総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
傷があったのでもうちょっと誠意を見せて欲しかった
スズキ自販広島 スズキアリーナ広中央
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は、スイフトをご購入頂き誠にありがとうございます。スリ傷の部分についてはタッチペンにてのご対応でご了承くださいませ。また、今後のアフターフォロー等含めまして、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店の対応、雰囲気はすごくよかったです。
購入した車については、納車時には、内装、外装をもう少し綺麗にしていてほしかったです。納車後に気がついた、内張りを外さないと確認出来ない、重要部品が外品に変わっていた所など、もう少し、扱っている車の状態を把握していてほしかったです。
しかし、車は元気に走っているので満足しています。
丁寧な対応ありがとうございました。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
ksa様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車時に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
また、重要部品の変更箇所が把握できていなかったことも誠に申し訳ございませんでした。今後は取扱い車の改造箇所をきちんと把握するよう努めてまいります。この度は大変貴重なご意見を有難うございました。また、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
テキパキとした対応でとても感じがよかったです
しっかり整備されていてとてもよく走っています
また何かあればお願いしたいと思います
有限会社ガレージオスト
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
yowa様
この度はご評価いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車のことで何かございましたらいつでもご相談に乗りますのでご連絡を頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
販売担当の方は親切です。連絡等もスムーズです。
購入にあたっては心配いりません。
カーランドチャンプ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
担当させて頂いた藤原です。
ヨーゼフさん、この度は本当にありがとうございます!
私自身もクチコミでの評価を頂くのは初めてで非常に嬉しいです。
県外のお客様だと、売ってしまえばそれっきりになってしまうのが寂しいですね…。
もしまた何か縁がありましたら、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業員が、対応がよく大変良かったです。
広島マツダ カーセブン広島大州店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
OBU 様 この度はお車のご用命ありがとうございますm--m これからまた新しいカーライフが始まりますネ♪OBU様が素敵なカーライフを送れますよう、全力でサポートできればと思っておりますので、何かご不明な点や不安な点がございましたら小さなことでもどうか遠慮なく申し付けてくださいませ。今後とも末永いおつきあいをどうか宜しくお願い申し上げますm--m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで確認。
イメージどうりでした。
即決で購入。
タイヤ(中古)と前の車のETCを無料で設置して頂けました。
下取りはなく、廃車でしたが、幾らか値引きはして頂けました。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
イメージ通りの車両だったみたいだったので、即決のご購入、有難うございます。
これからは、一ヶ月点検(無料)、定期点検、車検等のご連絡、年数回にはオリジナル情報誌を郵送します。
末永いお付き合いを、宜しくお願いします。
この度はラフェスタのご購入とクチコミの投稿、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車前後ともマメに連絡を頂ける良心的な業者さんです。また今度は自家用車お願いしたいと思ってます(^^)
(有)オートサービスムーヴ・オン
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
波太郎様へ
大変嬉しいコメントと高い評価、ありがとうございます(^^)
波太郎様の期待に応えるべく、しっかりとした対応を心がけます!
末長く、今後ともよろしくお願いします!
PS
ご迷惑をおかけしている件、早急に解決出来る様に動かせてもらいますね m(__)m
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
今回、初めて中古車を購入しましたが、なかなか接客態度が良いとは言えないなと思いました。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
営業さんの一生懸命な姿が嬉しかったです。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
好きな色の車に乗ることができ、満足しております。親切丁寧に対応していただきました。大切にします。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
藤子様、この度、マーチのご購入、誠に有難うございます。
まだまだ新しい車に馴れてないと思いますので、質問等がございましたら、ご気軽に声を掛けて下さい。
今後は定期的にメンテナンス等の案内を入れますので宜しくお願いします。
これから暖かく春めいてきますので、お花見、お出掛け、ショッピング等の良き相棒にして下さい。
藤子様&美人三姉妹のお嬢様がマーチに乗っている姿って、すっごい素敵ですよ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
何でも気軽に応対してくれる安心出来るお店です
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
評価も高くつけて頂き、本当に嬉しく思います。
納車から少し、機能面でご迷惑をかけることになりましたが、そういった面を細かく改善することには常に気を使っております。ディーラーだから、、ではなく、ディーラーだが、思った以上に良くしてくれる…を目指してがんばっていきたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族が増えたので買い替えました。
とても広く乗りやすいです。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
新車で購入するつもりはなっかたですが・・・
先のことを考え、車、金額、いろいろ相談にのっていただき、決めた車です。
金額面ではいろいろ交渉していただき頑張っていただき感謝しています。
新車にもかかわらず納車も早くでき満足でした。
速太郎オートパーク
(広島県・広島市西区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけてすぐに!!
いあやー。ネットって便利ですね。
最初は不安だったのですが・・・・・。
結構、スムーズに進めれました。
ネオスグループ オートショップネオス西風新都店
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なにかあれば直ぐに対応してくれました。
オートパークゼンコー
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難うございました(^0^)♪
これからアフターケアの方も、責任を持ってさせていただきますので、
長いお付き合いのほど、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
気さくな雰囲気で入りやすいお店でした。次回購入もこちらでしたいと思います。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車の中身に詳しい人が少ない。対応が、ディーラーより劣っている。中古車を買ったが、改造箇所が把握できてないので、納車後、色々困った。
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
販売店の返信
蓮夢様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は従業員全員のスキルアップとお客様に対する対応の向上を徹底して改善していきたいと思います。改造箇所に関しましても、社内での情報の共有を密にしていきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
特になし
御幸オートサービス
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
車のことに詳しくない私にとって
なんでも相談できて、とっても頼りにしています。
いつも、どんな時も感じがよくて、とても親切丁寧なんです。
あったかい家族的雰囲気も居心地いいんですよね。
乃美モータース
(広島県・東広島市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
クオカードもらってください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格を抑えた車を探していて、ちょうど自分にあった価格だったので購入を決めました。
平和オート
(広島県・呉市)
