総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
過去に現車確認せず購入して失敗した苦い経験から、次回購入時は必ず現車確認と試乗をしてからと決めてました。
候補車両を何点かに絞って検討してましたがどれも甲乙付け難く、またどの車も現車確認するには遠方すぎて考えあぐねてましたが、複数の店舗とメールで連絡を取り合う中で一番対応が誠実だったグリーンハウスさんにひとまず現車確認に行くことに決めました。
当方ペーパーながら整備士で、現在の仕事は電気設計という職柄と経歴をあてにされて、これまで友人知人の車の購入には数多く立ち会ってきましたが、若くして独立された誠実で気さくな店長さんと話しをする内に思わず応援したくなり、こちらもできる限りのことはさせてもらおうという気持ちになりました。
こちらの細かな要望にも可能な限り応えていただき、陸送で納車された車も細部まで整備と清掃が行き届いてました。
「整備自慢のお店」というキャッチコピー通りのお店でした。
往復1000キロの長旅でしたが、大変いい買い物ができて とても満足しています。
また機会があれば、往復1000キロの旅をしてもいいかなと思っています(笑)
この度はありがとうございました。
カーショップグリーンルーム
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店、お買い上げいただき大変にありがとうございました!商談の際にも色々とクルマのお話をさせていただき、楽しくさせていただきました。状態の良い、なかなか入手できない一台をこの度お車に詳しい、オープンスポーツへの情熱を持っておられる方へお渡しできてとてもうれしく思っております。また、カスタムされたり、愛車自慢を機会がありましたらお聞かせください。 ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自分の希望に合う車を一生懸命さがしてもらってうれしかった。
スタッドレスタイヤ、オーディオなどの面も、無理を聞いてもらってうれしかった。
ガリバー 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
OKABA様
この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
また些細な事でも気になることがございましたらお気軽にご相談下さい。
それでは今後とも是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が素晴らしかったです!
ガリバー 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
初めてのお車を任せて頂き本当にありがとうございます。
今後も期待にお応えできるよう精一杯努めてまいります!
納車日を私も楽しみにしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切に良いクルマをご提案頂きました!
クルマを買う人がいたら絶対紹介したいです!
ガリバー 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
しょたー様
この度は当店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
納車後のアフターもございますのでまた遊びに来てくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな雰囲気で足を運びやすくみんな親切で大満足です。
ガリバー 出雲店
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度はお車のご購入本当にありがとうございました!!
本当にいいお車だと思います。
安全運転でお願いします!!
アフターもお任せください。
是非また遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
難しい条件だったけど、すぐに見つけてもらえました。 感謝です!
株式会社 日発オートセンター 本社
(島根県・出雲市)
販売店の返信
エスケー123様
この度はお話を頂きありがとうございました。また今回はこのような高い評価をいただきまして、
大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
大阪からお願いしたのですが、遠方という事もあり不安もありましたが、K様の迅速かつスムーズな対応によりとても満足のいく買い物ができました。また、こちらの我儘も真摯に対応して頂けました。有難うございました。これから、家族でのドライヴを楽しみたいと思います。
Alcon BMW BMW Premium Selection松江
(島根県・松江市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
大阪からお願いしたのですが、遠方からの買い物なので不安もありましたが、迅速かつスムーズな対応をしてくださいましたK様のおかげで大変満足のいく買い物ができました。また、こちらの我儘にも真摯に対応していただけました。もちろん車の方も、とても満足しています。これからの家族でのお出かけが楽しみです。有難うございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
ay09様、この度はX5をご成約いただき、誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価をいただきまして嬉しい限りでございます。
遠方からではございましたが、ご来店いただきご家族皆様とお会い出来ました事も大変嬉しく思っております。
今度はX5でこちらに遊びにいらして下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になりましたが、金額・納期共に大変満足でした。今後もよろしくお願い致します。
株式会社 日発オートセンター 本社
(島根県・出雲市)
販売店の返信
FS様
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
石倉さんから購入。人柄が最高です。整備等に関してのかなり細かい要望も快諾してくださいました。購入した車は、外観、内観、香り、音、走りなどすべてが新車のようです。購入の決定打は、目先の利益よりも客の気持ちを大切にしようとする土屋店長をはじめとするこの店舗の雰囲気です。1円でも利益を上げようという企業等が多い中、この店舗は本当に客を大切にする気持ちが伝わってきます。客への要望に応えるためのサービス料が今はかかるかもしれませんが、このような姿勢の店舗からは、何年後かわかりませんが、次の車も必ず買います!リピーターの多い店舗No1を目指して、今後も客の気持ちに寄り添った経営をしてください!
Audi山陰
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は、当店よりアウディA4アバントをご契約頂き、誠にありがとうございました。また、トラブルでご予定通りの納車ができず、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、こんなお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。お車の調子はいかがでしょうか。また、お車のことでご不明点等ございましたら、当店のスタッフ全員でサポートさせて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
検討段階で写真や動画を送っていただき、そのまま購入してもよいかなと思っていましたが、往復交通費をサービスしてくれるキャンペーンを利用してお店にお伺いし、実車を見て購入することができました。納車までの整備期間中もたくさんの写真を送っていただき、安心でした。登録手続きや陸送・納車の手配もスムーズでした。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
Alcon BMW BMW Premium Selection松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は弊社よりご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
横浜よりお越しいただき、現車のご確認と直接お会いしてお話が出来、私も大変嬉しく思います。
書類のご準備やメールのご返信など、とても素早くご対応していただき感謝しております。
いつかまた山陰へ来られる機会がございましたら、ご連絡いただければ喜びます。
美味しいお寿司屋さんをご紹介致します。
お車の操作などで何かご不明な点などがございましたら、いつでもご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前々より、憧れていたUP!でした。誠実な対応をしていただき、私ども夫婦には珍しく即決いたしました。車への愛着はもちろん、石倉さんをはじめ社員皆様の丁寧さにクオリティの高さを感じました。今後ともよろしくお願いいたします。
Audi山陰
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は当店より『HIGH UP!』ご成約頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか口コミ投稿頂きましてありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか。 アフターサービスも含めまして、長いお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入契約から納車まで素早く対応され、とても良かったです。
Alcon BMW MINI NEXT 松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。
先日はご納車の際にご家族皆さまでお出迎えいただき、ご親切に道案内までしていただきありがとうございました。
またこちらへ来られる機会がございましたら、ショールームへも遊びにいらしていただけましたら幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を探していただきとても満足しています。コンディションもとても良く、対応も非常に丁寧で満足しています。大切に乗っていきたいと思います。
チャレンジオート 松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
お世話になりますチャレンジオートです。
この度はご購入ありがとうございました。
大変気に入っていただき、当社の方も喜んでおります。
今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずに初めて購入しました。東京からの購入という事もあり、若干の不安はありましたが、担当のK上さんの迅速且つ丁寧な対応でとても満足のいく買物ができました。
書類なども翌日に届くので、関東で購入するのと何ら変わらないと感じました。
下取り車も満足のいく価格で買い取っていただきました。納車されて一週間になりますが、車の品質も良くAlconさんで購入して良かったと、とても満足しています。ご担当いただきました、K上さん有難うございました!
Alcon BMW BMW Premium Selection松江
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度は弊社よりお車をご購入していただき、誠にありがとうございます。
当初、お問い合わせをいただいたお車がすぐに販売済みになってしまいましたが、その後も私にお車探しのチャンスをいただき、ご納車出来た事を大変嬉しく思います。
こちらへお越しになられた際は、是非弊社ショールームへ遊びにいらして下さいませ。
良いゴルフ場もございますので。
今後も、どんな些細な事でもご連絡をいただけましたら喜びますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェルファイアを買いました。
今回で4台目の購入となりました。
いつも下取りの金額も凄く良くて大満足です。
チャレンジオート 松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
お忙しい中クチコミへの投稿誠に有難う御座います。
この度は、ヴェルファイアをお買い上げ誠に有難う御座いました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい条件を指定して、ばっちり合う車を探してきてもらえて大変喜んでいます!
またの機会があればよろしくお願いします!
チャレンジオート 松江店
(島根県・松江市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応でとても満足です
カーショップ アズ
(島根県・松江市)
販売店の返信
こちらこそ、書類等迅速に対応頂き大変スムーズに納車をさせて頂くことが出来ました
又保証もございますので、何か御不明な点等ありましたら、ご連絡下さい
この度は本当に有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店に行きました。
お店の方が親切丁寧で説明を聞いて即購入を決めました。
納車された車もすごく綺麗にしていただいて大満足でした。
また色々とお願いしたいなと思いました。
ファンタジー
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂き感謝しております。その後のお車の調子はいかがでしょうか?初めてのお車で何か不明の点があれば何なりとお尋ねください。しっかりサポートさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2015年1月に県外から地元の松江市に帰省し、それまで乗っていた車も手離してきたこともあり、当面(2~3年)乗れる中古車を探していたところ、近所で中古車も取り扱われているファンタジーにダイハツのエッセがあり、車の状態(見た目)も良く、また店長さんも感じが良く、生活も落ち着いた段階で購入を決めてから、納車までの書類の手続き(車庫証明や保険関係、ローンの手配等々)もすべて段取りして下さり、また一番感心したのが、これは新車ではないかと思えるくらいの整備や清掃。車もさることながら、気持ちにおいても清々しくしてくれる、これぞプロの仕事だなと感じさせるファンタジーさんです。
これからも、何かと整備や点検をお願いしたいです。いつも何気なく利用している車でも、このようなプロの方がしっかりしたお仕事をされてくれているから安心して、安全に利用できていることを実感しました。ありがとうございました。とっても快適です!
ファンタジー
(島根県・松江市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂き感謝しております。
こちらと致しましてもまだまだ気遣いの行き届かなかった部分が多々あったと思いますが、色々とご協力を頂き無事納車することが出来ました。お車も気に入って頂けて本当によかったです。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
