総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入してからずっとお世話になってます。探している車をきつけてくれたり、丁寧に対応して頂いたり、時にというか、毎回ご無理を聞いて頂いて本当に助かっています。ほかの車屋には、いけないです。
ありがとうございます。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
ありがとうございます。お値段以上ですが、少し年式が古いのでオイル交換は、規定内で交換するように気を付けてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方が送り迎えを行ってくれたり、月末の納車が間に合うように手続きをしてくれました。
日産プリンス広島販売 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
nasuna 様、この度はご購入有難う御座いました。また高評価を頂き、誠に感謝致します。
お車の事は何でもご相談頂ければ対応致しますし、店舗スタッフ全員でサポートを行って参りますので
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回は輸入車、そしてタマカズの少ない車両、また金額設定も厳しい中社長のフットワークでなんとか希望に沿った車両を購入できました。
金額は全てオープン、ウラオモテなく信頼出来るお店です。マイナスは社長は大変忙しく中々ゆっくり話しができなかったことぐらいです。(それでもラインで連絡あり)
アフターについてはこれからですが、今後ともよろしくお願いします。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
ヒロクミポン様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご納車時には当社の確認不足でフロアマットの件で大変ご迷惑をおかけしましたにも関わらず、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 また、ゆっくりとお話しできる時間をつくれないなか、気持ちの良いお取引をしていただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
こんな課題だらけの店ではございますが、これを機に5年、10年と末長くお付き合いをいただれば幸いです。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。なお、フロアマットはただいま手配中です。来週半ばあたりには入荷見込みでございます。入荷次第ご連絡をさせていただきますので今しばらくお待ちください。
追伸・・・素敵な番号のカープナンバーの反応いかがですか?クルマもクルマなので、ざぞ、注目されてることと思います。さて今夜は日本シリーズ第一戦!応援頑張りましょ~
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員のみなさまが丁寧に接客されており、お店の感じもいいです。
気持ちよくクルマの購入をすることができました。
ホンダカーズ広島 U-Select祇園
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
久々のホンダ車ということで、ご期待に添えられるようにこれからしっかりカーライフをサポートして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
大変良い 買い物ができました。 ナビまで、新品にしてもらいたいへん嬉しくおもいます。
今後とも. とろしくお願いします。
アップモアガレージ
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが何よりも私共の励みになります。 これを機に5年、10年と末長くお付き合いをいただきたく存じます。 今後より一層社員全員でさせたいと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
水害で車が廃車になり、探していました。セレナとプリウスαで探していました。トヨタと日産のディーラー系列の中古車屋さんに電話をかけていましたが、みんな買い終わった後で、思う車は見つからず。。。他店舗のセレナに決めようと思っていたら、サティオ佐波店から電話で良い話がきました。
新古車では、ありえない値段だったので、買うことに。
その後は、すべて担当さんがしてくれて、不安だった初めての車購入もスムーズに行きました。買って1か月経ちましたが、1か月点検も、担当さんがマメに連絡をくれて、忘れがちな私も助かりました。
お店によって、対応の良し悪しがとても分かれますが、佐波店を選んで良かったです。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂きまして有難うございました。
不安なく購入頂きまして何より良かったです。
今後とも何かありましたら、こちらこそ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
買う前に現車が見たくて何度も電話するが出ない。
電話に出ないので直接店に2回ほど行ってみるが営業日なのに2回とも閉まっている。
購入する際にマイク付きのオーディオをオプションでつけてもらったが納車後にマイクがついていないことに気づき問い合わせるが返事なし。
ENGINE ~Classic Line~
(広島県・東広島市)
販売店の返信
北広島様
この度は数ある販売店から当店にてご購入頂きまして、また当店の対応について厳しいご指摘を投稿くださりありがとうございます。
まず購入前、購入後に何度もお電話と来店頂いたにも関わらず、なかなか対応出来ず、お手間を取らせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
当店は私1人でやっている為、不在になりがちですので来店対応や電話対応が出来ない場合がございました。
しかし今後はお客様対応をしっかりさせて頂く為に業務の見直しを含めお客様に信頼頂けるよう改善していきたいと思います。
最後にマイク付きのオーディオの件ですが、当初中古品でBluetooth付きオーディオの取付をご希望されておりましたので、私としましても時間をかけて様々な方法で探しました。
中古品ということもあり、ハンズフリーマイクが不足しておりました。
後に新品で購入した際にはハンズフリーマイクが付属しているようでした。
取付前に付属品を確認しご相談をさせて頂くべきでした。
もし改めてマイク付きオーディオをご希望される際は、当店としても誠心誠意対応させて頂けたらと思っております。
今後とも車輛・販売店としての質の向上を目指し精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オプションの内容を希望通りに進めてくれた。
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
クチコミ、有難う御座います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する要素が全てそろっていたので、ほぼ即決でした。
正直、あちこち見て回る予定でしたが、最初の店で決められました。
説明がわかりやすくて、丁寧でした。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ゴジラマン様
この度は当社でご購入いただき誠にありがとうございました。そして満点の評価までいただきありがとうございます。これからも整備等で永いお付き合いをさせていただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になり感謝しています
今後ともよろしくお願いします。
ピットイン鯉城商事 マツダオートザム呉東
(広島県・呉市)
販売店の返信
タンゴ!様、このたびはマツダ・CX-5(新車)のご購入誠にありがとうございました。
いつもご利用ありがとうございます♪
事故の無いよう乗って下さいね♪
購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地が良い、大変満足してます。
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
台ちゃんさん、口コミの投稿ありがとうございます。
セレナを気に入って頂き、大変嬉しく思っています。
これからもお孫さんを乗せて、楽しいドライブを満喫して下さい。
引き続き、宜しくお願いします。 白坂
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
細かい条件の中でしっかりと車を探していただきめした。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
お客様のご要望にできるだけお応えする事を念頭にいれてます。
車探しだけでなく、万が一のトラブルも手厚い保証で安心です。
今後ともよろしくお願いいたします。
店長の大窪と申します。
お客様に喜んでいただくをモットーに日々スタッフ教育をしてます。
買ってよかったと思っていただけるよう、今後も努力いたしますので、担当者同様、弊店をごひいきくだされば
幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良く対応して頂きました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
はるな 様
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
これからもアフターメンテナンスなどで末永いお付き合いができますよう努めさせていただきますのでお車に関することでご不明な点などございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので分からないことだらけだったけど、
リーダーや保険マネージャーの丁寧な説明のおかげで納得して車を購入する事ができました。
また、楽しく会話できる事や、車の品質もとても良く、好印象を受けました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
yamacyann 様
この度はお車をご購入いただき、そしてクチコミも投稿していただき誠にありがとうございます。
これからも丁寧なご説明を心がけてまいりますのでアフターメンテナンスなどで末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探して、来店して分かりやすく説明してくれました。
ネットで見たのよりオススメの車を紹介してもらい、家族で納得して購入することができました。
他の従業員さんも爽やかでとても良いお店だと思いました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
FM 様
この度はルークスをご購入いただき誠にありがとうございます。
販売店評価も満点をいただき大変うれしく思っております。
お住まいがご遠方ですので点検などでご来店いただくのが難しいと思いますがお車に関することでご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までの新車を購入することが続いてましたが、店員さんの薦めもありこの度は中古を購入しました。ボディーもエンジンの状態も良くすごく満足の買い物でした。
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
TANI KENICHIさん、口コミの投稿ありがとうございました。
これからも明るく、元気な店舗を目指して参りますので、
引き続き宜しくお願いします。 白坂
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
キッズスペースがあったので子供が暇しなかった。ほかの日産販売店さんは授乳スペースがあったけどこちらは無かったのが少し不便でした。
ゆっくりとした雰囲気で全体的によかったです。
日産プリンス広島販売 西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
このたびはセレナのご購入ありがとうございます!授乳スペースの件、検討させていただきます!
今後とも末永いお付き合いのほど、なにとぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
なかなかよいお店だと思いました。
有限会社佐伯モータース
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子どもが生まれた事をきかっけに2ドアを卒業しようと車探しに出発し、このエクストレイルに出会いました。探して初日でしたが感じの良い接客と車で即決しました。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
キックス!様、このたびは日産・エクストレイル(中古車)のご購入誠にありがとうございました。
接客対応、ご購入頂いたお車ご満足頂けたようで良かったです♪
事故の無いよう乗って下さいね♪ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりますように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度が大変気に入りました。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
お世話になります。この度は、お車のご購入ありがとうございました。
いろいろな機能が付いてますので、操作方法などわからない事などございましたらお気軽にご連絡ください。
また周りの方で、車検やお車ご購入をご検討されてる方がおられましたら、ご一報いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
