総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
確認しますので少々お待ちくださいと言って、別の方を接客する。
1つ質問をすると、その度に席を外すぐらい、その場で答えてくれない。知識がないイメージを受けた。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
SUZU様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
知識不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないように商品知識など努力して参ります。またスケジュール管理不足でご来店が重なってしまいご迷惑をおかけしました。店舗税体で対応させていただきますので、ご不明な点ございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽業務用車両を探したところ株式会社プライムゲートさんのところにいい車両が。。
現車確認しに行ったところ
元大手車両販売会社様のご出身ということなのか
社長様の目の付け所が良く弊社が気になるポイントが全て抑えられていました。
また車両の説明や値段、工場の清潔さ含め
全ての方にオススメ出来ると感じました。
欲しい車両がありお店にない時もきっと
良い対応をして頂けると思います。
また買いに来たいと思います!
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
バナナ様
口コミ投稿誠に有難う御座います!私が良かれと思っていた事が、しっかり顧客様のツボを押さえれていて自分でも自身が付きました!同時に2台も購入頂けて有難い限りで御座います☆是非今後とも宜しくお願い致します!!!!!!!!
P.S.車の洗車仕上がしっかりされていた事をお褒め頂いた事を妻に伝えたら、泣いて喜んでおりました!妻には今後も馬車馬の如く洗車仕上に従事して頂こうと思います☆ww
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前家族がお世話になっていたので、気軽にお店に立ち寄ることができました。 大きな車を買うのはもう少し先かと思っていましたが、希望通りの車が有ったので 思い切って購入しました。快適に乗っています。いろいろ提案してもらって、本当にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、本当にありがとうございます!
ご家族に続きお越しいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
「もう少し先かな…」と思っていたタイミングで、希望通りのお車に巡り合えたのは本当にご縁ですね!
これからも快適なカーライフを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、いつでも気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の車が3台目の購入です。担当の方もお店のスタッフも話しやすくて、雰囲気がいいです。車や自動車保険はあまり良くわからないのですが、いつも担当の方に助けてもらい、アドバイスしてもらえて本当に安心して乗れてます♪これからも宜しくお願いします。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
今回で3台目ということで、長くお付き合いいただけていること、スタッフ一同とても嬉しく思っています。
お車や保険に関して安心してお任せいただけているとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。
これからも変わらずサポートさせていただきますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客、サービスともに最高水準のお店です。
ダイハツ広島販売 廿日市宮内店
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
イチ様、無料1か月点検にご来店くださいましてありがとうございます。
ペーパードライバーでしばらく車に乗られていないとのことでしたが、
快適に乗られており、安心いたしました。まだ、1か月ですが
これから何年も快適にお乗り頂けますように全力でサポートしてまいりますので、
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見ていた車を販売店で見て、情報通りだったので購入しました。
接客態度もよくしていただきました。
近くの店舗にある車なら取り寄せもできるようなので、掲載されている車で気になったものについて問い合わせされてもいいとおもいます。
中古車市場をされているため2週間で車の総入れ替えがあるようなので、じっくり吟味される方には向いていないと思います。
また、支払い期限が早く設定されるので、ローンを組まれる方は早めに動かないと買えなくなります。
急かされる感じもするので、落ち着いて整理しながら話を聞いてみてください。
そこが注意する点かなと思います。
ネクステージ 福山神辺店
(広島県・福山市)
販売店の返信
さとるん様
口コミの投稿ありがとうございます。
今後もご満足いただけるご案内をさせていただければと思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん優しく接客してくださり話しやすくとても良いお店です!
ダイハツ広島販売 U-CAR南蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
おまくん 様 この度は当店でお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 お店へ高い評価をしていただいき誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。 使用上のご不明な点や、気になる事があればいつでもご相談ください。 今後もスタッフ一同、しっかりと対応していきます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初来店でしたが、こちらの要望を真摯に聞いてくださり可能な範囲で答えてくれ大変満足のいく買い物が出来ました!
ダイハツ広島販売 福山三吉店
(広島県・福山市)
販売店の返信
高評価いただきありがとうございます
今後ともご期待にそえるように頑張ります
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、親切に対応していただきました。希望の納車日に間に合うように進めてくださり、担当の守田さんにはお世話になりました。
ダイハツ広島販売 廿日市宮内店
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
うさぎ様 この度は当店のネット掲載車アルトラパンをご契約いただきありがとうございます
納車希望日への納車のため色々ご協力をお願いしましたが無事納車出来ました
メンテナンスはご主人の知り合いの所でやるとの事ですが無料一か月点検まではダイハツでお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応がとても丁寧で安心できました!
スタッフの方も親切で気持ちよく買い物ができました^_^ありがとうございました!
ジープ広島
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
丁度探していた車があったので来店しました。担当して頂いた若い女性の方Tさんでしたが、丁寧な接客と親切な説明で感じも良く、早く車を所有したかったので、その場で契約させていただきました。担当者さんの推薦で納車前の整備は皆さんやられておられますと言う事で、予定外の出費となりましたが、乗ってすぐに不具合が出るのも嫌だったので整備もお願いしました。隅々まで整備して頂き、交換必要な物があればお願いしてるので、納車まで誠意ある対応をして頂き、無事に納車できれば言う事ないです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスをご提供できるよう尽くして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーから予約をして訪問しましたが到着したら直ぐに店員さんが、やって来て用件をきいてくれました。担当の方が来るまで目当ての車を案内してくれてまたされることなく、車を見ることができました。
担当の方も質問にしっかり答えてくれて安心しました。
ホンダカーズ広島 緑井店(認定中古車取扱店)
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
あんこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。次回のご来店ではさらに喜んで頂ける様、精進してまいります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車でミニバンを検討していました。最初は、修復歴ありということで、本当に購入して大丈夫なのかと不安もありましたが、電話での修復歴の説明、実際に下見に行って修復箇所の説明もしっかりとしてくださいました。車の状態もとても良かったので即決しました。アフターサービスも良かったと思います。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
あんぱんまん様!先日は遠方からのご来店、ありがとうございました!また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます!!弊社の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。このステップワゴンでご家族の思い出を沢山作ってくださいね!広島にお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何年もお世話なっていましたが、
初めて事故をしました
その時に、病院まで担当の方がかけつけてくださいました
また、新しい車を購入しました
ありがとうございました
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ポルシェ991を購入しました。
LINEでのやりとりがとてもスムーズで、進捗状況も報告してくださったので、遠方からの購入でも安心して進めることができました。
また、難しいことやリスクになりそうな点も包み隠さず正直に伝えてくれたため、信頼してお任せできました。
丁寧で誠実な対応に感謝しています。
GJnext.
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
991購入様
このたびは、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なクチコミのご投稿までいただき、心より感謝申し上げます。
遠方からのご購入ということで、不安な点も多かったかと思いますが、LINEでのやりとりを通じてスムーズにご案内できたこと、安心してお任せいただけたこと、大変うれしく思っております。
今後も信頼いただけるお店づくりに努めてまいります。
引き続き、991でのカーライフが素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同願っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に綺麗なお車で思わず
即決で購入しました。
接客も非常に丁寧で好感が
持てました。
今後とも宜しくお願い致し
ます。
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
シン様
口コミ投稿誠に有難う御座います。
お車は出来る限りの徹底クリーニングをした後に展示させて頂いております☆
お褒めの言葉を頂き車屋冥利に尽きます☆
今後も何か御用立ちできること御座いましたらお申し付け下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プライムゲート様の在庫を業販で頂きました。
現車を確認しましたが想像以上に綺麗でビックリしました!
私たち同業者に対しても丁寧に車両説明を頂きまして非常に整備もしやすかったです!
お客様にも満足して頂き無事納車させて頂きました!
今後とも是非宜しくお願い致します!
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ヒロリン様
口コミ有難う御座います☆店舗に来ていただいた方は全員お客様です☆分け隔てなく接客させて頂きます♪
今後も弊社の在庫等々で気になる車御座いましたら是非お声かけ下さいませ♪
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長いお付き合いです。
変わらぬ、サービスと、接遇に預かり感謝です。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、貴重なお時間を割いて高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。hassan様からの温かいお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
長きにわたりお付き合いをいただいている中で、このような嬉しいご評価をいただけることは、私どもにとりまして大変な励みとなります。これからもhassan様のご期待にお応えし、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
何かご不明な点やご要望等がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの児玉さんの細かいところまで行き届いた対応が非常に良かったです!
広島トヨペット ALALいのくち
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで行ったのですが、丁寧に対応していただいてとても好感が持てました。
お陰さまで希望の車にも出会えて購入することが出来ました。
ホンダカーズ広島 U-select舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
Momiji様
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。
今後のアフターサービスも尽力して参ります。引き続きよろしくお願い致します。
