総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まず素直に購入後4ヶ月で3000キロ、それなりに遠出も何度かしてありのままの感想を書き込みたいと思います。
良かった点
お店がまさかの同じ県内にあったことですぐに試乗させて頂けたこと。お店の定休日でもわざわざ時間を割いて試乗させて頂きました。
スバル車の取扱いが多くて、レヴォーグのシートがフルレザーがどうしても嫌いだった為特別仕様のハーフレザーのブラックエディションかアドバンテージラインの2パターンを選択肢に考えてました。1.6Lと2.0Lで合計3台も候補があり全てをゆっくり試乗させていただけたことは大変ありがたかったです。
妻も最初は修復歴ありの為不安がってましたが、店長の三好さんの人柄や実際並んでる車や試乗である程度安心できたため説得出来ました。
ただ、心配性の私は軽度修復歴と言われてもやはり不安だったため6000円位での鑑定書と書類がきちんと整っている為新車継続保証が可能(新車5年まで)というのを確認して購入しました。
購入後も納車までが短時間で済むこと。
車庫証明が最短で用意出来れば2週間程度で納車して頂けます。
お店へのお願い 以下2点
店長さんはじめ社員の皆さんが精一杯丁寧に修復して頂いてるとは思います。
①ただ、ネットの写真コメントに修復箇所などを詳細に記入して頂くと凄く助かります。
②新車継続保証が可能かどうか、可能な場合込みでのお値段もネット上に提示頂けると大変助かります。やはり、修復歴ありの場合ディーラー保証継続があると安心感に繋がりました。
総合的に現状で故障もなく順調に夫婦でドライブや旅行を快適に出来ており非常に満足しております。
唯一残念だった点が、納車整備完了後にBLUE SKY様に新車継続保証をディーラーでして頂きました。勿論アイサイトなど機関は問題なく良好の評価でしたが、その際オイルとフィルターが交換必要との評価で交換されておりました。この点だけは納車整備時にオイル交換されていなかったのかな。と少し残念でした。もしも、新車継続保証時にはディーラーで必ずオイルとフィルター交換が強制の場合はすみません。
色々な感想をあげさせて頂きましたが、今後もオイル交換やカーナビのステアリングスイッチへの接続や車検含めて末長くお付き合いさせて頂きたいなと思っております。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
柴犬とスバル好き様!この度は当店でご購入頂きありがとうございました!そして、大変詳細なレビューと貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます!これからも皆様にご満足頂けるお車をお届け出来るよう改善に向けて頑張ります。オイル交換につきましては、弊社では納車前にすべてのお車のオイル交換をしております。 フィルターは年式や走行距離によって交換するかは判断させて頂いております。保証継承時にディーラーでのフィルター交換が必須は分かりかねますが、今回は弊社の納車整備後にディーラーで点検をお願いしました為、フィルター交換時にはオイルも再度交換を行われますので記録簿に記載があるかと思います。何かご心配な点がございましたら、いつでもご連絡ください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
この度の車両は車検が切れていましたので試乗ができませんでしたが
エンジンが近いモデルで試乗をさせてもらいました
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンスも含めて安心してカーライフを楽しんでいただけるように努めてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者を信頼しています。
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また担当者スタッフについて嬉しいコメントもありがとうございました
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ターボ車に乗りたかった★
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、当社のお車を購入して頂き、ありがとうございます。
ターボ車でドライブをお楽しみください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RCCのいちリスナーです。ラジオ出演(CM)での社長の人柄に親近感を覚え、来店させてもらいました。社長はじめスタッフさんの親切丁寧な応対に感激でした。これからもよろしくお願いします。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
シティーランド様
この度はハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。ラジオもお聞きくださり、ありがとうございます。とても嬉しいです。従業員一同、もっと良いお店にできるよう、より一層努力してまいります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本車の軽の新車と迷っていましたが、見た目等がかわいいMINIを見に来ると、
MINIを購入しようという気持ちに固まったので、MINI HIROSHIMAに来て良かったなと思いました。
来るまで知らなかった内装などもくわしく説明して頂いたり、試乗させて頂いたりもしました。
MINI NEXT 広島
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検でお付き合いをしていたので車の購入は考えてなかったのですが、
とても丁寧な説明をしていただき購入する事にしました。
車検の速太郎 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
MARI5681様
この度は当店でのご購入をありがとうございました!
当店の強みは車検とメンテナンスを含むアフターフォローです。
今までと同様に車検は是非ご利用下さい、ご購入いただきましたラパンのオイル交換は永年無料になります。
今後とも末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家は福山なのですが、知人に未使用車店ができたことを聞いたので来てみました。店員さんも親切で、長い時間付き合ってくれて、ありがとうございました。おかげで無事車も決まって良かったです。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
どらゴン様
この度はフレアクロスオーバーをご購入いただき誠にありがとうございます。また、遠方からありがとうございました。車も無事決まり、お客様に合った1台を一緒に見つけることができ、嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入依頼にも関わらず、迅速に対応をして頂き、とても感謝しております。
購入に際し、メーカー系列の安心感と、カスタマーサービスが充実していると感じました。
広島トヨペット 高陽店
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
早速のクチコミありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします。
取り急ぎお礼申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決して安心して決めることが出来ました。気持ちの良い対応だったからこそだと思います。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
*かおさん*様、この度はありがとうございました。とても良いお車に巡り合ってもらったと思います。今後のアフターもしっかりやっていきたいと思っておりますので、何かございましたら遠慮なくお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい対応だった
広島トヨペット 高陽店
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まよっいると親身になり考えてくれました。優しくてとても良くしてくれた、また買い替える時はおねがいしたいです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
タケちゃん様、このたびは日産セレナのご購入誠にありがとうございました。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さんとても親切でした。
車とても気に入りました、大切に乗ります。
車検の速太郎 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
エヌボックス様
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
車を気に入っていただき安心しております。
当店の強みは車検とメンテナンスを含むアフターフォローです。
次は定期でお会いするようになります♪
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
質問に対して曖昧な回答はなく、わからない事は調べて返して頂き信頼できます
ただし、受付窓口は杓子定規な回答で素気なく感じました、担当さんによるのかも
シュトラーゼグループ スズキアリーナ福山南
(広島県・福山市)
販売店の返信
がじろー様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
次回の車検もお金がかかりそうだし、乗っている車も古くなったので知り合いの人に紹介してもらってオデッセイにきめました。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
愛ちゃん!!さま、このたびはホンダ・オデッセイのご購入誠にありがとうございました。 これからも末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪ 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
車検の速太郎 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
車検とアフターフォローのメンテナンスが強みです。
今後とも是非、末長くお付き合い下さい。ご利用ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する際の接客も丁寧で、納車までのやりとりも親切でした。
購入後の点検の案内も予約もスムーズで助かります!
シュトラーゼグループ スズキアリーナ福山南
(広島県・福山市)
販売店の返信
ぴーままちゃん様 先日はスペーシアギアご成約誠にありがとうございました。この度1ヶ月点検でご来場ありがとうございます。 ご満足頂けたようでスタッフ一同励みになっております。 今後ともぴーままちゃん様のカーライフをしっかりとサポートさせて頂きますので、 末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車販売店、ディーラーいろいろ回り、ほぼ別のとこで購入する予定日に最後に乗りたかったタントを見てみたいと思ってこちらに立ち寄りました。
車をみたとたん、他の所とは違い、もう完璧に整備されており、清潔感もあり、こちらの条件もできる限りくんでいただきましたのでかなりの予算オーバーでしたが、即買いしてしまいました。アフターサービスも充実しており、次回もこちらで購入したいと思いました。
広島トヨペット 西条店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
こちらもありがとうございます。
これからもスタッフ一同、精進していただきます。
今後も宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
非常に良い対応でした。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ヤノタク様 この度はCX-3をご購入頂き誠にありがとうございました。未使用車ですのでこれから先長く乗って頂けますね!また保証、コーティングもしていただきましたので安心してきれいに乗って頂けます。CX-3で楽しい思い出たくさん作ってください!今後ともよろしくお願いいたします。 担当:牧野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の相談だったのに村上さんはとても丁寧に対応して下さり、
色んなオプションの提案までしていただけて良かったです。
車検の速太郎 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
2台目のご購入、心よりありがとうございます。
接客の面でのご評価をありがとうございます。私どもの強みは「車検とアフターフォロー」です。
「地域で一番丁寧なお店」としてお役に立てるよう努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^_^)
