総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
自分のニーズに合った車両が見つかりました。
担当の方の対応も丁寧で良かったです。
ありがとうございました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆ｈ．ｏ◆様、この度は当店でエクストレイルのご購入ありがとう御座いました。今回ご購入頂きましたエクストレイルは年式も新しく、走行距離も少ないものでした。ご来店された際に別の車種をご覧になられてお越しいただきましたが、こちらのお車を気に入って頂きご紹介できてよかったです。今後とも宜しく御願い致します。担当：小嶋
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
担当していただいた方に親切に対応していただきました。
少し押し売り感がありましたが、他のお店での検討をしないで
良いとかな思える対応をしていただいて満足はしています。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆シンヤ樣。この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。月末最後、本当にいいお車でしたので、月末しかできない頑張り価格でやらせてもらいました！買って後悔は絶対にさせませんので、安心していただければと思います！！これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします！何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください！よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
程度の良い車両を提案して頂き車の状態もよく気持ち良く購入ができました。
引き続きメンテナンス面でもよろしくお願いします。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
口井さんに丁寧に対応していただき本当によかったです。
今後とも末永くお世話になりたいです。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 福山
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
事故ですぐに乗り換える車を探していたので迅速な対応で助かりました。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 福山
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初に、お店に訪問した時の店員さんの対応から、納車までの対応も変わらず良かったです。
古い車が、見違える程ピカピカになっていて本当に嬉しかったです。
分からない事も、気兼ねなく聞けてN＆Cさんとのご縁を嬉しく思っております。
これからも、宜しくお願い致します。
Ｃｒｅａｔｅ Ｆａｃｔｏｒｙ Ｎ＆Ｃ
(広島県・福山市)
販売店の返信
ペキ助様、この度は当店へ初めてのご来店、ご成約誠にありがとうございました。お買い上げ頂きましたお車はいまだ根強い人気を持ったお車ですが発売当初から年数が経っているため年式を隠せない状態でしたが、そのような状態からでも少しでもお役様に喜んで頂けるようスタッフ一同最大限の努力をさせて頂きました。納車させて頂きましたお車が、ペキ助様に喜んで頂けましたこと大変うれしく感じております。お車は購入して終わりの買い物ではありませんのでこちらこそ末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買った後のサポートもしっかりしていて安心しました。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
シエンタ３３ 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の田中さんお世話になります。
良い車と出会えていつもありがとう。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
B320D様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても満足して購入することができました。
ありがとうこれからも宜しくです。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
Sマート様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どの車種にするか購入を迷っていたのだけど、色々話して気に入った車に出会えることが出来ました。ありがとう、
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
BM218d様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
愛車の買い替えを検討した当初は燃費だけを重視していましたが、次第にビジュアルや乗り心地なども含めて検討する様になりました。理想の車が見つかった際にディーラー様からの丁寧なアプローチや試乗なども経て、満足の出来る愛車と出会うことが出来ました。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はN-ONEのお買い上げありがとうございました。
ご希望の車に出会える瞬間に立ち会わせて頂き、こちらも感謝してます。
これからも愛車N-ONEを大切に乗ってあげてくださいね。またオイル交換にお立ち寄りください♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
スタッフの対応がよかった
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
卍ユキ卍様
この度は当店にてカムリハイブリッドをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
かねてより、カムリの見た目が好きだったとのことで、ピッタリの1台を見つけられて良かったです。
ご納車の際に非常に喜ばれていた姿が印象的でした(^o^)
楽しい思い出をカムリハイブリッドとともに作っていってください。
今後とも末長くお付き合いを宜しくお願い致します。担当：山崎
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今まで乗っていた車の乗り心地もそこまで良くなく、そろそろ買い替え時期だなっと思っていて
、色々めぐった結果、出会いました。色もお気に入りです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
きょろちゃん。様、このたびはマツダ・CX-3（中古車）のご購入誠にありがとうございました。
ご購入頂いたお車ご満足いただけたようで良かったです。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても話しやすかったので、
色々とワガママも聞いてもらいました。
分からないこと不安な事も快く教えて頂きました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ゴリラッパＡＧＣ樣。この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。なかなか10型ナビとモニターが付いてあの価格のヴォクシーはないです！！本当に素敵な１台でした！これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします！何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください！よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
バルコムでは、10年以上お世話になっていますが、いつもきちんと、迅速に対応していただいております。今後も車のことを任せていくつもりです。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 広島
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
かＺＵちゃん様
この度は弊社にて3シリーズをお選びいただき有難うございます！
以前より長いお付き合いをいただいておりますが、改めて今後とも宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方の対応がすばらしかったです。友人にも紹介したいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
弊社はBMW/MINIに限らずヨーロッパ車全般の取り揃えが充実しているため、できる限りお客様のご要望に答えることができるよう努めています。今回はお客様にお喜びいただける車を見つけることができたこと大変うれしく思っています。アフターサービスもしっかりやってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
実際には購入前に実物を見ることなく購入しましたが、期待を裏切らない車両状態、また不明点のお伺いをしていただき、非常に満足しました。ありがとうございました。
デュークスインターナショナル株式会社 輸入車専門店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ysda6様この度は当社をお選び頂きありがとうございました。
当社を信頼しご購入いただきまして誠に有難う御座いました。
遠方ではございますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつもていねいに対応いただき感謝です。
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 観音
(広島県・広島市西区)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
ほかのお店より安く購入でき、満足はしています。
ただ、若い社員が多い中仕方ないとは思いますが、言葉遣いや知識不足も感じました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
言葉遣い、などのご指摘いただきありがとうございます。
指導不足の部分があり不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度お客様対応の基礎から徹底させていただき今後もサコダで買ってよかった。サコダで永くお付き合いいただけるような
会社を目指して日々精進させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車の際の車両の説明が丁寧で分かりやすかったですが、契約後のやり取りに多少伝達漏れがあり少し残念でした。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。
伝達漏れによりお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後は全社員に伝達、情報共有できるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
