総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと努力してもらいました。おかげさまで、即決で購入できました。ありがとうございました。
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
11番様、この度はご来店&即決でのご成約ありがとうございます。ご納得いただける内容でご案内でき、嬉しく思います(*^-^*)お車は当社スタッフより、真心こめてご準備いたします♪ご納車までしばしの間お待ちください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとほしかったスペーシアカスタムを予定してた予算より全然安く購入できました!担当してくれた営業の方もスタッフの方も感じが良くおススメです
オートステーションTATSUMi
(山梨県・中央市)
販売店の返信
ちゃんはる様 この度ご来店&即決ありがとうございます(*^^*)お褒め頂きありがとうございます!スタッフ一同より良いサポートの為努力して参ります!ご納車式の際に御家族で撮った写真、とっても素敵でしたね♪今後ともよろしくお願い致します\^^/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見せていただいた車について、丁寧に説明してくださったり、こちらの希望に近ずけて頂いたり親切な対応でした。小さい子ども達を連れて行きましたが、嫌な顔せず相手していただいて助かりました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
A KIO様 この度は当店にてエスクァイアをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。大変気に入って頂いたお車を一緒に探し出すことが出来たこと、担当の私としましても大変うれしく思います。私共では、地域の皆様に愛され、永くお付き合いしていただけるお店を目指しております。これからのカーライフを精一杯サポートさせていただきますので、末永くよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元日から車を探しており、価格のわりに状態の良い1台を購入する事が出来ました。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
TA KA★様 この度は弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。お車も気に入って頂け、大変嬉しく思います。 今後も好評価を頂けるよう努めてまいります。何かお困りな事やご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の車を探しており、車種が決まっておらず、とても親身になり条件にあう車を紹介してもらいました。大切に乗って行きます。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
an☆様 ユーザーレビュー投稿有難う御座います。 今後もより一層お客様のニーズを満たす、質の高いサービスを提供して行けるようスタッフ一同努力していきます。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車の購入で不安もある中、とても親切な接客で車の説明をしてくださった事が1番の決め手です!!良い車に出会えたと思うように、大切に乗りたいと思います。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
!TAKE!様この度は、弊社のお車をお選びご購入頂き誠にありがとうございます。気に入っていただいた1台が見つかり、大変うれしく思います☆これからも、お車のことでご不明な点がございましたら、ご連絡くださいませ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古での購入で、わがまま言い放題でしたが、予想以上の対応に大満足です。これからもよろしくお願いします。
ボルボ・カー 福井
(福井県・福井市)
販売店の返信
ひろちぃ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アゲトラの購入で遠方にもかかわらず、親切、丁寧な紳士的対応で現車確認はしませんでしたが、1ミリの不安もありませんでした。納車された現車を見てプロの仕事ぶりが伺えてショップの意識の高さがわかります。本当に良い買い物が出ました。ありがとうございました。
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
遠方にも関わらず、この度は本当にありがとうございました。今回もお手伝いのチャンスを頂けましたこと社員一同感謝致します。これからもお客様側の立場になって、「全てに全力で!」頑張らせて頂きますので、末永いご愛顧宜しくお願い致しま。
お会いすること叶いませんでしたが、年の瀬になってしまいましたが、良いお年をお迎えください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
事務の方の接客は普通な印象を受けました。
購入目的の車を見せて頂いた際に、対応してくれた店員さんは、こちらの質問に対し親切且つ丁寧に答えてくれました。
車検切れの車だった為、あまり綺麗ではなかったですが『納車までには綺麗にします』との一言で購入を決定。
実際に納車された車を見ると、見違えるまでの綺麗さに驚きました。
ホントにいい仕事してますね。
ありがとうございました。
Drive
(新潟県・柏崎市)
販売店の返信
お車の仕上がりが満足頂き嬉しく思います。
CKTS様のご意見を参考に今後もお客様に満足頂けるよう
真面目に取り組んでまいります。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店は選びの大切さはアフターだと思います。その点、Edgeさんはすべての不具合に対して、こと丁寧に対応していただきました。価格以上の納得ができました。ありがとうございました。
EDGE
(石川県・白山市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。トラブルが続きご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回急きょ中古車を購入する事になりましたが、とても親切にして頂きました。営業の方もなんでも相談しやすい方で安心出来ました!ずっとこちらでお世話になりたいと思います。
山田モーターサービス 堀越店
(新潟県・阿賀野市)
販売店の返信
HOSHIちゃん様 この度は当店のパレットを選んでいただきありがとうございます。今回はお車の故障で急遽入れ替えとのことでしたが年末年始も押し迫っている中、新年までにご納車を間に合わせるべく手配をさせていただきました。ご評価いただいた内容からもお車の品質や当店のサービスにご納得をいただけているご様子で当店スタッフ一同も喜んでおります。当店の売りでもあるフットワークの軽さや正確な整備で今後もバックアップ致しますので今後も御用の際にはお気軽にご連絡ください。これからも山田モーターサービスへの変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欧州車には以前にも乗っていたのですが,ここ数年は自転車にはまり自動車は手放していました。が,最近,やはり,欧州車に乗りたい気分になり,程度もコスパも良い中古車を扱っているお店をいろいろと探していた中で,レッツ新潟さまに巡り合いました。ここでの口コミも拝見し,ちょうど希望の車があったので,お店へお邪魔しましたら,口コミどおりの信頼のおける対応にて,即,購入しました。営業のSさん,事務のKさんともに,信頼のおける対応でした。今後のメンテナンスなども含めて長くお付き合いできればと思います。
良質車専門店 レッツ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
F☆♪様 この度は数ある中古車販売店の中より当店をご利用頂き誠に有難うございました。初めて訪れる中古車販売店は少なからず皆様不安はあると思います。より安心頂く為に不安点等を出来る限り解決し安心したお車選びをして頂く事が責務だと考えております。価格、程度ともにご満足いただき光栄に思います。新車とは違い中古車は車両状態も含め一点物の商品です。商品価格が安いか高いかは本来、販売店側ではなくお客様が判断される事だと考え、今後もより良い商品を適正の価格で皆様にお届けできる様、努めて参ります。お車の事でしたら些細な事でもお気軽にご連絡下さい!是非、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人からオートガレージコネクションさんを紹介してもらいました。とても気さくに自分が欲しい車について相談しやすく、親身にお話を聞いてくださいました。無事希望の車を満足な値段で買うことができました。
車の修理はまだ頼んだことがないですが、信用できるお店へ頼むべきものだと思うので、今後ともお世話になりたいです。
今回は本当にありがとうございました!またよろしくお願いします!
auto garage Connection
(富山県・黒部市)
販売店の返信
こーるおぶぢゅーちぃ 様
この度は、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました。また、大変良い評価もして頂きまして非常に嬉しく思います!
有難う御座います!
何よりもご満足頂けた事が一番です!些細な事でも構いませんので何なりとお申し付け下さい。また、友人F様wと近くにお越しの際は遊びにお越し下さい。
此方こそ、この度は誠に有難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人柄、雰囲気が良く、信頼できる。
スピーディな対応でした。
アフターサービスもしっかりしてるし良い取引ができたと思う。
不満はガソリン入れてくれなかったところくらいですねw
でもそれ以外は完璧でした!
auto garage Connection
(富山県・黒部市)
販売店の返信
まいてぃまいぴぃ 様
お世話になります。この度は、ご購入頂きまして誠に有難う御座いました!
また、大変良い評価も頂きまして恐縮しております。有難う御座います!
そして、
ガソリンの件申し訳御座いませんでした。慌てるとやっちゃいますね!w次回、納車時はつゆだく満タンで行きますね!!w
引き続き今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前の車の車検切れぎりぎりでアテンザワゴンを購入しました。時間のない中で非常に努力をしていただき、とても助かりました。また悩んでいた保険についてもいろいろと相談にのってくれて助かりました。長男が免許を取得したときには甲信マツダさんにお世話になろうかと思っています。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■オンジ様■この度は数ある候補、また販売店の中からマツダ・アテンザワゴン、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。
__★車検を機に、車の買い替えを考える方は実際多いのではないでしょうか?事実、私の家の車も今月買い替えたのですが、車検が買い替え要因の一つとなりました。そして、実際ギリギリでした(苦笑)。__★お車の買い替えとなると、新車より私たちが担当する中古車のほうが納期は短い傾向ではありますが、それでも登録手続き・車の整備、納車準備など、もろもろ日数がかかります。また働き方改革時代において無理やり納期短縮することは、(そういう時代を長く経験しましたが)時代が許しませんので、いかに調整するか、が必要であり当社の課題でもあります。__★ただ、そんな中で当店のコダワリである納車前整備は、手を抜くつもりはありませんし、今後もそう、していきます。他のお客様にもコメントしましたが、全国無料保証がついているとはいえ、それが「活躍」することなく、安心してカーライフを楽しんでほしいからです。結果としてお客様にご不便をかけない・当店としては保証修理に時間を割くことを減らせ、定期メンテなどのカーライフサポートができるからです。__★自動車保険のご用命ありがとうございました!。お話を伺い、資料を拝見させていただいた中で、細かいところでミスや不均衡な補償など、もともとご加入いただいていた所とのやりとりがスムーズでないことを察しました。もうすぐ息子さんも免許を取るタイミングだったことを考えると、今回のお話で自動車保険が「見える化」することがき、少しお役に立てたことがこちらとしてもうれしいです。__★今回選んでいただきましたアテンザワゴンは当社メンテ車でとてもきれいな状態の車です。デザインも良く、今までのお車とは違うカーライフを楽しんでいただけるかと思います。これからもオンジ家をサポートさせていただきますね!。息子さんが免許取れましたら、またお声かけ下さい!。車・保険(+JAF)とサポートさせていただきます。これかからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応、納車までスムーズな手続きをして頂き、気分良く車を購入できました。車検も面倒見ていただけるそうなので助かります。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
問い合わせからの反応早く、タイムリーに対応いただきました。タイミング的に付属品に費用がかかったのですが、価格はとても頑張っていただきました。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
モグラのもぐぞう様 この度は当店のスバルレガシィアウトバックを選んでいただいて誠にありがとうございました。総合評価も高評価いただき誠にうれしい限りです。 今回のレガシィアウトバックの事はもちろんですが、これからはお知り合いなどのお車のご用の際にもご連絡をいただけましたら幸いです。 車検・修理・メンテナンスでも精一杯努めさせていただきますので今後も末永くU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ギリギリの時間に行っても、ていねいに対応していただきました。
CAR倶楽部
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店、ご成約ありがとうございました。
なんとか年内に納車できてよかったです!
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで見つけたお気に入りの車の見積もりをもらいに行ったら、思いのほか店員さんの対応が良く、お店の雰囲気も良く、何と言っても車への愛情と知識にあふれていて、すぐに信頼できるお店だと感じ、購入させていただきました!
CAR倶楽部
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂きまして、担当スタッフはじめ従業員一同より重ねてお礼申し上げます。
納車をなんとか年内に間に合わせられて、安心しております。
またなにかご不明な点やお車のご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて、こちらで車を購入しました。初見、店の外観は大手の中古屋さんと比べたら、パッとしない印象を持ちました。でも店員さんは皆大変親切で仕事ぶりを見ると大変好印象を持ちました。
総額表示と適正な価格を提示してあり、納得の行く価格でした。展示車両もかなり細かい見えない部分までキッチリ磨き上げてあり好印象でした。
アフターサービスもしっかりしていそうでオススメの中古屋さんだと思います。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
