総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までのお付き合いで信頼しています。
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後もさらにアフターサービスを充実しまして、R_O様に安心感や満足感を感じていただけるようスタッフ一同努めて参りたいと思います
今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすかった。最後までていねいな接客だった。ガリバーで買ってよかった。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
るりか様
この度は当店にてN-BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのお車という貴重なお車をお任せいただき、合わせて感謝致します。
今回、るりか様にはガリバー自慢のあんしん10年保証をお選びいただきましたので、大事に長くお乗りいただければと思います。
お車のことで何かございましたら、気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:山崎
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の方の対応は元気で明るく、よく説明して下さいました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
△S.T△様。この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします!何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください!よろしくお願いいたします!担当:黒坂
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良い車でした
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
taket4様
この度は、弊社よりセレナをご購入いただきありがとうございました。
又、口コミ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
本日はお忙しい中、無料点検にご入庫いただきありがとうございました。
今後のメンテナンスや、気になるところがありましたら、お気軽にご連絡ください。
これからも、末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の担当で増車!
国産・輸入車問わずなんでも売っているところに満足!
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ショーウ1216 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの3シリーズを4台乗り継いでますが、とても満足して乗っています。販売店の方の対応もとても良くしていただいており、次回もお願いしたいと思っています。
BMW Premium Selection 祇園新道
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。弊社はBMW/MINIに限らずヨーロッパ車全般の取り揃えが充実しているため、できる限りお客様のご要望に答えることができるよう努めています。今回はお客様にお喜びいただける車を見つけることができたこと大変うれしく思っています。アフターサービスもしっかりやってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故して急な対応をお願いしたのですが、素早い対応をしていただき感謝しています
広島トヨペット ALALみゆき
(広島県・福山市)
販売店の返信
お世話になります。広島トヨペットでございます。
この度は当社でお車をご購入していただき誠にありがとうございます。 お車のことで気になる点がございましたら、お気軽に担当スタッフへお問い合わせください。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方に住んでいて、実車を実際に見るをことなく、購入しました。問い合わせの電話をした際予算を伝えると、保証等のサービスもつけてくださり、下取車をどこよりも高く買い取ってくださり、予算内で収めてくださいました。そして、オンラインで走行の様子、車体の傷など拝見することができました。オンラインで契約。納車するまではいろいろ不安もありましたが、メール、電話での対応が早く、安心しました。諸手続きに時間がかかり、納車までに約2ヶ月かかってしまったのが少し残念でしたが、納車された車両を見て、乗って、大変満足しました。
店舗で購入される方より大変手間がかかってしまったかと思いますが、丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。オンラインで完結できたのはありがたいですが、スタッフの方々のお顔を拝見できなかったのが、ちょっと残念でした(笑)広島には縁もゆかりありませんでしたが、これでご縁ができました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ありぴょん様
この度は、当店をご利用いただきましてありがとうございました。オンラインでのやりとりでご不安な点も多かったかと思いますがご購入いただきありがとうございました。また納期までお時間がかかってしまい大変申し訳ありませんでした。ただ、お車などご満足いただけたのでしたらとても嬉しく思います。もし広島の方へお越しの際はぜひ当店に遊びにきていただければと思います。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。 担当:宮城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種の希望のグレードが、近くのお店で見つかってすぐにお店に見に行かせていただき、即決で購入させていただきました。
車が気に入ったことはもちろんですが、社長さんと奥さんのお人柄に惚れて決めました。納車の車もとても綺麗に仕上げていただきました。
納車直後、車にちょっとしたトラブルがあったのですが、非常に真摯に丁寧に対応していただきました。工業製品である以上、新車でも中古車でも、モノは必ず壊れます。それがいつ訪れるかは分かりません。しかし、その時の対応にそのお店の価値が見えると思いました。
結果、文句無しに正直屋さんのファンになりました。
末永くお付き合いしていきたいお店です。
こんないいお店が近くにあって良かったです。
ちなみにその後、クルマは絶好調で走ってくれています!
正直屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
数ある自動車屋さんの中から、正直屋の1台を見つけてくださり本当にありがとうございました。
ysk0909さま、せっかく当社でお車を決めてご購入いただいたのに、納車後すぐにご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
いったんお預かりして、再度納車後、一週間気になって気になって・・・。
一週間後、調子はどうかなとお電話して「問題ないよ」とお聞きした時にはホッとしました。
今も調子よく走っているとのことで、安心しました。
3月3日の投稿でこの評価、私にとってとてもうれしい誕生日プレゼントになりました。
ysk0909さまにいただいた評価をこれからのお客さまにも感じていただけるよう、日々努力していこうと思います。
何かありましたら、ご相談いただければと思います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
外観にひとめぼれして購入しました。
思ったより故障もひどくなくて、快適に乗れています。
MINI NEXT 福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
今回はこのような評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
M@O様のお車はピュアレッドでとても素敵な外観ですね!
アフターサービスもしっかりと対応して参りますので、今後とも末永くMINIをご愛顧いただきますよう
宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていた車が故障したため、こちらで次の車はどれにするか参考程度に来店しました。色々と見るうちに気に入った車が見つかり、担当してくださった方も、とても良い方でしたし、お値引きもかなり頑張ってくださりました。説明も丁寧で分かりやすく、安心して購入することができ増した。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔひろΔ様
先日は、当店をご利用いただきありがとうございました。ご来店いただいた際に、お車を気に入っていただきご購入いただけてとても嬉しく思います。安心してご購入いただけたのであれば幸いです。新しいお車でこれからたくさんの思い出を作っていただければと思います。何かありましたらいつでも当店にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。担当:宮城
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
スムーズに目的の車両をご紹介いただき、すぐに成約に至りました。質問にも丁寧に返答いただき良かったです。また、保険更新のための車検証のデータ送付も早く、スピード感があって助かりました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔきなこΔ様この度は当店にてステップワゴンのご購入ありがとうございました。お目当のお車をスムーズにご紹介できてよかったです。事前にネットである程度調べてのご来店でしたが、実車を見てもらい気に入っていただけて本当によかったです。後席モニターや大画面ナビが付いていて快適なカーライフを送っていただけると思います。引き続きよろしくお願いいたします。担当:古野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔハセガワΔ様
このたびはガリバー広島吉島店にご利用いただきありがとうございました。
ΔハセガワΔ様にとっての満足いただけるお車をご紹介させて頂き大変嬉しく思います。
今後のカーライフでお手伝いできることがございましたらいつでもご相談お待ちしております。 担当今岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど近くで探していました。親切な対応でここに決めました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
なし様、この度は当店でハリアーの御購入ありがとうございました。今回のお車にはボディのガラスコーティングやフロントガラス撥水加工、ホイールコーティング、ヘッドライトコーティングなどのボディコーティングなどのコーティングオプションやフロアマットなどの装備オプションをつけさせて頂きました。初売り期間で色々と良い出来事がありましたこと事もすごく印象に残りました。新生活と共にお車のカスタム楽しんで下さい。今後とも宜しくお願い致します。担当:小嶋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、わからないことが多かったのですが丁寧に対応してもらえ、満足できました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔマサタカΔ様
この度はデミオをご購入いただきありがとうございます。
初めてのお車ご購入とのことで、不安なことも多々あったかと思いますが、お任せいただき大変嬉しく思います。
お車に試乗して、お車を決め、今後のカーライフを考えて保証やコーティングもつけていただきました。
これからも何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。引き続きよろしくお願い致します。担当:佐野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で急に車が必要になったのですが迅速に対応してくださりとても助かりました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
はまっち様 この度は当店でCX-30をご購入いただきありがとうございます。 ご満足頂け大変嬉しく思います。 納車時もご満足頂け良かったです。 何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。担当:黒坂
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約した日に下取車をぶつけてしまうというトラブルにも真摯に対応していただき、不安も消えて大変満足してます。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
はげオヤジ様
この度は当店でステップワゴンをご購入いただきありがとうございます。
ご満足頂け大変嬉しく思います。
納車時もご満足頂け良かったです。 何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。担当:牧野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が無事購入できて良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
太郎くん様、この度は当店でランドクルーザープラドのご購入ありがとうございました。今回のお車は他県のガリバー在庫からのお取り寄せになり、御納車まで写真でしかお車をご覧頂いておりませんでしたが、大きな傷もなく装備にはレーダー探知機やエンジンスターターなども付いており良いお車をご提案出来た事を嬉しく思います。あんしん10年保証やメンテナンスパックに御加入頂きました。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。担当:小嶋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
希望の金額に満足しています。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ΔてるてるΔ様
この度はCX-3をご購入いただきありがとうございます。 下取りも頑張らせて頂きご満足いただけ大変嬉しく思います。
納車時も気に入って頂け良かったです。 今後も何かありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。担当:牧野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて質のいい車が買えて大変満足です。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ともこんぶ様この度は当店にてオデッセイのご購入誠にありがとうございました。ともこんぶ様には何度も当店まで足を運んでいただきました。色々なお車で迷われたとは思いますが、最終的に当店のオデッセイを気に入っていただけてよかったです。後席モニターを取り付けさせていただきましたのでお子様も退屈することなくお過ごしいただけると思います。引き続きよろしくお願いいたします。担当:古野
