総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつもお世話になります、谷さんとは長いお付き合いいつもありがとうございます。松本さんも頑張ってくださいね、応援してます、引き続きよろしくお願いします。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
いつも大変お世話になります、速太郎オートパークの谷と松本でございます。 この度は5点評価頂き誠にありがとうございます。 いつも御家族、御友人などいつも紹介して頂き大変嬉しく思っています。 今後も期待に応えられる様に精一杯アフタフォローに務めさせてさせて頂きますので引き続き宜しくお願いします、年末ゴルフコンペ楽しみにしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正規ディーラーで購入したので、、保証等がしっかりしており安心して購入することができた。担当者も誠意ある人で、担当してもらえて良かった。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ゆうすけ様、この度は誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もアフターメインテナンス含め、カスタムについてもできうる限り満足いただけるアドバイスをしていきたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前から納車まで丁寧な対応で信頼感を強く感じました。
営業の方も感じが良く長く付き合っていける安心感がありました。
キュートハイブリッド
(広島県・福山市)
販売店の返信
しんぺー様
この度はヴェゼルご購入いただき誠にありがとうございました!素敵なコメントもいただき大変嬉しく思います。またアフターサービスのご来店もお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせからご連絡まで全てスムーズに対応いただきました。修復歴ありでしたがとても綺麗で問題ありませんでした。消耗品も交換して下さっていて安心して乗ることができます。ありがとうございました。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。車両の状態と総合評価についても高く評価を頂き、スタッフ一同の励みになります。
またお車のことで何かございましたら、ご遠慮なくご相談を頂けますと幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Very knowledgable and very kind!
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
ジョナサン様、いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。このたびはお店の口コミを書いてくださり、心より感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。お客様のご意見を参考に、より良いお店作りに努めてまいります。
改めて、お忙しい中口コミを書いてくださり、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でわかりやすく親しみやすかったです!
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
ボブ様、このたびは、弊社のサービスに口コミを書いていただき、誠にありがとうございます。お車の納車が無事行われまして、大変嬉しく思っております。
お客様の貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。また、何かお手伝いできることがありましたら、遠慮なくお申し付けください。
お忙しいところ口コミを書いていただき、また新車のご購入、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
敬具
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許を取ってすぐこちらでお世話になりました。想像していたイメージとは全く異なる車を勧めていただき、最初は驚いたのですが、乗ってみると非常に快適で、運転しやすかったので、即購入させていただきました。納車の際には新車かと思うほど塗装等を綺麗にしてくださっており、フレンドリーな店員さん達が今後もフォローしてくださるということで、安心して乗っています。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエラを購入して大満足です。お店も色々なオプションを無理に提案するのでなく、必要最低限に提案して頂いたのがうれしかった。アフターフォローも良くて大満足です!!
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。希望にお車の納車まで長時間お待ちいただきありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良く対応してもらいました。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理想の中古車に巡り合えたのと同じくらい「CarMall」特に支配人とのご縁に感謝です。遠距離取引でありましたが、終始全く不安を感じることなくやりとりができました。マニアックなわがままにも真摯につき合っていただき、事務手続きでは当方のミスでずいぶんご迷惑をおかけしましたが完璧にフォローしていただけました。数百キロ離れた関係ですが、末永くお世話になりたいと考えています。
未使用中古車の購入でしたので、車の状態に関するコメントはありません。
CarMall(カーモール)
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
お世話になります。この度は、遠方にもかかわらず弊社をご利用いただきありがとうございます。希少な未使用車ということで商談即決いただき心より感謝いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで大変お世話になりました。
迅速な対応していただき感謝感謝です。
お店の雰囲気も社長の人柄も
すごくいいとこです。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
あずきmama様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。当店では車輌をご購入頂くだけではなく、ご購入後のアフターフォローにもしっかりと力を入れておりますので、何かございました時にはすぐにご連絡いただければと思います!出来る限りではございますが、今後も迅速なご対応が出来る様努めて参りますので、これからも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からないことが多い中、丁寧な説明での対応でした。元々あった汚れや傷もとても綺麗になっていたため、納車から気持ちよく乗ることができてます。定期点検もスムーズでした。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
よもぎ様今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。今後もお車の事で何かあればいつでもご連絡ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い状態の車を納車させて頂きました。
購入を決めてから迅速に対応してもらい
本当に助かりました!
ありがとうございました!
有限会社カーサザン
(広島県・三原市)
販売店の返信
イチタ様
口コミ投稿ありがとうございます。 この度は弊社でのお車のご購入頂き誠にありがとうございます。
今後ともお車でお困りの際はスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。
大変嬉しい口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方納車でしたが、スムーズに手続きをしていただき、想定より早い納車をしていただけました。
購入した車は、非常に良いコンディションでした。機関も快調に動作しており、メンテナンスの行き届いた車両だと感じました。エアフィルターやエンジンオイルもしっかり交換されているようで、安心してドライブを楽しめています。その他、細かい部分も気を配って整備されているのが伝わり、整備士の方にお会いする事はありませんでしたが、良いお店に出会えたと満足しています。
ありがとうございました。
オートパークゼンコー
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
そうゆう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
そうゆう様の書類の返送が早く、正確だったので、登録までスムーズに納車まで進むことが出来ました、ありがとうございました。 整備士にもお褒めの言葉を伝えます。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を新しく買う際に子供が生まれると伝えたところ、子供がいてもラクな車選びをしてくださいました。そのおかげで子供が産まれてもラクに使用できています!!次車を買い替える際はまたお世話になりたいと思いました。またお願いします!!
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。チャイルドシートを忘れずに安全運転してください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通りすがりで看板も気になっていたので立ち寄って購入しました。
いきなりの訪問でも対応してくれありがたかったです。
ローンの金利もディーラーより低く良心的だと思います。
2台目も検討中なので引き続きお世話になります。
R’s Garage
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
MAZDA3ファストバックを探していた時、久保自動車様の掲載車両を見つけました。即日問い合わせさせていただきましたが、質問に対するお答えも早く、何より懇切丁寧な対応は間違いないです。宮崎県からの購入ということで、不安はありましたが久保さんが手順を追って進めてくれましたので何の支障もありません。おまけに、早く届けたいという久保さんの気持ちから自社積載車で納車していただきました。次回乗り換えの時も、ぜひ久保さんから購入したいと思います。遠路はるばるお疲れ様でした!
久保自動車 株式会社
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ヒロ様この度は弊社中古車マツダ3をお買上げ頂き有難うございました。遠方からのお問合せは現車確認などできない為お問合せのみの場合が多い中、何点かのご質問を頂き有難うございます。現車や担当者も確認できない不安を払拭して安心してお求め頂けるようご対応させていただきました。遠方になると書類のやり取りで通常の販売よりも納車までが比較的長くなる中、ヒロ様の書類のご準備の速いご対応でスムーズに進めることができました。また機会があればヒロ様にお会いできるのを楽しみにしております。最後にこの度は大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車倶楽部さんは、
とても親切で優しいです!
車倶楽部
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
旧ビッグモーターということで、心配な気持ちをもって行きましたが、とても丁寧な説明と豊富な知識で売却と購入を即決しました。ああいうことがあったから逆に信頼できる店に変わったのかも。店内も広々、清潔、明るく申し分ない店でした。
WECARS(ウィーカーズ) 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
あきぽん様
この度は当社をご利用いただき誠に有難う御座います。
頂戴したクチコミ、高評価に恥じないようお客様にご満足いただける
接客とサービスを一層心がけてまいりますので、末永いお付き合いを
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ヤリスクロスGRスポーツが欲しくて、探していたら、状態のいい未使用車を見つけ購入手続きへ。
欲しいものや、気になることは徹底的に調べる気性なので、YouTubeで下調べはしてたものの、分からないことがあり、聞けば調べ、レスポンスの良い対応で迅速に対応して頂けたり、型式指定申請の不正で生産ストップしていることや、リセールが良い、販売側が頑張らなくても売れる状態で、ディーラーの値引き幅が少なくなってきているのは承知してたが、ダメ元で値引き交渉してみると、値引きして頂き、金利も1.9と低金利で購入ができ、少し割高感はあるが、まだ生産再会のメドが立っていないので、もしかしたら1年以上待たなくてはいけなくなるかもしれない状態だったのが決めてでカーセンサーで購入を決意。
以前、界隈を騒がした、ビックモーターで車を購入したことがあり、問題発生前でしたが、営業マンの強気な対応や、そんなんやったらここで購入せんでもいいですよ。と言われてとても嫌な思いをしました。(令和4年当時、和歌山岩出店の主任)
ですが、オートバックス蔵王店のフロアマネージャーが、親切、親身に寄り添い、購入まで、徹底したサポートをして頂き、いい店もあると、感動しました。
他県から車を購入したので、書類の不備でやりなおしやら、オプションを追加したく、数日後連絡してもホスピタリティーの高い接客で対応して頂き、いまでは、このお店、この人から車を購入できて良かったと思っています。長々となりましたが、本当にありがとうございました。
オートバックスカーズ 蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ウッチー様
この度はGRヤリスクロスをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車日が遅れたり、色々ありましたが、ご満足頂けてよかったです。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
オートバックス蔵王店 河井 直之
