総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気になっていた車を系列店さんから移動して販売していただきました。
分からない事は尋ねれば丁寧に教えてくださるのですが納車日等、逆に尋ね無ければ曖昧になる事が時々ありました。
慣れている方は支障に感じないのかもしれませんが初乗り換えとしては少々不安に感じた部分があったのでこの評価です。
色々とこちらの不備もあった中、終始丁寧に応じてくださった事に大変感謝しております。
シュトラーゼ広島 海田BASE
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました!
またご不安を与えてしまったことに関し深くお詫び申し上げます。今回いただいたお褒めのお言葉、ご指摘を受け止め今後店舗をより良いものにしていけるようスタッフへ共有し改善に努めて参ります。
今後も秋桜様のカーライフをサポートさせていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が素晴らしい! 自分自身、接客業をしている為 接客に関しては厳しい目で見てしまうのですが、まったく不快な思いをすることなく納車まで終えることができました。 大人も子供もまた足を運びたくなる素敵なお店でした。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
dleigau様
☆5評価いただきありがとうございます。高評価いただき光栄です!お褒めのお言葉大変嬉しく思います!今後ともより良いサービスが出来るように努めてまいります(^^)ぜひまたのご利用お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
用事があり予約なしで来店しても対応してくださった。希望の車が見つかるのを一緒に探して下さった。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難う御座いました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良いクルマに出会うことが一番の願いですが、車はその後のお付き合いのある良い営業マンとの出会い、良い店舗との出会いも等しく重要です。
今回、その3つが叶いそうです。今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ広島 U-select舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
しっかりと整備をしてご満足いただける一台に仕上げてお渡しできればと思っております。
もう少しお時間を頂きますが、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても対応も良く、下取りもしっかり値段をつけてもらえて安く買えました
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
やすしげパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
埼玉県から購入しました。
遠方で直接見に行けない状況での購入は初めてでしたが、聞いた内容は整備士にしっかり確認を取って説明してくれたり、WEB掲載以外の見たい部分をお願いすると、すぐに撮影して送ってくれる対応もしてくれて、安心する事が出来ました。
カーセンサーによる評価書も掲載してくれていて、高い評価だった事も信頼性の決め手となり、購入に至りました。
担当のYさん、ご丁寧な対応ありがとうございました。
納車、楽しみにしています!
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はバルコムマリーナベイにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
下取りにだした車を大変高く買い取って頂きました。
ありがとうございます。
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は、お車をご購入いただきありがとうございます。
アフターフォロー等しっかりさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車にしては203万と高額でしたが、欲しかった色だったので買って良かったと思っています。
接客も親切で良かったのですが、買ったあとのフォローは全然ないなぁと感じます。オイル交換が無料なのと、キッズスペースがあり、ジュースやお菓子が無料なので子供とも行きやすくて助かっています。欲を言えば、有料でもいいからオイル交換の際に洗車もしてもらえたら嬉しいなぁと思います。これからもお世話になります。
WECARS(ウィーカーズ) 広島安佐南店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
おかか様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
アフターフォローの面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在有料での洗車サービスは行っておりませんが、貴重な意見として社内で共有させて頂きます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望通りの車をすぐに見つけてくれて、対応が早いです。店員さんも話しやすくてよかったです。
ピットイン鯉城商事 矢野店
(広島県・広島市安芸区)
販売店の返信
コウ様 ありがとうございます。オイル交換など気軽に申し付けください。スタッフ一同感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
調子いいよ!
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
コーヒー様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目も購入させて頂きました。さすがの品質とサービスで今回も満足です。お奨めのお店ですね!ありがとうございました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
cliapyoh様
クチコミ投稿いただきありがとうございます!またご利用いただき光栄です(^^)今後ともカーライフのサポートをさせていただけたらと思いますので末永くよろしくお願い致します。何かありましたらお気軽にお申し付けください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフの人が皆さんとても親切でした。
日産プリンス広島販売 大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度は弊店のセレナのご購入をいただきまして、大変ありがとうございました。弊店では少し遠いので、アフターサービスは行き届かない面もあるかとは思いますが、最寄りの弊社店舗でもできる限りフォローをさせていただきます。高年式の元試乗車なので状態は良好ですが、細かいところでも何かお気付きの点などがありましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンが親切、丁寧な接客で契約も迅速に対応していただきありがとうございました。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございます。気に入って乗っていただけると幸いです☆当店は丁寧な接客を心がけております。メンテナンスも、引き続き当社をご利用くださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車を買ったにも関わらず、とても親切にしていただき、安心して購入することができました。
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ヒイラギ様
この度はノートをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また先日は無料1か月点検のご入庫と、このような最高の評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お車にご満足いただいているようで安心しております。通学でかなり距離は伸びると思いますが、お乗りいただいて気になるところがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
それでは、今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
日産プリンス広島 西風新都店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で乗っていたクルマが調子が悪く、すぐ車が必要だったのですが、相談に乗って頂き、要望も最大限聞いて頂いて、最短でクルマを乗り換えることができましだ
また、なにかあればお願いしたいとおもいます
日産プリンス広島販売 大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
この度はルークスのご購入をいただき、大変ありがとうございました。できる限り良い状態でお使いいただけるよう、念入りに点検整備させていただいていますが、もしお気付きの点がありましたら、細かい事でもお気軽にお申し付けください。今後もスタッフ一同アフターサービスに努めてまいりますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安があったが、真鍋さんの詳しい対応で、即決で決めて良かったです。妻も優しく丁寧の説明で感心していました。
WECARS(ウィーカーズ) 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
タッチャン様
この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のコメントに店舗一同大変嬉しく思っております。
お車のお付き合いは販売させて頂いてからが大事ですので何かお気づきの事などございましたら
気軽にお声掛け下さい!今後とも引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
複数の店舗を回って車選びをしようと思って居ましたが対応して下さった担当の方の親切丁寧な対応と人柄で即座に購入を決心しました。勿論クルマも大満足しています。
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、当店舗広島トヨペットU-CarALALいのくちでアクアをご購入いただきありがとうございました。
その後、調子よくお乗りいただいていると思いますが、いかがでしょうか?
nori様の多趣味なところで、クルマ以外のお話で商談の時にも楽しい時間を過ごさせていただきました。
また、いろいろとお話を聞かせてください。
これからも、おクルマのことでお気づきの点などございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。
広島トヨペットU-CarALALいのくち スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだ新築の匂いが残る新しいお店です。輸入車専門店で敷居が高そうなイメージでしたが全くそんな事もなく、担当のKさんもとても丁寧に対応して頂きました。良い車と、お店に出会えた事に感謝です。これからも宜しくお願い致します。
LUXRAG
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
TS様 この度は当店の「メルセデスAMG Aクラス セダン」を選んでいただき、誠にありがとうございました。まだ始まったばかりの当店ではございますが、貴重なお乗り換えの機会をお手伝いできたことは大変嬉しく思っております。今後のメンテナンスなどもしっかりサポートいたしますので、ご安心してお乗りくださいませ。末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
段取りから接客まで丁寧にしてもらいとても良かったです。
Carvalue 軽&ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度は、ハスラーのご購入ありがとうございました。
初めてのお車の購入でしたが、お車もご満足頂けたようで私達もとても嬉しく思います。
これから、カーライフを通じてたくさん思い出を作ってくださいね。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もお手伝いさせて頂けると幸いです。
何かお困りの際は、お気軽にご来店・ご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も乗り心地や不具合がないか気にしていただいてご連絡いただいたり、気になることがあればすぐに調べていただき、回答や点検していただいたりで、アフターケアがありがたい。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
