総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
写真の掲載など、誠意をもって対応して頂きました。有難うございました。何でも信頼関係が大事だと思いました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
きくいも様 この度は遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。お気に入りの1台に出会えて当店もうれしく思います。お困り事ございましたら いつでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
その節はお世話になり、ありがとうございました。
現在、トラブルもなく元気に走っております。
実家の母がPrius 50 Aタイプを探しておりますが、良いお車はありますでしょうか?
近くに行きましたら、またお立ち寄りさせていただきます。
どうぞ宜しくお願い致します。
広島トヨペット 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
大事に乗っていただいてありがとうございます。
広島トヨペット㈱の平岩です。
ネットには掲載していないのですが(現在バンパー修理中)
平成28年式プリウス50系グレードA
ベージュカラー、走行キロは88000キロと少し多いですが程度が良く
本体価格132万のお買い求めしやすい価格です。
Prius PHV様の携帯電話にまた連絡させていただきます。
080-6329-2641
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
県外登録の購入時、混乱なく丁寧に対応いただきました!
オートパークゼンコー
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
Chocotoperorin様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、県外登録ご対応に関しましてのコメントいただきありがとうございます。
今後もより一層サービス向上に努めて参ります。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:2
結論から申し上げますと、車そのものの良さに負けて仕方なくこちらで購入したようなものです。担当の営業マンがあまりにも酷かったので、共有目的でクチコミを投稿させていただきます。
・威圧的な話し方、態度で、口癖は「だから」
・車の装備等の説明は一切なし
・値引き交渉時に、「値引き額を出したのだから、買っていただく他ない」と脅してきた
・こちらの確認も説明もせず、営業マンの自己判断で、装備品を外していた
・洗車もされておらず埃や虫がついていて汚かった
・全ての対応が遅い
・県外からの来店だというのに、店側の都合で納車日を決められ、現地まで取りに行かないといけないはめになった
・店側に対する私たちの評価は良くなかったのにも関わらず、カーセンサーやその他の中古車販売店のクチコミに勝手に個人情報を使われ、高評価の投稿がなされていた
このように店側が客の個人情報を使用して、サイトの口コミを操作できるのであれば、口コミに対する信用度も損なわれると思います。
以上がこちらの店舗で購入した際の真実の口コミになります。
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで車を確認して販売店に見に行ってその場で購入を決断しました。
中古車の購入は初めてでしたが対応して下さったスタッフさんの対応は非常に好感を持て、スピーディーに各処理をしていただきました。
トヨタカローラ広島 シャント東広島
(広島県・東広島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えた
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年の付き合いでお世話になってます
とても良い会社です
リフトアップ
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております!
お車、保険などすべてお任せいただき本当にありがとうございます。
これからも「ほほえみ再生工場」としてご満足いただける様努力します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も落ち着いた感じで素敵
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特にありません
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
変わった車を探すのに利用しております
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車両を提案していただきありがとうございました
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで理想にかなう車が見つかったので、お約束もせず、いきなりお店にうかがいました。
はじめてで不安だったところ、ご担当の方に明るく丁寧にご対応いただき、また車も理想以上に良かったので、よい出会いができたと感謝しております。
ご担当の方の明快で親切な説明でとても安心出来ましたし、整備の制服を着た皆様にも笑顔で会釈をしていただけて、雰囲気がとてもよかったです。
車にも詳しくなく、しょっちゅう買うものでもないですし、普段は馴染みがないタイプのお店でこういう対応をしていただけて、ほんとうに助かりました。
この車は大切にして長く乗るつもりでいますが、買い替えるころにはまたこちらを頼りにさせていただきたいなと思っています。ありがとうございました。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます!
また高い評価もいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げますし、お店の雰囲気やスタッフの対応につきましても
良く感じていただけたのは今後の励みにもなります。
遠方ではございますが出来る限りのサポートはさせていただきますので、気になる点やお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズな商談で、納車までもキチンとしていて、アフターフォローの説明まで、していただきました。次もこの人、このお店で、車を買おうと思います
広島トヨタ自動車 三原店
(広島県・三原市)
販売店の返信
k様
この度は当社よりお車のご購入ありがとう御座います。
大変お褒めのお言葉ありがとう御座います。
お車を大変気に入っていただきありがとう御座います。
今後ともしっかりとサポートしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広島県に引っ越してからずっとお世話になっております。
車のことなら何でも相談出来、とても親身になって一緒に考えてくださるお店です。
車の購入の際は希望に合った車を一生懸命探してくださり、嬉しかったです。
メンテナンスでこれからもお世話になり続けます。
田室自動車販売 車買取センター五日市
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよくて説明もきちんとしていてわかりやすいです。居心地がいいです。
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ハル吉様 この度はご購入ありがとうございます。
最新の機能で安全にドライブを楽しんでください。
解らない所があれば、ご説明致しますので、お気軽に
お問合せ頂けたらと思います。
いつもありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたび3回目の買い替えでお世話になりました。いつもこちらの要望を聞いていただき本当に感謝しております。今後もよろしくお願い致します!
シュトラーゼグループ スズキアリーナ福山南
(広島県・福山市)
販売店の返信
こーちゃん様 先日は初期点検にご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご連絡くださいませ。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもよくしていただいています。
カーポート佐々木グループ 本社府中店
(広島県・府中市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿をしていただき、ありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
6月末にLS460が無事に納車。
ネットで車を買うのはかなりリスキーで、不安のほうが大きかったですが、納車までの打ち合わせは毎日のようにLINEで進捗状況を連絡してくれて、また写真や動画も送ってくれました。
こちらの追加注文にも快く対応してくれ、お客様目線でしっかり整備もしてくれました。
当方、兵庫県在住ですが、たまたま納車前に広島に家族旅行があり店舗に寄らせてもらいましたが、スタッフも親切丁寧で良い所、悪い所も正直に教えてくれました。(LINEでも聞いていましたが。)
ネットで購入を考えているなら是非オススメのお店です。
ガレージ アイマックス
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
SHIN様、この度はLS460をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。SHIN様の車好きの熱意が伝わり、『期待を裏切らないようにせねば』との想いで対応させて頂きました。至らぬ点もあったかとは思いますが、クルマ、スタッフと良い評価をして頂き、本当にうれしい思いでいっぱいです。遠方につき、ご来店頂くのは難しいとは思いますが、これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車でも丁寧に対応して頂いて、次回新車購入のときはまたお願いします。
広島トヨタ自動車 矢野海田店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
クチコミ返信して頂き有難うございます。
これからお客様のカーライフをサポートさせて頂きます。
