総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が安く手に入って大満足でした!
ありがとうございました!
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ新津本店
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車種がありました。とてもまんぞくしてます。
点検やオイル交換もできるので安心です。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ新津本店
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠くから来たけど良かったです。良い車に出会えました。
軽4WD専門店 KOWA
(長野県・茅野市)
販売店の返信
レビューのご協力ありがとうございました!
遠方からのご来店ありがとうございました!!
お近くにお寄りの際には、是非、店舗にもお寄り下さい!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつでも親身に話をして下さり、今回買い替えの時も自分以上に妥協せず探して頂いた結果…まさかこんなにも要望通りのものが出てくるとは!と思うほどの車に出会えました!
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ストリーミー様、いつも大変お世話になっております。この度は誠に有難うございます。大変お忙しい中、快くアンケートにご協力いただきまして大変感謝しております。大変嬉しいご意見、恐縮です。少しお待ち頂きましてご心配をお掛けしましたが、「こんなにも要望通り」ということで正直ホッとしております。今後、至らぬところもあるとは思いますがお客様目線での対応を大切にしていきたいと思っています。何より安全運転の程よろしくお願いいたします。デリカD5がプライベートにも大活躍することを願っております。ストリーミー様との素敵な良縁に感謝です。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度義母さんの車を購入させて頂きました。Webで見つけ在庫確認しましたら早々に連絡を頂き、現車確認日を調整し現車確認し購入を決めました。非常に円滑に手続きが進み納車まで1週間で用意して頂きました。(実際はこちらの都合で2週間目で納車引き取りでした)他県からの購入だったので色々不安はありましたが、親切丁寧にご対応して頂き、購入を決めてからあっと言うまに終了しました。非常に感じの良いお店屋さんで地元にもあったら嬉しいお店です。また気に入った車があったら安心して買えるお店です。
上田マイカーセンター
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。また有難い口コミありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何でも親切、丁寧、親身になって!
まさにその通りでした。
車に詳しくない私の質問に嫌な顔もせず一つ一つ丁寧に教えて頂き感謝しております。
中古車を購入する際は正直、心配で仕方がありませんが、社長さんの親身になってお客様目線に立って考えてくれる姿勢が車の安心感につながりました。
これから家族で大切に乗らせて頂きたいと思っております。この度はありがとうございました。
S@style
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
maikuru72様 この度は数ある販売店の中から当店にてご購入有難う御座いました。ご家族が増えてのお乗換えと言う事で奥様メインの使用とお聞きしました。普段ご安心してお乗り頂ける様ご説明させて頂きました。今後とも何かあればご相談頂ければ幸いです。この度はご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応でした。
ありがとうございます。
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ともこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
適格でスムーズなアドバイスをいただき、満足のいく買い物ができました。 下取り車も他店よりも高く買っていただき大満足でした。
1UP
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気が良く、接客も丁寧で安心して車を購入することができました。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
タッキー@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今後もタッキー@様のカーライフがより良いものになるようサポートさせて頂きます!
今回はこのような高い評価をいただきまして、当店スタッフ一同心から感謝しております。
お車のことや、任意保険など、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車の下取りから代車の用意まで、大変お世話になりました。親切なお気づかいをいただきとても感謝しております。ありがとうございました。今後のメンテナンスについても親切に教えていただきました。これからもよろしくお願いいたします。
1UP
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急に車を買い替えることになりました。がんばって丁寧に乗ろうと思っています。
話しやすい方が担当でとても良かったです。
できれば、納車時にナビの操作についてもう少し詳しい説明があればよかったとも思いますが、お店に行ったらすぐに教えてもらいました。
これからもよろしくお願いします。
五泉三菱自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
グリーンベル様
この度は、クチコミのご投稿いただき、誠に有難うございます。
納車時カーナビ操作についての説明不足があった点については
今後ご購入のお客様へ同じ思いをさせないよう、社員で周知し説明を行います。
申し訳ありませんでした。
お客様からのご指摘で改善できる点は良くしていきたいと思います。
またのご来店をお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車後エアコンの効きが悪いような気がして・・・私は県外に住んでいるのでキチンと対応して貰えるか心配でしたが、保証でキチンと対応してくれたので助かりました。ありがとうございました。
1UP
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
接客が良かったのが購入の決め手です。
お店の雰囲気も良かったです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
DANEL様 この度はトラスト新潟本店から upを購入くださり誠にありがとうございました。しっかりと点検整備を行い安心してお乗りいただける様に準備いたします。お客様に喜んでいただける様にこれからも雰囲気の良いお店作りと気持ちの良い接客を心がけます。トラスト新潟は車のことは何でも対応できるので今後も気軽に利用いただけたら嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高速下りてすぐだったので分かりやすくて良かった。正直そんなに買う気は無かったのですが思ったより程度も良く、親切な対応だったので購入する事にしました。
バン・トラック新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
栃木県からネット注文だけで購入しました。最後まで大丈夫なのだろうか?と色々心配になりましたが、店長様を初めスタッフの方が車の状態がわかる様、大量の画像を送っていただいたりと迅速&丁寧な対応に心動かされ購入に踏み切りました。車と初対面時、前もって聞いていた情報より大変程度の良い車だったのでとても驚きました。この度は誠にお世話になり有難うございました。
バン・トラック新潟
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店内もオシャレで、従業員さん達も丁寧で優しく対応してくださり大満足です!
MINI NEXT 甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
カズ0927様この度はご購入頂き誠にありがとうございました。これからMINIでのドライブやご旅行楽しみですね♪また次回ご来店頂いた時ご感想等お聞きかせ下さい!またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初は現車の買取を目的に富士吉田店を訪ねましたが、急遽買取ではなく中古車購入という事になりました。急な変更にも関わらず丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
アズキちゃん様
この度はガリバー富士吉田店でのご購入ありがとうございました。
ドライブレコーダを付けさせていただいて、安心して乗っていただけるお車ですね。
お車のご相談、お悩み等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応して頂き、又、スノータイヤまでサービスして頂いて感謝です。
新しい店舗が近くに出来るので、整備の時でも安心です。
担当の鷲津さん、親切に有り難う御座いました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
H-ボイン様 この度はトラスト新潟本店からヴィッツを購入くださり誠にありがとうございました。どちらの店舗でもしっかりと対応をさせていただきますので長いお付き合いをよろしくお願いいたします。購入車両は長くお乗りいただけるようにしっかりと点検整備をさせていただきます。ですが機械ですので不具合などがあっても半年、5000kmは無料保証をお付けしておりますので気軽に申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車でしたが不安もあったので実際にお店に車を見に行きました。
お店の雰囲気も良く、スタッフの方も丁寧に色々と教えてくれて、特に、担当の牧野さんが不安を取り除いてくれたので気持ち良く購入しました。
実際、彼女とドライブと釣りに行きましたが助手席の彼女も大変喜んでいました!
またMINI甲府に遊びに行きます。
MINI NEXT 甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
3316様この度はご購入頂き誠にありがとうございました。早速ドライブを楽しんでいただきうれしい限りです。またいつでも遊びに来てください!スタッフ一同ご来店お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車検が残っていた。
残念なのはタイヤ。。。
ガリバー 富士吉田店
(山梨県・富士吉田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました!
担当させて頂きました平松です。貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
今後の課題として改善していけるようにしていきたいと思います。
またアフター含め何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください!
どうぞよろしくお願い致します!
