総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてお店に行ったのですが、とても親切に対応して頂きました。
CAR ACCESS
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してしていただきまして、誠に有難うございます。
大事に乗らせていただきます。
CAR ACCESS
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
レビンを購入して一月がたちました。以前からAE86に乗りたくて良い中古車がないか、探していました。ISプラザさんの86は、大変状態が良く実際に見て直ぐに購入を決めました。一月の間、毎日乗っていますが調子良く動いてくれます。良い買い物が出来ました。
最後に、車を見に行ったとき歯の痛みが治まらず、痛み止めを出して頂いたことは、本当に感謝しています。こんなお客は私だけでしょうが、ありがとうございました。
iS PLAZA
(広島県・三原市)
販売店の返信
お世話になっております。この度はレビンお買い上げ、またクチコミにて星5つの評価ありがとうございます。レビンの調子も良好のようでとても嬉しく思っております。また、なにかございましたらお気軽にご連絡くださいませ。重ね重ねお礼申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
ISグループ 水野豪士
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ニュービートルがどうしても欲しかったので、友達に相談したりネット見たりして何件か回ったのですが、値段と程度が1番良かったのでアトミックスさんに決めました、初めての外車で故障などの不安もあったのですが、注意点やゴルフと共通な部分が多くパーツが安くてに入るなど、的確なアドバイスしてもらって安心できました。購入して1年位になりますが今の所故障も無くとても満足しています。良い買い物だったと思います。
ATOMIX
(広島県・東広島市)
販売店の返信
どうも有難う御座います、
お客様に気持ちよく乗っていただいているというのは、とてもうれしい事です。
また何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい。
これからも、みなさまに喜んで頂けるように頑張っていきますので、
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさん共、とても明るいお人柄で接しやすくて購入時の手続きもスムーズでした。
また親身になって良いアドバイスを頂きました。こんなお人柄の方が増えるとこの日本ももっと良くなるのになって考えさせられる一日でした。
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
この度は御購入有難う御座いました。只今改装中のため足元が悪い中でのご来店でしたが、車をとても気に入っていただき嬉しく思います。納車までしばらくお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アメ車は楽しいです。
フジモータース 高陽
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がもう一台欲しく雑誌を買い探していたら欲しい車を見つけました。うちらが県外からと言う事もあって一足違いで販売されてしまい残念な気持ちでいたら販売員の方が欲しい車を急遽、探してくれると言ってくれました。その日がお互い初対面なのにすごく熱心な対応に、この人に任せて大丈夫だと思いました。それからすぐ連絡が入り車が見つかったと言われました。大まかな事だけしか言ってないのに、ちゃんと希望通り、いや、希望以上の出来上がりに夫婦は大絶賛
感じの良い人だし本当に任せて良かったと思いました。不安は一切なく車の仕上がりを待つ事が出来たのは、やっぱり販売員さんの熱心さが伝わったからだと思います。とても気に入っているし感謝しています。本当にありがとうございました。
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
気に入っていただきホントに嬉しいです。これからもより良い中古車を販売していきますのでお友達など購入予定の際は一度相談してください、頑張ります!また、この度は納車後にオーディオの不具合で再度ご来店していただく形になり申し訳ございませんでした。県外でお時間がかかりますが、お近くに来られました際はオイル交換などでもお気軽にご来店下さい。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットでお店の情報を見る限りでは、店舗の規模や整備設備の保有状況等で不安もありましたが、実際に店長と話しを進める中で、お客の満足度をすごく考えていただいているのが感じ取れて安心できました。 車両整備(一部他工場へ委託あり)や納車後の保障(有料)も充実しており、個人経営の小さい中古車屋さんですが、非常に信頼のおけるお店です。
よい車があれば、まずは店長に問い合わせしてみてください。親切なアドバイスを受けれると思います。今回はとてもお気に入りのセカンドカーを購入できました。D-selectさんありがとうございました。
D-SELECT
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
この度はどうも有難うございました。また何か御座いましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。また、来月店舗改装いたしますのでお近くにお寄りの際には是非ご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことについて詳しくないので
ご迷惑とは思いつつ、イロイロ聞いてたのですが、
丁寧に説明してもらいました!
納車までスムーズで安心して買うことができました。
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
ご投稿いただき、誠にありがとうございます!
ご迷惑だなんてとんでもないです!
タカポン様とイロイロお話できて楽しかったです(^^)
お車のことでお力になれることがございましたら、
ご遠慮なくご相談いただければと思います!
このたびは弊社在庫車にてご注文いただき誠にありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
サーフの質は申し分ないんですが…。販売店の評価的には、僕がちょっと若いからって接客態度が悪すぎますね。そんなに気にはしてはいませんが、見に行った時からずっとタメ語なんですよね。自分は客なのにタメ語で話しかけてくる営業マンはどう思いますか?初めて見に行って僕の担当の営業マンの人が決まったまでは良かったんですが、次回また行くとそんなに忙しそうに見えなかったのに接客をしに出て来ません。まぁ、若いから買わないだろうという気持ちがあるんだなと思い違うお店(トヨタのディーラー)でも探してもらうことも考えました。客を選んで商売をしてるとしか思えません。ディーラーだから営業マンもまともだと思っていたんですが、接客態度が悪いんじゃいい気持ちがしません。
最後にディーラーなんで車の質は確かだという事は乗っていて実感しました。
トヨタカローラ広島 シャント福山
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご評価いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ全員真摯に受け止め、より一層お客様に満足していただける接客を心がけてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広島には縁もゆかりも無い遠隔地(しかも離島)からの購入で、最初は不安でいっぱいでしたが、杞憂に終わりました。
実車の試乗・確認も出来なかったのですが、担当の方の丁寧な車両状態の説明(マイナス要素も隠さずに)で安心して商談に臨むことが出来ました。
さらに無理な注文にも嫌な顔ひとつせず(顔は見えませんが・・・笑)対応してくださって気持ちのいい取引が出来たと思っています。
ドキドキしながら実車と対面しましたが、中古車と思えない状態の良さに子供も『新車の匂いがするね』と家族一同大変喜んでいます。
保証に関してもディーラーということで特に心配もしていません。
総じて大変満足で信頼のできるお店だと思います。
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
口コミ情報の投稿、本当にありがとうございます。
遠方からのお問い合わせの場合、とにかく納めた時にどれだけ喜んで頂けるかを常に考え、本当のお客様満足No1を目指して対応させて頂いております。
ネットと言うことで顔は合わせなくても常に一期一会の気持ちで取り組んでおります。
これからもネットを通じてご縁のあるお客様に、しっかりとお客様の要望に応えつつ、本当の良い車をお届けしようと精進して行きたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車にも満足していますが、細かいところは少しみるだけでは分からないので
お店の方を信頼するほか無いのですが、真摯な対応が良く、すごく信頼できる
感じでした。
木本四輪
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ニュータイプ しんしん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではお客様に車を買って良かったと思っていただけるよう
日々力を合わせて努力しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
MRーSの後期型が欲しくて色々検討していた中で、修復歴有りで格安の車体を発見。実際に現車を確認した時の担当の方の説明で納得、即決に近い形で購入を決めました。修復に関しても説明していただき、クラッチの調整依頼に対しても新品交換の対応で満足です。購入から約1年が経ちますが問題なく快調です。これからも長い付き合いになりそうです。
iS PLAZA
(広島県・三原市)
販売店の返信
お世話になります。
ご無沙汰しております。MR-Sのご調子良さそうでなによりです。
だんだん暖かくなってまいりましたので、快適なドライブを楽しんでください。
また安全運転で大事に乗ってください。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
やっぱり軽自動車にはターボがついていないとダメですね。
発車時の加速は遅いし登り坂全く進みません。
マツダオートザム千田
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただき誠にありがとうございます。
今後ともサービスの向上に努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
予想以上の程度の車でした、見積もり、状態、問い合わせたところ年式なりの状態、との回答
、ところが車を見ると予想以上でした。アフターサービスは基本情報に無し、となっていたので
1点にさせていただきました。
ガレージフリートウッド
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
soutaro様
遠路お越し頂きその上クチコミまでありがとうございました。
お車気に入ってもらえたみたいでよかったです。
又広島にいらした時には是非お立ち寄り下さい。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
県外でしたので 下見をせずに購入しましたが、結果的には予想以上のクルマでした。
お店の方も、出来る限りのワガママに対応して頂き 感謝してます。
正直屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
先日は遠いところありがとうございました。
遠方からのお問い合わせで不安もあったと思いますがご満足いただけているようで、このご縁をありがたいと思っています。
遠方でしたのでご購入後のメンテナンスなどはお客様にお任せするような形になりました。
その点は気になりますが、安心してお任せできるお客様でしたのでこちらもホッとしています。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めてネットを使っての問い合わせをし、購入に至りました。
担当者のメールや電話でのやり取りにとても好感がもてて、しかもディーラーと
いう事もあり安心して購入することができました。
ホンダカーズ広島 U-Select祇園
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました。
遠方ということで、不安な部分もあると思いますが、ホット保証はホンダのディーラー店で使えますので安心してお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても安く買えて最高
オートビレッヂ
(広島県・広島市佐伯区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
小さい販売店はたいしたことないだろうと思ってましたが、担当の方も親切で、車の気になる部分を話したところ、最善を尽くしていただき満足してます。
納車時も販売店の従業員総出でお見送りしていただきとてもいいお店だなと思いました。
日豊オート
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
ひでぽん様からの温かいお言葉やご評価をいただき、
スタッフ一同、大変感激いたしております。
今後のより良いカーライフをお送りいただけるよう、
精一杯がんばりますので
今後ともよろしくお願いいたします!
この度は、弊社在庫車をご購入いただき誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大雪の中来店しましたが、とても親切に説明していただきました、
カントリーハウス
(広島県・山県郡)
販売店の返信
ご来店、ご契約ありがとうございました。16日名義変更は完了しましたので、車検を金曜日に受ける予定です。
遅くとも土曜日には当社に、車検を受けて戻って来る予定です。
