総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、エクストレイルを購入してから
今回新たにセレナを購入しました。
エクストレイルもセレナも
どちらも年式が古いですが
状態もよく
しっかりと整備されてから
引き渡しされるので
満足しています。
また、担当していただいた
イケメンの西村さんは
サービス精神満載で
お話ししていて楽しいです。
次はエクストレイルを
乗り換えるときまた
お世話になろうと思います。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
まるちゃん(エクストレイル)様 この度はトラスト新潟からセレナを購入下さり誠にありがとうございました。リピートでの購入本当にありがとうございます。今回もしっかりと準備いたしますので楽しみにお待ちください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ないで購入しましたが電話での対応がよかったです。こまめに連絡いただいて安心感がありました。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わたしのわがままを色々聞いてくださり、ありがとうございました。また何かあれば宜しくお願い致します。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
あみ様、この度は数多くの自動車販売店の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、レビューを投稿してくださり感謝しております。お客様の要望を伺い要望通りにサービスを提供するのが私たちの仕事ですので、なんなりとお申し付けください!
今後とも、オイル交換をはじめ車検など、お車のことでお困りのことがございましたら弊社にお任せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を選んでよかった。
長く乗り続けたいと思います。
株式会社 エージェント
(石川県・能美市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
最初、車はキズが少し目立っていましたが
お店の人が綺麗にしてくれました。お店の人が親切丁寧に対応してくださりとても良かったです。家からは遠いですが、近かったらまた利用したいです。
ジェネス長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はセレナをご購入頂きまして有難うございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか。
何か気になる点などありましたらいつでもご連絡下さい。
セレナでご家族様との楽しい思い出をたくさん作って頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応して頂きました。
ありがとうございました。
29.8万円以下専門店(プロセスオート)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
いつもお世話になってます。 この度は当店でのお車のご購入とレビューの投稿誠にありがとうございました。 ぜひ長く大事に乗って頂ければと思います。 これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
街でよく見かけ、かっこよかったので自分もこれがほしかったです。
エアロもついていて文句なしです!
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応して下さるので
車探しからメンテナンスまで
安心してお任せできます!
いつもありがとうございます!感謝です。。。
Bosch Car Service (株)波多野自動車販売整備
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
N202様
ありがとうございます。
アフターサービスまでしっかり対応させて頂きます。
今後とも宜しく御願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か見て回りましたが、こちらの接客がとても親切で、親身になって話も聞いて下さり、「ここで買いたいなー」と思えました。
ちょうど希望に沿った車も見つかり、大変満足しております。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ロッティ様この度はミライースのご購入ありがとうございました。 これからの新しいカーライフを沢山の思い出作りとともに歩んでいただければ幸いです。当店は隣に整備工場もございます。オイル交換やメンテナンス等何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしていただきました。
ありがとうございました。
ケイバッカ 軽39.8万円 4WD専門店 新津店
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目当ての車がすぐに見つかり、担当してくれた方もすごくていねいで、とてもよかったです。
ケイバッカ 軽39.8万円 4WD専門店 新津店
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもていねいに対応していただきました。
アフターサービスも充実しており、安心して任せられます。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてたんぽぽさんに来店しましたが、スタッフさんの対応がすごくよくて、こちらで車を購入する事に決めました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は、フリードハイブリッドをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
お気に入りのフリードが見つかって本当に良かったです。
お近くに当社の整備工場もございますので、
是非ともオイル交換などご利用下さい。
末永くフリードハイブリッドを可愛がってくださいね。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検が切れそうで無理言って納車を急いでもらいました。従業員の方も親切な対応していただき、わがままを聞いてもらって感謝しています。二年後の車検もお願いしたいと思ってますので末永くお付き合いしていきたいです。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが安心して購入することができました。特に営業担当の小野さんは、商談から納車まで私のペースに合わせて進めて下さり、ストレス無く購入できたのが印象的です。今後も車関係で何かあれば、是非お願いしたい店舗です。
車自体も大変気に入っており、大きさの割によく走るので快適にドライブさせてもらっています。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■moriokayama様■_この度は数ある候補、また販売店の中からマツダCX-8、ならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またこのようなクチコミもいただき、大変うれしいですし、改めて身の引き締まる思いです。改めて、遠方から足を運んでいただき、ありがとうございました。
__★他のお客様にも同様のコメントを致しましたが、中古車だからこそ、私達マツダディーラーを選ぶメリットは多いと思いますし、
実際そう感じていただけるよう、当店では取り組んでおります。納車前の車の品質チェック、また納車前整備での予防整備は当店として力を入れている取組みです。
*納車の際に記録簿を通じてご案内いたしました通り、高年式なCX-8であっても交換対象になる部品が出るケースがあります。
お客様に安心・快適にお使いただける、この「当たり前」がディーラー品質、当店品質と評価いただけるよう、日々取り組み続けております。
__★また、moriokayama様のお近くのマツダディーラーへのメンテナンス引継ぎサービスも段取りいたしました。
地元のマツダディーラーからアフターサービスのご案内をいたしますので安心です。
__★車に詳しいmoriokayama様だからこそ、CX-8の車としての完成度は体感できたかと思います。車としての包容力はもちろん、
先進の安全装備、快適装備・静粛性、またSUVらしからぬ走りの完成度、パワーと経済性を両立したスカイアクティブエンジン&AT・・・そしてデザイン。それからAWD!冬が楽しみですね。
__★「ストレスなく購入できた」とは大変恐縮です。moriokayama様からメールくださったりお電話いただいたり、と、お互い
早いやり取りが結果として無理のないスケジュールで段取りできたからです。こちらこそ、ありがとうございました。
__今後は前記の引継ぎ店舗からのメンテナンスフォローが中心になりますが、オールシーズン活躍できるこのCX-8で全国あちこちドライブを楽しんでください!
この度はご購入いただき、ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業部長さんが担当していくれました。とても対応が良く細部に迄心配りしてくださいました。此方の希望と予算を考慮して親身になって車を探してくださいました。希望以上に状態が良く、走行距離が非常に少ない新古に近い車を探してくださいました。工場も拝見しましたが、皆さんとても対応良く、メンテナンスもしっかりお願いできる!と安心しました。
この度は大変お世話に成りありがとうございました!メンテナンス時はよろしくお願いします。
株式会社 大正車輌商会
(長野県・松本市)
販売店の返信
なびとまと様
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
その後は、調子良くお乗りいただけておりますでしょうか。
何かございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
たいへん高い評価をしていただき、社員一同、心から感謝しております。
これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長岡店にミラがあって白根店で見させてもらいました。手続きもこちらで出来たので大変助かりました
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この猛暑の中、店員さんが汗だくで作業をしていだだきピカピカに洗車された車を本日納車していただきました。感謝しております。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度は暑い中のご来店からご契約までいただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当社年2回まで永年オイル交換無料ですので、また何かございましたらお気軽に お立ち寄りください。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に車がなかったのですがオークションでもってきてもらいました。
少し時間はかかりましたが満足の買い物ができました。ありがとうございました。
オーシャンデザイン 白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当社年2回まで永年オイル交換無料ですので、また何かございましたらお気軽に お立ち寄りください。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は軽自動車を探していてぶらっと入ったお店で、この車が目に止まり、担当のOさんと話していて、ほぼ即決でした。もうこの車しかない!!と翌日には印鑑を持って再来店しました。
こちらの話をじっくりと聞いてくださり、素早い対応をしてくださいました。思った以上にクオリティの高いよく整備された信頼のおける1台と担当のOさんに巡り会えたことに感謝しています。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■NAOCHI様■__この度は数ある販売店また中古車の中から、
当店ならびに当店在庫ノートを選んでいただだ、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミも投稿していただき、大変光栄です。
__★当初、「軽自動車でご検討」と伺った中でいろいろお話させいてだき、
ご検討の経緯等もお話いただけたましたことが、、結果としてスムーズなご案内、ご提案になったのだと思います。
車のご購入のきっかけは様々ですが、その経緯や使い方・乗り方などお話のなかで教えていただければ、私共としてもスムーズなご案内ができますのでうれしかったです。
__★中古車という商品特性上、傷や汚れ、欠品、社外パーツなど、中古車の状態は様々です。ですので、ご来店時にご確認いただき、お話・ご納得の上で、お客様の使い方にあわせて納車しております。
__★繰り返しになりますが、中古車は1台1台それぞれ車のコンディションが違いますので、その個別の判断は当店サービス工場に任せて実施しています。
もちろん担当者として、すべてではないものの、その内容について整備担当と打ち合わせするようにしています。また、納車時には記録簿が発行されますのでそれでやったことを「見える化」
し、安心してお使いいただけるよう、取り組んでおります。
__★今回選んでいただきましたノートはご覧いただきました通り、前オーナー様が愛情もってお使いいただいていたお車です。
とてもいい状態で入庫してきたこの車を、当店品質に仕上げて納車させていただきました。安心して乗ってください。
__★改めまして、この度はご購入いただき、ありがとうございました。今後はメンテナンスを中心にフォローさせていただきます。
これからもよろしくお願い致します!
