総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方(東北)からの購入でしたが、在庫確認の時点から非常に丁寧な対応をしていただけました。質問をすれば迅速に納得のいく形でご回答いただけました。
あまりないレアケースかもしれませんが、納車まで一切現物を見ませんでしたが、全く不安を感じませんでした。家族全員が満足しております。
特に営業担当の蔵増さんには大変気持ちの良い応対をしていただきました。この方ならば、今回の私どものように遠隔地からの購入でも全く不安を感じさせることはないと思いますよ!蔵増さん、本当に感謝致しております。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、弊社在庫のX5をご購入頂き誠にありがとうございます。お車に御満足頂いたことはもちろん、全く不安を感じられなかったとのお言葉ありがとうございます。お電話/メールでも何度も繰り返しお褒め頂き本当に本当にありがとうございます。私と致しましてもこの度販売させて頂きました御縁を大変光栄に存じます。これからも御満足頂けますようにより一層の努力を重ねて参りますので、引き続き末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました!
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はタントご購入本当にありがとうございます!
ご期待に添えるよう納車準備と納車後もしっかりやらせて頂きますので
楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから納車まで、親身になって対応いただき、希少な車を手に入れることが出来ました。今までのあらゆる営業サービスのなかで最も信頼できるお店だと思います。大変感激しました。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
このたびのご用命、誠にありがとうございました。過分なお言葉を頂戴し恐縮しております。ほぼ毎日、車の中で一定の時間を過ごすこの地域柄。自動車はそのエクステリアもさることながら、居住空間としてのインテリアのデザインや質感から感じられるものに大きな意味があると考えています。今回は希少な自動車をお選びいただいたその感性と審美眼に、心から敬服しております。末永くご愛用下さいますとともに、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回こちらで新車を購入し、その時の対応がとても良かったためリピーターになりました。
今回はその車を下取りし、この店舗にあった中古車を購入しました。3社ほど下取り価格を比較のためにとってみましたが、ダントツの価格で出してくれたのがカーセブンさんでした。
価格だけでなく、販売する方の人柄がとても気に入っており、新車を購入した時と同じ方に今回も担当していただきましたが、とても親切で次もこの方から買いたい!と、家族で話しています!
受付の方も、ほかのスタッフの方々もとても対応が良いです。
アフターサービスも充実していて、とても満足しています。
中古車も新車を買うにしてもおすすめです!!
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます。この度はお車をご購入していただき重ねてお礼を申し上げます。
こまさん。様からこのような高い評価とありがたいお言葉をいただきスタッフ一同、大変感謝しております。
今後ともこまさん様に満足していただけるように努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方本当に本当にありがとうございました。いたせりつくせりで大満足。納車で花束にはビックリ。車、購入してサンマートのポイント券も頂いてホクホク。今後もカーセブン利用させてもらいまーす。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
このたびは、お車のお乗り換え、誠にありがとうございました。
気に入って頂いて本当にうれしいです。
タイミング良く店頭に良質な車両が入庫したのもご縁だと思います。
アフターサービス、整備も精いっぱい努めさせていただきます。
4大特典もございますので、お気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
今後とも、社員一同カーライフのお手伝いをさせて頂きます。
末長くよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、車の手入れの仕方や保険など分からない点を丁寧に教えていただき良かったです。また、スタッフの方の対応も良かったです。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
お車のご購入からオイル交換、タイヤ交換、定期点検と当社に全て任せていただきありがとうございます。
またこの度はコメントを投稿していただきこのような高い評価をいただいたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もツージー様に安心してお車に乗っていただけるよう万全のアフターをしてまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりで 店に入り 自分の好きな車があった
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
K様、この度は当店にてMRワゴンをご購入いただきまして、ありがとうございました(^^)4WDの車を探しているとの事で、ご夫婦で来店され、ご相談の結果、MRワゴンを選んでいただきました♪メンテナンスパック、そしてスーパーロング保証にも加入して頂いておりますし、これからの素敵なカーライフを送るサポートを、しっかりさせて頂きたいと思っております。今後とも末永くお付き合いいただきますよう、どうぞ宜しくお願い致します♪この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも担当さんが、一生懸命対応して下さってありがたいです。無理を聞いてもらったり、迅速な対応のおかげで快適な車に乗らせて頂いています。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度も、お車のご契約誠に有難う御座いました。
ご家族皆様にご利用頂き大変嬉しい限りです。
また、お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、社員一同精一杯努めさせて頂きます。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望を聞いてくださり、親切に丁寧にしてくださりました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度はお車のご購入をしていただきありがとうございます。
ご購入していただいたお車を大変満足しておられるとコメントしていただき、大変嬉しく思っております。
先日タイヤ交換でご来店していただきましたが、今後も社員一同で万全のアフターをして政やん様に安心して乗り続けていただけるようにしてまいります。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても親切で、いつも丁寧な対応です。
対応がとても早く満足しています。
車購入の際は、オススメしたいです。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
いつもお世話になります。このような高い評価とお褒めのコメントをいただき大変嬉しく思っております。
今後もttt.様に安心してお車を乗り続けていただけるように社員一同で万全のアフターをしてまいります。
お車のことで気になることがございましたらお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ひらめきで購入することになった今回の車。エレガンスな感じ大変気に入っています。特にこだわりもなく欲しい車があったわけでもありませんが、「この車乗るかも」と感じてから手元に届くまでが速かったこと!手続きから整備からその他もろもろスピーディーに対応していただき、気がついたら乗っていたという感じです。購入した車の予備知識はもちろんありませんでしたので一つひとつ丁寧に説明していただきましたが、理解しないままでもいいかって感じです。わからないことがあればすぐに対応していただけるので、アフターフォロー完璧です。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
いつもご利用いただきありがとうございます。またこの度は良い車とのご縁がありまして、お乗換えいただくこととなりました。重ねてお礼申し上げます。ご自身のインスピレーションが確かなものであったと確信いただけるように、引き続き良いサービスの提供に努めてまいります。スピーディーな対応や丁寧なご説明は、今後も注力していくべきポイントであると改めて襟を正すきっかけとしたいと考えております。今後もご不明な点やお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。引き続き末永くご愛顧下さいますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でサービスも素晴らしいです。これからずっとお世話になろうと思います。友人にも勧めます。納車のお祝いに花束貰っちゃいました。こんなこと初めてでビックリしましたし、本当に嬉しかったです。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠に有難う御座いました。
お忙しい中、何度もご来店頂きまして有難う御座います。
洗車や、メンテナンス、気になることが御座いましたら、お気軽にご来店ください。
社員一同、精一杯努めさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧で分かりやすく説明してもらいました
スタッフさんもフレンドリーで話しやすかったです
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ヒフミ様、この度は当店にてekワゴンをご購入いただきまして、ありがとうございました♪また早速のクチコミ投稿ありがとうございます(*^-^*)ネットで当店を検索していただき、ご家族の皆さんで遠い所から足を運んで頂きましたm(_ _)m一目見て、みなさん気に入って頂き、ekワゴンを選んで頂きました♪県外という事で、スーパーロング保証にも加入して頂いておりますし、これからの素敵なカーライフを送るサポートをしっかりさせて頂きたいと思っております!! 今まで乗られていた、おじいさまとのたくさんの思い出がいっぱいのお車を、写真という形で残すことができて良かったです☆ekワゴンでも色々な思い出を作っていって下さいね♪ ご自宅から、こちらに来店されるまでの車の中で、ケンカをしながら来たんです!!と話されていましたが、みなさんと過ごさせてもらうなか、ご家族3人の仲の良さが、とても印象的でしたよ♪ またオイル交換の際に、みなさんにお会いできるのを楽しみにしております♪今後とも末永くお付き合い頂きますよう、どうぞ宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました(*^-^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客してくれた方がとても明るく話しやすかったです。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
たぼう様、この度は当店にてプレオプラスをご購入いただきまして、ありがとうございました♪また、早速のクチコミ投稿ありがとうございます♪他の車をチラシで見てのご来店でしたが、プレオプラスの年式、走行距離、車のきれいさなど気に入って頂き、実際に乗りごこちも試され、決めて頂きました!!メンテナンスパックもつけて頂いておりますし、今後とも末永くお付き合い頂きますよう、どうぞ宜しくお願い致します♪ そして、明るく話しやすかったとのお言葉ありがとうございます(^-^)何か気になることがありましたら、いつでもご相談下さいね(^-^) この度は、本当にありがとうございました!! 双子ちゃん☆楽しみですね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の対応がすばらしい、満足でした。
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
キシヤン様、この度はセルボのご購入、クチコミありがとうございます♪また、このような高い評価を頂きまして感謝の気持ちでいっぱいです。即決して頂きとても気持ちが良かったです!!また、対応がいいとのお褒めのお言葉ありがとうございます。キシヤン様の軽トラにつけられているホーンの音は一生忘れません!!(笑)何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご来店ください!この度は本当にありがとうございました(o^―^o)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
前車モビリオからの買い替えの検討をしていたところ、スパイクが林オートさんの物件でヒット。
直ぐに乗り換える予定はなかったけど、年式や走行距離からみても程度が良く値頃感もあり購入を決断。中古車は当たり外れがあるのが心配でしたが試乗もさせてもらい、通常の点検では分からないだろう?部品の交換もしてもらいました。素朴な相談にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
kinoko115様、このたびは、スパイクのお買い上げ、誠に有難うございました!他にも沢山の中古車販売店が有るにも関わらず、林オートの車を選んで頂き、大変嬉しく思います。また、このような高い評価を頂き感謝の思いでいっぱいです。今日はメンテナンスにも寄って頂きありがとうございました。また何かありましたら、御気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
20年以上前の車で、しかも当方、遠方とあって、かなり不安でしたが、林オートさんで買ってよかったです。パワステの、修理も完璧!abs後期型に、変更。売りっぱなしでないところがよいです。遠いけど、車検だそうかなぁ。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
pon-nao様
この度は遠方より、わざわざ来店頂き、そしてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私達の励みになります。
あの時は、まだ残暑の頃でしたが、もう冬の寒い時期になりました。ご家族皆さん、健康に気を付けて下さい。
ABS後期、素晴らしいです。ぜひ車検の時は、また鳥取までどうですか?お住まいの近くへ仕入れに出向く事も有りますので、積車で引き取りも可能です。家族車も探しますので、また御依頼下さい。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
世の中では良い夫婦の日の今日、納車完了しました。
パワフルな走りと綺麗な内・外装に、大満足の初乗りになりました!
担当してくださったHさんとは、ダンナの車購入時からお付き合いさせていただいています。
車に対する並々ならぬ知識と深い愛情、誠実な営業姿勢をお持ちのHさんに担当していただき、車探しから納車まで問題なく完了しました。
今後ともよろしくお願いします!
素敵な花束までいただき、幸せな一日になりました。
大切に、末永く乗りますね。
ありがとうございました。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
このたびのご用命、誠にありがとうございました。平素からご夫婦お二方ともにご利用いただき、心から感謝しております。また過分なお言葉を頂戴し、かえって身の細る思いです^^。ご納車させていただく車は「わが娘」、ご納車した先は「嫁ぎ先」と、松下幸之助氏の名言になぞらえて常々考えております。時として嫁ぎ先でご心配をおかけすることもあるかと存じますが、精一杯「実家」としての責務を全うする覚悟でおります。今回は外国娘ゆえ気候と文化の違いから、駄々をこねることがあるかもしれません。その際はご遠慮なくすぐにお知らせ下さい。今後もお言葉を励みとし、会社全体で更なる顧客満足度の向上に努めてまいりたいと思います。引き続き末永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からない事だらけでしたが、スタッフの皆様にとても親切、丁寧に対応して頂きました。説明も丁寧で分かりやすく何でもお任せ出来ます。今後もよろしくお願いします♪
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中で、当店をお選び頂きありがとうございました。
ご満足いただけた様で、本当に嬉しく思います。
ありがたいお言葉を励みとして、今後もそのご期待にお応えできるよう、スタッフ一同で全力でサポートさせて頂きます。
こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセブンさんのおかげで、新たな人生の喜びを知りました。ふと手にした雑誌に載っていたちょっと古い車。ちょっとレトロカー。目にとまりました。でもまあ、そんな車、手に入らないよな・・と思いつつ数ヶ月が過ぎました。ところがなんと!カーセブンさんに相談したら・・・。びっくり!!見つけてくれたのです。約35年前の車です。しかも、親身になって探してくれました。ホント親切!しかも、見つけて入手した後も納車までに、気になる箇所を徹底的に点検。何と言っても、人間で言えば、高齢者?です。気になるところはたくさん・・。でも、そのひとつひとつを点検してくれました。w123という車です。その後、約2年が経とうとしていますが、止まることもなく、今では通勤にも使っています。これは、納車前の徹底的な点検と修理のおかげです。信頼できる技術陣!でも、まあ、もちろん故障はあるわけで、よくカーセブンさんへ行かせてもらっています。そんな時には、いつも親切にドリンクを入れてくれる・・さん。小さな修理でも、親切丁寧に対応してくれる技術スタッフの皆さん。いくたびに、とてもいい気分になります。(仕事疲れも癒されます。)
そんなわけで、カーセブンさんにお世話になっている「ちょっと古い車」に乗っていると、気分も穏やか、のんびり、落ち着きます。、こういうカーライフもあるんだと、カーセブンさんに教えてもらいました。「ゆるく」生きていくのもいいものです。(ちなみに、この車、最近、CMで見つけました。)カーセブンさんありがとう。
株式会社トータルエナジーオオタ カーセブン鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
大変ありがたいコメントを頂き、スタッフ一同感激しております。
外国車に限らずお気に入りの車を所有し、日々の暮らしの中で使用していくこと。そのことで一日一日が、生き生きと色付いていくような、そんな毎日を提供することが出来たら・・・・・・。この仕事をしていて常々考えていることです。
メルセデスのモデル123ワゴンという『歴史文化遺産』を、次世代へ引き継ぐ大切な役割を担うことのお手伝いを、力の限りさせていただく所存です。
今後もちょこちょこと、お越しいただくことと思いますが^^、癒しに貢献できているとすればありがたいこと。皆で、ご来店を心待ちにしております。
人生の喜び・癒し・生き甲斐・質の高い時間・・・。カーライフを通して、ほんの僅かでも感じていただくことが出来れば、これほど幸せなことはありません。より信頼され、頼りにしていただける存在であるために、今後もこの地で力を尽くしてまいります。末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
