総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2013年式のBMW５シリーズ、モーターコネクションさんには約３年前からお世話になっています。元はベンツのメカニックをされてたそうで信頼がもてて、とても誠実な人柄なのでお願いするようになりました。
もちろんBMWの正規ディラーもお世話になっていますがどうしても交換部品や作業見積もりが高く、そんな時に誠実価格で手早く修理してもらっています。この度もタイヤ交換・最新のナビへの更新・ブレーキパッド交換・エンジンオイル交換・ヘッドランプ曇り修理・トランクドア調整等をしてもらいました。
いつもありがとうございます。
ＭＯＴＯＲ ＣＯＮＮＥＣＴＩＯＮ
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
写真の取り方いまいち判りにくい
販売は現車確認の表記もっと判りやすく
さすが、メーカーの販売店、安心感はハンパない
ホンダカーズ広島 西風新都店（認定中古車取扱店）
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
やきにく様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 そして、今回はこのような高い評価をいただきまして、心より感謝しております。 ご意見もありがとうございます！ 今後に生かせるよう、社員一同精進してまいります！！お困りごとやご相談などがございましたらいつでもご連絡ください。 誠心誠意ご対応させていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：3
納車連絡もない。
電話にて折り返すと言ったが、折り返しがない。
こっちから連絡を全てしないといけない。
車は安いのに本当に勿体無い。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
の様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いいところ悪いところ はっきり 教えてくれます なので信用できる車屋さんです これからもお付き合いさせていただきます。
（有）オートサービスムーヴ・オン
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
見るだけにしようと思っていたのですが とても綺麗で 試乗 をしたところ 一発で購入決意しました お店の方も親切で良いところ悪いところ はっきり言ってもらえたところが良かったです小さなお店ですが お客さんと1対1でじっくり相談できるところが非常に良いです
（有）オートサービスムーヴ・オン
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ケンジ様へ
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました！
気持ち良くご購入頂き、本当に感謝いたします。
お車は自信を持っておすすめ出来る状態でしたので、気に入ってもらえ本当に良かったです。
大変高い評価に嬉しくなるコメントまで、本当にありがとうございます。
今後とも、引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
購入車種は特に決まっておらず、増車のため急いでもいませんでした。お店に飛び込みでお邪魔したのですが、担当者の方の説明が過剰でなく的確な事が決め手で、即日購入に至りました。納車後も誠実なお人柄で、こちらで購入して大変いい買い物ができました。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、弊社にてエルグランドを購入頂き誠に有難うございました。 又、口コミ 高評価頂き社員一同心から感謝いたして
おります。２５００ＣＣなのでパワー不足を気にしておられましたが、 力不足を感じないしエルグランドを気に入ってると お聴きし 納めさせて頂きました私も良かっと思います。 車検は他へとの事ですが 何か御座いましたらお気軽に連絡を宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を見に来ました。
リーズナブルで店員さんの愛想も良かったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
りょうた様、この度はご来店頂きありがとうございました！
スタッフへのお褒めの言葉も励みになっております！また何か御用がございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄り下さい！
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車を購入しました。
低価格で探しておりそんな条件の合う車があるかなと不安に思ってました。
スタッフの方が丁寧に教えてくださり助かりました。
最後まで対応も丁寧で満足してます。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ゆゆ様
この度はタントをご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います！これからもアフターメンテナンスなどで良いお付き合いができるように努めてまいりますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
毎度お世話になっています。
色々な車を提案してもらい、長く相談に付き合って頂きました。
ご自分の体験談や他のユーザーの体験談など知識が豊富でたくさんお話が聞けるのでまたぜひ相談したいです。
ありがとうございました。
浜井自動車 ＲＣＣ中古車展示場ＭＥＧＡ 西条店
(広島県・東広島市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速に対応していただきありがたかったです。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
ダイハツ広島販売 Ｕ－ＣＡＲ南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
USK様
この度は当店でお車を購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の使い方でお困りの事は無いでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。もし、お車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
条件に合う車をわかりやすく案内くださいました
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
あっちゃん様
この度はご成約いただきありがとうございます。無事にお車を選ぶことができてよかったです！
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い買い物が出来ました
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ひがしたろうたろう様
この度はご成約いただきありがとうございます。お車選びをご一緒にできてよかったです！今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な接客をしていただき、自分のペースでゆっくり車を選ぶことができました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ちい様
この度はご成約いただきありがとうございました。満足していただけて大変嬉しく思います！
また何かありましたら何なりとお申し付けくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
接客がよく、安心して車を選ぶことができました。
値段も比較的安く、満足して買うことができました。
エークエスト
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました。
車両状態もよく、オススメの一台だったため、ご満足いただけて何よりです。
今後も点検や、コーティングメンテナンス等のご案内をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わかりやすい
ダイハツ広島販売 竹原店
(広島県・竹原市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同しっかりとフォローさせていただきます！これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が親切で丁寧でした。
話も聞いたことに親身になって答えて頂けました。
非常に良かったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
みく様
この度はご成約いただきありがとうございました。お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います！また何かあれば何なりとお申し付けくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店の雰囲気もよく、スタッフの対応も親切で良い。
車のちょっとしたトラブルにも、すぐに対応してくれます。
ジープ広島
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日はお世話に成りました。
前回全国を探してコチラでｍｐｖを購入したら
遠方にもかかわらず 親切 丁寧 車の程度は完璧
納車後のフォローも手厚く感謝するばかりでした
娘の車にMAZDA２を購入……
岐阜から観光がてら受け取りに行ってきました。
やはり！説明 接客態度 お店の雰囲気 車の状態完璧でした(笑)
有り難う御座いました！
良い車を有り難う御座いました。
広島マツダ 大州 Ｕ－ｃａｒ Ｌａｎｄ
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
腰痛様
この度は弊社での２度目の車両購入を頂き、誠に有難う御座いました。
このような高い評価の口コミを頂き、大変嬉しく思います。
先日は岐阜県よりご来店頂き、直接お話が出来たことが何より嬉しかったです。
気軽に行き来が出来る距離ではありませんがいつでも対応をさせて頂きます。
次回お車をお買い求めになる際も是非お手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今まで15台位乗り継いでいますが、初めての
他府県での購入で、多少不安がありましたけど
お店に行って見て良い店だと納得。
納車の時も呉駅迄来て頂き有り難う御座いました。すべてにおいて満点でした。
ユニオンカーズ 昭和オート株式会社
(広島県・呉市)
販売店の返信
ヒーコ様
この度は数ある販売店の中から弊社でアルファードをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
またレビューの方もこのような高評価をいただき、身の引き締まる思いです。
書類や部品の発送もスムーズにしていただいたおかげで、予定通りご納車できました。
本当にありがとうございました。
ヒーコ様、奥様がアルファードで素敵なカーライフを送っていただければ幸いです。
また広島に遊びにいらした際にはぜひカフェにもお立ち寄りください♪
寒い日もございます。お体ご自愛ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：5
初めての県外購入、しかも実車を見に行けない距離で不安でしたが、LINEで写真や動画を送って頂いて、車両確認と対話を重ねました。とはいえ、車両を確認するまで一抹の不安は拭いきれませんでした。最後に社長さん自ら遠路はるばる納車に来て頂いて沢山お話もでき、やっと信頼出来るショップさんであると確信出来ました。今のご時世で色々と大変な業界にあって、誠実に大好きな車と向き合っているショップさんだと思います。
ボディーショップ カーボックス
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
一度もお会いすることなくメールやラインでのやり取りは今の時代に合った方法の一つではございますがお客様からしますと「不安」の一言だと思います。出来る限りその「不安」を拭えるよう常にやり取りを行い進行状況や写真をお送りし信用と信頼を得れる努力をするのもお店の役目だと思っております。
勿論、中古車ですので完ぺきではありませんし、どこかしらに納得が出来ない部分はあるかとは思いますがその部分を超える気持ちと行動でお客様の元へお届け出来ればと常に考えております。
最後は私や当社スタッフが伺いまして顔を見せ、拝見し人と人との繋がりが持てれば最高の仕事だと思っております！
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。コメントをいただきありがとうございます。
