総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーネットにて遠方での購入でした。
問合せへの対応など納車に至るまでの経緯でこちらが時間をかけてしまいましたが
丁寧に回答をいただきました。
車種はデザインや性能・装備で選びましたが、納車して間もない為評価を高くしていません。
外観のデザインは満足です。
永く乗るつもりでいますので、ないとは思いますが、トラブルがあればアフターフォローについてもコメントさせていただきます。
今回はありがとうございました。
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
teraka様 先日はマークⅩジオをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿を頂きまして、ありがとうございます。ご成約からご納車に至るまで、スムーズにご対応頂けたことを感謝しております。お車の調子はいかがですか?、お車のトラブルが起きないよう、もちろん徹底的に納車整備しておりますので、ご安心頂ければと思っております。もし、それでもトラブルがあればご対応致しますので、お気軽にご連絡頂ければと思っております。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と相談に乗って頂いたり、親身な対応をしていただきました。車の状態も非常に良く大変満足しております。カスタム等もお願いする予定です。今後もよろしくお願いします(^o^)
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました、連休中は楽しくドライブなどして過ごせましたか?車の乗り替わりは気分が変わって良いものだとは思いますがそれと同時にいろいろな物を付けてみたくなるものですね(私もそうなんですが・・・)アフターパーツなどの取り付けなど毎日やってますのでいつでもいらして下さいね!!(^~^)最後になりましたがハマハマ33さんもったいないぐらいのご評価有難うございました。 (有)カーキャッスル一同
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
わからない点も教えていただいてありがたかったです。
リバティの信号待ちの時の揺れは元々の性能でしょうか?
ナビ待ちなので、早く治って欲しいです。
あと、我が家の就寝時間は早いので、夜に来られるなら連絡を頂きたかったです。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
てけ様 この度はお車のご用命ありがとうございます。これから「てけ」さまのカーライフを末永くサポートできればと思っておりますのでどうぞよろしくお願いします。納車時には機関の検査、消耗部品の交換などディーラー目線で仕上げておりますので正常な作動をしていると思いますが、対応年数からくる音、振動も有るかと思います。ナビのハード部分を修理中ですので、それとあわせて今一度症状を確認させて頂きます。尚、夜の突然の訪問、大変失礼致しました。約束した納車日と不備な書類、判断する時間が押し迫った状態で連絡もつきませんでしたので、約束した納車日を優先させるために頑張りましたが、返ってご迷惑をかけてしまいました。申し訳ございません。これからも尚一層の努力で邁進いたしますので、これに懲りずに末永く宜しくお願い申し上げますm--m
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積り回答に時間がかかり過ぎだと思います。
見積り内容が曖昧なので、明確に表示してほしい。
iS LARGA
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はセレナのお買い上げ誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
この貴重なご意見を今後に生かして取り組んでまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
いち早くご納車できるよう取り組んでおりますので
ご納車までしばらくお待ちくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応ごくよかったです(/▽\)
いろいろ親切にしてくださって、最初は不安でしたがこのお店でよかったです!
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
キャサコ様 この度はクチコミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、とても良い評価を頂きまして、大変うれしく思っております。今回のお取引でも、キャサコ様のご協力があり、スムーズにご納車ができたことを大変有難く思っております!!それから、ご担当させて頂きました船木もキャサコ様には大変感謝しております。、ご商談時に、ご依頼頂いたオプションもスムーズに取付けが出来て本当によかったです!!この度のお取引は初めてですが…、これからも末永いお付き合いができればとまた思っております。少しごご遠方ではございますが、何かありましたら、是非、是非、お気軽にご連絡下さいね!今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
現車確認を遠方のためできないので、電話でのやり取りでの確認のみでしたが
丁寧に対応いただきました。
Honda Cars 東広島西 八本松店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は誠に有り難うございました。遠方と言う事もあり何かとご不安もあったかと思いますが当店の中古車に決めて頂き有り難うございました。私も担当者としてお顔も拝見できないお客様とのやり取り、失敗が出来ないという責任感でかなり緊張いたしました。車をこちらから見送ったときは”ほっと”しました、車両到着のお電話頂いた時のお車の感想の第一声をお聞きしたときは、喜んで頂いてさらに”ほっと”いたしました。この度お世話させて頂いたお車で素敵なカーライフを楽しんでください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました!車も綺麗だし価格もお買い得だし接客も良かったのでキャッスルさんで購入して良かったです!今の所車も絶好調で家族も喜んでます!クチコミ情報見ているみなさん!!ここオススメです!今後もよろしくお願いいたします!
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました、良いところも悪いところも隠さずに価格を含めて全てお客様にご納得の上でご購入して頂くのが当店のスタイルですので喜んでいただけてとてもうれしく思います(^~^) ☆金色さん☆これからも何かありましたらなんでもご相談下さいね!! 最後になりましたがもったいないくらいのお言葉有難うございました (有)カーキャスル一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダのキャロルを20年乗って廃車しましたが、あと3年位乗りたく軽の中古車でマニュアル仕様の車を探していましたが見つからず知人から【カーセンサー】を聞き早速検索して条件に合った車が見つかり購入にこぎつけました丁度砂漠の中でオアシスに出会った気持ちで感謝しています
広島三菱自動車販売 クリーンカー観音
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
しいどん様
クチコミ登録を頂きまして、誠にありがとうございます。
お車に関すること、ご不明なことがありましたら何なりとお問い合わせください。
また、お知り合いでお車をご検討のお客様がいらっしゃいましたらご紹介ください。
広島三菱自動車
廣本 芳生
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予算的に厳しい条件だとは解っていたのですが、納得の行く一台を
探して頂き大満足ですっ!!
ただ、アドバイス通りターボ付きにしとけば良かったかなと
若干後悔しております・・・
また遊びに行かせてもらいますので宜しくお願いします♪
ジェットシティ
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ジャスタウェイ様
とても喜んで頂けてこちらも達成感ある販売でした!
こちらこそこれからも宜しくお願い致します!!
イベントなども参加してみて下さいね。
きっと楽しんでいただけると思います。
この度はありがとうございました!
やっぱり、ターボ・・・いるでしょ・・・(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
昔から憧れていたBMWを遂に買っちゃいました!
初めての外車で不安もありましたが、このお店なら
任せても安心かなと思い切って買っちゃいました!
車の事も然ることながら毎月のイベントも楽しみにしています!
(たまにしか参加できませんが・・・)
ほんとジェットシティさんで車を買って良かったです!!
ジェットシティ
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ワムウ様
外車は壊れると言うイメージがありますが、全然そんな事ないんですよ。
今それを実感していただいていると思います!!
仕事のご都合が合うときはまたイベントに参加してみて下さいね!
それでは今後共宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に車購入の相談に乗って頂きありがとうございました。
なかなか買う車が決まらなかったのですが、最後まで嫌な顔もせず
相手してくれて頼もしかったです。
今では購入した車にも愛着が湧き、ジェットシティさんで購入して
良かったと思います!!
これからも末永く宜しくお願い致します。
ジェットシティ
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
まるこめ様
高い買い物ですので悩むのは当然です!悩んだ上で納得の行くお車を購入して頂けて幸いです。次回ご購入の際もとことん相談に乗りますので是非宜しくお願い致します!こちらこそ末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
とても良い笑顔だ話をしていただいたおかげで気持ちが良かったです。
Honda Cars 呉中 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
そそらや様
口コミありがとうございます。今後も明るく元気に誠実に、良いお店作りを心がけていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーを通して車を購入するというのは初めてで、尚且つ実車を確認せずということで不安がいっぱいでしたが、とても満足いく対応をしていただけました。
購入を考えはじめた段階から、電話やメールで気になるところを質問したり、写真を送ってもらったりと誠意のある対応をしていただきとても助かりました。
尚且つ、皆さんなのかたまたま自分だけかは分かりませんが、広島から京都府の北部まで無料で持ってきてもらい、丁寧におみやげまでいただけました(笑)
もしも、地元なら親の代からお世話になった車屋から乗り換えたいと思うほどでしたので残念です。
田室自動車販売 車買取センター五日市
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
帰省した娘の練習用にネットで物色。JB-DETの検査2年付で格安車を発見,即電話。売らんがための「清掃なし」で「現車」状況が確認できます。喰いつく商売気を感じさせない「大将」が本音交えて朴訥に応対してくれます。値切りは不発でしたがEオイルとワイパーブレード交換要望には二つ返事でOKと。さらに穴あきコンソールボックスも指摘しないのに交換していただきました。走行多いタマが多いですが,駆動系やブレーキなどはちゃんと整備済みなので安心です。もっと大将の「愛想」さえあれば千客万来の人気店なのかも…。
キャンパスオート2
(広島県・東広島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
相場より手頃な価格設定と
親切丁寧な対応で良かったです。
当方遠方でしたので、
現車確認が出来なかった為、
少し不安もありましたが
こちらの要望に沿った画像を送ってくださったり、
陸送費用も安く抑えてくださったり、
納車時も陸送会社に問い合わせ等してくれて
その節は有り難うございました。
クルマもキレイで
欲しかった後期型が比較的安価で乗り出せました。
とても満足しています。
これから大事に大事に乗って行くつもりです。
色々ありがとうございました。
カーショップタシロ
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
outlaw16200様この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがですか?今回は全国に多数ある販売店の中から、当社をお選びいただき且つこのような高い評価を いただきまして、社員一同心から感謝しています。これからもお客様との出会いを大切にして一台一台を丁寧に販売していきたいと思います。 納車先が茨城県と遠方だったこともあり、陸送会社に引き渡してから、outlaw16200様のお手元に届くのが時間がかかりご迷惑をおかけしました。この点も改善出来るように、陸送業者さんとも今後協議していきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて買った車です。
まったく後悔はしませんでした。
ホンダカーズ広島 府中店(認定中古車取扱店)
(広島県・広島市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めてで少し不安だったのですが、丁寧に分かりやすく説明していただけたので安心しました。車は通勤用に使用してますが、今のところ快適に走行できており、とても満足してます。
M.R.factory
(広島県・福山市)
販売店の返信
T55さん、この度は御購入誠にありがとうございます。
少々古い車ですからお困り事が起きないよう綿密に整備をしたつもりです。気持を込めて整備した車を気に入って下さり、こちらこそありがとうございます。
初めての車ってドキドキしますよね。「これでいいのかな?」とか「どうにかならないのかな?」とかの質問や不満な事があったらどんどん言って下さいよ!疑問を「なるほど!」に変えて行きましょう!!
今後とも良きアドバイザーとして頑張っていきますよ~!どうぞよろしくね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい店で、知らないことも教えてくれたり、色々お世話になっておりまーす!
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
シルビアS15様
この度はお車のご購入と、任意保険のご加入もしていただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミへの高評価もしていただきまして、ありがとうございます。
今後も明るい店づくりやスタッフ一同のスキルアップ等、日々精進してまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの要望をいろいろきいていただきよかったです。
今回現車確認せずの購入でしたが外装内装も満足しています。
ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 広島店 名車・旧車・スポーツカー
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度は高評価を頂きましてありがとうございます。遠方の為、電話やメールだけの対応にはなってしまいましたが
当社を信用して頂き、お車も気にって頂けたようですので本当によっかたと思います!
また機会があれば、お付き合いさせて頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも車検や買い替えで利用しています。 任意保険も取扱いされているし、仕事で使うルーフキャリアも純正から社外品まで探してもらえて助かりました。 中古車はアフターサービスがしっかりしたところで買いたいので、わざわざ有料保障に入らなくても良心的な価格で修理も頼めるで安心です。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
レオmaru様
この度はお車のご購入と任意保険にもご加入して頂き、誠にありがとうございました。ルーフキャリアの方も、良い部品が見つかり良かったです。これからもお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
