総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
気に入った車が安く手に入りました。
お店の人が親しみやすい方でした!
センバモータース
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
うすきいろ 様 この度はご成約頂きまして誠にありがうございます。その後、お車の状態はいかがでしょうか。カップホルダーやドアノブの調子はいかがですか? 何かありましたら、できる限りの対応をさせて頂きます。
また、このような高評価の口コミを頂きまして、社員一同心から感謝しております。これからも親しみやすいお店作りにまい進していきますので、今後ともセンバモータースをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車の情報をアドバイスしてもらい助かりました、バンかワゴンかで検討していましたが、結局ワゴンの4速ターボに決定しました、ワゴンの防音対策とパワーの違いは高速を走って満足しています。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
のぶじじ様
この度はスクラムワゴンをご契約いただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。また納車させていただきました車につきましても、ご満足を頂いているご様子で大変嬉しく思います。
これからものぶじじ様のカーライフにお役に立てますよう努力させていただきますので、ご不明な点などありましたら何なりとお申し付け下さい。
又、遊びに寄って貰えたらと思います。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安価な車を探していました。普通現状渡しでは、不具合があっても売りっぱなしの店が多い中、具合の悪い部品を交換してくださり、また元々乗っていた車のタイヤがまだ新しかったので、今回購入した車と交換をお願いした所、快く引き受けてくださいました。自社で整備が出来るというのも安心できるところです。
西崎自販
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
先日は、お忙しい中ご来店いただき、誠に有難うございました。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただくことが、なによりも私共の励みとなります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
むちゃいいわ
アピック
(岡山県・玉野市)
販売店の返信
この度は当社のセルシオをお買い上げいただきまして
誠に有難うございました。
これからなが~いお付き合いになりますね。
どーぞ、:・(*>▽<*)ゞ・:よろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めてインターネットを見て車を購入しました。
気になる車を探して、お店を何店か見に行きました。
車もキレイで大満足でした。
これからもよろしくお願いします。
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
しろーちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お車のこと、お車以外のことでもなんなりご相談頂ければと思います。
これからもしろーちゃん様のカーライフをサポートできるよう努めますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてだったのですが、中古車の見分け方や保険の補償内容、そして前の持ち主の方の使用状況まで詳しく教えてくださり、安心して購入することが出来ました。車の知識がなくても非常にわかりやすく説明してくださるので、きちんと納得して購入を決められました。誠実で良心的なお店です。大事に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
先週はわざわざご家族でご来店頂きありがとうございました。
ご家族皆様やさしくお人柄の良い方に当店のライフをご購入頂けうれしく思います。
たくさんのお店を回られたそうですが、女性のお車選びはなかなか大変だった事と思います。
初心者の方・女性の方のお車選びは主に「感覚」だけに頼りがちですが、
それだけに頼ると大きな失敗をされる事も少なくありません。
当店の接客はよく驚かれるのですが、「売らない営業」と言われます。
だからご来店時には「売る気がなくて大丈夫?」と不安になられたのではないでしょうか。
そもそも私はセールストークが苦手であり嫌いであり、営業能力に関してはほぼゼロの人間です。
大手の営業さんの訓練されたセールストークを聞いていると、私にはとても営業能力の高い人間にはなれないなと感心させられます。
ただ私は理科系人間で数学を教えていた事もあり、事物を客観的に説明する事だけは得意でした。
その物をそれ以上でも以下でもなくその物としてお客様に伝える事だけを考えておりますので、
売れる売れないはさほど重要な事と考えておりません。
「客観的な車両説明」を行った上で、お客様の「使用環境分析」を行い、「ご購入後のシュミレーション」を行います。
これでお客様にとって適正度が高い車であると判断した場合に初めてお客様にそのお車を薦めさせて頂きます。
逆に適正度が低い場合には他店様の物件や別車種をおすすめさせて頂きます。
当店の車1台が売れる売れないよりも、個々のお客様がそれぞれのニーズにマッチした満足できるお車を購入出来る事の方がずっと重要です。
それでも今回のようにたくさんのお店を回りながらも、最終的に当店に帰ってきて頂けた事を光栄に思います。
ご一緒頂きましたお父様、お母様も長い車両説明にお付き合い頂き感謝致します。
それでは納車まで今しばらくお待ちください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
<<追記>>
車庫証明の書類を早速ご用意頂きありがとうございました。
お若いのに非常にしっかりされておられますね。新しい職場でも才能を発揮される事と思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーnetで車を見つけて、県外からお店へ見に行きました。
丁寧に説明して貰い、お店の雰囲気も良かったです。
その後の私の都合による様々な変更にも、臨機応変に対応して頂きました。
車を見たときに付着していたウォータースポットも、納車時には全くありませんでした。
これならコーティングもして貰えば良かったです。
納車時の説明も懇切丁寧で商売人としてではなく、人間として信用出来ました。
県外ですが、アフターサービスもお世話になりたいと思いました。
担当の難波さんありがとうございました。
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
yyyyyyssssss様
この度は遠方よりお越し下さり誠にありがとうございました。この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の状態に大変満足していただけてよかったです。また営業マンとお客様という壁をこえて信頼関係を築けたらと思っております。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。遠方ではございますがまた機会がありましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともキング商事をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
勝手なお願いと知りつつ…いつも無理をきいてもらって助かってます。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
よしはるくん様 いつも大変お世話になり誠に有難うございます。 そしてこの度も当店を頼りにして頂き、心から感謝しております。 お車の方はもう慣れましたでしょうか? これからも社員一同、より一層の品質とアフターサービスに拘り、お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。 よしはる様、今後とも変わらぬ末永いお付き合いの方、どうぞよろしくお願い致します。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応がとても良く、信頼出来ると思います。アフターサービスは距離的に難しいと思っています。ですが、きっと真摯に対応してくれるであろうと思います。
走行距離が17万kmでしたが、衰えと言いますか、岡山から広島まで帰って来て問題ないどころか、気持よく走れました。今後もなにかあればお世話になりたいと思います。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
keiスポ様 遠い所からこの度は有難うございました。走行距離の多い車ほど、特に注意して点検、整備しています。確かにアフターサービスは難しいと思います。でもまた、倉敷に来られた時にオイル交換の作業に来て下さい。ついでに下回り点検などもやりますよ。車の事で分からないことがあれば、いつでも連絡いただければいいです。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
DWフェスティバミニワゴンからDYデミオへの乗り換えです。
訪問時、営業さんが不在の為、店長さんに対応して戴きましたが
誠実かつ丁寧に対応して戴きました。
車も含めて大変満足しております。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
masanaosan様、この度はデミオをご契約いただきましてありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただき社員一同心から感謝しております。また納車させていただきました車につきましても、ご満足を頂いているご様子で大変嬉しく思います。これからもmasanaosan様のカーライフにお役に立てますよう努力させていただきますので、ご不明な点などありましたら何なりとお申し付け下さい。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を何にするか決めてなかったのですが良い車をすすめていただき、今は満足して乗っています
クルマヤ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビューへのご投稿誠にありがとうございます。満点評価、嬉しいコメントを頂き本当にありがとうございます。何かご相談事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の思う車を探していただけてとても満足して乗っています。
クルマヤ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお言葉を励みに、全スタッフがお客様に満足していただけるよう、より一層の努力をしていく所存でございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台所有でどちらもこのお店で購入させていただきました
連絡も密に取ってもらえて困ったことがあってもサービスもとてもいいのでありがたいです
今回購入した車もすごく親身になって探してもらえて気に入っています
今後もお世話になります、ありがとうございました。
岡山マツダ 津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
mikuru0115様
この度はお車をご購入頂きありがとうございました。買い替え予定がなく、急遽のことでしたが、ご要望に合うお車をご提供できよかったです。これからも引き続きお車のこと、それ以外のことでもなんなりご相談頂ければと思います。私共も全力でmikuru0115様のカーライフをサポートします。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから購入まで早急な対応に感謝しています。
急ぎで必要でしたので、助かりました。
岡山中古車センター (株)大東
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は当店のでご契約を頂き誠に有難うございます。
お急ぎと言う事で、迅速に対応させて頂きました。また、口コミも評価頂き有難うございます。
この様な高評価を頂けるよう今後も頑張って参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけ片道1時間半かかりましたが満足いく買い物ができました。1年間保障、走行無制限という安心は購入を後押ししてくれました。
美作マツダ自動車 マツダオートザム津山
(岡山県・津山市)
販売店の返信
shinshuu32様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハッピーオートさんから、二台目を購入
嫁さんの通勤車で軽自動車を購入しました。
前に買った時もでしたが、綺麗な車で言うことありません。アフターサービス
もバッチリです。
ハッピーオート
(岡山県・浅口郡)
販売店の返信
トラッカー様
この度は 遠方から わざわざ当店をご指名 しかも2台目をご購入頂きましてありがとうございます。
思い出深いお客様でしたので また再開出来たことが大変嬉しかったです。
自分から見て気になる部分と今後予測される整備を含め 出来る限りの点検整備をさせていただきました。
お求めいただきました お車が気に入っていただけましたら幸いです。長くご愛用下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも、大変お世話になっております。
今後も、よろしくお願いします。
スズキカルタス瀬戸内
(岡山県・倉敷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
急に必要になって飛び込みでいったお店なんですが、色々と良くしてもらってとても良い人だと思いました。
ホント助かりました。これからも宜しくお願いしますね (*^_^*)
カーサービスライズ
(岡山県・井原市)
販売店の返信
ソックス様この度はご購入頂き誠に有難うございました。弊社ではお客様に長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての車の購入でしたが、諸費用や装備の説明をしてくれました。また、価格についても相談に乗ってくれたので、満足して購入することが出来ました。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
ハル、様
この度はデミオのご購入誠に有難うございました。
これからもハル様のカーライフを精一杯お手伝いできたらと思いますので
何かあれば何なりとお申し付けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こないだ車を買わせていただきました!
お店の雰囲気もいいし
店員さんも明るく丁寧にでしたね(^^)v
とってもおすすめな車屋さんですd=(^o^)=b
んなもい一回わいった方がいいですよー♪
ガレージアトリエ&ハートビートアトリエ
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
やじとん様 この度は有難う御座いました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
