総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットとステップワゴンを2台同時購入させてもらいました。こちらのワガママな要望にも応えてくれて、とても気持ちのよい買い物でした!また是非次の購入の時もお付き合いしたいお店です!!
ホンダカーズ呉北 カーストックマーケット
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は当店のフィットとステップワゴンにてお任せをしてくださり納車から1ヶ月経過した今、ユーザーレビュー評価★★★★★満点までいただくなど本当にありがとうございます!満点評価を頂いた時は、やはり何にも変えようのない飛び抜けた嬉しさがあります!ご自宅から距離があるのにも関わらず何度もご来店頂きありがとうございます。やんもさんと出会い良いご縁が出来たのが何よりも嬉しいです。これからも何かあればお気軽にご連絡ください!またご家族でいつでも来て下さいね。今後とも末永く宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
この初代シーマはフリークが多く、指名買いする人が多い車だと思う。
私は特にそういう訳ではなかったが近場にマニアックな物件があるなという感じで、興味本意で最初は訪問した。
最初に見て驚いたのは、こんなピカピカな初代シーマがまだ近場に現存していたのかという車への驚きだった。
次に驚いたのは、最初対応してくれたのは50代の方だったのだが、カーセンサーをみて電話した時と声が違ってたのでおかしいな?
と思って尋ねた所、実際に仕入れて(実際には経営者)きたのは息子なんよ~とのことで、これまた驚いた。
というのも、この人の息子だったら私と年齢も近いのでは?と直感したからだ。
直感はビンゴで、私と1つ違いの20代の若社長だった。
こんなに若い人がこのシーマを仕入れてきたの?
それが最初の正直な感想だった。
もしかしたら向こうも同じようなことを考えていたかもしれない…
この車種だと購買層は40代以降だと踏んでいたのかもしれない。
しかし、私はバブル車大好き人間なので、ここへ訪問したのだ。
しかし、その若社長がなんでこれを仕入れてきたのか、その疑問はすぐに払拭される。
『革シート付で革の状態もよくて、室内に変な臭いのしない初代シーマ、これを逃したら次はもうないと思って仕入れた』
確かにその通りだったから納得もしたし、私も同じ発想で興味がわいて見に来たのだ。
そもそも、革シート付の31シーマ自体が元々少ないのだから、そこにあの内外装の状態の良さと最上級グレード、33ナンバーとくれば魅力的でないわけがない。
(更に管轄が一緒なので、名義変更しても33ナンバーが維持できる!)
きっと、売り手も買い手も、そこに惹かれていったのだと思う。
そんな感じで私もシーマフリークの一員となり、購入することになった。
年齢も車に対する想いも近かった為、その後は話もトントン拍子に進み、納車も書類関係だけの問題だろうと踏んでいた。
が、やはり昔の日産車である。
1ヵ所故障を見つけてしまい、それが尾をひくように納車時期がずれずれになってしまったのだ。
更には、さすが昔の日産車。
1つが壊れたら、それに連鎖するようにあちこちがぐずる。壊れる。調子が悪くなる・・。
『あっ、この瞬間が日産車だね。』
でもそれでいちいち腹をたてたり私自身がぐずったり、そんなことはしない。
それは私も社長も、‘昔の日産車は輸入車に近い感覚の乗り物’とわかりきっていたからだ。
買い手はそのリスクをわかった上で買わないといけないし、お互いの思想が近かったが故に、その度に、いちゃもんつけるのもばかばかしい。
そう思えた。
そして何よりも、今までの車屋さんは、客と店員は縦の関係という日本の客商売における1種の慣行みたいなものがあったが、ここは違った。
店内がお世辞にも広いとは言えないので、客と店員との話す距離も自ずと近くなるし、それ以上に社長自身が、客と店員とが縦の関係であることに反対意見を唱える人だったのだ。
私もまた、客の方が偉いんだ!とおらぶるタイプの人間ではないので、社長とは常に横目線で冗談を交えながらも、お互い対等の立場で話ができたと思う。
年が近いのもあってか、ちようど兄弟感覚で話しているようでもあった。
こんな車屋さんはいい意味で初めてのことである。
社長の車に対するコダワリも好きだが、それ以上に社長のそういう人間性が好きだ。
妥協を許さないのも社長である。
決して目先の利益追求ではなく、お客さんに永く車に乗ってもらう為にはどこの部品を変えるべきなのか、そういう基準で社長は変える部品を選定してくれる。
なんでそんな所まで?と聞くのは野暮な話だ。
普通の車屋ならば、燃料タンクに少し錆があったぐらいでタンクとポンプを新調するという発想には中々至らないだろう。
少しでも安上がりにするためにはどうしたらいいか・・
そういう考えの所が殆どだろう。
『旧い車だからこそ、末永く大事に乗ってもらいたい。』
これが社長の願望なのだ。
私も当然その予定で買ったので、今となっては稀少性・趣味性の高いこのシーマを、社長の期待に応えるべく、末永く大事に乗っていく。
客と店員の考え方が一致して、初めて良い買い物が成立するといういい例えの1つがこのシーマであった。
これまでスポーティーカーオンリーだった私に、高級車という別世界を開拓するきっかけを与えてくれた社長に、私は感謝の意を表します。
ありがとうございました。
P.S. クルコンの使い方がどうやってもわからんので、また今度教えて!
Ochi Motors 越智モータース 黒瀬支所前ルート375号店
(広島県・東広島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業マンが凄く親切、丁寧で良かった!!
轟自動車
(広島県・広島市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親父の車が最近調子が悪くなり買い替えを考えていました。
新車も考えましたが、後何年乗れるか判らないので新車同様の修復あり
の車を選びましたが、本当にお買い得な車を提供して頂きありがたいです。
県外で実際不安もありましたが、動画、写真など工夫されていて、なんの問題もなく
購入できました。
又、ショップも修復車専門店だけあって完璧に修理してありました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当社でご購入して頂きありがとうございます!また、レビューへのご投稿もありがとうございます。 ゆきちゃ~ん様の迅速なご協力もあって大変スムーズに納車まで進めることが出来ました。遠方からのご購入でしたので、ご不安もお有だったと思いますがお車も気に入って頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。些細なことでも構いません。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います!お父様の素敵なカーライフを応援しております!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離の少ない程度のいいクルマを探してくださって、ありがとうございました。内装がとてもキレイで大変満足しています。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
このたびは、当店でお買い求めいただき、誠にありがとうございます。おクルマ気に入っていただけて本当に良かったです。 何かございましたらお気軽に寄ってみてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
グッドタイミングでよい車に出会え、スムーズに納車と成りました。
本当にありがとうございました!
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当社でご購入して頂きありがとうございます!また、レビューへのご投稿もありがとうございます。 お近くに来られた際には、お車の点検なども兼ねまして、いつでもお気軽にお寄り下さい! 今後も末永くお付き合いの程、よろしくお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約してから納車までも素早く対応していただき大満足でした。ありがとーございました。
C.L.LINK
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ゆぅみぃ様、この度は弊社在庫車の日産ルークスをご購入頂きまして、誠に有難う御座いました。又、この様な高い評価も頂きまして、スタッフ一同嬉しく思っております。ゆぅみぃ様は、弊社から近場にお住まいですので、メンテンナンスや車検等々、これからもお世話をさせて頂ければと思っております。今回の車両は、高年式で走行距離も少なく程度はとても良い車両ですが、何か不具合やお気づきの点がありましたら、お気軽に連絡を頂ければと思っております。スタッフ一同、ゆぅみぃ様のご期待を裏切らない様、これからも改善を繰り返しながら良いお店作りをしていきます!今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽クルマが必要になり問い合わせをしたのですが、すぐにちょうどいいクルマを廉価で準備していただいて本当に助かりました。ありがとうございました。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
このたびは、当店でお買い求めいただき、誠にありがとうございます。おクルマ気に入っていただけて本当に良かったです。 何かございましたらお気軽に寄ってみてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売店の方々のとても親切な対応に家族全員感謝しております。
またお店に寄らせていただきます。
セラ自動車 ヒューネット太田川橋
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
錦織さま♪当店へのクチコミありがとうがざいます。いつも遊びに来て頂いてありがとうございます(^^)
ウィッシュも大事に乗って頂いて、大変うれしく思っています♪♪
またコーヒーを飲みにいつでも立ち寄って下さいね(*^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。こちらの要望にも応えて頂き、大変満足しています。ありがとうございました。
有限会社太呉自動車
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ex250k 様
この度は弊社でご購入頂き、また、最高の評価を頂きありがとうございました!
整備、納車準備の方、出来るだけの事はさせて頂きましたので、ぜひともミラを永く乗って下さい。
お住まいからもすごく近いですし、せっかくのご縁ですので、何かございましたらお気軽にご来店、ご連絡下さい。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
おもしろい車に乗りたくて探していたところ、近くに「マーチ12SR」があることを発見!早速、観に行きました。どんなにいい車があっても、販売店の人の人格が悪ければ私は買わない。
ここでは、即決です。仕事に対する、車に対する、情熱をお持ちのお店です。この人なら、任せて大丈夫です!昨日納車して頂きましたが、赤字になってるんじゃない?って思うほどばっちり整備してくれました。どんなに整備しても機械物だから、壊れる時は壊れます。あれだけやってくれて、故障が出たとしても私は満足。車好きなら、走らせることが好きなら、絶対お奨めです!
Ochi Motors 越智モータース 黒瀬支所前ルート375号店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
quarzsite様
この度は当店のマーチ12SRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。本当に嬉しいお言葉を頂けとても嬉しい限りです。出来るだけその車の持つ乗り味を味わって頂きたい!そんな想いに共感して頂き、お時間も当初より伸びても応援してくださった事にも感謝です。quarzsite様の面白い車に乗りたいという想いに合うお車がご縁でこうして出会いからスタートしました。丁寧なメールの数々も本当にありがとうございました。
遠路より足を運んで頂き、当日即決をして頂けましたことそして、私にメニューをお任せ頂いた事、深く御礼申し上げます。また、お時間が許される時には遊びにいらしてくださいね!
今後とも末長くのご愛顧を宜しくお願い致します。 越智モータース 代表 越智 光矢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ゴールデンウィーク前にもかかわらず、親切に早く対応していただきました☆
車の状態も良かったですし、今後も利用させて貰おうと思います☆
アイズブレイン 株式会社 I’s Brain
(広島県・廿日市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客態度がよかったです
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
このたびは、当店でお買い求めいただき、誠にありがとうございます。おクルマ気に入っていただけて、本当によかったです。 少し遠いですが、またお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてこのお店を知ったのと遠方からの購入ということもあり多少の不安はありましたが、車の購入に関して、お店の方が終始親切丁寧に説明してくださったので、その時あった不安は、いつの間にか安心感に変わっていました。また価格にも納得しましたので、車を購入することを決断しました。その上、納車までの間、とてもスムーズに物事を進めることができました。納車日時も的確で到着しました車は、想像していた以上にすばらしい仕上がりでした。お店の方たちの車に対する思いや情熱を感じました。この度、この様な形で車を購入できましたことをBLUE SKYの皆様にはほんとうに感謝しております。お土産まで頂きましてありがとうございました。
BLUE SKY SeaGull店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当社でご購入して頂きありがとうございます!また、レビューへのご投稿もありがとうございます。 N&HCRA様の迅速なご協力もあって大変スムーズに納車まで進めることが出来ました。遠方からのご購入でしたので、ご不安もお有だったと思いますがお車も気に入って頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 もしお近くに来られた際には、お車の調子伺いや点検など、いつでも遠慮なくお気軽にお寄り下さい! 今後も期待に応えられるよう、頑張りますので長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホワイトデーイベントでマシュマロの詰め合わせをもらって、子供にお菓子、アンパンマンのジュース、花の鉢植えなどいろんなものをたくさんいただきとってもうれしかったです。営業マンさんもよく要望に応えてくれて親切丁寧でした。買って良かったです。
スズキ自販広島 スズキアリーナ佐伯中央
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を買いましたが、店員さんが詳しく説明してくれたので安心して購入することができました。
購入後も定期的に連絡をもらうので、相談等させてもらってます。
ホンダカーズ呉北 カーストックマーケット
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は当店のRX-8にてお任せをしてくださり納車から約3ヶ月経過した今、ユーザーレビュー評価★★★★★満点までいただくなど本当にありがとうございます!このRX-8は前オーナー様が新車から燃費記録を全て残す程の想い入れがあり大切にされてきたお車です。そんなお車を今後も大切に乗ってくれるRX-777さんにお渡し出来たことに感謝いたします。初めてのお車の購入で不安な部分も多かったと思いますが、安心して購入することができたとお聞きし私共も嬉しい限りです。本当に本当にありがとうございます!また今後ともどうか宜しくお願い申し上げます。また遊びにもお越し下さいね!
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入目的でお伺いし、新人さんに接客して頂きました。
過去の整備履歴も分かれば、今後の消耗品交換の目安がわかるので、お聞きしたところ
男性社員の方にすぐお返事頂きました。
車両代金以外の詳細費用の説明をもっと詳しくお聞きしたかったです。
当方車関係で働いていますので、つい色々な質問してしまい申し訳ございません
納車が楽しみです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。新入社員が接客をさせていただき、至らない点があり、サコリン様からのご指摘をしっかり私達全員の課題にしていきたいと思います。納車まで今しばらくお待ち下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカーでしたが、親切丁寧な対応に安心しました。購入後も分からないことがあれば、教えてくださり大変助かっています。車への愛情が伝わるそんなお店だと思いました。ありがとうございました(^^)
Ochi Motors 越智モータース 黒瀬支所前ルート375号店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ペコペコちゃん様
この度は三菱 eKカスタムをご購入頂きまして誠に有難うございます。人生初のマイカーを当店からお買い上げ頂きました事に深く御礼申し上げます。当店オススメのクリスタルコーティングや最新ナビゲーションシステムの導入を頂き、よりご満足頂けるお車にさせて頂けましたことも大変嬉しかったです!1台1台、お一人お一人お一人にという思いでさせていただいておりますのでお時間を頂戴することが多いのですがご満足頂けることという所に主眼をおいております。最高の評価を頂け大変嬉しい限りです。より一層ご満足頂けるお店にしていきたいと考えておりますので今度とも「Ochi Morors」をどうぞ末永く宜しくお願い致します。
また、お手すきの際にはお立ち寄りくださいね!心よりお待ち申し上げます。
越智モータース 代表 越智 光矢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で、欲しい車を理解して頂き、気に入った車を購入することが出来ました。アフターサービスも非常に良く、また次回の車購入もお願いしたいと思います。この度は大変お世話になりました。
トヨタカローラ広島 シャント三次
(広島県・三次市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然お店にお伺いしたにも関わらず丁寧に接して頂き車を納車する事が出来ました。スタッフの方々も大変気持ちの良い対応をして頂きました。今後ともよろしくお願い致します。
KTオート
(広島県・福山市)
販売店の返信
toshixxx様
このたびは、当店にご来店いただきありがとうございました!そして、ご購入までしていただき、本当に嬉しく思います。誠にありがとうございました!
このお車に乗るのが夢だったとまで言っていただき、感激しました。そんな出会いに立ち会えるこの仕事の喜びを、改めて再認識させていただいた、非常に灌漑深いお客様でございます。
今後も、メンテナンスや故障、良い事悪い事すべてひっくるめて、責任を持って全力で対応していきますので、どうぞご遠慮なく、なんでもお申し付けくださいませ! 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。 繰り返しになりますが、本当にありがとうございました!
