鳥取の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

子供3人ゾロゾロ連れて行きご迷惑掛けましたがスタッフさんが凄く親切に接してくださいました(*^^*) 主人のも是非こちらで買いたいです！ 物はまだ手に入ってないのでなんとも言えませんが信じています(*^^*) とにかく接客は神レベルですよ(^○^)

以前、外車をオークションで保証無し現状渡しで購入した際に、故障で悩まされた経験があったので、中古車の購入は当初心配な部分もありましたが、そこは安心のディーラー店。保証制度についてしっかりメールで教えていただき、予習した上でドライブがてら実車を見に行きました。担当していただいた営業さんをはじめ、スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、現車もメールで送っていただいた写真や動画でイメージしていた通りの綺麗な状態でしたので、即、購入を決意しました。 契約後は、整備中の写真やアフターパーツの納品状況、取り付けた写真など、こまめにメールして下さり、納車までの数日間もしっかり演出して下さいました！

スタッフの方の対応もよく、とても親切な対応をしていただけました。 ご無理を言った際も、誠意ある対応をしていただき、アフターサービスも心置きなく頼めます。

今回，山陰の隣の県である鳥取県鳥取市の，お店にメールでの問い合わせしました。年式から値段が安く，つり合わない，車輌を見つけての問い合わせでしたが，正直，最初は半信半疑でしたが，何度かのメールで，是非訪問したい気持ちになりました。 　店頭ではしっかりと説明を受け，当方からの不具合の確認にも，当方の予想を超える対応でした。 　結果としてとても｢ノー」と言えない情況と，今後もお付き合いをさせていただきたいという気持ちになりました。 　ほぼ車輌確認から１０日程度の取引となりましたが，安心して取引ができました。 　今後，益々の発展が期待されるお店だと思います。私の趣味で，いろいろなお店を訪れますが，西日本で初めて，近くの方も，遠くの方も，相談してみる価値のある「１店」だと推薦します。

以前からコペンを探していて今回ネットで見ていたら　いい車を発見したので店に電話したところいい感じ対応で購入することに決めました。 遠方で現車を確認出来なので少し心配していましたが、納車日に車を見たらビックリ中古車と思ないくらいピカピカで感動しました。納車まで心配な事は電話で全て対応してもらいました。 後日ディーラーで見てもらいましたが　これはいい中古車だと褒めてもらい毎日ワクワクしながら乗ってします 今回購入して良かったです　ありがとうございました。

コンパクトカー、4WDを探していたらたまたま見つかりました。遠方(九州）にもかかわらず、丁寧で思ったよりも早く納車までしてもらえました。助かりました。

中古車という特性上、HP掲載の写真だけでは確認出来ない、小さなキズやシートダメージなど、現車確認出来ない遠方からの購入は消費者にとって非常に不安なものです。車両の気になる部分は追加で撮影した写真や動画を使って丁寧に説明して頂けるなど、営業担当者様の手馴れた対応により、そのような不安は商談早々に解消出来ました。また、価格面でも予算に収まるよう値引きはもちろん、経費や付属品での見直し(コストダウン)をアドバイスを頂けるなど、顧客目線での接客は、まさに「かゆいところに手が届くサービス」と言えるものです。多くの自動車販売店を利用してきましたが、このように心から満足できるサービスを提供できる販売店は、数少ないと思います。おかげさまで大変良い買い物が出来ました。ありがとうございます。

数ヶ月前、購入希望に近い車両が掲載されておりAlcon殿へ一度見積り依頼をしました。その時は金額と購入タイミングが合わず見送りとしました。その後、当方東京在住につき自宅近郊で探していましたが理想の車両は見つからず、諦めて車両状態の質を下げ仕様を妥協するか、全く別のメーカ車種も検討し始めていたところ、こちらが希望する車両状態、仕様のものが入庫したとご案内いただきました。スペック上は正に理想の車両でしたが、現物を見ず遠方からの購入という不安がありました。こちらの気持ちを汲み取ってか、動画や画像たくさん送っていただき、面倒な質問に対しても一つ一つ丁寧にレスポンスよく回答くださり、今回担当いただいたAさんの対応はこちらの不安を一掃するものでした。また、金額条件面もあらゆる方面へ交渉検討くださり、最終的に我が家の予算内に収まる形で提案いただき購入を決断しました。注文してから整備、納車迄の対応もスムーズで、適宜状況連絡をいただき全く不安になることはなかったです。納車後、陸送業者殿を交えトラブルがありました。具体的な内容は控えますが、遠方にも関わらず全面的にAlcon殿が対応してくださいました。気持ち良くお乗りいただきたい、と一度も顔を合わせていない遠方の客に対して親身に対応してくださるお店、なかなかないと思います。どんな素晴らしいお店でもトラブルは起こります。トラブル時の対応こそ、そのお店の本質が見えると思います。実際に足を運ぶこと出来ていませんが、提案時からアフターフォロー迄、総じて素晴らしいお店だと思います。我が家にとって大切な買い物を、Alcon殿にお任せして良かったです。車両状態も説明に違わぬ素晴らしいものでした。担当のAさん、上司の方、本当に有難うございました。近くにいくことがあれば、遊びにゆきます。今後共よろしくお願いします。

フェニックスさんでの購入は今回で4台目になります。 担当の方はいつも親身になって話を聞いて下さり安心して購入することが出来ました。納車までの対応も細かく連絡があり、こちらの要望も快く聞いていただきました。 次回もこちらでお世話になろうと思います。

高年式で走行少ない極上車でした。

初めてハイブリッド車を購入する事になって他の車と何がどう違うか分からず…というか初めて車を購入する為なにがなんだか分からず…笑 そんな中、お店のスタッフさんが丁寧に教えてくれたのでとても安心して購入出来ました。 ただ、購入した後の点検などが自分ではどうすればいいか分からないので、アフターサービスの所はー1つ星で。

この度クルマを購入したのですが、お店のスタッフの方が明るく元気でとても良かったです。納車まで日が有りますが楽しみに待ってます。

置いてある中古車はどれも綺麗な車でしたが、納車の際にはさらにキレイにして下さったので周囲の人から「新車みたい」と誉められました☆部品もほとんど新しく替えていただいたので、とても感謝してます!

購入して3年が経ちますが、故障箇所もまったく無く、気持ちの良いカーライフを送っております。

納車もはやく、整備もきちんとしてくださって、大変気持ちよく乗らせていただいてます。 お店に行った時はみなさんが笑顔でお出迎えしてくださり、大変楽しいひと時を過ごすことができました。

認定中古車であることが決め手になり購入しました。ロードサービスも付いてくるので安心です。これからも色々とお世話になります、よろしくお願いします！

担当して頂いた営業マンの方が大変親身に丁寧な対応をして頂いたことが購入の決め手でした。これからのカーライフが楽みです。

当初から気になっていたTTですが、なかなか条件に合ったものが無く別の車種に変えようかと思っていましたが、営業さんが熱心に探してくれて今乗っている車に出会えました。私の条件以上に良い車で大変満足しています。また営業さんの接客も分かりやすく丁寧だったので乗り替える時もまた同じ所で買えたらなと思いました。

担当の方の車に対する情熱が凄い。販売課なのにメカニックにも詳しく、色々とアドバイスくれたり、助かってます。メンテナンスや車検などで納車して愛車をお迎えに行くと、いつもピカピカになって帰ってくる。更に大事に乗ろうと思えます。定期的に車の調子はどうですかと連絡があり、それも、かなり、心強いです。外車はトラブルがあると部品が高い、トラブルは付き物だと思ってましたがメンテナンスの声かけなどしてもらってるので良い状態を維持出来てるのも助かってます(*´ー｀*)

エンジンの不調により急遽購入することになりましたが、わがままを聞いていただき、いろいろ助かりました。 このたびは大変お世話になりありがとうございました。