総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
妻に車の購入を相談したところ、10年乗ってね!との言葉。それを承諾と勝手に解釈し車選び。いろいろと考えた結果Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取さんにアプローチ。条件も良く、担当して頂いたKさんも大変好感の持てる営業さんでした。電話とメールでの打合せ、遠方ならではの打合せ方法となりましたが、ショールームに行っての商談・打合せと変わりなく不安は全くありませんでした。いつかスナバもスタバもある町にドライブ出来たらと思っております。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、弊社在庫の523iツーリングをご購入頂き誠にありがとうございました。
遠方ではございましたがご不安を全く感じられなかったとのお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
御多忙にも関わらず直接ご納車させて頂いた際にお会いでき、お話させていただけた事を非常に嬉しく思います。
次回、そちらにお邪魔した際はぜひ奥様とお子様と御一緒にランチができることを楽しみにしております!
また、これからもカスタム等の御相談にも乗らせて頂きますので、これまでと変わらずなんなりとお気軽に御相談ください。
引き続き末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで目に留まったのが林オートにあるウィッシュでした。偶然同じ市内でしたが買い替えに焦りも無かったので軽い気持ちで見に行きました。
車を見せてもらっている間に車について説明してくれる姿勢に一切押し売りする感じがなく、こちらの経済状態などをチェックする様子が無く希望をゆったり聞いてくれる雰囲気がありました。ディーラーの押し売りにはうんざりしていたので、とても心地が良かったです。また滞在中も奥に沢山の整備をしている車や来客が見え、お店が繁盛していて地域に根付いているように感じました。
車もとても気に入ってしまい、更に林さんの人柄も手伝って家族も直ぐに納得してくれた為2回目の訪問で購入を決めました。契約後も親身になってタイヤや、カーナビの設置も相談に乗ってもらい、納得して追加でナビやETCの取り付けも追加で依頼しました。
納車時には新品同様に車を磨いてもらいこちらが驚くような状態になっており丁寧に装備の説明もして頂き、不安なく乗り換える事ができました。帰りにはご家族で納車をお祝いして下さいとお気遣いの品まで頂いて恐縮してしまう程でした。
長くなりましたが、結論を申しますと大変信頼できるお店だと思います。
まだ乗り始めでメンテナンスやトラブルもありませんが、以後も安心してメンテナンス等お願いできると感じています。
この度はありがとうございました。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
はるまるさん、
このたびは、「ウイッシュ」購入頂き、誠に有難うございました。そして、このような素晴らしい言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同、一段と心を引き締めてお客様に喜んで頂ける仕事をしてまいります。メンテナンスなど、些細な事でも、お気軽に相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種違いから始まった今回の商談ですが、セールスのYさんの迅速かつ丁寧な対応に、遠方での商談にも関わらず安心して進められました。現車を見ていないでの購入には、殆ど躊躇しませんでした。理由は、認定中古車や正規ディーラーという安心感はもちろんですが、担当セールスの真摯な態度や、良い点悪い点などを正直に伝えて頂き、悪い点は商談の中でご提案も頂き、本当に満足した契約が出来ました。今回現車を見ていないので納車までのひと時を多数の写真を撮って頂き楽しみに待っていたのですが、写真の解像度や撮影バリエーションが改善点だと思います。より多彩な撮影バリエーション(角度や詳細度合い)と、より解像度の高いカメラを使えば、遠方での契約にも更に安心感が増すかと思います。いずれにしても、今回はセールスのYさんのお陰で良いクルマと出会えました。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は数ある車両の中から弊社の販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。ご購入いただいたお車も気に入っていただき私共も大変嬉しく思います。今回のご納車に合わせ拘りのドレスアップもさせていただき、私共としても自慢の車両を作り上げる事が出来ました。機会があれば是非あのお車が颯爽と走る姿を見る事ができればと思っております。遠方ではありますが、島根県に来られた際は是非ショールームに遊びに来ていただけたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
A6を探してフォルクスワーゲン山陰へたどり着きました。スタッフの対応はもちろんですが、お店もきれいで気持ちの良いひと時でした。車は良いし、販売店も良いし、大満足です!今後のメンテナンスはもちろんですが、次回の乗り換えもこのお店にお願いしたいです。ありがとうございました!
Volkswagen山陰
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は口コミを入れて頂きまして、誠にありがとうございます。お車を含め喜んでいただきまして、大変うれしく思います。これからより一層努力させて頂きまして、喜んで頂けますよう努めます。またメンテナンス等お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回2月登録済みの未使用のヴェルファイアを林オートさんで購入させていただきました。遠方の為現車を確認出来ずに購入でしたので不安もありましたが、真面目な対応と人柄で購入を決意しました。納車も早く鳥取から遠い宮崎まで業者委託せず大事に運んできて下さり最後まで誠意のある印象を受けました。車も新車同様で大変気にいっており、大切に乗らせていただきます。転勤で近隣の県に行くこともあると思いますのでまたお世話になりたいと思います。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
みやざきじどっこ様
このたびは、未使用ヴェルファイア御購入で、遠方という事も有り、不安な部分も多々有ったと思いますが、快く決めて頂き本当に有難うございました。また、クチコミ高評価をしてもらい、スタッフ一同更に頑張って参ります。また近くに来られた時は、お気軽に声掛け下さい。今後とも宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度車を探すためいろいろな店舗を見て回りましたが、店のきれいさ、接客対応がずば抜けていいお店に入りました。来店した時のお出迎えから始まり、車の詳細な説明はもちろん細かな気遣いが大変気持ちよく、車を選ぶことができました。今後もぜひアフターメンテナンスなどでお世話になりますが、よろしくお願いします。
Volkswagen山陰
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当社「A1」をご購入いただきまして、誠にありがとうござます。お車の調子は如何でしょうか。ご満足頂いておれば、幸いでございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。今後もより一層喜んでいただけますよう、精一杯努力してまいります。いつでも遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同ご来店をお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、車両を乗り換えるために伺ったのが、鳥取のフォルクスワーゲン山陰さんでした。お店に入るとすぐにスタッフの方が笑顔でお出迎えをしてくれて、たいへん好印象でした。お店の中もきれいに掃除が行き届き、出会うスタッフの方々は仕事の手を止め挨拶をしてくれました。車も大変気に入りましたが、対応の良さも購入の決め手の一つでした。特に担当してくれた営業の山本さんは親切に細かなところまで説明していただき、大変感謝しております。今後もお世話になりますのでよろしくお願いします。
Volkswagen山陰
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はゴルフをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。お車の調子は如何でございますでしょうか。ご不明な点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。いつでもお店に遊びに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で欲しい車を見つけてもらいました!下取りも他店よりかなり高くして頂いて助かりました!次の乗り換えの時もお願いしたいと思います!
カーチェンジ A1 米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応がいいです。
クルマの故障の説明力はまだまだです。
総合的に良いです。
Volkswagen山陰
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの購入で少し不安もついてまわりましたがとても信施手うに
こちらの要望もしっかり受け入れていただき今まで何台も車買いましたがこれほど
親切丁寧にアドバイスしていただいたのは初めてでとても満足している
ユーネット
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
ぼんじん様
この度は御契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてクチコミまでいただき、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
色んな意味でご縁が有りまして、ぼんじん様のご要望に極力近づけさせていただきました。お互いの条件が折り合いましたので今回の商談に至ったのだと思います。
私が購入者の場合に相手方にどのような情報提供をして欲しいかを心掛けているつもりです。
当店は売りっぱなしのつもりは御座いません。納車されてから不具合等御座いましたらご一報くださいませ!
出来る限りの対応をさせていただきます!
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 今回のお取引、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
修理の相談にも丁寧に対応して下さり、助かっています。
ホンダカーズ山陰中央 U-Select鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
まめも様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
整備工場と、販売店舗が少し離れていてご迷惑をおかけいたしますが、今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
次回車検までの期間が1年弱でしたが、中古車としての保証が1年間ついているので、安心して乗れています。購入後も様々な疑問に応えていただき、助かっています。
ホンダカーズ山陰中央 U-Select鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
まめも様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバー米子店で初めて中古車を購入しました。
店長さん&店員さんの対応も良く、親切丁寧に車の事を教えて下さいました。
良い買い物が出来ました。
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
MARII様
この度はお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。「クルマの購入」という数年に一度の機会を米子店にお任せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お車ご購入後のサポート体制も整っておりますので些細なことでも構いません。気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。それでは今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がよく、店内も明るく綺麗です。スタッフの方の対応も丁寧で、とても満足してクルマを購入できました。
ホンダカーズ山陰中央 米子181店(認定中古車取扱店)
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
こたろーJapan 様この度は中古車のご購入誠にありがとう御座いました。 いつも遠方よりのご来店厚く感謝致します。
まだまだ未熟な新拠点ではございますが、なるべく御不便等お掛けしない様、一層の努力に勤めたいと思っております。
人数の少ない中のスタッフにての営業ですが、これからも末長くお付き合いの程お願い申し上げます。 年末、年始あわただしいと思いますが、お体にきおつけてお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供3人ゾロゾロ連れて行きご迷惑掛けましたがスタッフさんが凄く親切に接してくださいました(*^^*)
主人のも是非こちらで買いたいです!
物はまだ手に入ってないのでなんとも言えませんが信じています(*^^*)
とにかく接客は神レベルですよ(^○^)
ガリバー 431号米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
まみ\(^o^)/ 様
この度はご来店、ご購入誠に有り難う御座いました!!こちらこそ長い時間お付き合い頂き有り難う御座いました。
このようなご連絡を頂きスタッフ一同感謝しております。気に入って頂けるお車がご紹介できまして幸いです。御納車まで少しお時間を頂きますが楽しみにお待ち下さい。
ご主人様のお車選びもお役に立てるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、外車をオークションで保証無し現状渡しで購入した際に、故障で悩まされた経験があったので、中古車の購入は当初心配な部分もありましたが、そこは安心のディーラー店。保証制度についてしっかりメールで教えていただき、予習した上でドライブがてら実車を見に行きました。担当していただいた営業さんをはじめ、スタッフの皆さんの対応も素晴らしく、現車もメールで送っていただいた写真や動画でイメージしていた通りの綺麗な状態でしたので、即、購入を決意しました。
契約後は、整備中の写真やアフターパーツの納品状況、取り付けた写真など、こまめにメールして下さり、納車までの数日間もしっかり演出して下さいました!
Alcon BMW BMW Premium Selection鳥取
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は、Z4 35is を遠方よりご購入頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 遠方よりのご来店時、またご納車時と直接お会いすることができ、お話しできましたこと、とても嬉しく思います。 またお会いできます日を楽しみにしております。 遠方ではございますが、今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の対応もよく、とても親切な対応をしていただけました。
ご無理を言った際も、誠意ある対応をしていただき、アフターサービスも心置きなく頼めます。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ラドンちゃん様
このたびは、アルファードの御購入、誠に有難うございました。
弊社より初めてのお取引という事も有り、不安に思われた事も有ったかも知れませんが、御客様お一人お一人に、喜んで頂ける仕事をスタッフ全員で取り組んでおります。また、お車の事で何か有りましたら遠慮無く、お知らせ下さいませ。クチコミ高評価も頂き有難うございます。さらに頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回,山陰の隣の県である鳥取県鳥取市の,お店にメールでの問い合わせしました。年式から値段が安く,つり合わない,車輌を見つけての問い合わせでしたが,正直,最初は半信半疑でしたが,何度かのメールで,是非訪問したい気持ちになりました。
店頭ではしっかりと説明を受け,当方からの不具合の確認にも,当方の予想を超える対応でした。
結果としてとても「ノー」と言えない情況と,今後もお付き合いをさせていただきたいという気持ちになりました。
ほぼ車輌確認から10日程度の取引となりましたが,安心して取引ができました。
今後,益々の発展が期待されるお店だと思います。私の趣味で,いろいろなお店を訪れますが,西日本で初めて,近くの方も,遠くの方も,相談してみる価値のある「1店」だと推薦します。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
taku.taku様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
1台1台、お一人お一人を大切にこれからも精進してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前からコペンを探していて今回ネットで見ていたら いい車を発見したので店に電話したところいい感じ対応で購入することに決めました。
遠方で現車を確認出来なので少し心配していましたが、納車日に車を見たらビックリ中古車と思ないくらいピカピカで感動しました。納車まで心配な事は電話で全て対応してもらいました。
後日ディーラーで見てもらいましたが これはいい中古車だと褒めてもらい毎日ワクワクしながら乗ってします
今回購入して良かったです ありがとうございました。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
fivefox792792様
このたびは、ご購入頂き、たいへん有り難う御座いました。
また、このような高評価を頂き恐縮です。
スタッフにも伝え、これからもお客様に喜んでもらえるよう頑張ります!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
コンパクトカー、4WDを探していたらたまたま見つかりました。遠方(九州)にもかかわらず、丁寧で思ったよりも早く納車までしてもらえました。助かりました。
株式会社プラスコーポレーション
(鳥取県・倉吉市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店にてご購入頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ありがとうございました。
