総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
以前に軽自動車専門店で購入した際に、少し嫌な思いをしました。貴店はキビキビした明るい対応で信頼が持てました。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
宮ちゃんみや様、この度はミライースをご購入いただき誠にありがとうございました。納車してしばらくお乗りですが、調子はどうでしょうか?ご不便なくお乗りいただけていると幸いです。メンテナンスなども常時受け付けておりますので、何かご不明な点ございましたらお気軽にお出掛けください。ご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ていねいな説明で安心して納車まで契約できました!!車に乗るのが楽しみです。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
のんたん02様、この度はキャストをご購入いただき誠にありがとうございました。ご希望に添える素敵なお車をご用意でき安心いたしました。これからもキャストとのんたん02様が一緒に安全にカーライフを過ごしていけるよう当店のスタッフ一同でメンテナンス等のサポートもしていきますので今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
タイヤがダメになって車を買ったのですが、納車までの間にバッテリーもダメになりました。タイヤの対応もバッテリーの対応もしっかりやって頂き大変助かりました。ありがとうございました。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
二コラム様、この度はミライースのご成約誠にありがとうございました。担当の者の素早い対応を褒めていただきありがとうございました。ご満足いただけたようでスタッフ一同安心しております。これからの1つ1つのメンテナンスもしっかりと対応していきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
混雑していたにも関わらず、丁寧な接客をして頂きありがとうございました。保険の手続きまでして頂き助かりました。今後ともよろしくお願いします。
ネッツトヨタ富山 U-Carステーション高岡
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
最近、県外に住んでいる息子の転職に伴って、中古車を探し始めました。今はネットのサイトから様々検索が簡単で とてもスムーズで便利ですね。我が家も気になる車の見学を予約し トラスト新潟さんへ…対応してくださる担当の方は あらかじめメールでお知らせが来ていましたし、気さくに とても親しみやすく丁寧な接客をしてくださいました。まだ、中古車を探して1台目だったので、一緒に行った主人は 他も探したい感じでしたが…この車に出会えたタイミングと直感を信じ その場で即決!!
まだ、納車になっていませんので評価は普通を選んでいますが、担当さんの対応の良さとフレッシュな感じは評価 5 です♪ 納車日が楽しみです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ポテコリン様 この度は数ある販売店の中から弊社でタントを購入下さり誠にありがとうございました。期待を裏切らないサービスを約束いたします。納車までもう少しお時間を頂戴しますがしっかりと車検整備を行います。納車後もクルマの事は何でも出来るので今後もお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い!
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
納車おめでとうございます。いつもありがとうございます。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の清水さんの対応と車のカッコよさで購入を決めました!!
お店の雰囲気やスタッフさんも、とても感じがよかったです(^^)
細かい事も丁寧に対応して頂いて、ありがとうございました!!
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!このようなコメントを頂けて大変うれしく思います!またお気軽に遊びに来てくださいね!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
サーフの専門店で、種類も多く技術もたしかな印象なので選択しました。
遠くからのやりとりで、メールやTELでややこしい質問をしましたが、
丁寧に答えていただきまして ありがとうございました。
フレックス ハイエース長野店/フレックス株式会社
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます!遠くからお越しいただきありがとうございました!長野へ来た際は是非お立ち寄り頂けたら嬉しいです。スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で行きましたけどめちゃ綺麗で整備完璧です!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
sk23様 この度はトラスト新潟からワゴンRを購入下さり誠にありがとうございました。ちゃんと法定点検と納車整備をさせて頂きます。納車後もクルマの事は何でも出来るので気軽に利用いただけたら嬉しいです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車の性能など丁寧に説明して頂き安心して購入に踏み切れました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
しましー様 この度はトラスト新潟からMRワゴンを購入下さり誠にありがとうございました。ちゃんと安心して長くお乗り頂けるように法定点検と納車整備を行います。お乗り頂き気になる事など出ましたらいつでも気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての中古車購入でしたが、とても良いお店に巡り会えたと思いました。お忙しい時期だったと思いますが、疑問点や要望などを対応して頂きありがとうございました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
この度は弊社よりウイッシュをご購入頂き誠にありがとうございました。
整備工場も併設しておりますので、
アフターの面でもサポートいたしますのでご安心ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応良くしていただき、説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
a-----k様
この度は日産エクストレイルのご購入ありがとうございます!
ご対応内容にご満足いただけてこちらも嬉しく思います(*´▽`*)
その後お車はいかがでしょうか?
メンテナンスや車検などもしっかりとご対応いたしますので
いつでもご連絡ください!
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い中古車だったのにもかかわらず、親切にしてもらいました。
次もお願いしたいと思います。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
唐揚げ好き~様 この度はGRIDにてノアをお求めいただきまして、誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。当店ではお求めやすいクルマから、こだわり車までお客様のニーズにあわせたご提案をおこなっております。価格もそうですが、お客様が求めているニーズをいかにしてご満足いただける対応が出来るかをスタッフ一同考え行動しております。お使いいただいてからのメンテナンスに関しましてのご相談も喜んで対応させていただいております。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アクセラハイブリッドが欲しくて、初めてお電話した時の対応は・・・ちょっと・・・でしたが、次の日に「こんな車も有りますよ」とわざわざお電話下さいました。マツダ篠ノ井店にも気になる車がありましたのでどうしようかなーと考えましたが、取り合えず松本店に見に行くことにしました。
ショールームはとても素敵で、三連休と言うこともありお客様が沢山来店されていました。中古車はディーラー所有の元試乗車がほとんどだと思われます
そして、中古車の担当の小野さんが来られて商談スタートです。とにかくこの方嫌な感じが全くしないんです。主人の雑談にいつまでもお付き合いする姿勢なんです。お忙しいでしょうに、嫌な顔ひとつされません。押し付けがましくなくて穏やかな方です。
そして、篠ノ井店に行くことなく購入車が決まりました。納車までの期間に点検や部品交換などもしっかりやってくれました。やはりディーラーの対応は違います。
そして、極めつけは、購入した車で帰るときでした。10名ほどの方が1列に並んでお見送りをしてくれたことです。新車ならまだしも中古車でここまでしてくれるのかと、恥ずかしいやら、申し訳ないやら、嬉しいやらで感激してしまいました。
全てにおいて満足です。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
■little-lily様■この度は数ある候補、また販売店の中からアクセラハイブリッドならびに当店を選んでいただき、誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただき、大変光栄ですし、身が引きしまる思いです。__★当店は皆様にご愛顧いただき、約3年前に大規模リニューアルを致しました。お互い気持ちよく、このお店を使っていければと考えております。__★最初にお問い合わせいただいた車と、選んでいただきました車、また候補の1台であった篠ノ井店の車とありましたが、選んでいただきましたアクセラハイブリッドがlittle-lily様にとってベストバランスな選択です。また、年式の新しい車ではありますが、乗り手・乗る場所が変わりますので改めて、法定点検や新車保証継承等しておりますので安心してお使いください。担当者としては、単純に「中古」ということではなく、「新たに手に入れた商品」として気持ちよく使っていただきたい、カーライフを楽しんでいただきたい、という思いで取組んでいます。__★今回選んでいただきましたアクセラハイブリッドは燃費はもちろん、充実した装備、そしてスタイリングやマツダらしい走りが身の上です。また、マツダコネクトには洗練された様々な機能が用意されています。little-lily様にとって必要な機能をうまく使ってみてください。__★「ご主人との雑談~」ですがこちらとしても楽しい時間でしたのでついつい長話しになってしまいました・・・私自身も車好きなのでその手の話は止まりません。。。__★納車の際は、どうしたらお客様に喜んでいただけるか、を松本店で考え、アクションしております。また私ども甲信マツダでは新車・中古車でお客様を区別することはありません。もちろんまだまだですが、今後も店舗ミーティングを繰り返し、皆様に選び続けていただけるお店を目指し取り組んでいきます。__★これからも安心のカーライフのためにサポート・情報案内いたします。メンテナンスは当社地元店に引き継ぎますが、松本に来ることがありましたらお気軽にお立ち寄りください。これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーダーにて注文しましたが、流通が少ない車種でなかなか見つからずお手数をお掛けしました。
最後まで親身になって探していただき、オーダー通りの車種が見つかり大変満足しております。
本当にありがとうございました!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
前車のBMWに引き続き、この度も当社にてお車探しのご依頼を頂き誠に有難うございました!
専門車種ではありませんでしたが、それでもイクシーにお任せ頂いた事に感謝致します。また、こだわりの装備など厳選したRXだったのでお時間を頂きましたが、口コミ評価の通りお喜び頂き私達も大変嬉しく思っております。今後もどうぞ宜しくお願い致します。有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまネットで見つけ早速お店に実車を見に行きました。予想以上に程度が良かったので話しを聞いた所、物は関東仕入れとの事。下廻りの腐蝕が無いのにも納得です。
そして当方の車の下取りにも頑張っていただきました。事前に他の車屋にも査定して貰った金額より提示額が高かったので相当頑張っていただき感謝です。
購入した車の納車前整備にも突っ込んだ話しをしても嫌な顔もせず、真摯に対応してもらえたので信用出来るお店だと感じました。
人が人を呼ぶお店になってると思います。
明朗会計な総額表示も信用出来る1つの要素ですね。
これからもお世話になると思いますが、宜しくお願いしますね。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
ひでびょん様この度はカーズ新潟よりお車のご購入誠にありがとうございます。またこのような高評価頂きまして誠にありがとうございます。当社はお車の状態をまず一番にお値段以上の提供を目指してございます。仕入れ先にもこだわりの厳選車両のみを販売してございます。アフター面ではサービス工場も併設してございますので急な不具合にご対応可能でございます。また自社板金工場もございますのでちょっとした傷や凹みにも対応可能でございます。
今後ともスタッフ一同宜しくお願いいたします。ご納車までしばしお待ちください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装がかっこよかった為
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
この度は当店にてのご購入ありがとうございます。
お車を気に入って頂いて大変うれしく思います。
ご納車まで今しばらくお待ち頂ければと思いますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタとSUVが好きで購入しました。
丁寧な説明でありがとうございました。
フレックス ランクルハイエース石川店/フレックス株式会社
(石川県・白山市)
販売店の返信
今回ご購入いただき誠にありがとうございました!
ご夫婦仲良くドライブに行って頂けたらと思います(^^♪
何か分からない事等ありましたらいつでも連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の北川さんで良かったです!!
フレックス ランクルハイエース石川店/フレックス株式会社
(石川県・白山市)
販売店の返信
YKK様
この度はフレックス石川店でご購入を決めて頂き有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が中々見つからなかった所、此方の要望に応えてくれました。
ありがとうございました。
ガリバー 8号燕三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
この度はご評価いただきありがとうございます。
ご要望に応えることができ、本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
