総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウス購入しました。
途中こまめにご連絡も頂き安心して購入することができました。
親切丁寧な対応ありがとう御座います。
これからもよろしくお願いします。
じどうしゃ村
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。メンテ等何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心のトヨタディラー、安心の接客で車も手頃で気に入りましたので、購入を決めさせていただきました!
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までスムーズに対応いただけて、ありがたかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は当店でプリウスをご購入頂き、誠にありがとうございました。
遠方からご来店頂き、感謝しております。かっこいいプリウスでたくさんの思い出を作って下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
1人目の担当者は、購入を決定して、いつでも代金を持ってきて良い、車庫証明など必要な書類も手続きをして持ってきて良いということだったので、二日後に持っていくと、その場で「オークションを落とせなかった」とほかの店員に言われたことがあった。その後、二人目の店員が即座に車を見つけて、念入りに条件などを確認したが、引き渡されたものは条件とは違い、破損部分が4か所とタバコ臭があった。また、タイヤの溝は五分以下
では新品交換と言っており、1人目の店員にタイヤの溝をはかるように言って測ったところ「5mmありました」と言われたが帰ってから整備記録を見ると3mmだった。1人目の店員は転勤になり、2人目の店員が担当になり、契約の不履行を伝えると「できない」の一点張りで途中から怒号で威圧的な態度で接してきた。この異常さに負けじと訴えていると、3人目の店員が出てきて3人目の店員が対応することになった。3人目の店員は内
容をよく理解してくださり契約通りの状態になるように努めている姿勢だった。しかし、2人目の店員が契約の際に「タバコの臭いはスッキリとれるので全く問題ないですよ」と言っていたのだが、3人目の店員曰くタバコの臭いをとるのは難しいようだ。それから何度も車を預けてタバコの臭いをとる作業を行っているが、5か月以上たった今もまだ契約の状態になっていない。
利用規約に基づき修正をして記入しているため、情報の公平さを欠かないためにもこの口コ
ミは削除しなように。
自社ローン専門店じしゃロン 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
おかやま様
この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かせていきたいと思います。今後二度とこのようなことが起こらないようスタッフ一同努めて参りたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々車屋を周り諦めかけていたところ
知人に紹介してもらい
車を探して頂きました。
金額の相談や車の状態など
無理な事ばかり言ってたのに
嫌な顔せずに対応して頂き
とてもよかったです\(^-^)/
これから何かありましたら
相談させてください(*^。^*)
株式会社 Y.T.B Group.jp
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
アラン様
数々の販売店の中から見つけて頂き有難うございます。
ご紹介いただきました M.K様にも感謝・感謝です。
何でも言ってくださいね。これから末永くお付き合いいただけますよう頑張ります!
まだ完成ではありませんので付属品が届き次第 即取付いたしますね。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も、とても親切に対応してくださいました。
今後もまたぜひこちらで家族全員お世話になりたいと思いました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
かったん831様
この度はご成約、誠にありがとうございました!
ご主人様と車種の選択についてかなりの時間ご相談され、悩まれましたね(笑)
維持費はもちろん、安全面等も含めベストチョイスだと思います!!
これからはこのお車がメインとなって、ご利用いただくことともいますが、何か不都合等ございましたら
お気軽にご相談ください。
またご家族様のお車が必要な時も、是非よろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず社長の人柄に惚れました。ハイブリットスペシャリストの整備士さんもおり、整備など今後もお願いすることに決めました。
家のような雰囲気で、社長も話しやすく、友達の家に遊びに来てる感覚です。
自分の友達や知り合いにも紹介しています。今後ともよろしくお願いいたします!
Auto Dealer AGENT
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はプリウスのご契約ありがとうございました。調子はいかがでしょうか?沢山お話をしたなかでも特に仕事に対する熱意や志に多くを共感し学ばさせていただきました。また熱い話をしましょう。これからも期待を裏切らないよう、更にご満足いただけるサービスを追求して日々努力、精進してまいりますので、これからも宜しくお願いいたします。スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日プリウスを購入させていただきました。
内外装とも納車の際に予想以上に綺麗にしていただきとても気分がよかったです。
担当者の方もとても親切に話を聞いてくださり、要望通りの車を納車していただきました。
お店の雰囲気も良くてとてもいいお店だなと思いました。これからも購入させていただいた車の車検や整備などお願いしたいと思っています。
よろしくお願いします。
オートジェラン
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
kgadmj 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車からお世話になっておりますが、この度車検という事で、新たな購入に至るまで
色々と融通を聞いていただき、大変助かりました!今後ともどうぞよろしくお願いします。
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
マキロイ様
この度は、プリウスのご購入ありがとうございました!
なるべく、お客様のご希望に添えるよう、努力しています!
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度初めて購入いたしました。
すごく綺麗な車で他店よりも安く驚きました。
みんないい人ばかりでこのお店で購入して良かったです。
また、オイル交換などにお伺いしますので
よろしくお願いします。
カーセンターカワサキ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
yuji333様この度はありがとうございました。レビュー投稿にて貴重なご意見、ありがとうございました。弊社をお選びいただき感謝の気持ちでいっぱいです。、車を大変気に入っていただき、私も喜ばしい限りです。アフターメンテナス等お車で気になる点、ご不明点などあればお気軽にご連絡下さい。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度5台目の購入になりますが、文句なしです!安いし従業員さんはみなさん親切ですし、車検・修理も任せられます。お奨めのお店です!店頭にない車でも探してくれますので自分は全てお任せしています^^これからもよろしくお願いします。
カーセンターカワサキ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
いつもお世話になります。高評価ありがとうございます。これからも、喜んで頂けるように努めてまいりますので、これからも是非よろしくお願いします。何かありましたら何なりとお申し付け下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーズクラブさんで買ったプリウスが僕の人生初の車購入なのですが、分からない事だらけの僕にとても丁寧に説明しながら契約させて頂きました。
静岡県に住んでいる僕には岡山県という遠方の店で車を買う事に不安がありましたが、実際に納車してみたところ、何も異常がなくイメージ通りの車を納車出来ました。
良い買い物が出来たと心から満足しています。
ありがとうございました!
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
先日は納車のご対応ありがとうございました!ご購入いただいたプリウスは当店の中でも特にお値打ちな1台でしたのでご満足いただけて私も大変うれしく思います。距離は離れていますがお車のことで何かご不安なことなどございましたらどうぞ遠慮なくご連絡ください。それでは今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
事故に遭い、全損ということで、修理もできなくなったプリウスの買い替えを余儀なくされました。代車の期限が迫る中、ディーラー提示の中古車は選択肢がほとんどありませんでした。カーセンサーで検索し、来店して品揃えが豊富なお店で、希望のものがみつかりよかったです。他県にもかかわらず、日曜の契約で金曜日に納車というスピーディーな対応に感謝しています。ありがとうございました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご購入とユーザーレビューへのご投稿を頂きありがとうございます。納期が短い中で後悔のないご選択となるよう車選びのお手伝いをさせて頂いたつもりではございますが、もし何かお気づきのことやご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。またお近くに来られた時には遊びに来てください。これからも引き続き宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店にお邪魔させてもらって、即契約しました。各車のいいところ、悪いところを細く説明してくださって、親切丁寧なお店だなあと思って決めました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
おーはら様
この度はご成約誠にありがとうございます。
お気に入りの物件を見に来て頂いて、即決めて頂きました。すでにカスタムされていたプリウスでしたが、さらに追加の部品を沢山装着させていただきました。
今後も追加のカスタムの時はお気軽にお問い合わせください(笑)
またアフターケアにも力をいれていきますので、是非今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方の接客の対応も良く、
とっても親切でした!
納車で取りに来たとき、外装をピカピカに仕上げてもらっていてとても満足しました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
あむー様
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました!
ご購入までに多少越えなければいけない壁がありましたが(笑)、気に入っていてだけご購入いただきましてありがとうございました。内装、外装ともにピッカピッカにさせていただきました。喜んでいただけて幸いです。
今後はアフター整備、カスタム等なんでもお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしています!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
知り合いに紹介してもらいました。
車種名と金額を伝えたらピッタリの車を探して下さいました。
お店の人の対応も的確で私の変な質問にも真摯に答えて下さりとても嬉しかったです。
また何かあった時にはお願いしようと思えるお店です。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
yasu様 この度は当店にご注文頂きありがとうございました。 また、当店が厳選させて頂いた商品にご満足して頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っています! 当店は購入がゴールではなく、これからがyasu様と本当のお付き合いのスタートだと思っていますので、これからも遠慮なく気軽にお任せ頂けたらと思います。 今後のカーナビのランクアップも楽しみにお待ちしております♪ この度はお忙しい中のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから納車までスムーズな対応、ありがとうございました。欲しかった車が見つかり、良かったです。嫁さんも気に入ってのってくれています。ありがとうございました
ガレージインペリアル
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入を当店で決めて頂きまして誠にありがとうございます。また1ヶ月点検でお会いできる事楽しみにしております。これからも末永く宜しくお願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初めてのハイブリッド車で分からない事ばかりでしたが、スタッフの方が丁寧に説明して下さりとても安心して購入出来ました。有難う御座いました。
ガレージインペリアル
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ハルマル様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。オイル交換や車検、不具合部分などございましたら、今後ともお気軽に弊社にお越しください!宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当にいい車がたくさん!
AJ安達太陽自動車
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
もっちちゃん様☆、この度は数ある自動車販売店の中から当店でプリウスをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました!アフターサービスもしっかりさせて頂きますので、是非末永いお付き合いをよろしくお願いします♪♪高評価ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入は、なかなか近場になく探していた所
カーズクラブ様に出会い地方ではありますが、
電話で現車確認で、即決めました。
後日対応して頂いた北野様には、
大変お手数を掛けましたが
気持ちの良い対応又信用の出来る
お方でした。
購入車は,H24で今年で4年目の6万4千キロでした。
が、会社に乗っていった際は、新車と言われるほど、
綺麗なプリウスでした。
又納車後10日ほどたちますが、初洗車いました。
塗装の良し悪しは、洗車でわかりますよね
パーフェクトの外装又内装でした。
地方の方も安心して購入して頂ける
販売店又スタッフ様だと思います。
今年最後に、いい買い物が出来ました。
有難う御座いました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブにてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。納車させていただいたお車を気に入っていただき大変うれしく思います。今回Y様お住まいが遠方だったためお車を見ずにご購入頂きました。納車までにご迷惑をお掛けするトラブルもございましたが、ご満足いただけて営業冥利に尽きます。今後お車のことでご不安なことなどございましたらどうぞ遠慮なくいつでもご連絡ください。
