総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今後ともよろしくお願いします。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
AI様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オンライン商談しました。来店が難しい中とても助かりました。購入までスムーズにできましたし、納車が楽しみです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
サワがく様 この度はお問い合わせ、ご成約ありがとうございます！ご納車までお時間を少々いただきますがどうぞ楽しみにお待ちくださいませ。この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車も、会社の雰囲気も良かったので満足しています。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
しお焼き様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車体本体だけでなく保険の手配までしっかりと対応頂きました。最初から最後まで担当の池田さんにはお世話になりました。アフターサービスも期待もてそうです。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
Chuckie1209様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
急な来店にも関わらず試乗までスムーズに対応してもらえました。
有難うございました。
バルコムモータース Ｂａｌｃｏｍ ＢＭＷ ＢＰＳ 福山 Ｓｅｃｏｎｄ Ｐｌａｃｅ
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当者の方も迅速に対応して頂き、
いい車を購入することが出来ました。
ありがとうございます！
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆カツカツ◆様、この度は当店でアクセラスポーツをご購入頂きまして有難うございました。初めてお車をご購入されるということで車の大きさや維持費などからご相談させて頂き、車の装備が充実しているお車をご紹介させて頂きました。ボディコーティングをさせて頂き、１０年保証にご加入頂きましたので、お車を綺麗な状態で長くお乗りいただけると思います。転勤もあるとのことでしたので、当店をはじめ全国のガリバーでメンテナンスさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。担当：小嶋
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
修復歴ありの車両を購入しました。メールで問い合わせした際に、修復箇所の詳細を詳しく教えてくれ安心しました。自社で修復しているようです。
実際に納車された車両は調子はすこぶる良く、快適です。
納車時にはボディをきれいに磨き上げてくれピカピカ。車内もシート下など見えない所もキレイでした。まるで新車の様、とは言い過ぎでしょうか?笑
納車時にパーツ取り付けをお願いしましたが、安くやって頂けました。
店舗は広島県、私は茨城県でしたので、輸送必須ですが、当然の様に輸送して頂きました。しかも、自社の社員さんが届けてくれました。
メールだけのやり取りでしたが、丁寧でとても安心できました。
家の近くにあれば、是非とも整備もお願いしたいと思うお店です。
ＢＬＵＥ ＳＫＹ ＳｅａＧｕｌｌ店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ｗｉｎｇ５１０様！この度は当社でご購入して頂きありがとうございました！ また、お車の状態や当店の対応についてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております！遠方のお客様にも安心してご購入頂けるよう、これからもスタッフ一同頑張ります！ｗｉｎｇ５１０様の素敵なカーライフをお祈りしております！本当にありがとうございました！ ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
１月、菱和自動車さんにて、中古車を購入しました。担当して下さった方が親切で迅速な対応
をして下さり、契約してから１週間の納車でした。こちらの都合に合わせてくださり、隣県にもかかわらず廃車予定の車があった事もあり、乗り換えるというかたちで自宅まで出向いて下さいました。その際も購入した車の説明、これからする手続きの説明も（当たり前だとは思うのですが）しっかりしてくださいました。走行距離は、約９万KMとあったものの、見た目や内装も奇麗で個人的には満足しています。不備が無いようにと部品も・タイヤ・バッテリー・ベルト等新しいものに変えて下さったり、その他サービスも含め大満足です。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げ、ありがとうございます。並びに、クチコミ投稿ありがとうございます。消耗品の交換は、可能な限り多く交換するようにしていますが、「当たり前」と思われる事もありnnnnnnnnさんの様に満足を言われるとうれしくなります。こちらこそ、快適なカーライフをお過ごしください。お困りの時は何時でも、気軽にご連絡下さい
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
良い車が見つかりよかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆フタ◆様この度は当店でのCX-5のご購入ありがとうございました。外装・内装の質がよく、装備も揃っている一台をご紹介出来たことを嬉しく思います。ご納車前の整備や修理もしっかりとさせていただきましたので安心して長くお乗りいただけると思います。これからも宜しくお願い致します。担当：小嶋
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
アフターサービスが充実しているのが良いと
感じました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
Ａｓａ様この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。ピッカピカにコーティングをかけさせていただきましたので、ずっとカッコイイ状態でお乗りいただけると思います！これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします！何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください！よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に接客していただいて
満足のいく車に出会えました。長く大切に乗っていきたいです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
Ｔｏｓｈｉ様。この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。アメリカと日本では運転も違うので慣れないことが多くあると思うのですが、これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします！何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください！よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車欲しいけど、行けない中ネットで探していたら、オンライン商談可能と書いてありました。半信半疑で問い合わせしたところ、とてもスムーズに商談できたこと、とても親切に対応していただいたこと、本当に感謝しています。ありがとうございました。納車がとても楽しみです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
さわち様
この度はご遠方からお問い合わせ、ご成約いただき誠にありがとうございます。ご納車まで少々お時間いただきますがどうぞ楽しみにお待ち下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と丁寧な対応ありがとうございまいした。
これからもよろしくお願いします。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
大masa様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
営業用に買いました。お店の方にすすめられて、悩みましたが良い車でした。
何台も買って又、今回もこのお店でよかったです。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
おかんⅡ様、このたびはマツダ・キャロル（中古車）のご購入誠にありがとうございました。
ご購入頂いたお車ご満足いただけたようで良かったです。
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで見つけて即決しました。
契約から納車まで親切丁寧に対応頂き感謝です。
とにかく価格重視で探していましたが、
車庫証明などの書類の準備もサポート頂き助かりました。
車も整備や部品交換もしっかり対応頂きました。
また機会がありましたら宜しくお願いします！
Ｃｒｅａｔｅ Ｆａｃｔｏｒｙ Ｎ＆Ｃ
(広島県・福山市)
販売店の返信
兎ライク様 この度は当店にご来店いただき 即日のお車のご成約誠にありがとうございました。急なお車のご入用ということで こちらも出来る限りの対応をさせていただきました。書類等 迅速に対応していただけたおかげで スムーズに納車までの準備をすることができました。お車は販売して終わりではありません。日頃のメンテナンスや気になることなどございましたら いつでもお気軽にお立ち寄りください。これからの末永いお付き合いを 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今日初めてお店にいきましたが、購入を即決 入金しました。！店の場所が少し分かりづら買ったけど、大変満足してます。ありがとうございました。！
Ｃｒｅａｔｅ Ｆａｃｔｏｒｙ Ｎ＆Ｃ
(広島県・福山市)
販売店の返信
アウトドアー様 この度は当店にて お車をお買い求めいただきまして 誠にありがとうございました.。また 奥様のお車についても作業をさせていただきましたこと 重ねてお礼申し上げます。世間は新型コロナウィルスの影響で『自粛自粛』の様相ですが それでもお車の購入を必要に迫られる方はたくさんいらっしゃいます。当店ではそんなお客様の不安や負担を少しでも軽減すべく 店内や車内の徹底した除菌作業 公式LINEの有効活用 お財布に優しい価格設定などなど スタッフ一丸となって対応させていただいております。そんな中 お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。お近くではございますので 今後のメンテナンスやお車の購入などお手伝いさせていただきましたら幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
２台目を考えたときもバルコムさんと決めていました。いい車に出会えてよかったです。
バルコム スクエア
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
弊社はBMW/MINIに限らずヨーロッパ車全般から国産車まで取り揃えが充実しているため、できる限りお客様のご要望に答えることができるよう努めています。今回はお客様にお喜びいただける車を見つけることができたこと大変うれしく思っています。アフターサービスもしっかりやってまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満足しています。また良いのお願いします。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
@カトチャン＠様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が良かったです(特にタカハシ君の)
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
takuchanタクちゃん 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までが早かったので、良かったです。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
イツキ１１１１様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
