総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
最初に担当して下さった営業の方ですが、グズグズする赤ちゃんを抱えているこちらの配慮は一切なく、こちらは必要無いと言っている任意保険の説明をしつこく喋り続けていました。
お世話になっている保険会社でお願いしますのでとこちらが言ってもほとんどの方が買った所で入りますよ?なぜですか?なぜですか?とおかしい人扱い。
そればかりか修正された見積もりの控えを渡し忘れていたようで銀行振込の段階で振込金額が違うのではとこちらが気付き電話して、大金を口頭で聞いた金額だけで振込する羽目に。
ナンバープレートも変更が出来るはずなのに提案は一切なく、後ほどこちらが気づいて変更してもらいました。こちらが気づかないといけないことが多く、納車まで非常に不安でした。
また必要のない任意保険やロードサービスの説明は一生懸命なのに、買った車に対しての細かな説明はなされておらず、そのこともとても不安でした。
担当営業の方は初回の商談中、机の下で靴を脱いでいました。恐らく仕事用のスマホを常に触りながらこちらにサインを次々に求めてきました。
あまりにも気持ちのいい営業態度とは言い難かったです。
今後、アフターなどでもお世話になるはずですが、私たちにとってこの会社自体が信用しがたいものとなってしまいました。
車には満足ですが、非常に残念です。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
yaxtb様、この度は、yaxtb様の大事なお子様やyaxtb様ご自身に対する配慮のない言動の数々、誠に申し訳ございません。「お客様が大切に考えているもの(人・考え)を大切に考える」ことは、営業として決して忘れてはならないことだと思います。yaxtb様からご指摘いただきましたこと、今一度社員教育に落とし込み、同じようなことが二度とないように努めてまいりたいと思います。
今後、yaxtb様が点検等でご利用頂く際には、少しでも安心して大事なお車を任せていただけるよう、尽力してまいります。
ご指摘いただきましたこと、心より感謝致します。次回ご来店をスタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった。
ホンダカーズ岡山 岡山東店(認定中古車取扱店)
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
kyooooooooooooooooo様 この度は、クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます!kyooooooooooooooooo様のこれからの豊かなカーライフのために最大限度努力してまいりますのでなにとぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迷っただけに、良い車を見つけて頂きました。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ムー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
飲み物が飲み放題でよかった。
下取りがよくて予算内におさまった。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
●H.M様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧でわかりやすく聞きやすい。
細かい事もしっかりと教えてくださるので不安なくいれますた。
色々とお世話になり感謝だけです。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はホンダ N-BOXカスタム G Lホンダセンシング前後ドライブレコーダー 両側パワースライドドア ワンオーナー 禁煙車純正ナビ Bカメラ ETCをご来店ご成約頂き誠に有難う御座います♪♪♪♪♪♪今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!。♪♪♪万が一の時はお尋ねください! そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。 。♪♪♪♪♪♪♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております! ♪♪♪♪♪♪ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい♪♪♪♪♪♪
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がフレンドリーで良かった。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ひみつ1様
この度はハヤシ東岡山店をご利用いただき誠に有難うございました!
ご満足頂けて良かったです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で大変良かったです
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
タケチャン123456789様、この度はハヤシをご利用頂き誠に有難うございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変良かった
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
いっちゃん123456789様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
気に入って頂き光栄です。今後もご利用頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応等、大変親切で信頼できるお店です
担当の方も丁寧な対応で交換が持てます。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
龍櫻様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
ご満足いただき有難うございます!今後もご信頼頂ける対応をして参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車種を決めていたので、いいものが見つかった。下取りも良かったと思う。
担当の方もハキハキしていて分かりやすくて良かったです。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
クミ2020様
この度はハヤシ東岡山店をご利用頂き、誠に有難うございました!
これからも良質な商品の提供に努めて参りますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々な車が選べること、
納車までが早かったので
助かったしよかった。
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
〇あき様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方が親身になって、長い話も聞いて下さり、
かなり迷って決めたのですが、スッキリした気持ちで決めることができました。
井上さんでなかったら、決められなかったと思いました。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
スプラ大好き様、この度はありがとうございました。ハヤシで二度の購入、誠に有難うございます。ご案内させて頂いたスタッフもお褒めのお言葉を頂き、大変喜んでおります。今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新古車がお得に買えて家族も大喜び!特にカスタムの充実した車内装備に子供が飛びついて離れませんでした。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
マイコ#$%様、この度はありがとうございました。喜んで頂けて光栄です。今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダNBOXでお世話になりました。丁寧にご説明頂きました。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
モリモト#$%様、この度はありがとうございました。今後のアフターサービスも安心してお任せ下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高田さんありがとうございました。
ユーカープラス
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
レビュー投稿誠に有難うございます!
気に入ったお車が見つかり大変嬉しく思います。
これからも点検やオイル交換などなんでも気兼ねなくご相談下さい!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて訪問させていただいたときから優しく丁寧な対応でした。
最後まで気持ちよくやりとりさせていただき、満足です。
ホンダカーズ岡山 U-Select倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
素敵なお手紙も頂きまして嬉しく思います。
これからN-BOXと楽しい思い出を沢山作って下さい。
また些細な事でも何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早く、
明るく元気な接客にマンゾク!!!
軽自動車専門店 ハヤシ 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ユカポン様ありがとうございます。 お車選びだけでなく、今後のメンテナンスも全力でサポートさせて頂きます!!!今後はお車のことで何かあれば気軽におっしゃってください☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方も丁寧に説明して下さり、好印象でした。又、利用させていただきます
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
りか様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お車の事で何かご不明点がございましたらいつでも担当スタッフまでご相談いただけたらと思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても快適で満足した車を購入できました。アフターサービスもしっかりしてくれています。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
先日は点検でのご来店ありがとうございました。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種が予定していた金額より安く接客も丁寧で良かった。購入後もお世話になるのでお店の雰囲気、接客は大切だと思う。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
y0000000様、この度はハヤシをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご購入後のアフタサービスにもご期待ください! スタッフ一同心よりお待ちしております!
