総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ホンダの直販店なのでメーカー保証もしっかりしておりまた営業の方も丁寧な対応で安心して購入出来ました。今後も引き続き点検を含め車の事を御願い出来るお店です。
ホンダカーズ広島 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔ舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ふらみんご様
この度はお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後のサービスも含め末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新しく出来た車屋さんでカーセンサーを見て探していた車もあり行ってみました。
社長さんの対応も凄く丁寧で車の良い部分、悪い部分もちゃんと把握されていて丁寧にご説明頂きました☆
口コミにも書かれていた通り、大手で経験を積まれていたという事もありたくさんのアドバイスを頂きました☆
今後ともお願い致します♪
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
a様
この度はご成約誠に有難うございました！お車も気に入って頂き何よりで御座います♪今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
11月に事故に遭い、急遽車を更新する必要が出て、祈る思いで、カーセンサーで検索しました。
シエンタの5人乗りを探していたところ、2年落ちの走行距離も短く非常に状態のいいのがありました。
すぐに担当の方からメールが届き、折り返し電話したところ、こちらの事情を理解頂いた上に、広島県内在住者のみ販売するところを条件付きで対応してもらいました。
こちらとしても目で見て決めたいと思っていたので、すぐにお邪魔すると、丁寧な説明と接客で一気に安心感を感じました。
納車日も決まり、名義変更手続きの最中、私が入院してしまい、日程変更をお願いすると年末のお忙しい時期でしたが、快く対応頂き、無事年内に納車手続きを済ますことができました。
カーセンサーの利用は初めてであり、無事取得できるか不安なところ、こマメに連絡いただき、やはりディーラー系販売店の担当さんは違うなと安心しました。
広島トヨペット ＡＬＡＬいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、カーセンサーで当店舗広島トヨペットU-CarALALいのくちでシエンタをご購入いただきありがとうございました。
その後調子よくお乗りただいていることとと思っておりますがいかがでしょうか？
私たちも、自信を持ってお勧めできる状態のいいシエンタをご案内することができ、大変嬉しく思っております。
ご遠方のため、私どもが直接アフターサービスを提供することは難しいかもしれませんが、トヨタのサービスネットワークを利用していただき快適なカーライフをお過ごしください。
また今回、クチコミで大変高い評価をいただきありがとうございます。
引き続き、お客様に満足していただけるよう店舗スタッフ一同、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
目当ての車をカーセンサーで見つけて、メールで営業マンとやりとりしました。丁寧な対応で信頼できるものでした。隣県からなので距離もあり時間もかかりましたが、見に行って購入を決めました。取扱台数も多く、広々とした綺麗な店内にテンション上がりました。
メルセデス・ベンツ広島西 西風新都サーティファイドカーセンター
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から、弊社取扱いの車両のご成約、誠にありがとうございます。
お客様のメルセデス・ライフがより良いものとなりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても説明も丁寧で良い車が選べました
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます！お褒めの言葉をいただきとっても嬉しいです！これからも良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
種類も説明も良かった。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます！お褒めの言葉をいただきとっても嬉しいです！これからも良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
接客も丁寧でお店の雰囲気もよかった。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます！お褒めの言葉をいただきとっても嬉しいです！これからも良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思っていたとおりの車で、とても良かったです。 スタッフの対応も親切で、説明も解りやすく安心できました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございます！お褒めの言葉をいただきとっても嬉しいです！これからも良いお付き合いができるように頑張りますのでよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
購入の経過からアフターまで全て満足いく購入でした。車の状態もすごく良くて大満足しています！
広島マツダ 大州 Ｕ－ｃａｒ Ｌａｎｄ
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
ﾔﾏｷﾃｨ様
励みになるコメントありがとうございます。
今は寒いですが春になるとオープンにしての走行はいっそう楽しいと思います。
末永く愛用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
今まで色んな車に乗ってきましたけどほぼほぼ2シーターに近い実用性にはやや遠いコンバーチブルを買いました 色々丁寧な説明接客をしていただき ココで買って良かったと思います
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
人当たりのよい方で急な訪問にも笑顔で対応して頂きました。気になることや不安なことも気軽に相談でき、納得して購入することが出来ました。車に関してもサイトの画像と相違なく実際の印象も非常によかったです。
今後機会があればまた相談させて頂きます。
この度は大変お世話になりました。
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
0586様
この度はご成約誠に有難う御座いました！お車も気に入って頂き何よりでございます☆今後とも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
スタッフが丁寧に対応してくれた
ダイハツ広島販売 福山三吉店
(広島県・福山市)
販売店の返信
昨年は有難うございます。クルマの使い心地はいかがでしたか？これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前から欲しかった車が見つかったので嬉しいかったです
ＢＬＵＥ ＳＫＹ ＳｅａＧｕｌｌ店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
わ様！この度はご購入ありがとうございました！またクチコミへのご投稿もありがとうございます！お車について何かご不明な点等ございましたらいつでもご連絡くださいね。素敵なカーライフをお祈りしております！！今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
全車愛が強すぎて今まで何度も買い換えを考えましたが結局修理して今にいたりました。今回もやはりふみきれず色々考えていた所私の心に寄り添った接客をしていただき買い換える事が出来ました。しばらく寂しかっのですか今はとても気に入って現在の車に乗っています！ありがとうございました。また大切に乗ります！
Ｃｒｅａｔｅ Ｆａｃｔｏｒｙ Ｎ＆Ｃ
(広島県・福山市)
販売店の返信
ちっぱーさま
このたびは当店にてお車をご購入いただき、また心のこもったクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
商談の中で、これまでお乗りになっていたミラジーノに対する深い愛情やこだわりを強く感じておりました。その分、お乗り換えについてたくさん悩まれ、簡単な決断ではなかったこともよく伝わってきましたので、私たちも「無理に決めていただく」のではなく、ちっぱーさまのお気持ちに寄り添うことを何より大切に考えておりました。
結果として、新しいお車を気に入ってお乗りいただけていると伺い、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。前のお車と同じように、これからも大切に乗っていただける一台になるよう、できる限りの準備とサポートをさせていただきました。
今後もメンテナンスのことや、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください。これからのカーライフが、安心で楽しいものになりますよう、引き続きお手伝いさせていただければ幸いです。
このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：5
- アフター：1
- 品質：5
新車を購入してから5年経ちました、それ以前から長年お世話になってます。
我が家の愛車は私達の人生＆犬生に不可欠で彩りをもたらしてくれる存在です。虚弱体質で入退院が多かった私ですが、お陰様で今ではすっかり健康になり病院にかかる事も滅多にない程です。
新車購入してからはユーザー車検をしてますが(次回の車検からお願いしますとお伝え済み)その他の事でお世話になっていて毎回とても親切に対応して下さり感謝しておりました。
ですが先日オイルとエレメント交換のため来訪した際、対応が今までとは違い違和感を覚えました。作業後は請求書をテーブルの上に出されただけで何の話もなく。せめて着席されて単価が倍の金額になっている説明などして頂きたかった。
そして数日後の人的ミスのオイル漏れ。
当方は翌日から高速道路を使用して帰省する予定だったのでとにかく空いてそうな車屋さんを探す事になりました。
会社が年末年始の休業に入っておられたので直ぐ返事が来なかったのは仕方ないと承知しておりますが、毎回やってもらってるオイル交換でこの様な漏れは初めてでしたので先日の違和感も重なり、、適当にあしらわれる存在になったのかと悲しくなりました。
何故そんな対応に変わったのでしょうか？
信頼してたのに…とても残念です。
太客じゃなくてすみません
今まで色々とお世話になりました。
有限会社トータルステージ
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
年末のｵｲﾙ漏れの件は大変申し訳ありませんでした。言い訳のしようもありません、対応につきましても
不快な思いをさせてしまいすみませんでした。
エンジンオイルの金額は一般価格1100円/L、ご購入頂きましたお客様は会員価格550円/Lとさせて頂いておりますして
車検を当社で受けてもらう事を条件とさせて頂いております。
私の説明不足で不快にさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
またチャンスをいただける様でしたら誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納得いく車でとても満足しています。ありがとうございました。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店の在庫車両を選んで頂き、誠にありがとうございます。お車の状態とサービスについて、ご満足して頂けた事を嬉しく思います。また総合評価で満点を頂けた事はスタッフ全員の励みになります。誠にありがとうございます。もし何か気になる点がございましたらご遠慮なくお知らせください。今後ともお車のメンテナンスでも、しっかりとサポートさせて頂きます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
口コミを見てきました。
評判通り良かったので車を買いました。
満足しています。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店をお選び頂き、誠に有難うございます。
ご希望の車両をご購入して頂き、納車を迎えて納得してお乗り頂けていると思います。
今後も定期的にご案内やご連絡を入れさせて頂きますので、より信頼を深めていきたいと思います。
次回は無料の1ヶ月点検のご予約を承っておりますので、入庫日の変更がないようでしたら予定通りお越し下さい。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
雰囲気良く対応してくださり、説明もわかりやすかった。
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
かえるん様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
購入から納車までスピーディーで
大変助かった！
広島トヨペット ＡＬＡＬやぎ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。
素敵なカーライフをご提供できるよう、店舗一丸となってサポート致します。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店長さんの人当たりが良くて良いです。
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
にの様
この度はお取引7誠に有難う御座いました！今後とも是非宜しくお願い致します！
