総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入するので不安もありましたが、お店の店員さんがとても親切に分かりやすく接客してくれたので購入することを決めました。アフターフォローもしっかりしてくれるので初めて車を購入する方も安心できると思います。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
アルトラパン2様この度は当店のアルトラパンをご購入頂き、誠にありがとうございました。快適にドライブされているとのことで、大事にお乗り頂き嬉しく思います。もしお車のことでお困りのことなどございましたら、遠慮なくご連絡下さい!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
この度は、早く納車できればいいなと思いながら、お伺いさせていただきました。
営業の方の説明も丁寧でお仕事も速く、思った以上に良い買い物をさせていただきました。
品質への満足度のマイナス1はエンジンスターターキーがついているとあったのが、ついていなかった点でマイナスさせていただきました。
ただ、納車時の説明も丁寧でわかりやすく、親身になってくださったので、とても気持ちよい対応でしたので、本来なら全部☆5にしたいところなのですが。。。
これからの整備など色々とご相談お願いすることがあると思いますが、とても雰囲気もよくいきやすい店舗だなとおもいます。
末永いお付き合いをしたい店舗でした。
山陽スズキ自動車
(広島県・福山市)
販売店の返信
たんたん0630様、この度は当店のラパンをご購入頂き誠に有難うございました。高評価を頂き嬉しく思います。お車の装備の件では残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。他にも何かお気づきの点などありましたら、お気軽にご相談ください。今後もたんたん0630様のカーライフをしっかりバックアップさせて頂ければと思います。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車までもスムーズで無理なお願いも聞いてもらえて大満足です。
また遊びに行きます!
AN
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
雪の国様
この度は、アルトラパンのご購入誠に有難うございました!
多少遠方でしたがスムーズに納車することができてよかったです!!
これからも宜しくお願い致します!!
また遊びに来て下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でした。
「何でもお任せください」といった対応で、
安心で楽に納車が出来ました。
今後も何かあればこちらで利用させて頂きたいです。
山陽スズキ自動車
(広島県・福山市)
販売店の返信
KRN様、この度は当店のラパンをご購入頂き、誠に有難うございました。今後もしっかりカーライフをサポートさせて頂ける様にスタッフ一同頑張ってまいります。末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで探してて
一目惚れしちゃいました
実際に見るまでは不安でしたが…笑
担当して下さった方も
とても親切に対応して下さり
こちらで購入して良かったです。
ありがとうございました。
AN
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
クモ様
この度はラパンのご購入誠に有難うございました!
これからも少し遠方ですが、車検整備など宜しくお願い致します!
一目惚れって大事ですね(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
迅速かつ適切な対応でサービス良くて大変満足しています。
アフターフォローも良いです!!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
アイアンマン2様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
奥さんの車を購入しました。 スタッフさんの対応も良く、今のところラパンも快調に走ってくれています。また、何かあったらお願いします。
プライド オート
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、お買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。また、お車の点で気になる事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で要望通りの
車を買うことができました。
ありがとうございました!
AN
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ゆうきまる様! この度は誠に有難うございます! これからも宜しくお願い致します!
またいつでもご来店して下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
不慮の事故で前のクルマが廃車になり、突然の事だったのですが、色々事故後のサポートもしてもらい、自分の条件ピッタリで良いクルマも見つかり助かりました。
クルマの事は全ておまかせで、頼りになるお店です。
AN
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は誠にあらがとうございました。
前のお車もとても大事にしていたのに残念でしたね・・・
次の車も前のお車以上に大事にしてください。
これからも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日ミラジーノから新車のアルトラパンに乗り換えました。
ミラジーノは愛犬を乗せて良く京都に行きましたので、懐かしい思い出がたくさんある車でした
新しい車のアルトラパンはその思い出の愛犬に良く似ています。
角っぽいスタイルはワイヤーフォックステリアそのものです。
ビッグランさんとは大変長い付き合いで、もう15年になります。
細かい注文にも快く対応して頂いています。
とても親切で頼りになるお薦めのお店です。
(株)ビッグラン カーリンク広島五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当社で新車も任せて頂きありがとうございます。
オプションも色々付けられ、とてもかわいい車になりましたね。
新しい車で沢山の思い出を作って下さい。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お客さんのニーズに合った車をしっかりした基準で探してくれるので安心してまかせる事が出来ます。アフターサービスもとても良くしてくれるので満足度バツグン!私は20年以上のおつきあいです!
ティーズカンパニー(株)
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
けんぢラパンさん コメントありがとうございます。
20年以上もおつきあい頂き 深く感謝しています。
これからも 気を緩めることなく 「また来たい」と思っていただけるよう
スタッフ一同 頑張ってまいります。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
車の納車まではマメに連絡をしていただいていましたが、購入後の車体のアフターについて質問をした所、以前のように連絡が返ってこなくなりました。なぜでしょう。
「保証が付いていますから」「分からない事は何でも聞いて下さい」担当者の方を信じて利用させていただいたのに、アフターの対応に少しガッカリです。保証で出来ない事に関しては仕方ないかなと思いますが、きちんと説明もしていただけない状態なので、購入側としては納得いきません。車を売ったらそれで終わりなのですか?
プロフィット
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
この度は対応の遅れの為にお客さまに不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。ご指摘の点を真摯に受け止め、これからは迅速に対応できるよう、同じミスを犯さないよう改善して参ります。ご意見ありがとうございました。遠方ではありますが、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
娘が免許を取り、ラパンのリミテッドでツートン色を探していたところ、トータルステージさんで希望に叶う車が掲載されていました。
自分の住まいから遠方ということもあり、実車を確認出来ない等の不安もありましたが、連絡のやり取りをしている間にその不安は吹き飛びました。レスポンスが良い的確な返信があり、不安が安心に変わっていきました。
車を自ら配送いただき、説明も受けることができ娘共々大変感謝しております。 車も内外装共に非常に手入れが行き届いており大満足です。
有限会社トータルステージ
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
T.M パパ様。早速のレビューありがとうございます!!喜んでもらえて大変嬉しいです。私もロングドライブ楽しかったです!娘さんが免許取りたてとの事、運転お気をつけ下さい。また、2年間のロング保証にも加入頂いておりますので、何かございましたらご連絡下さい。本当にありがとうございました!! 担当:永田
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
一度も実車を見ないまま納車となりましたが、現在は問題なく乗れています。このカラーを探していたので、購入できて良かったです。ありがとうございました。
プロフィット
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
2995656さま、クチコミいただきありがとうございます!問題なくお乗りということで、私たちも安心しております!ほとんどメールでのやりとりになりましたので納車までかなりお時間をいただくようになりました。時間があった分きれいに仕上げましたので、良かった、のお言葉が嬉しいです!保証も付いていますので、何かありましたら遠慮なくおっしゃって下さい。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ラパンSSはなかなか程度がいいものを探すのは難しい中で走行が10万越えのラパンでは綺麗に見えたので問い合わせしたところ
「うちは中古車もしっかり整備してある、ぜひ見てほしい!」
とのことで遠距離でしたが見に行く気になり伺うと、とても気さくな接客で車のことをよく熟知した対応に非常に好感が持てました。リフトアップで下回りもしっかりと状態を見せていただけます!
今までいろいろな車屋へ行きましたがここまでしっかりとした整備を格安で行ってくれる店はありませんでした!(^^)!
即決し先日納車でしたがびっくりするほどピカピカにボディーを磨き上げていただき機関も良好で快適でした!
アフターメンテも半年無料点検で安心ですし、部品の交換が必要な時もいつでも相談に乗っていただけるので頼りになる街の車屋ですね(^o^)
中古車は劣悪な販売店もある中で非常に安心&おすすめできるお店です。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
poinu様 この度はラパンのご購入ありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
しっかりと整備して、ピッカピカに磨き上げましたのでこれからも長~く乗って下さいね。
少し遠いですが、6ヶ月点検は是非ご来店お待ちしております。
部品やカスタムのことなど何かあればいつでもメールくださいね。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安のラパンを買ったにもかかわらず、納車後の細かいアフターもしてもらい車も調子よく大満足です。トプロオートさんには感謝です。
トプロオート株式会社 ジョイカル五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他の販売店よりもお得だったのでこちらで購入しました!初めての車の購入でわからないことばかりだったのですが、丁寧に相談にのっていただきました!
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の古い車だったので状態が心配でしたが、車の外も中もとても綺麗で即決でした。また、丁寧な説明と安心できる接客で最後まで納得して任せる事ができました。また機会があればよろしくお願いします。
有限会社トータルステージ
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
STG様。ご購入&レビューありがとうございました! 県外登録、納車でしたが当社近辺にお住まいの息子さんに間に入って頂いたお陰でスムーズに納車する事ができました。ありがとうございます。県外という事もありメンテナンス等難しいとは思いますが、お車の事でご不明な点などございましたらいつでもご相談下さい。また車検、点検のご案内ハガキは送らせて頂きますので、メンテナンスの目安にしていただければと思います。高評価、嬉しいです。ありがとうございました。担当:永田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鋭い目利きで選び連れ帰った古い車に、新しい息吹を吹き込み甦らせる再生工場、そんなお店を見つけた喜びでいっぱいです。1台1台真心こめて仕上げ、懇切丁寧にお話してくださるスタッフの方たちとの出逢いにも感謝です。お手頃価格な買い物なのに心に響くハートフルなおまけがギッシリ詰まってました!って感じです。いいクルマ&バイクを格安で!という方は是非こちらのお店に! 口コミポイント5並びは本当でした。ありがとうございました。末長くお世話になります。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店でのご購入誠にありがとうございました。 FKYM様のように販売情報誌やネット上から当店の存在を知っていただき、さらには興味を持っていただけご来店いただける、そこからお付き合いをさせて頂けること、本当に嬉しく感じております。初めてご来店いただけるお客様に対してもはっきりと当店の特徴を感じて頂けるような、綺麗な車と感じて頂けるようにと、スタッフ一同日々努力しております。こちらの方こそ今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車購入で利用させて頂きました。
色々と心細かったのですが、快い対応でとてもありがたかったです。電話の対応もハキハキとしていて、好印象でした!
納車日が待ち遠しいです。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は当店でお車をお買い求め頂き、誠にありがとうございます。お車の方気に入って頂けてよかったです。しっかりと整備させて頂いて納車いたしますので、納車まで今しばらくお待ち下さい。また、アフターケアもしっかりといたしますので、お気軽にお立ち寄り下さい。この度は誠にありがとうございました。
