総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
古い車でしたか、色々相談にのってもらいました。
アフターサービス、万全です。
ワンサービス 岡山南店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はお取引有難う御座いました。 何か有ればお気軽にご相談下さい。 担当:タカハシです。 また、整備・板金塗装・ドレスアップ等、安価にてご提供致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になりさがしていたところ、オートショップZEROの方が迅速に手ごろな値段でいい車を用意してくれました。初めて行った車屋さんですが、社長も奥様もとても親切で安心して購入することができました。ありがとうございました。
Auto Shop ZERO
(岡山県・小田郡)
販売店の返信
数ある自動車販売店の中から、当店をご利用いただきありがとうございました。喜んでいただけて大変うれしく思います。もしお車を売買予定のお知り合いがおられましたらぜひご紹介してくださいね。精一杯のサービスをさせていただきます。またお気軽にお店にお茶でも飲みに来てくださいね。この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う時の説明等もきちんとどこに傷があるとか売ったあとも親切に対応していただき安心して購入することができました
オートサークル
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
こちらこそ 購入時に多数のパーツ・部品も購入していただきありがとうございました。かなりの車好きの方で精通されていたので、こちらが緊張いたしました。またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ナビ付き&グレードの良い車を、予算内で探して頂き大変満足しています!
ビッグ ブロック
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ゆきぽんさん・・満足して頂いて本当に良かったです。これからも頑張りますので宜しくお願い致します。(3月車検ですよ~また、ご連絡しま~す。)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「お店の雰囲気」は電話対応とメール対応で評価しました。
カーセンサーに画像を複数登録してあったのと、その画像に傷の状態などもあって参考になりました。
購入後の保証もしっかりしていて、古い車なので納車前の点検では問題なくて、納車後に起きたトラブル(クーラーベルト交換)も丁寧に対応していただきました。
しかも、近所の車検を出しているお店で整備してもらった時に
「エンジンの状態が良い」
と褒められました(12年落ちの8万キロ走っている車なのに)。
お店の方とメールや電話でやり取りした時も、マニアックな質問にも丁寧に答えていただきました。
メジャーさんは、10万キロ超えの車が多いですが、エンジン状態は良いだろうなと想像できます。
ただ一つだけ購入時に失敗した事があります。
それは写真と納車時のボディの見た目の違い。
でも、これは仕方ない事だと思います(古い年式なので)。
自分が探していた車は、カーセンサー(全国)で数台しかない車なので、ボディカラーやボディの状態よりもエンジン状態などを重視して買った事を考えれば、満足です。
ミラーが特に気に入っています(このミラーを付けているムーヴは見つからなかったので)。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
K様、この度は誠に有難うございました。今回のお取引では本当に勉強になる事が多かったです。更にKさんのお気持ちの暖かさに感動しました。車の陸送の段取りが上手く行かずKさんのご都合の良い時に届けることが出来ませんでした。その件に対しても本来こちらが調整しないといけない日時の変更も快く受けて頂き本当に助かりました。納車後にも当店の点検の不備がありご迷惑をお掛けしました。その際にもこちらのミスにもかかわらず、丁寧な対応だと言ってくれてとっても気持ちが楽になりました。この度のムーブは私が個人的に好きで乗っていた車だったので状態は特に良く分かっているつもりでした。ですが結果的にご迷惑を掛けることになりとても心が痛みました。でも私はこのムーブがKさんに乗ってもらえて良かったと思っています。保証は3ヶ月となっていますがご迷惑をお掛けした分その期間が過ぎても出来る事はしていきたいと思っています。口コミの評価にしてもこんなに良い評価を頂くのは気が引ける思いです。Kさんからこちら(岡山県)に行ってみたいと言ってくれていましたのでその際にはいろんな話が出来る事を楽しみにしています。これからも是非是非よろしくお願いします。 オートパークメジャー 三宅 紀昭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とりあえず軽四とだけ考え、紹介で行ってみました。
車種も決まってなく、予算と燃費の良い軽四とだけ伝えると、
購入時の相場が安くなっている軽四で、グレードでCVTになり、
燃費も良いとの事で、
注文で用意してもらいました、
距離が当年式で20000キロ走っているから安いと、説明もしてもらい、
内装、外装も問題なく、安くて良い車を購入できました、
燃費も本当に良かったですw
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、本当にありがとうございました。
弊社には、相場に詳しい社員がいますので、
良いご提案ができ、その結果で、この様な評価をいただけて、本当にうれしく思います。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
70歳を越えている私は、もう少し小さい車に買い替えしようと探していたら、販売店の方にムーヴのナビ付きを勧められて思い切って購入しました。下取りも思っていた以上に高く下取りしていただいて助かりました。今後ともよろしくお願いします。
オスカ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
じゅんじい様、先日は来店いただき、誠にありがとうございました。
当社では、お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。ムーヴの取り扱いで分からないことがありましたら、いつでもお気軽に当社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
