総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ホームページを見て、走行距離が少なく車検もついている車があり、見に行きました。
店につくとすぐにスタッフさんが来てくださり、対応してくれました。一つ一つ丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。
店内も明るく広々していました。
キッズコーナーもありましたが、小さいスペースで、ただスペースがあるだけだったのが少し残念でした。
ＡＢＣｃａｒｓ ＡＢＣ ＧＲＯＵＰ
(広島県・福山市)
販売店の返信
のらら様この度は当社でお車のご購入誠にありがとうございました！コロナ以降キッズコーナーを小さくさせていただいておりましたが今後はお子様が楽しめるスペースへしていきますので今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
末長く付き合えれば良いのではと思います
株式会社プレジャー
(広島県・広島市安佐北区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を購入させていただき、オーナーさんの接客も満足で、親身になって購入まで話を進めてくれました。この度はコーティングを施行して頂き、大変満足な状態に仕上がりました。ありがとうございました。また、宜しくお願いします！！
アウトルモーレ Ａｋｉｔｓｕ Ｂａｓｅ
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。満足していただけたことがとても活力になります。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗り換えを検討しており、自分の気に入る車がプライムゲートさんにあり問合せさせて頂きました。問合せ時より丁寧に対応頂き非常に好感の持てました。来店時も車の良い部分、悪い部分もしっかり説明頂き迷うことなく即決で購入致しました。インスタでも発信されていますが在庫車の点検とクリーニングに重きを置かれており、今まで見た中古車屋さんの中でも群を抜いて綺麗で車両状態も良かったです。
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
とんぼ様
口コミ投稿有難う御座います！商談時より車両の状態を褒めて頂き＆気に入って頂き車屋冥利に尽きます☆今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごく親身に対応してくださいました
ＴＡＸ福山 ＡＢＣ ＧＲＯＵＰ
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは、当社でお車をご購入して頂きましてありがとうございます。
今後も全力でサポートさせて頂きますので何かありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までスムーズでした。またよろしくお願いします。
ダイハツ広島販売 福山三吉店
(広島県・福山市)
販売店の返信
今回もご契約ありがとうございました。
操作などご不明な点などございましたらお気軽に申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応して下さいました。
ガリバー 広島インター店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
アクセラレーター様
この度は当店をご利用・評価を頂きまして誠にありがとうございます。お客様とお車について楽しくお話をさせて頂き、ご決断を頂けたことは私たちも嬉しく、今後もお客様のお役に立てますよう日々精進して参ります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変お世話になりました。
コーティングもありがとうございました。
アウトルモーレ Ａｋｉｔｓｕ Ｂａｓｅ
(広島県・東広島市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。整備、コーティングのメンテナンスも含め、何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
8月5日にFJクルーザーを購入しました。
口コミ通りスタッフさん含め店長さんも対応が良く、現車確認はできませんでしたが購入の決め手とさせていただきました。
ただ、電話で商談した際に「内外装とても綺麗です、ただ一点ボンネットの塗装剥げがあるのが唯一の残念なポイントです。」
と説明を受けたので、それ以外の傷がないと思い込んでしまっておりましたが、納車時に掲載写真には映っていない部分のバンパーの傷や、ドアミラーの欠けについて説明を受けました。
できれば商談の際に教えていただけると良かったです。
ダイヤモンドキーパーを施工していただいたのもあり、他の部分はとても綺麗で良かったです。
この度はありがとうございました。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
t様。このたびはFJクルーザーをご購入いただき、ありがとうございました。
また、口コミでのご意見も感謝いたします。
商談時にバンパーやドアミラーのキズについて事前にお伝えできなかった点は、こちらの配慮不足でした。申し訳ありません。にもかかわらず高い評価をいただけたこと、本当にありがたく思っております。今後は車の状態をより丁寧にご説明できるよう、改善してまいります。
今回のご意見を大切にし、より安心してお取引いただけるお店を目指して努力していきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーで車を見て販売店へ行き、その日の内に購入を決めました。スタッフさんの対応もとても良く安心して購入することが出来ました。ありがとうございます。
スズキパルキタ
(広島県・山県郡)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！ぜひ今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの方の対応がとっても良く、それで決めたと言ってもいいくらいです。中古ですが車内のキレイさもきちんとしていてとっても満足してます。本当にありがとうございました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から軽マーケットを選んで頂き、誠にありがとうございます！お褒めの言葉も、とても励みになります！これからもお客様にご満足して頂ける様、従業員一同精進して参りますので今後のカーライフも是非軽マーケットにお任せください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前タントを購入させて頂き、2度目の車購入となります。今回はフィットRSハイブリッドを購入させてもらいました。タントもフィットもすごくいい車を用意していただきとても満足しております！！
社長がほんとに最高です！おもしろすぎていつも長々と居座ってしまいます笑
とても優しくてかっこいい社長がだいすきです！
これからも一生お世話になりたいと思ってます笑
フィットでたくさんいろんな所へ行ってきます！
ほんとうにありがとうございました！
トータルカープロデュース真興 福山支店
(広島県・尾道市)
販売店の返信
わし様 いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます！また、最高評価の口コミをご投稿下さいました事も併せてお礼申し上げます。この度御買い上げいただきました車両につきましても大変ご満足いただけました様で嬉しい限りです。わし様にぴったりお似合いのフィットと共に楽しい思い出を沢山作って、しっかりと可愛がってあげて下さいね！！ご投稿いただきましたお言葉の通り、お互いおじいちゃんおばあちゃんになっても変わらず大笑いしながらお話し出来る事を私共も願っております♪真興のアフターサービスをしっかりとご利用いただきますと共に、オイル交換や車検等以外でも当店の名物社長に癒されにいつでもお店に遊びにいらして下さいね！(笑)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
満足してます。車内、外装とも綺麗で納車して頂きありがとうございます
ＢＬＵＥ ＳＫＹ ＳｅａＧｕｌｌ店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
トシ様！この度はご購入ありがとうございました！また、クチコミへのご投稿もありがとうございます！弊社の対応やお車についてご満足して頂けたとの事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも皆様に喜んでいただけるよう頑張ります！ 本当にありがとうございました！！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
予約していた車以外も丁寧に教えていただいて分かりやすかった
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から軽マーケットを選んでいただき、誠にありがとうございます！これからも丁寧な接客を心がけて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
Webで見つけてからすぐ電話し、店長の受け答えですでに買う気でしたが、妻がどうしても現車を見に行けと言うので大阪→広島まで小旅行…
異常にお安い陸送費もご提案頂け40分もせず契約しました。修復歴の有無を気にしても車そのものの当たり外れもあるので、あとは誰から買うか、その直感で購入しました。大切に乗りたいと思います。
ＢＬＵＥ ＳＫＹ ＳｅａＧｕｌｌ店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ずま様！先日は遠方からのご来店、誠にありがとうございました！また、弊社の対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。これからもお客様にも安心してご購入頂けるようスタッフ一同頑張ります！何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 素敵なクチコミをありがとうございました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
気軽に入りやすく店長さんに社長さんに対応して頂いて話しやすい方々でした。何でも相談しやすいお店なので今後も利用したいあったかいお店です。
Ｃａｒｖａｌｕｅ 軽＆ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度はミラココアをご契約いただき誠にありがとうございます。
念願のミラココアですね、しっかり万全にピカピカに仕上げておきます！
納車後のアフターフォローもおまかせください。
メンテナンスやオプション品の取付など、なんでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
かなり久しぶりのカーライフに満足でき、スタッフのみなさんも親切に丁寧に対応してもらい
ホンマに大満足を日々を送ってます!!
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
knight様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
ネットで購入したのは初めてですが、何の問題もなく納車。車も大変気に入っております。当方メール等は少し苦手なのですが、要所要所で電話連絡をしてくれたので大変助かりました。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ニックネーム＝青龍さま この度はスペーシア車中泊仕様車のご購入ありがとうございました。 新車到着までのお時間、また到着後の製作時間でかなりお待たせしてしまいましたが、気に入って頂いたとの事で大変うれしく思います。 また、電話連絡してくれたので助かりました。とのコメントありがとうございます。今後もしっかりとした対応を続けていこうと決意しました。 当社とは遠方になりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
お店の方に半年以上前から相談していた車ですが
購入のタイミングや価格帯などについて
非常に親身なって頂きました。
また、よろしくお願い致します。
３９．８万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
NB様この度はご納車おめでとうございます。このような高い評価を頂きありがとうございます。 メンテナンスも含めてしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
カーセンサーで良いなと思った車を見積もり、店頭に行って話を伺い購入させて頂きました。
質問に一つ一つ親切に答えて下さいました。
他の従業員の方が受付で固まって笑って話していたのは少し気になりました。
日産プリンス広島販売 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
こまめ様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
またご来店日当日は直接デイズをご覧いただき
気持ちよく即決で決めいただき本当にありがとうございます。
ご購入いただきましたデイズは全方位カメラ搭載の
アラウンドビューモニターや衝突軽減システムなど
安全装備が備わっており、運転が少しご不安との事ですが、
少しでも運転の補助となりましたら幸いです。
受付で他のスタッフがご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
当店スタッフにはお客様のお声を伝え
今後のサービス向上へ努めて参ります。
またお車はこれから名義変更のお手続きや整備などをしっかりと行ってまいります。
ご納車までもう暫くかかりますが、楽しみのお待ちくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
日産プリンス広島販売 東広島店
担当カーライフアドバイザー：兼田
