総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車時の車がきれいでお買い得でした。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
2RO.様
この度は日産 セレナのご購入誠にありがとうございます!
当店では購入されたお車が一番いい状態になるよう
丁寧に磨き、洗車を行っていますので、
ご満足いただけてとても光栄です(^^♪
その後お車はいかがでしょうか?
何か気になるところなどございましたらいつでもご連絡ください!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の状態も接客も納期対応も良かったです。
トラスト新潟 南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
タカノ03様 この度はトラスト新潟 南店からデミオを購入下さり誠にありがとうございました。南店は数少ない民間車検場の販売店です。経験豊富なスタッフが在籍しておりクルマの事は何でも対応出来ます。今後はメンテナンスを通して長くお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
すごく明るく丁寧に接客してくれました。
car shop RELATE
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
オソマ様 この度は数ある中古車の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。こちらのはスイフトはコスパの良いオススメの1台でした。気に入って頂けて弊社も嬉しく思います。納車も急がれておりましたので一日でも早く納車出来るように急ぎました。満足頂けて弊社も嬉しく思います。整備全般トータルサポートしておりますのでお気軽にお問い合わせください。末永いご愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
全て込みの価格表示と、店員さんの説明がとてもわかりやすくて良かったです。試乗も出来たので、安心して決めることが出来ました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
遠距離通勤者様 この度はトラスト新潟からセレナを購入下さり誠にありがとうございました。現行モデル高年式低走行で安心してカーライフをお送りください。どんなお車も全て自社で法定点検と納車整備をさせていただく事で安心は勿論車輌の状態も把握しておりますので今後はメンテナンスでお付き合いを頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までなかなか購入にいたらなかったのですが、ふらりと立ち寄った際にご縁があり、その日のうちに購入を決めました。担当の方もとても感じのよい方でした。ありがとうございましま。
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度はカムリハイブリッドをご購入頂きまして誠に有難うございました。
気になる事や分からない事がございましたら遠慮なくご来店下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
日曜日に飛び込みで訪問したので、スタッフが不在で店長が対応して下さいました。話しやすい方でわかりやすく、丁寧に説明してくださいました。
子供達へも優しく接して下さり、スムーズに気持ち良く取引できたと思います。
次もこちらで購入したいと思います。
ありがとうございました。
株式会社CAR-MAN
(福井県・福井市)
販売店の返信
コーン9808様
先日は気温も高い中ご来店いただき誠にありがとうございました!
そして、温かいレビューをくださいまして感謝でございます!
コーン9808様ご家族の笑顔を拝見して私まで幸せな気持ちになりました!
今後もお客様に少しでも多く安心いただくため精一杯努めていきます!
宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
はじめて利用しました。来店時より雰囲気が良くスタッフの方の対応も丁寧で、納車前の連絡もこまめにいただきました。今後もよろしくお願いします。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ずぅ3様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。ずぅ3様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しています。
急ぎの用件にも、親切丁寧な対応していただき感謝しています。
(有)オートショップ186
(石川県・金沢市)
販売店の返信
遠方より又大変お忙しい中ご来店いただき本当にありがとうございました。ライフご満足頂き大変喜んでおります。今後も
良質・低価格をモットーに頑張ります! 店長 鶴尾
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
その節は大変ありがとうございました。とても対応が良いです。納車までは遠方からの購入の為、全て電話とメールのみでしたが何も問題ありませんでした。車を直接見れないのは不安もありましたが、車が古い事や不備等も全て了承済みでの購入となりました。納車は予定時間よりも早く車を届けて頂けました。
ガリバー 富山掛尾店
(富山県・富山市)
販売店の返信
あべの大根様
この度は当店にて車両のご購入を頂き誠にありがとうございました。
今後ともガリバーをどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の購入希望で伺いました際、とても丁寧に対応、説明をして頂きました。
こちらの希望も聞いてもらい、質問等もしっかりと答えて頂けたので、安心して購入できました。
また、今後ともお世話になりたいと思います!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
やーまー。様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪やーまー。様ご家族はカワイイお嬢様とお車が大好きなご子息様で、ご商談時は私もお子様達と一緒に盛り上がらせて頂き、大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。下取車も弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。今までお乗り頂いておりましたお車同様以上にエクストレイルでの新しいカーライフをご家族皆様で思う存分満喫して頂けましたら幸いでございます。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスで弊社にご協力できることがございましたら、何なりとご相談下さいませ。ご紹介も是非是非お待ち致しております♪こちらこそ、お住まいもお近くでございますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
商用とは別に、使用の廉価な中古車を探していました。雪国のため4輪駆動、また遠路利用のためターボエンジン搭載車、走行距離など購入に際して条件を決めていましたが、全て満たした廉価良車を手に入れました。大変感謝しています。またの機会がありましたら、宜しくお願い致します。
グリーンモーター
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はお車も満足頂き、また良い評価をして頂き光栄です。これからもお客様目線で微力ながらできる範囲で満足してもらえるよう努力していきたいと改めて思っております。この度は新幹線で2度来て頂きありがとうございました。またよろしくお願いします。いつでもまたお電話ください。逆にお土産まで頂き、美味しく頂いております。重ねて感謝いたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
免許の更新で近くまで来ていて、そしたら偶然この車と出会って契約しました。前の車の車検も近かったのでちょうど良かったです。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
お車についてご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は本当にありがとうございました、また宜しくお願いします
オートセンター西原
(長野県・中野市)
販売店の返信
こちらこそ ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自宅から近いフジカーランドさんで希望のカラー、予算内のクロスビーに出逢えたことに感謝です
コロナ禍の中、丁寧なこ対応ありがとうございました
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、クロスビーのご購入、誠にありがとうございました。お気に入りのお車が見つかって、スタッフ一同大変うれしく思います。カーライフを楽しんでいただけるように、全力でサポートいたしますので、何かございましたら、お気軽お声掛けください。。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しくてやっと探して購入した車なので不満はありません。ソレーデ黒崎さんは店長さんもスタッフの方々も親しみやすくてとても良かったです。購入後も車の調子や車検が近づいています等連絡をいただ中古車店なのに売りっぱなしではないところがまたいいですね!
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
黒タヌキ様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、このような身に余るお褒めのお言葉を多数頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご遠方ではございましたが、ご商談・ご納車と弊社までご足労を頂きまして誠にありがとうございました。黒タヌキ様におかれましても、大変気さくに様々なお話をお聞かせ頂きましたお陰で、私と致しましても、大変楽しくご商談をさせて頂くことができました。私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“脱・中古車屋”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスで弊社にご協力できることがございましたら、何なりとご相談下さいませ。ご紹介も是非是非お待ち致しております♪こちらこそ、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高品質な車を低価格で購入することができました。対応も大満足でした。またお世話になる予定がございますので、今後もよろしくお願いいたします。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この車でどこ行こう様 この度はリーフをご購入いただきまして誠に有難うございます。
もう1台の別の査定にご来店いただいた際に前から電気自動車が気になってたのことでタイミング良く展示車があり試乗もできて良かったです。大切にお乗りいただいてましたお車も下取りさせていただき感謝しております。
同じ地域ですので今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
車検付きで購入。
(白根店契約→長岡店納車で車検等は長岡店と思うのでこちらへの口コミ)
納車後エンジンオイル交換のシールが付いてないことに気づき電話で問い合わせ。
基本は交換する筈なのでシールの貼り忘れと思うとの返答。
しかし3000キロ程走るとエンジンオイルの警告灯が点灯。
ディーラーに持っていくとオイルが減って警告が出たとのこと。
更にブレーキパッドの摩耗が限界近くなので、早急に交換することを勧められました。
車検を通す前提を考えればそこまで摩耗したパッドを交換しないのは個人的には考えられません。
値段が安いので経費削減で交換しないのならば、せめて現状を説明しなければ安全上に問題があるのではないでしょうか。本当に点検したのかと心配になる程です。
事前に現車を見ることはできなかったのですが、フロントに打石の跡があるのも事前に全く申告なし(これは白根店)。現車を見ていれば購入の前に色々確認したであろうけど、それが出来なかった事が結果お店の印象を悪くしています。
画像のみの契約をする場合、信頼しすぎると後悔するお店だったと言う他ありません。
但し、逆に言えばオイル交換をきちんとしてくれパッドの交換タイミングについて相談してくれ、打石の存在をきちんと報告してくれていれば文句なく好印象でした。
星評価では今回厳しくしない訳にはいかなかったですが、こちらも今回のことで経験を活かせば避けられる程度とも言えますね。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後の教育や教訓に生かさせて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気がとても良く、店員さんもとても良い方々でした。
TSBカーパークin塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
うっちー様、この度は数ある自動車会社の中から当店のご利用毎度ありがとうございます。
当店の雰囲気を褒めて頂き、光栄です!また、わからないこと、知りたいこと等ありましたら、いつでもご連絡下さい。より丁寧に分かりやすくご説明させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく対応が早く、とても丁寧な説明、接客で安心して購入できました。実際に見ずの購入でしたが、説明通りの見た目、むしろ想像していたよりキレイで嬉しかったです。フランクに話せた店員さんも◎!!ありがとうございました!
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またこちらのお店にお世話になりました。前回に続いて本当に素晴らしい!!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
SHINJI.COM様
この度は、クチコミ投稿・高評価を頂きましてありがとうございます。
大変嬉しいコメントを頂きスタッフ一同嬉しく思います。これからもご期待に応えれるようにスタッフ一同精進していきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
