総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してしていた車種をネット検索で見つけました。何社か問い合わせた中で一番親切または丁寧な対応して頂いたのがこのお店でした。
実際の購入決定時に担当者の方にお会いして親身な対応に触れて「この方やこのお店なら信頼安心出来る」と実感したので購入決定となりました。
引渡し時の整備もかなりしっかりやって頂き本当に嬉しかったです。また今回購入は中古車でしたが全国MAZDAディーラー対応保証も付けてもらって感謝の限りです。
担当者様スタッフの皆さま今回は本当にありがとうございました。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Poohakko様この度は遠方にも関わらず当社のお車をお選び頂きありがとうございました。今回当店にも足をお運び頂き、そしてこのような嬉しい投稿も頂き本当に嬉しく思っております。納車前にきっちり整備もさせて頂いておりますが、その点についても高い評価を頂きありがとうございます。今後もこのような評価を頂けるように取り組んでいきたいと思っております。高知に行く機会がありましたらお声かけさせて頂きますw 倉敷中庄店 担当横山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
4WDのエブリイを探してたら良いのがネットで見つけたけどお店が日曜が休みでなかなか車を見に行けなかったらわざわざレッカーに載せて家まで車を見せに来てくださいました、ナビなども中古で探して頂きました。とても親切なお店です。かなりオススメです!また何かあれば相談しようと思ってます。
BABY MOTORS
(岡山県・和気郡)
販売店の返信
230様大変ありがたいお褒めのお言葉ありがとうございます。当社ではお客様のライフスタイルに合わせ出来る事は何でもさせて頂きます。また、アフターサービスでも手厚くフォローさせて頂きますので何なりとお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回FLEXでⅡ型からⅢ型に乗り換えました。お店の雰囲気も接客及びサービスも大大大満足です!!FLEXハイエース岡山店最高!!
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
街道騎士真庭支部 様
お世話になっております。
この度は当店にて2代目のハイエースのお乗替え、誠にありがとうございました!
次のハイエースはカスタム盛り沢山の1台ですね♪今までのように大切にお乗り頂ければとても嬉しく思います!
また、県南の方にお越しの際には是非お立寄り下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FLEXでハイエースワゴンを購入しました。担当スタッフの対応も良く大変満足しました。
車も格好良く仕上げてもらいありがとうございました。また何かあったときは宜しくお願いします。
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
まっちゃん 様
お世話になります。
この度は当店にてハイエースワゴンのご購入、誠にありがとうございました!
今回のハイエースのご購入を通じてご家族の皆様にもよくして頂き、本当に感謝しております♪
オーディオ~内外装までこだわりの1台・・・是非皆様のおでかけにお役立て頂ければと思っております。
また、ご不明な点やお困り事等ございましたら、お気軽に私までお尋ねくださいませ♪
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回の購入は遠方の為現物は他店で見ましたが満足できる車でした。特に子供が大喜びで靴を脱いで入らないと逆に怒られるほど気にいっていました。【FLEXオリジナルシートVerⅡ購入】
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ブン2 様
この度は当社オリジナル内装Ver.2のハイエースワゴンのご購入、誠にありがとうございました!
シートのアレンジやフルフラットでのご使用にはもう慣れましたでしょうか??
ご家族で楽しくお使い頂けているようで、とても嬉しく思っております。
また、ご不明な点やご相談等ございましたら、些細な事でもお気軽にご相談下さいませ♪
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店が日曜が休みなのでなかなか車を見に行けなかったのですが、わざわざ家まで車をレッカーに載せて見せに来てくださいました!それにナビまで中古を探して頂き、とても良いお店です
色々相談に乗ってもらえるお店です。
オススメのお店ですまた何かあれば相談にのってもらおうと思ってます。
BABY MOTORS
(岡山県・和気郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
知り合いに紹介してもらいました。
車種名と金額を伝えたらピッタリの車を探して下さいました。
お店の人の対応も的確で私の変な質問にも真摯に答えて下さりとても嬉しかったです。
また何かあった時にはお願いしようと思えるお店です。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
yasu様 この度は当店にご注文頂きありがとうございました。 また、当店が厳選させて頂いた商品にご満足して頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っています! 当店は購入がゴールではなく、これからがyasu様と本当のお付き合いのスタートだと思っていますので、これからも遠慮なく気軽にお任せ頂けたらと思います。 今後のカーナビのランクアップも楽しみにお待ちしております♪ この度はお忙しい中のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、在庫確認のお電話の際から、納車の際まで、実に丁寧に応対していただきました。購入の際の色々な説明も、解りやすかったです。次の車の購入の際にも、真っ先にご相談させていただきます。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は島根県益田市よりレガシィB4をお買い上げ頂きましてありがとうございました。最初にお電話を頂いた時から非常に礼儀正しくお話をしてくださり、お人柄の良さが伝わって参りました。納車前に益田市で突風が発生し大きな被害が出たニュースを観た時は驚きました。ダイハツさんなどは車に大きな被害が出ていたようですが、お客様には大きな被害は無かったようで安心しました。納車の時にはダイハツさんにはまだガラスが割れた車が多く残っておりましたが、こういった天災は避けようがないので怖いですね。またお仕事柄転勤が多いようですが、当店は全国どこでもアフターフォローをしておりますので今後ともしっかりとサポートさせて頂きます。万一の故障や事故に遭われた際でも当店は損保ジャパン日本興亜の正規代理店ですので、故障車両や損害車両を岡山県の当店まで無料でレッカー移動して頂く事が可能です。万一の際は損保ジャパンのロードサービスをご利用ください。不具合や事故などお困りの事案が発生した際はまず当店にご連絡ください。お客様の状況に応じたベストな解決方法を提案させて頂きます。また将来の買い替えの際も事前にご希望のお車をお伝え頂ければ、条件に合うものをご用意させて頂きますのでぜひお声を掛けてください。宮崎でも鹿児島でもお車をお持ちさせて頂きます。それでは今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両選択時の説明や注意点などをわかりやすくご説明いただけ、オプションの設定なども納得できる対応。車のし上がりにも満足!ここまで気に入る装備ができ感謝です。
以前の車もお世話になっていますが、他店では対応できなかったトラブルも、多彩な技術で修理いただいておりますので、今後のアフターも安心してお任せできる店舗だと思っています。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
harueat様 いつもお世話になり有難うございます。 またこの度も当店自慢の商品をお選び頂き、誠に有難うございました。 オプション品の取り付けですが、とても難易度が高い品ではありましたがクオリティーが高くとても遣り甲斐があり、完成には私も感動いたしました。 当店に輸入車も対応できる故障診断機器も装備しておりますので今後のアフターサービスも変わらず安心してお任せ頂けたらと思います。 この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
愛車の修理に時間と手間とお金がかかる為、一時登録抹消し、繋ぎの為購入させて頂いた車でしたが、ネット上の説明とメールのやり取りで説明いただいた内容の通りで、こちらから依頼した修理やタイヤ交換等も快くご対応して頂き満足しています。
元気で乗っていて楽しい車なので、このまま乗り続けても良いかなって考えてます。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
山形のひょっとこ斎様、この度は有り難うございました。整備ですが、タイミングベルトの交換よりサーモスタットの交換の方がたいへんだった思いがあります。タイヤ交換も当社にはチェンジャー、バランサーがありますのでいつでも交換可能です。遠方なので整備は厳しいと思いますが、いつでもご連絡いただければアドバイスさせていただきます。この度は誠に有り難うございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いからここの車屋さんを紹介してもらって買わせてもらったんですが、お店に初めて行った時から購入までとても親切にそして丁寧に対応していただきました。お店の雰囲気もアットホームな感じで入りやすく、店員さんも熱心に話を聞いてくれ、最高の1台を用意してくれました。これからもここの車屋さんにお世話になろうと思えるような対応をしてくれました。
ジューク大切に乗らせてもらいます!
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ジュークン様
今回は、数ある中古車販売店から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このような、高い評価をありがとうございました。当店がアットホームとの記入も大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
インターネットで見て初めて行ったのですが
最初は入り辛いような印象をうけましたが
営業マンの若いお兄さんの対応がとても良くお店の雰囲気もとてもアットホームな感じで自分の希望も言いやすく見るだけのつもりでいったのですがそのまま契約させてもらいました。
沢山ワガママをいいましたがこころよく受けてもらいとても満足いく買い物をさせてもらいました。
値段と品質ともに大満足です!
今後も長くお付き合いさせてもらおうと思います。
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
カルピスお兄さん(原液)様
この度はインターネットでご覧頂き、お忙しい中、当店へと足を運んでいただき誠にありがとうございます。
その上、お車のご契約のほうも即決していただきありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
当店では、お客様の満足度を優先するため、可能な限りお客様の条件を聞き入れ、お客様が頭の中に描かれた理想のお車に近づけるべく努力致しておりますので、今後とも、気になる点、お困りごとがあれば何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
先月、1年は乗れるという話で車を購入したのですが、1ヶ月で車のエンジンから音がしだしてアクセルを踏んでもスピードが出ないし、エンストを起こし乗れない状態です。
問い合わせたところ、保障は無いので後の事は関係ないというような対応をされ残念でした。
少なからず私は信用できない店です。
BURN-UPS!
(岡山県・備前市)
販売店の返信
当方、スタッフの説明不足もあったかもしれませんが、車検1年付きをどのように解釈なされたかわかりませんが、車検付きイコール1年保証ではございませんのでご理解ください。
販売時に説明した通り、当方で動く倉庫代わりに整備して使用しておりましたので特に不具合点も無く、引き渡し後も問題はなかったと存じます。
今の症状が現れる前に何らかの違和感等現れたはずですが、日々の点検は使用者本人にありますので
一か月も先のトラブルに関しましては当方に瑕疵があったとは認めにくいものがあります。
また、その後の対応につきましても、お住いの地域が当店より遠方にありましたのでご来店途中でトラブルが起きてもいけませんのでまずはお近くのディーラーや修理工場で点検し、原因を特定いただければこちらで何らかの措置(部品代や見積もり代等)がとれたかもしれませんが、ご対応いただけず残念です。
ただ、16年も経過した低年式車ということもあり現状・無保証で販売させていただいておりますのでできることにも限界がありますのでご理解ください。
また、総額15万円で販売した車両に対してできるアフターフォローはほぼ有償になることは致し方ないと思います。
今回、当方との見解の違いが大きくあったことは残念ではありますが、今後の課題として真摯に受け止め、活動していきたいと思います。
大変勉強になりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応ありがとうございました
車内の清掃も完璧でピカピカに磨いて頂いて、大満足しました
これからもヨロシクお願いします
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
お車、気に入って頂き、ありがとうございます!
こちらこそ、これからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていたフィットシャトルを高く買い取っていただき、軽四のタントに乗り換えました。乗り換える前に相談した日から一番いい車を提供していただき、本当に感謝しています。ありがとうございました。また、納車の日には写真を撮っていただき、めっちゃ恥ずかしかったですが後日寄らせて頂いた時にコルクボードに飾ってくれていたのには驚きました。乗り換えたタント潰れるまでしっかり乗らせていただきます。本当にありがとうございました。
(株)オートガレージK
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
someone0307様
この度はお乗換えということで、二台目のご購入・弊社をリピートして頂き、誠にありがとうございます。
ご契約されたタントですが、当店在庫にない注文車ということで、お客様の希望に添えた車両がご用意でき、大変良かったと思っております。また、お客様からこのような評価の高いクチコミ・大変満足されていて、正直なところ、安堵しております。
提案力・対応力・コストパフォーマンスというのは、我が社のモットーであり、我が社の強みでもあります。
アフターケアにも、力を注いでおりますので今後、お困りの際は、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
また、当店の近くにお住いとのこともあり、またのご来店心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、こちらの要望にも嫌な顔もせず対応していただき大変満足しております。
また、機会があればお願いしたいです。
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
健二郎様この度は当社でご購入頂きありがとうございます。
また、このような評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも健二郎様のカーライフをサポートさせて頂きますので、レンタカーのご利用も含めて今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
先代アテンザから乗り換えて満足しています。
高速での加速がGood!
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
そうた03様この度は当社の車をご購入頂きありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
新車が発売された際、試乗後、加速にびっくりし驚かれていましたね♪
実はデモカーアップ車両が販売可能になった際、一番にお声をかけさせて頂きました!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したのですが、このお店に出会えて良かったです。
スタッフの皆さん素晴らしい対応ですし、アフターケアもしっかりしており非常に満足しております!!
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
kazw様この度は当社の車をご購入頂きありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
仕事で出張も多く、慌しくされていらっしゃいますが、これからもkazw様のカーライフのサポートを津山店一同で行いますので、今後ともよろしくお願い致します。岡山マツダ津山店 西本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後のアフターサービスもしっかりしていてディーラーで買ってよかったなと思います。納車前にしっかり点検をしてもらいバッテリーも新品に換えて頂き、消耗品の気になる部分は言わなくてもきっちり交換してくれていました。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
akikazu様、この度はお忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございます。ご購入頂きましたお車は程度も良く前オーナーがきっちりメンテナンスをされていたお車でしたので私もお勧めの1台でした。当社ではお客様にご安心してお乗り頂けるように納車前に消耗品の悪いものはきっちり交換しております。乗られていて何かご不明な点があればいつでも気軽にご相談して下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽四にしようかデミオにしようか迷っていましたが、デミオにしました!前回お世話になったお店だったのでまた伺いましたが、ちょうど入荷したネットに載っていない車を紹介してもらい大満足です。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
デミデミコ様、この度は大変お世話になりました。最初は軽四をお探しでしたが、ちょうど良いお車が入荷したのでそちらをご提案させて頂きました。気に入って頂き大変嬉しく思っております。延長保証にもご加入頂きましたが、当社ではディーラーならではの全国保証となっておりますのでご安心ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
