総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良心的でした。社長様が直接対応してくださり
遠方ですが安心して購入することができました!!
本日車のほうが到着しましたがとてもきれいないい車でした。
次回も何かあれば久保村モータースさんで購入したいと思います!!
(有)久保村モータース
(長野県・岡谷市)
販売店の返信
記念すべき初投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
輸入車への乗り換えを検討しており、来店した所希望の価格帯で見つけて頂けました!
アフターフォローも充実しているので安心して購入できました。
接客をしてくださった副店長の梅ちゃんもとってもカンジがよかったです!
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
hana,,,様
この度は、当店でお車のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。ご希望のお車を見つけることができて、大変嬉しく思います。今後のアフターフォローに関してもお任せ頂ければと思います。また、このような評価を頂きまして誠にありがとうございます。hana,,,様のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから納車まで終止細やかな気遣いと丁寧な対応でした。MT仕様の希少車でしたが整備含め完璧な仕上がりでした。納車では盛大な納車式までして頂きました。遠隔地からの購入でしたが、自宅の近くにもこんなお店があったら一生お付き合いしたいと感じました。大変お世話になりました。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
島おやじ様
この度は、ご納車おめでとうございます。
また、遠いところわざわざお越しいただき誠にありがとうございました。
全国的に台風の影響があり心配しておりましたが、実際にお会いでき無事ご納車することができて
当店も嬉しいかぎりです。また、お車の仕上がりにもご満足いただきありがとうございます。
営業スタッフのみならず整備士も精一杯努力させていただいた結果、島おやじ様にご満足いただけたことは
今後の励みにもなります。
また、島おやじ様がご旅行などで来られることがございましたら、当店はいつでも島おやじ様をお待ちしておりますので、
お近くにお越しの際は是非ともお寄りください。
この度は、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかってよかったです。
ガリバー 佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後のお車の困りごとも引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご連絡くださいませ。遠方ですが真心込めてサービス致します。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ニーズに合う車をアドバイス頂けて良かったです。余計な出費も抑えられて良い車を紹介してもらいました。
とても良心的な会社だと思います。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
若次朗様 この度はトラスト新潟からデミオを購入下さり誠にありがとうございました。ちゃんと法定点検と納車整備を行い安心してカーライフを送って頂けるように準備致します。今後はメンテナンスで気軽に利用いただけたら幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当者様の親切丁寧な説明と誠実な対応に、購入を決断しました。遠方ですが足を運んだ甲斐がありました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
taiga-t様 この度はトラスト新潟からアイシスを購入下さり誠にありがとうございました。遠くからお越しくださり誠にありがとうございました。長くお乗り頂けるようにしっかりと法定点検と納車整備を行い、安いだけではなくちゃんとした状態のお車をお届け致します。今後も車をお乗り換えの際は是非気軽に利用下さい。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入しました。
購入は初めてであったので、購入手続きや車の詳細がよく分かりませんでしたが、店員さんの細かな説明等のおかげでよく分かりとても助かりました!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、タンクのご購入、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。これからも、ご満足頂けるサービスをいたします。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みんなも、是非、いってみて
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
今後ともより良いカーライフを送っていただけるよう尽力いたします。
大事に長く乗っていただけるよう各点検時期になりましたらご連絡いたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方がとても丁寧で好感をもてるお店です。
次も購入する時はお願いしたいと思ってます。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご購入、誠にありがとうございました。
また、ヨシチュウを選んでいただきありがとうございます。
お車を大切に乗られる445様に全力でメンテナンスのサポートをさせていただきますので、これからも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気軽に話ができて相談しやすかった。良い状態の中古車を見つけてもらえて嬉しかった。子供3人乗れて出かけられる事がとても嬉しい。電話対応をすぐにして頂き、安心して祖父の車も納車してもらえた。
五泉三菱自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ダンク3発様
この度は短い間に2台もご購入いただき、誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
毎日たくさん乗って運転にも早く慣れていただければと思います。
また、早速アンケートにもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同、心のこもった行動を意識していきたいと思います。
わからないことがありましたらいつでもお申し付けください。
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで丁寧に応対していただきました。ありがとうございます。ピカピカの新車の乗り心地はとっても満足です。
未使用車専門店 ロイヤルカーステーション松本村井店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店が家から近いので一度来店して話を聞きたかったです。
実際購入してみて対応が良かったです。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ネコ様、この度はムーブキャンバスのご購入、誠にありがとうございました。
また、このような嬉しい評価をいただき、誠に感謝しております。
これからもネコ様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、末永く、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の法川さんがこちらの要望通りにしてくれてとても助かりました。ありがとうございます。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
yghduejxi様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。 yghduejxi様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く乗り慣れたいです。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で、親切に説明して頂きました。これからも点検などお世話になります。
お願いします!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
フレアワゴンのご購入ありがとうございます!
素敵なお車での思い出作りを、これからもお手伝いさせていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことをよくわからないまま、購入しに行ったけど、丁寧に教えてくれて助かりました。
カーボ 鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
sumihapi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。数ある車屋さんの中から東信自動車(カーボ鯖江店)を選んで頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりありがとうございました。社長様のお人柄と接客に、このお店で購入したら間違いない!と思いました。奥様のお電話での対応や納車時に綺麗な状態でと雨の中何度も手をかけて戴き感謝してます。本当にありがとうございました。アクアも大満足で大切に乗っていきたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
オートショップ・サンビリーヴ
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はアクアをお買い上げいただき、ありがとうございます。そして最高の高評価をいただき、大変嬉しく思います。この仕事をさせていただく上でも、スタッフ一同大変励みになります。当店は少々遠いですが、アフターフォローも精一杯させていただくつもりでおります。今後もお付き合いさせて頂きたく、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
センター長のOさんありがとうございました。
お人柄もよく、質問にも丁寧に応えていただき、愛知県からの購入でしたが、終始安心して契約から納車までできました。
■本体価格にプラスされる諸費用に不明瞭な点がなく、また金額も安かったです。他店では、諸費用だけで40万円近くかかるところもありました。
■車両価格に整備費用を含むと見積書に書いてありましたが、期待以上の整備でした。車検が残っているので現状渡しかな、と思っていましたが、ブレーキパッド、ディスクローター、エアコンフィルター、バッテリーなどの交換をしていただき驚きました。
■車両の状態もかなりよく、マイナス点については説明があり安心できました。といってもマイナスと言えるほどのものではないですが。
マツダディーラーで中古車を購入したしたのは初めてですが、とても満足です。ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■デシ。様■__この度は数ある販売店、また中古車の中から当店ならびにマツダCX-5をお選びいただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なクチコミをいただき、大変光栄です。いただきましたクチコミは店舗で共有し、今後の取り組みに生かしていきたいと考えております。__★中古車販売店は、ディーラーだけでなく、専売店、専門店などとても多くあり、お客様側にとっては新車よりもいろいろ大変かと思います。他のお客様への返答でも書きましたが、中古車選びの基本はまず「お店選びから」です。古くからある言葉ですが、中古の機械を扱うビジネスである以上、このことは今後も変わりません。今回お選びいただきましたCX5のように、中古車業界の中では「新しい部類」の商品の場合、諸費用が多く上乗せになることは当店では考えられません。もちろん旧車専門店など特殊なケースもありますが、一般論として疑問点のない明瞭な諸費用・オプションなどが加わってお支払い総額となります。__★当店ではすべて「整備渡し」であり、その料金は本体価格に含まれます。また、コメントいただきましたように、もし整備の中で当整備工場で交換をおススメする箇所がでましたら当社負担にて予防交換をし、安心安全を提供し、気持ちよくお使いいただけるよう取り組んでおります。__★今回は愛知からのご来店ということでご足労いただき、ありがとうございました。デシ。様が事前にメールやお電話いただけたからこそ、こちらとしてもスムーズに段取りが出来ましたことを感謝いたします。
__★今後は地元のマツダディーラーに引継ぎますのでご安心下さい。前記の通りしっかり整備しましたが、もしもの時は保証対応致します。また定期点検等もお得なメンテナンスパックが途中からでもご加入可能です。このCX5で、今まで以上にフレキシブルなカーライフを楽しんでください!この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めてのリースでの購入でしたが、説明等々満足しての購入となりました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
A.I12様
この度はクチコミ投稿・高評価を頂きありがとうございます。
初めてのリースで不安な所もあったと思いますが、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともしっかりとカーライフをサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
納車してひと月くらいですが、車両も見た目で気に入った車で、お店の対応も良く満足しています。次回も購入するときはお願いしたいです。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は、ジムニーシエラのご購入誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。ご要望に沿えるように精一杯のサービスをさせていただきます。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。今後共よろしくお願いいたします。
