総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、高知県からはるばる来た甲斐がありました。他の店舗は全く見ずに決めることができました。ありがとうございました。
AST(株)オートサービス坪井石油
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ヤッシー様
この度は県外からご来店頂き、即決でのご購入誠にありがとうございます。
ご安心して頂いたようで大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前に購入した車の調子が悪くなり、数ヶ月前からネットで探していたら、オートガレージKさんの新着で見つけました
対応もよく、こちらのお願いも聞いていただけて、満足しています
ありがとうございました
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
たか様
お返事、大変遅くなりまして申し訳ございません。
この度はダイハツ・ウエイク、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
前回のご購入から再度、弊社でのご成約、誠に、ありがとうございます。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。
ウエイクや、ご主人様のお車など、また、何かあればご相談下さい。
今後とも、オイル交換など、何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず嫌な対応も無く気分よく大変満足でした。滅多に見つけにくい車両(N-VANスタイル+クール4WD)で気にいってます。納車は取りに行って約400km乗って帰りました。疲れもあまりなく運転しやすい車です。まず支払い方法が特殊でしたが、対応していただきとても感謝しています。スタイル+クールを在庫している店舗数店に打診しましたがよい対応をしてくれたのがこの店舗とあと1店(直ぐに売り切れました)だけで良かったです。年齢的にも最後の車になるかもですが、お勧め出来る店舗です。みなさんご一考ありですよ。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は当社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。お電話からご契約まで早すぎてとても驚きました。とても気持ちよく対応していただき書類等も迅速に対応してくださり助かりました。メール等のご連絡も早く助かりました。遠い所ではありますが機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
数店舗を見るなかでソリオを予算内で扱っていたのがここだけだったので、ほとんど即決する形で購入しました。丁寧に対応していただけました。
中古車市場
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ハルト様、この度は即決でソリオをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
新生活を始められるということで、ソリオがそのお役に立てるよう準備させていただきますので納車までよろしくお願いいたします。納車後も創業30年以上の弊社のグループ会社の整備工場ピープルコーポレーションにて車検、整備対応させていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔からある中古車屋さんで信頼して買うことができました。お安く購入できて大変満足です。アフターフォローもバッチリで、オイル交換も初回は無料とのことで大変ありがたいです。
中古車市場
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
あいたん様、この度はクチコミ投稿をありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
昨年8月に通勤の足車購入でお世話になりました。
当初は検討している車種ではなかったので、他店舗を覗いたついでに寄らせて頂きました。しかし状態・価格に魅了されてしまい、購入を決断しました。県外からの購入でしたが、説明・対応も丁寧でしっかりとして頂きました。
購入から半年経ちましたが、トラブルも無くとても満足しています。県外ですのでアフターサービス等はお願いできないのですが、家族用の増車など機会があったらまたお願いしたいです。
カーブティックイリエ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は、ご遠方からのご購入いただきありがとうございました。県外のお客様ですので、ご不便をおかけし申し訳ございません、又、岡山の方へお越しの際は、ご気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に具体的な相談に乗って頂き、車の詳細まで教えて頂いたので、安心して即買いできました。 最初は不安な気持ちでお店を訪れましたが、親切な対応で心配事も全部解消して頂き、納得の車選びが出来たと思います。
軽39.8万円専門店 軽モール
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして、ありがとうございました!
たくさんのうれしいお言葉と星5の高評価をお送りくださり、スタッフ一同とても光栄に思っております。ありがとうございます!今後もさらにご満足いただけるよう、スタッフ一丸となってサポートさせていただきますので、引きつづき軽モールと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新春特価で購入させていただいて、嬉しいイベントもありました。
見積もりも、不要なものは外していただき、下取り価格も満足いくものでした。
株式会社カーロード
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
K様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
イベントも喜んで頂けて何よりです。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
店内は子供が遊ぶスペースもありお菓子もあり子供は楽しそうです。
大人もジュース飲み放題は嬉しいですね。
車も豊富な在庫から選べるのは強みですしオイル交換無料なのでこちらで購入しました。
まだ納車したばかりなのでアフターサービスなどはまだ分かりませんがこちらで購入して良かったと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ひげぽっくる様
先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業さんの対応がよくわかりやすい説明で
気持ちよく契約できた
シシドモータース
(岡山県・浅口郡)
販売店の返信
koji1000様
この度はユーザーレビュー投稿を頂きまして本当に有難う御座います!
お褒めの言葉を頂きまして
スタッフ一同
心から感謝申し上げます。
今後ももっと喜んで頂けれるように
フォローをさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店舗に直接訪問しましたが丁寧な接客とスピーディーな対応で即決しました。 機会があればまたお願いします。本当にありがとうございました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
xbq様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
当社ではお客様皆様にご満足いただけるよう、顧客視点を忘れず、お客様第一を掲げております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とにかく担当者様のレスポンスが早く、不安なく車を購入する事ができました。
素敵な車に出会える事ができました!
また、点検の際にはよろしくお願いします。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
C様
この度はご成約誠にありがとうございました!
初めましてのお取引でしたが、お車も気に入って頂けて即決ご成約頂きました!
納車までスムーズに出来ましたこと感謝いたします!
こちらこそ書類のご対応が素晴らしく逆にありがたかったです、そして勉強になりました(笑)
引き続きメンテナンスなど何でもお気軽におっしゃって下さい!
先ずは最初のエンジンオイル交換お待ちしています。
これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離もあまりなく、新しい年式の中古車を購入できました。
質問にも丁寧に答えてくださったので安心して購入できました。
スズキカルタス瀬戸内
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
雪花様
この度はアルトのご購入誠にありがとうございました。
このアルトは当社としても自信をもってお勧めできる一台だったので満足していただける車になってくれると思います。
主に通勤でご使用とお伺いしてますが、坂道でもスイスイ走ってくれますし、快適なドライブを楽しんでください。
今回はこのような高い評価を口コミしていただき大変嬉しく思いますが、この評価に慢心せずこれからもお客様のお役に立てるよう努めていく所存ですので今後とも引き続きよろしくお願い致します。
またご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
来店予約のやり取りや商談までは丁寧な説明で良かったが、高額なオプションに驚きました。他のお店も見たいから帰ろうとすると態度がコロッと変わり、なかなか帰れず。サービス内容が良かったので購入を決めましたが、購入後のラインのやり取りは淡々としてました。たばこの匂い取りをしてもらったが本当にしたの?と思うぐらい匂いは取れておらず不信感。挙げ句の果てには成約プレゼントはお店に在庫がないから届いたら取りに来てとの事で呆れました。我が家からお店まで車で2時間近くかかるのにそんなのお構いなし。本日受け取りに行きましたが普通にポンッと渡されて終わりでした。もう2度と利用することは無いですね。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、接客対応やサービス内容においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のご説明について評価いただいた一方で、オプションのご案内方法やご購入後の対応、たばこの臭い除去の仕上がり、成約プレゼントのお渡し方法など、配慮に欠ける点が多々あり、深く反省しております。
特に、遠方よりお越しいただいているにもかかわらず、ご負担をおかけする形となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、接客姿勢やアフターサービス、スタッフ教育の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な依頼でしたが、こちらの要望に沿った車種をいくつかピックアップして頂き、スムーズに決めることができ有難かったです
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
急なご依頼の中でも、お車選びのお手伝いができ、スムーズにお決めいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
お客様のご要望に沿ったご提案ができたことは、私どもにとって何よりの励みです。
今後もお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新年に中古車への乗り換えを検討し、お店に訪問しました。
様々な種類の車があり、異なる車のタイプや色味も比較することができ、試乗もすることが出来たので、購入する車を決めることが出来た。
新年ということもあり、お客さんも多い中で、親切丁寧に接客していただいたので、納得して車を購入することが出来ました。
シティライト ジャック店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
YM様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、このような高い評価までいただき誠に恐縮です。今後も日々精進してまいります。これからもYM様の安心で安全なカーライフを全力でサポートさせていただきますので、ご不明な点や、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一人暮らし、通勤用に中古で購入。
案内等とても丁寧で分かりやすく、スムーズに購入まで進めることができました。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
あめ様 この度は当店で中古車をご購入くださりありがとうございました。お忙しい中、書類などのご準備をくださりありがとうございます。お勤め先までの運転や、ほかのドライブでも、どうぞスズキ車の運転を楽しんでいただけたらと思います。 石井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かった
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は 遠方より 50プリウス 後期型 Aプレミアム モデリスタエアロ サンルーフ パノラマミックビュー4カメラ WORK18inホイール 9型ナビ ETC2.0 AC100V 安全装備搭載ご成約ありがとうございます。今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望する車種を実際に見せていただいた時夕方により車の状態が見づらいと、ご配慮くださり照明のある場所へ配置くださり、検討車種の不明点にも親身にご回答またはお電話でご説明頂きました。
他に選択肢や同車種もない中、かなりお時間頂きましたが丁寧にご説明頂き、私自身納得できる物件により契約させて頂きました。
スタッフさんのミーティング中に来店しても寒い中外でされててそんなスタッフさんでしたら間違いないと判断してもちろん検討車種の状態を何度も納得いくまでお付き合いくださり今後相談や他の方へもお勧めしたく思います。
今回初の中古店での購入でかなりの不安がありまして、ご担当の森谷さんにはかなり親切かつ丁寧に分からない事を尋ねても納得行くまで対応してくださり、車購入と行った目的の中、対面でのコミュニケーションを久しぶりに感じた次第です。
もし、不安があるときは候補としてこちらにご相談されるのも良いかも思います。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご来店の予約が入っている場合の前準備については、
いつも厳しく教えられておりますので、
お客様の立場になって接客が行えるように努めているつもりです。
まだまだ、勉強不足な点もごいざいますが、
これからも何卒よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換え前の車の車検間際に相談したのですが、お目当ての車が届くまで代車も貸していただき、とても助かりました。サービス内容が充実しているようなので、アフターケアも安心してお任せできそうです。
ウィルオートサービス
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
いく様
この度はご購入ありがとうございました。喜んでいただけけてスタッフ一同嬉しい限りです。 またいつでもお立ち寄りください。 家族皆様で楽しいカーライフをお過ごしください。
