総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両のクオリティも接客もとても満足のいく対応でした。ありがとうございます。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
*ダイチ*様、この度は誠に有難うございました。今後ともアフターメインテナンス含め末永くお付き合いさせていただきたく思います。しっかりとアフターフォローしてまいる所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リーズナブルで装備が充実した車中泊仕様車をネットで発見!! 車の詳細もしっかりと説明されていたので思い切って電話した所、気さくにご対応して頂きました。 で、、、気が付けば購入していました(笑) 質問内容やオプションの対応なども丁寧にして頂き、オプションの断熱作業写真などもメール送って頂き、嬉しかったです。 報告連絡相談をしっかりして頂けるので安心して納車を迎える事が出来ました。本当にありがとうございました。車も最高です!!
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
エブリィ車中泊さま この度はありがとうございました。 全て当店で製作した車中泊仕様車の為、リーズナブルにご提供させて頂いております♪ 今後もカスタマイズや整備、修理などお任せ下さい。 また、安心して納車を迎える事が出来た、とのコメントありがとうございます。 今後も全てのお客様に、この様に言って頂ける様に努力しようと誓いました。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入しました。細かく説明してくださりありがとうございました。接客して下さった方の対応が良く、聞きやすかったです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、ラパンをご購入頂き、誠にありがとうございます。
さくさまのこれからのカーライフが、素敵で思い出深いものになるように、しっかりアフターフォローさせていただきますね。
初めての車ということもあり、わからない点などの出てくるかと思いますが、そんな時はどうぞしっかり頼ってくださいね(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
初来店し、購入を決めてから色々な必要事項に早く対応して頂きました。大事に乗っていきたいと思います。ただ一つ、自分たちの確認不足もありましたが、運転席ドア下部にかなり目立つキズがあるのが契約後に分かったため、その点に気付いておけば良かったと思いました。教えていただけていればありがたかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
☆すぎ★様この度はお車のご契約をいただき誠にありがとうございました。最後の最後に残念な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。挽回できるよう今後のアフターフォローに関しては精一杯ご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。担当:梶原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
様々な車種があり、試乗して、納得して選ぶことが出来た。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
塩田様この度は、当店のお車をご契約いただきありがとうございました。以前ご来店いただいて、今回2度目のご来店でいろいろな車種の中からお客様にあったお車を選んでいただき嬉しく思います。ご夫婦と新しいご家族と一緒にこれからたくさんの思い出を作っていっていただけると幸いです。今後ともおつきあいのほどよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のいい車が多くそろっていると思います。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◯◯KH様
この度は当店にてパッソをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
インターネットにてお探しのお車をご覧いただいてのご来店でしたが、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
あんしん2年保証、メンテナンスパック、ガラスコートなどのサービスをお選びいただきましたので、ご納車後のアフターサポートも当店におまかせください!
何かお車のことでお困りの事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜遅くまでやっているので会社帰りに車が見れて良かった
10年保証があり安心して車に乗れる
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇◇様
この度は当店にてデミオをご購入いただきまして誠にありがとうございました!
お車の調子が悪くなってきたとのことでお車の買い替えをご検討されておりましたが、ご満足いただけるお車をご提案できて大変うれしく思います。
奥様のご意見で次は赤い車が良いとのことでしたので、ご購入いただいたデミオは◇◇様にぴったりだと思います!
あんしん10年保証ワイドやガリバーダブルグロスコートをお選びいただきましたので、ご納車後も大事にお乗りいただけること間違いなしでございます。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の数も多く対応も良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◇◇てっぺい様
この度は当店にてセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
登録済み未使用車のセレナでしたので、ナビゲーションを始めとするカー用品や、あんしん10年保証ワイド、ガリバーダブルグロスコートなど、豊富なサービスをお選びいただきました。
保証やコーティングをお選びいただいておりますので、これから大事に長くセレナをお乗りいただけますと幸いでございます。
お車のことで何かお困りのことがございました、当店までお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上質な車両を購入させて頂きました。
手続きも迅速に対応して頂き感謝しております、今後とも宜しくお願いいたします。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は日産エルグランドをご購入いただきありがとうございました。
遠出をされた際にエルグランドが快適すぎて同乗のご家族がみなすぐに寝てしまわれたと聞いて、さすがエルグランド!と思いました!ご家族がゆったりと座って快適に移動できるエルグランドの真骨頂を体験していただけてうれしく思います。
これからたくさんエルグランドでお出かけしていただいてご家族の思い出をたくさん作っていっていただきたいと思います!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでセレナを探していて
販売店も自宅から近かったので見に行かせて貰い一目惚れして即購しました
担当の方も丁寧に説明してくださって、購入後も気に掛けて頂き感謝です。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
本日は1ヵ月点検のご入庫、有難うございました。快適に乗って頂けているとお聞きして当店スタッフも喜んでおります。今回はメンテパックにご加入頂いてますので、2年後の車検までのメンテナンス時には案内状とご連絡を入れさせて頂きますので、今後も宜しくお願いします。この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まず素直に購入後4ヶ月で3000キロ、それなりに遠出も何度かしてありのままの感想を書き込みたいと思います。
良かった点
お店がまさかの同じ県内にあったことですぐに試乗させて頂けたこと。お店の定休日でもわざわざ時間を割いて試乗させて頂きました。
スバル車の取扱いが多くて、レヴォーグのシートがフルレザーがどうしても嫌いだった為特別仕様のハーフレザーのブラックエディションかアドバンテージラインの2パターンを選択肢に考えてました。1.6Lと2.0Lで合計3台も候補があり全てをゆっくり試乗させていただけたことは大変ありがたかったです。
妻も最初は修復歴ありの為不安がってましたが、店長の三好さんの人柄や実際並んでる車や試乗である程度安心できたため説得出来ました。
ただ、心配性の私は軽度修復歴と言われてもやはり不安だったため6000円位での鑑定書と書類がきちんと整っている為新車継続保証が可能(新車5年まで)というのを確認して購入しました。
購入後も納車までが短時間で済むこと。
車庫証明が最短で用意出来れば2週間程度で納車して頂けます。
お店へのお願い 以下2点
店長さんはじめ社員の皆さんが精一杯丁寧に修復して頂いてるとは思います。
①ただ、ネットの写真コメントに修復箇所などを詳細に記入して頂くと凄く助かります。
②新車継続保証が可能かどうか、可能な場合込みでのお値段もネット上に提示頂けると大変助かります。やはり、修復歴ありの場合ディーラー保証継続があると安心感に繋がりました。
総合的に現状で故障もなく順調に夫婦でドライブや旅行を快適に出来ており非常に満足しております。
唯一残念だった点が、納車整備完了後にBLUE SKY様に新車継続保証をディーラーでして頂きました。勿論アイサイトなど機関は問題なく良好の評価でしたが、その際オイルとフィルターが交換必要との評価で交換されておりました。この点だけは納車整備時にオイル交換されていなかったのかな。と少し残念でした。もしも、新車継続保証時にはディーラーで必ずオイルとフィルター交換が強制の場合はすみません。
色々な感想をあげさせて頂きましたが、今後もオイル交換やカーナビのステアリングスイッチへの接続や車検含めて末長くお付き合いさせて頂きたいなと思っております。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
柴犬とスバル好き様!この度は当店でご購入頂きありがとうございました!そして、大変詳細なレビューと貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます!これからも皆様にご満足頂けるお車をお届け出来るよう改善に向けて頑張ります。オイル交換につきましては、弊社では納車前にすべてのお車のオイル交換をしております。 フィルターは年式や走行距離によって交換するかは判断させて頂いております。保証継承時にディーラーでのフィルター交換が必須は分かりかねますが、今回は弊社の納車整備後にディーラーで点検をお願いしました為、フィルター交換時にはオイルも再度交換を行われますので記録簿に記載があるかと思います。何かご心配な点がございましたら、いつでもご連絡ください!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
この度の車両は車検が切れていましたので試乗ができませんでしたが
エンジンが近いモデルで試乗をさせてもらいました
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
メンテナンスも含めて安心してカーライフを楽しんでいただけるように努めてまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者を信頼しています。
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また担当者スタッフについて嬉しいコメントもありがとうございました
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ターボ車に乗りたかった★
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、当社のお車を購入して頂き、ありがとうございます。
ターボ車でドライブをお楽しみください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RCCのいちリスナーです。ラジオ出演(CM)での社長の人柄に親近感を覚え、来店させてもらいました。社長はじめスタッフさんの親切丁寧な応対に感激でした。これからもよろしくお願いします。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
シティーランド様
この度はハスラーをご購入いただき誠にありがとうございます。ラジオもお聞きくださり、ありがとうございます。とても嬉しいです。従業員一同、もっと良いお店にできるよう、より一層努力してまいります。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日本車の軽の新車と迷っていましたが、見た目等がかわいいMINIを見に来ると、
MINIを購入しようという気持ちに固まったので、MINI HIROSHIMAに来て良かったなと思いました。
来るまで知らなかった内装などもくわしく説明して頂いたり、試乗させて頂いたりもしました。
MINI NEXT 広島
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検でお付き合いをしていたので車の購入は考えてなかったのですが、
とても丁寧な説明をしていただき購入する事にしました。
車検の速太郎 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
MARI5681様
この度は当店でのご購入をありがとうございました!
当店の強みは車検とメンテナンスを含むアフターフォローです。
今までと同様に車検は是非ご利用下さい、ご購入いただきましたラパンのオイル交換は永年無料になります。
今後とも末長く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家は福山なのですが、知人に未使用車店ができたことを聞いたので来てみました。店員さんも親切で、長い時間付き合ってくれて、ありがとうございました。おかげで無事車も決まって良かったです。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
どらゴン様
この度はフレアクロスオーバーをご購入いただき誠にありがとうございます。また、遠方からありがとうございました。車も無事決まり、お客様に合った1台を一緒に見つけることができ、嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な購入依頼にも関わらず、迅速に対応をして頂き、とても感謝しております。
購入に際し、メーカー系列の安心感と、カスタマーサービスが充実していると感じました。
広島トヨペット 高陽店
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
早速のクチコミありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします。
取り急ぎお礼申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でわかりやすい対応だった
広島トヨペット 高陽店
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
