総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
オーナーがとてもいい人でした
QAREX/カーレックス
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
口コミ評価いただきましてありがとうございます♪
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダの中古専門店へ初めて行きました。
女性スタッフの対応もよく、落ち着いて車が選べました。色々とありがとうございました。
ホンダカーズ山口 U-Select山口朝田
(山口県・山口市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。こちらこそスタッフへの声かけ等、感謝申し上げます。
スタッフ一同でアフターフォローの対応も努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の割に綺麗な車を探してくれました。
トヨタカローラ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
イオナ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻のN-BOXを探しており、親切な対応と希望の車を案内頂きました。
又、お店全体も活気があり居心地も良かったです。
ありがとうございました。
ホンダカーズ山口 U-Select山口朝田
(山口県・山口市)
販売店の返信
いつもお世話になっております
この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。ご期待にそえるよう、スタッフ一同で万全のアフターフォローをいたします。今後とも、よろしくお願いいたします 担当:加藤
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーの利用から購入を決め、納車日時を決めたところ、時間変更依頼がありました。問題ないので時間を変更して早めに来店。時間になっても前の接客で待たされ、ホンダ側のミスで契約書の差し替えが発生しているにも関わらず「すみません」の言葉もなく契約書へのサイン、押印を求められ、説明はテンプレ、実車での説明も同様にテンプレ、質問したら面倒くさそうに回答、質問によってはあきれる感じで回答、あげくに次ぎのお客さんが来られたようで、私に向かい「次のお客さんが来られました」と報告。新しい車を運転して帰るのに不安がある中、対応には不満が残るものでした。もう少し対応の仕方があるかと思います。できれば担当を替えてほしいです。
ホンダカーズ山口 U-Select山口朝田
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、社内で共有の上、改善に努めてまいります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご親切、ご丁寧にありがとうございました。説明もわかりやすく、担当者さんのお人柄に惹かれました。また何かありましたら宜しくお願いします。
(株)ファーストエイド
(山口県・下関市)
販売店の返信
imawbxq2 様
この度はありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回で3度目の利用です。担当の方も良くしてくれます。
WECARS(ウィーカーズ) 大内店
(山口県・山口市)
販売店の返信
mi-様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引続きもお車のことで何かお困りの事や、ご相談ございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
相場以上の買取価格、丁寧な対応をしてくださりました。車の買取店として初めて知った会社さんでしたが、安心してお取引ができました。ありがとうございました!
(株)アステル自動車
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は大切なお車のご売却をお任せいただきありがとうございました!
これを機に是非お車の事は何でもご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
話しやすいのが1番!
分からない事や聞きたいことをしっかりと対応してくれました。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
ちい様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では他メーカーのお車でもしっかりとしたアフターフォローをさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後メンテナンスが良くて気に入ってます。
Honda U-Car下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの挨拶、笑顔は明るくて気持ちが良かったです。分からないことは丁寧に教えて頂き、助かりました。良い買い物ができ満足です。
ホンダカーズ光東 光店
(山口県・光市)
販売店の返信
まさパパ様 この度は、当店でのご購入誠にありがとうございました。 また満点の高評価をいただき大変光栄です。 満足してお車をご利用いただけますよう、アフターフォローはお任せください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんがとても良くしてくれるので安心してます
ホンダカーズ山口 宇部厚南店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
ゆず様
お車の調子はいかがでしょうか?
この度は誠にありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの審査が難しく、知り合いがこちらで購入したのでダメ元で相談しました。乗りたい車や、年式など、小さなことでも相談に乗って下さり、相談から審査、納車までも約1ヶ月とスムーズにしていただきました。その際も代車を貸していただいたりと、本当に助かりました。
車種や、色など希望の物を細かくわがまま言ったにも関わらず希望の車を探して下さり、車が到着後も急遽希望ナンバーをお願いしたにも関わらず、こちらの希望通りに何もかもしていただき本当に申し分ないです。
最後まで安心でき、車もとても綺麗で満足してます。
本当にここで購入して本当に良かったです。
何から何までお世話になり、親身になってくださり、ありがとうございました。
ノリマスCAR/ノリマスカー
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!!
ローンのご相談から納車まで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
お車探しの中でA 10様とお話しできたこと、ご希望にピッタリのお車をお届けできたこと、本当にご縁だと感じています!
たくさんの中から当店を選んでくださり、心より感謝申し上げます。
これからも素敵なカーライフをお過ごしくださいね☆
またお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他店がお盆休みだったせいかお客が多く賑わっていました。担当者の明るく熱心な説明を受けてその日の購入を決めました。ネットで下調べをして行き、実際に見て聞いて納得して買えたのは良かったです。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
ポン子様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき嬉しく思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方は対応がかなり早く、スムーズに購入することができました。
ここで買ってよかったです!
ありがとうございます。
ホンダカーズ山口 下関宝町店(認定中古車取扱店)
(山口県・下関市)
販売店の返信
アンケートご入力ありがとうございます。
今後とも多数のお車を掲載していきますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
突然の故障で困っていたところ、
営業の方に親切にご相談にのっていただきました。
いい車に出会えてよかったです。
WECARS(ウィーカーズ) 大内店
(山口県・山口市)
販売店の返信
ちくわアイドル様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡・お立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すぐにいい車を見つけてくれて助かりました
Honda Cars 山口西 下関南
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はN-BOXをお買い上げいただき、ありがとうございました。
また、当社のサービスと車両にご満足いただけてとてもうれしく思います。
今後も今まで以上にご満足いただけるよう、車両のメンテナンスやお困りごとの解決等お役に立てますように努力してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親がずっとよくして頂いてて、今回初めて自分で車を買ったのですが色々と丁寧に説明してくださったり良くなるプランを組んで下さって助かりました。
また分かりやすく教えてくださったので嬉しかったです。
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ひろ様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております!!ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすくてよかったです。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車欲しかったので良かったです。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
あ様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご納車までしっかりとご対応させていただきます。引き続きよろしくお願いいたします。
