ見に行き、次の日には決めました。
お店の方の対応がとてもよく、とても親切でいろいろと無理も聞いていただき、本当にお世話になりました。ありがとうございました。 あめちゃん沢山ありがとうございます。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ふうはる様、この度はムーヴのご購入、クチコミありがとうございます♪急ぎで車が欲しいとのことで来店して頂きましたね!ネットで見られていたお車とムーブで迷われ、色はあっちがいいんだけど、乗り心地はムーブの方が…。と迷われた結果、ムーヴに決めて頂きましたね(*^-^*) 旦那様が車をスイカのようにコンコンと叩きながら「いい音!」と言われていたことがとても印象に残っています!(笑) 親子2代で乗られた愛車との別れは寂しいですが、これからはムーヴと、お仕事に、お孫さんとお出かけなど楽しい日々を送って下さい!!スーパーロング保証、メンテナンスパックなどでふうはる様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただきます!!納車式の際には、お孫さんと、乗られていた愛車とムーヴとの、とっても素敵なお写真ありがとうございました!! お孫さん達とちょっと休憩になど、お気軽にお立ち寄りください!あめちゃん増量してお待ちしております!! また何かお困りのこと、ご相談などありましたらいつでもご来店下さい!お待ちしております♪ この度はありがとうございました(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応も親切で、乗りやすい4WDが見つかり、乗るのが楽しみです。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ハル様、この度はキャストのご購入、クチコミありがとうございます♪きっかけはハスラーの試乗ででしたね!2WDでも、とのことでしたが、キャストの4WDに試乗して頂いた結果、「4WDでこの走り、乗り心地、値段もいい」とのことでキャストに決めて頂きましたね(*^-^*) 車だけでなく、メンテナンスパックの方も気に入って頂けてとても嬉しいです!! 納車の際にはお孫ちゃんも来てくれましたね♪最初は恥ずかしかった様子でしたが、徐々に笑ってくれるようになり、テントウムシに「おいで!」と言っていた時がとても可愛く、癒されました(n*´ω`*n) 気に入って頂いたメンテナンスパック、メーカー保証のほうも付いておりますので、安心してお孫ちゃんとのお出かけを楽しんで下さい!! 全力でハル様のカーライフをサポートさせていただきます!!! また、何かお困りのこと、ご相談などありましたらお気軽にご来店下さい!お待ちしております(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応で、とても好印象!お店も、店主さんもとても良い!お薦めします!
くるま市場
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
れあん様 この度は オディッセイご契約有難うございました。大変お車を 気に入って頂きとてもうれしく思っています。
これから 長いお付き合いどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
林オートさんで、出展されたGT-Rに運命的なものを感じました。お金の段取りに少し時間が掛かることから、購入を諦めようと思ったのですが、どうしても諦めきれずに、社長に思いを話しました。電話での話しでしたが、
しっかりと話しを聞いてくれて、少しだけ待っていただき、購入する事が出来ました。
夢を叶えるチャンスを頂き、ありがとうございました。最後に、納車日に社長が直々に四国まで車を陸送してくれました。電話で話したイメージ通りの人柄の良い、話しやすい社長さんでした。きっと、お店の雰囲気も良いのだと思います。誠実で仕事が早い、人情がある、良いお店だと思います。車とも人とも良い出逢いができました。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
いけちゃん45様、
このような、すばらしい評価を頂き、本当に有難う御座います。そして、素早く林オートの車を見つけて頂き、光栄です。 いけちゃん45様と、お話をするうちに安心も生まれ、本当に車を大切にしてくれる方だと思いました。納車の折は奥様とお出迎え有難うございました。これからもGT-Rライフを楽しんで下さい。スタッフ一同、お客様に喜んで頂ける仕事がもっと出来るよう、日々努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんが知り合いなので、子供の車を相談しました。
最初の希望から急に車種が変更したにも関わらず、素早く対応して頂き助かりました。ありがとうございました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
て つ お様早速のクチコミありがとうございましたm(_ _)m自動車学校に行ってる最中に家族全員で来店して頂きましたね(^o^)最初は、モコで決まりって喜んで帰られましたね!しかし、友達が全く同じ車同じ色を購入(T_T)突然の車種変更(^_^;)再度ゆっくり来店していただき、ゼストに決めて頂きましたね(^o^)決まった時の笑顔忘れれません(^^)/全国対応保証やメンテナンスパックと充実した内容で、素敵なカーライフをサポートさせてもらいますので、宜しくお願い致します(*^_^*)この度は、ご購入ありがとうございましたm(_ _)mお母様6月車検ですので、こちらのお車も私たちが、全面サポートさせてもらいますので、宜しくお願い致します(^_^)v
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
チラシとネットを見て、お店を選びました。親切に対応していただいて、安心の車を選ぶことができました。長くていねいに乗り続けていきたいです。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
コウサ様、この度はミラのご購入、クチコミありがとうございます♪ ネットを見てのご来店でしたね!長く乗られたいと言う事で、他の2台と迷われた結果、走行も少なく、外装も綺麗なミラを選んで頂きましたね! ずっとMTに乗られていて、代車以外で初のATという事で少し不安な点もあるかと思いますが、何かあればすぐに駆けつけさせていただきますのでご安心ください!!ロング保証、メンテナンスパックも付いていますのでアフターサービスもバッチリなので、長い間乗って頂けると思います(*^-^*)b コウサ様の素敵なカーライフを全力でサポートさせていただきます!! また、何かお困りのこと、ご相談が御座いましたらいつでもお電話、ご来店下さい♪お待ちしております(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カッコイイ車を購入させていただきました!
またお願いします!
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
(*´皿`*)様
この度はワゴンRご購入頂き、誠に有難うございました。
お客様に似合うカッコイイお車選びのお手伝いが出来き、また大変喜んでいただき励みになります。
スタッフ一同これからもお客様に感謝されるように努力してまいります。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車探しで、丁寧に教えてくださり、納得して買えました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ゆ う や様早速のクチコミありがとうございますm(__)m知人の紹介で、ご縁を頂きました(*^^*)お電話とラインのやりとりで、お車を絞っていきましたね!とにかく鳥取勤務が突然決まり、早く車が必要なのに中々見つからず、大変ご迷惑お掛け致しましたね(>_<)決まってから納車までもバタバタで、大切な納車式の写真を撮るのも忘れてしまいました(T_T)半年点検時や大会があるときでも、寄って頂きまして撮らせてやってくださいませ(>_<)スタッフ一同お待ちしております(*^^*)これからは、遠征など走行距離が延びますが、全国対応保証に入っておりますので、お車やサポートは、ばっちりでございますので、安心して走り回って下さい(*^^*)ご活躍される事を心より応援しておりますm(__)mこの度は、本当にご購入ありがとうございましたm(__)m
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
購入に至るまでの細かな注文も聞き入れていただきありがとうございます。ほぼ満足できる状態で納車となりました。ただ、Dレンジで停車しているときのカタカタ音は解消されていませんでした。スズキ車特有なのかも?気軽に立ち寄れる店の雰囲気なので休みの時に相談に寄ります。美味しいコーヒーも。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
じゅっ様、この度はセルボのご購入、クチコミありがとうございます♪奥様とご来店して頂き、セルボの色、走行をとても気に入って頂き、他店の車と迷われた結果、当店のセルボをご購入いただきましたね(*^-^*) ルーフ、ボンネットもとてもきれいになりましたので長い間乗って頂けると思います!! カタカタ音につきましては、当店で検査させていただいております。その上、走行において危険な音ではないことを確認させて頂いております。しかし、音が気になられるようでしたら、またご都合のよろしい時にご来店宜しくお願い致します。 メンテナンスパック、ロング保証にも入って頂いておりますので、お仕事に、お出かけに、セルボと素敵なカーライフをお過ごしください! 何かお困りのことやご相談、仕事の合間にちょこっとコーヒーを一杯!など、お気軽にご来店下さい♪ 今後とも長いお付き合い頂きますよう、どうぞ宜しくお願い致します! この度は、ありがとうございました(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽を探し始めて、1ヶ月後に出会いました!キレイなブルーに ひと目ぼれ!
接客も とても楽しく気持ちよく、これからが楽しみです
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
きかあ様、この度は当店にてタントをご購入頂きまして、ありがとうございました<m(__)m>最初のご来店の際には、お車をどうされるか決まっていなく、今の普通車に乗り続けられるか、軽自動車に乗り換えられるか悩まれていましたね その後、色々と見て回られ、お嬢様と再来店して頂きました♪「青色の車が!!」との事で、店頭にあるタントとムーヴの2台で悩まれ、お嬢様も気に入って頂いたタントを選んで頂きました(^^♪ きかあ様とは終始、笑いっぱなしの楽しいお時間を過ごさせて頂きました☆また、納車の際には、心温まるお言葉を頂き、本当にありがとうございました♪とっても嬉しかったです)^o^( 次回のオイル交換の際に、お会いできるのを楽しみにしております♪ぜひ、お嬢様も一緒にご来店下さいね!!お待ちしております☆ 今後とも末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い致します<m(__)m>この度は、本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親の紹介で、今回は車を買わせていただきました。対応もすごく丁寧にしてもらって、車にもすごい満足しました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ナッカー様早速のクチコミありがとうございましたm(_ _)mナッカー様とは、ラインのやり取りでお車を決めて頂きましたね(^o^)納車日まで、お車を見られる事もなく、新生活の間に帰省されて、納車させてもらいましたね!!来店して頂き、お車の説明をさせてもらっているときに、本当に気に入りました(^o^)この金額で良かったんですか?と素敵な笑顔で、質問されたときは、ナッカー様の予想以上のお車を提供させてもらえたんだなと、とても嬉しかったです(^o^)全国統一保証もついておりますので、ご安心してカーライフをお過ごし下さい(*^_^*)分からない事などありましたら、お気軽にご連絡下さいませ(^^)/今後も宜しくお願い致しますm(_ _)mこの度は、誠にありがとうございましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良くて、アットホームな感じでした。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
AYUTAN様早速のクチコミありがとうございましたm(__)mご家族で、お車を見に寄られてピンクのタントと青のタントで、最後の最後まで悩まれておられましたね(*^^*)皆様の意見を取り入れながら、最後は長く乗るので、自分の好きな色で決められましたね!こちらも本気に悩んで頂ける程の車を提供させてもらえていて、とても嬉しかったです!納車式でのカギを持たれて歩き回られた息子様の笑顔もとても印象的でした(^^)バッチリ写真にも撮れておりますので、また半年点検時には、是非見てもらいたいです(*^^*)息子様も一緒に宜しくお願い致しますm(__)mこの度は、本当にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社にハイエースがある事をこのアプリで知りましたが、新潟と鳥取では距離も遠く写真だけでは判別出来ずに悩んでおりました。
どーしても欲しいハイエース。
お店の方に嫌われるんじゃないかと、数十回に渡り電話をかけてしつこく質問。
そんなこんなしてる内にスタッフさん達の車とお客様に対する親切な対応と分かりやすい説明に関心を抱き、半信半疑だった自分はいつしか車とスタッフさんに会いたいと思い鳥取県へ。
新潟から車で十数時間もかかりましたが、やはり行ったかいは有りました。
所詮どこかに嫁に行く中古車にもかかわらず、行き届いた洗車と維持管理がされており、買う事を決意しました。
当然陸送で車が届くのかと思いきや、スタッフさん自らわざわざ新潟まで出向いて下さり、晴天の大安に無事納車する事が出来ました。
本当に御迷惑おかけしましたが、鬼嫁をも納得させる対応に感謝してます。
ユーネット
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
新潟県民様
この度は御契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
最初のお問い合わせの時に欲しそうなコメントは出てませんでしたが…。
たまたま電話を取らせていただきましたが、共通点の多い方でしたので話が弾みました♪
こちらも押し売りするつもりは有りませんでしたが、数十回やり取りさせていただいた中でそのように感じ取ってくださったのですねっ!
お会いしてからは、失礼かもしれないですが昔からのお友達のような感覚でやり取りも楽しくさせていただきました♪
これでも足りないかもしれないのですが、自分なりに演出はさせていただいたつもりです。
近場は勿論ですが、私は遠距離の方こそ丁重に対応すべきだと自負しています!
1度のお取引でも心のこもった対応が自分がされても嬉しいですから!
陸送で納車させていただく場合と直接お伺いする場合が御座います。今回の場合は直接納車しか選択肢に有りませんでした。
お客様が首を長くお待ちなのと同じで、私も納車の日が待ち遠しく感じました。前日は雨でしたが当日は桜満開の晴天。納車日和この上ない状況でお届け出来たのが印象的です。
奥様にもお土産を入れておきましたので、ご家族の方にも良かったと言っていただける日が来ると幸いです☆
色んな意味でご縁が有りまして、新潟県民様のご要望に極力近づけさせていただきました。納車されてから不具合等御座いましたらご一報くださいませ! 出来る限りの対応をさせていただきます! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今回のお取引、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実写を見ることができない遠方からの購入でしたが、気になるところは写真やメール、電話で連絡いただくことができました。何より営業の方には、休日、平日の夜遅くでも電話に出ていただき、精力的かつ丁寧に対応頂きました。最後はそのような対応による安心感が実車を見ることなく購入に至れたのだと思います。
購入後のサービスについては、最寄りのディーラーでうけることになりましたが、営業の方からしっかり引き継ぎをいただき、適切なサービスもうけることができました。
中古車でも高額なBMWですが、実車を見なくても安心して購入できるディーラー、営業の方であったと思います。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、当社在庫≪BMW 535i ツーリング Mスポーツ ≫をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
banban4様は、お仕事も非常にご多忙の中、夜分遅くの私からのご連絡にも迅速にご対応頂き、
ご納車場所は広々とした場所をご提案頂きました事で、スムーズにご納車頂く事が出来ました。
また、遠方という事もあり、BMWという高額な車両の現車をご確認頂かずにご購入頂く事に、
とてもご不安も多かったと存じますが、信頼を頂き、ご成約を頂きました事に、心より御礼申し上げます。
本当に有難う御座いました。至らぬ所も多々あったかと存じますが、この様な評価を頂き大変光栄で御座います。
また鳥取へお立ち寄りになられる機会が御座いましたら、是非ともBMWアルコン鳥取店へお立ち寄りくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度、横浜からの購入ということで実際にお店に足を運ばず購入という流れになりましたが、営業の藏増様に大変親身に相談に乗って頂き、安心して購入することができました。
また、アフターサービスについても入庫予定のディーラーに丁寧に連絡を入れて頂き、そちらについても安心しております。
鳥取はなかなか遠いのであまり行く機会がありませんが、旅行等で行った際にはお店に顔を出させて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
お世話になっております。この度は遠方にも関わらず誠にありがとうございました。またこのような高いご評価を頂き誠に有難うございます。今後もお客様のご希望に添えるよう一層努力し、より多くのお客様に喜んでいただけるように取り組みます。これからも末永くお付き合いいただきますよう宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスもしっかりしていて初めて車買う人はいいと思う
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
f_i様、昨年は車のご購入ありがとうございました♪また、クチコミの投稿ありがとうございます!初めて乗られるお車を、当店で選んで頂きうれしく思います。黒のゼスト、f_i様によくお似合いです(^^)メンテナンンスパックもついてますので、安心して通勤や遊びに行くのにたくさん乗ってやってください♪今回は6ヶ月点検・オイル交換にご来店いただき、ありがとうございました!今後も何か気になる事があれば、いつでもご連絡ください(*^^*) この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車検前に車をさがしていたのですが、広告が目にとまり お店に行きました 4WDでしたが車の型が気に入り、購入しました とても満足しています ありがとうございます
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
AkikoSANN様、この度は当店にてスピアーノをご購入頂き、ありがとうございました♪当店にはチラシを見て、ご来店頂きました♪気になるお車が商談中になってしまっており、その後、何度が足を運んで頂く中で、4WDのスピアーノを気に入っていただき、決めて頂きました♪シフトがコラムで、今まで乗った事がないので不安と言われていましたが、先日、お電話させて頂いた時には、ボチボチ慣れてきましたと話されていたので、安心しました♪今まで乗られていたお父様から譲り受けられたお車とのお別れは寂しいと話されていましたね たくさんの思い出がいっぱいだったと思います。長年、大事に乗られて、お父様も喜んでおられる事と思います。スピアーノとも、また、新たな思い出を作って下さいね♪ また、次回のオイル交換の際に、お会い出来るのを楽しみにしております!!今後とも末永くお付き合い頂きますよう、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
明るい感じがしてよかった。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
りょうか様、この度は当店にてキャロルご購入いただきまして、ありがとうございました♪また、早々のクチコミ投稿ありがとうございます♪最初、2月にご来店された際には4WDの車をお探しでしたが、なかなかご希望のお車が無く、ご家族の皆様で、ご検討された結果、2WDの車の中で3台絞られ、その中でも、走行距離の少ないキャロルを選んで頂きました♪そのお車を探されている過程の中で、以前、こちらでご購入して頂いたお客様と、お父様がご兄弟だったという事が分かり、とても驚き、そして、とても嬉しいお話でした♪ お車も決めていただいて、ご納車させて頂き、春からの新生活に向けて、乗り始められたところ、ホイールの件では、ご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。その後、お車の調子の方はいかがでしょうか?何か気になる点がございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。宜しくお願い致します。 この度は、本当にありがとうございました♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客もよく、すごく丁寧に説明してくださりありがとうございました。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ココ様、この度はタントのご購入、クチコミありがとうございます♪ご家族で来店され、「もうここで決める!」とお父様が言われたときはビックリしましたが、とても嬉しかったです!お父様のお言葉通り即決していただきましたね!!下取の車を取りに
1度ご自宅に帰って頂いたりバタバタしてしまい申し訳ありませんでした。 お父様の楽しいお話し、娘様の笑顔がとても印象に残っています!そして、ココ様の早く乗りたい!!という気持ちがひしひしと伝わってきました!(笑) 納車もご家族そろってご来店頂き、楽しい納車式になりましたね♪ スーパーロング、メンテナンスパックの方に入って頂いておりますので、安心して素敵なカーライフをお過ごしください(*^-^*)また何かお困りのことがありましたらお気軽にご来店下さい!!ありがとうございました(o^―^o)
