総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
諸事情あり、急きょ車が必要になってしまったため、不安と心配の入り混じる中に来店。穏やかな空気感に一息つけ、担当さんは明るく朗らかな対応をして下さり、だいぶ気持ちが楽になりました。車のくの字も分からないので自分の方が無知すぎましたが、納車まで丁寧にして頂き、感謝しています。納車にはお花も頂き、こんなにして下さるものかと逆に驚きました。また1ヶ月点検がありますので、アフターサービスについては細かく言えませんが、他大手の中古車屋さんはその日の内に決めてくれの圧が兎に角すごくて素人にはしんどくて参ったので、一人で行った訳ではないですが、自分自身で納得して購入まで行けてたので、本当に感謝しています。
スズキ自販長野 U’s STATION長野南
(長野県・長野市)
販売店の返信
きー様、このたびはお車のご相談およびご購入、誠にありがとうございました。
あたたかいコメントを頂きまして、大変ありがたい限りです!今後の励みとさせていただきます。アフターサポートももちろんご案内させていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車は、自分が納得のできる一台に出会えるかどうかなので、最初にお店ありきで車を探すことはないかもしれませんが、特段拘ることは少ないとか、迷ってているのなら、こちらから購入されることオススメです。
車によっても違うところもあるでしょうが、私のケースに限っていうと、充実したサービスは新車購入の安心感を思わせるような手厚さがありました。
店員さんは担当者はじめ皆さん礼儀正しく、しっかりとしたお店という印象です。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆kamo8078様◆__★お世話になっております。担当させて頂いた森と申します。この度は数ある中古車、店舗の中から当店ならびにマツダスクラムをお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、早速にこのようなクチコミの投稿をいただき感謝いたします。
__★当店をおススメいただき、ありがとうございます。当店は今年1月に山梨県唯一のマツダディーラー中古車専門店としてリニューアルオープンしたばかりのお店ですが、おかげ様でこのカーセンサークチコミのご投稿数も70件を越える件数となりました。もちろんこの中古車業界の中ではまだまだ少ない方ではありますが、R5年から施行されたステマ規制後としましては、うれしいことに非常に多い件数となります。これはひとえに、「中古車販売を通じ楽しいカーライフのお手伝いをする」、という私たちの取組が少しずつではありますが、ご共感いただけてきたのかな、と感じております。
__★また、取組や接遇につきましても賞賛いただき、恐縮です。私たちはマツダディーラーとして、例えば新車保証期間が残っている年式の中古車を販売した際には、新車保証継承を実施しておりますので安心です。もちろん納車前整備を実施し、その内容は記録簿を発行しておりますのでオーナー様にもご確認いただけるようにしております。中古車保証付き販売ではありますが、やはりその保証が使われることなく快適にお使いいただけるように納車前整備があります。接遇につきましてはまだまだですが、せっかくのお車探しです、楽しいお車選びのお手伝いができたとしたら幸いです。
__★今回のご検討につきましてはお車の増車をと言うことで、遠方ではありましたがご都合いただきまして、誠にありがとうございました。今後のアフターフォローにつきましてはお打ち合わせしましたとおり、納車前整備も実施しました当社国母店からご案内を致しますのでお任せください。マツダディーラーとして楽しいカーライフのお手伝いを致しますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小高さんが担当研修中の女性の方です
僕なんかは山ほど車今まで購入してきましたけど
やっぱり結局は人なんですよね
対応いい人悪い人いっぱいいると思うけど
対応がいいと言うより親身すぎて引くぐらいに
いい人だった本当に二日間長い時間付き合ってくれて感謝してますお店がどーかはお付き合いして見ないとわかりませんし本質がわかるまでに時間かかりますからいい事はまだ書けませんけど
お店の方針がいいから部下の人柄いいんでしようね
けどとにかく小高さんって人柄を気に入りました
小高さんオススメですよ
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。また担当スタッフの対応に関しても身に余るお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続き丁寧な対応でお客様にご満足いただける店舗づくりを目指してまいります。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄いいい接客で良かった
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
先日はお忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございました。
納車まで宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 八木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。宜しくお願い致します。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はLIBERALA新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後とも快適なカーライフを送っていただけますよう、担当の樫野をはじめ、スタッフ一同精一杯サポートして参ります。 末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車もお店の雰囲気も満足です!ありがとうございました!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
a様
この度は、ご来店ご成約誠にありがとうございました。
良い相棒、しっかりとご納車させていただきますので少しだけお待ちください!
改めまして、今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 松前
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけ購入するつもりで、急遽 販売店へ伺いました。夕刻の到着となりましたが、営業の方の対応が非常に丁寧で、じっくりと説明してくださいました。一方的な押し付けがましいセールスは一切なく、当方の質問や疑問にも分かりやすく答えてくださいました。
車の説明も、メリットだけでなく、デメリットや注意点などもしっかりお話くださったので、安心して検討することができました。
また、手続きに関しても、親切かつスムーズに進めていただき、不安な点は全くありませんでした。
担当の中村さんをはじめ、スタッフの皆さん感じが良く、本当に気持ちの良い買い物ができました。丁寧で親切な対応に満足です。
スズキ自販長野 U’s STATION上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
non様 この度はそりをお求め頂きまして、誠にありがとうございました。お求め頂くまではもちろん、スズキの認定プレミアム中古車という事で、車両のコンディションはもちろん、ご納車後の保証などについてもご安心頂けるよう努めております。少し遠方という事ではありますが、何か気になる事やご不明な点等ありましたらお気軽にご相談ください!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて利用させていただきました。
車に関してはあまり詳しくないのですが、説明がわかりやすくどんな質問にも丁寧に答えていただけました。
またいつお電話しても他のスタッフさんとの連携が行き届いていて、スムーズな対応でした。担当者の方はもちろん、他のスタッフさんも皆さん明るく誠意があり気持ちのいい店舗でした。
これからもよろしくお願いします!
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
かえ様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もありがとうございます!自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます!今後は次回車検費用が入ったメンテナンスパックをご加入いただきましたので、しっかりと連絡をして、快適なカーライフを送っていただけるよう対応させていただきます!よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長女の車を購入しました。いつもお世話になっておりますが、車両の説明や価格など全てが良心的で有難いです。車検やメンテナンスもしっかりとやって下さるので、安心してお任せしています。
AMBAC(アンバック)
(長野県・長野市)
販売店の返信
いつもありがとうございます 何かありましたら何時でもお電話くさい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺いましたが即決でした。担当していただいた方も店長さんもとても親切丁寧で、良いお店と良い方々、さらに良い車にも出会えて大満足です。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、親切丁寧な対応を心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての輸入車購入で、分からないことも多かったのですが、ベルランゴとリフターで迷っていたところ、「まずは乗ってみてください」ということで、2台とも試乗させていただきました。しかも、「まだ運転していいの?」という位の距離と時間。乗ったら欲しくなりますね。
その他、県外で遠方であることや、故障や修理、アフターサービスに不安がありましたが、メールでのやり取りを通じて、飾らず、親切丁寧な説明と対応で不安感は解消し、購入を決断しました。
結果、家族共々大満足です。
ニューカーでのドライブやキャンプがとても楽しみです。
WelAuto RS Nur
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
hiro様この度は当店よりプジョーリフターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。兄弟車のベルランゴとお迷いとのことでご説明より乗っていただいてフィーリングの合う方をご説明させていただけたらと思い、両車ご試乗をしていただきました。ウィンタースポーツをするということで、グリップコントロール装着のリフターの方がhiro様のカーライフには適していると思い、お勧めさせていただきました。また、初めての外車ということで故障等の不安もあったと思いますが、ご説明で緩和できたようで安心しました。ご家族で気にっていただけたようで、何よりです。おクルマの事で何かわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。この度は当店よりご購入して頂けまして、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を探しに予約はせず、ガリバー長岡店さんの車を拝見しに行きました。たくさんの車があり、種類が豊富でした!
車を探してたところ担当者さんに声をかけてもらい、購入までのサポートをしていただきました!
今回ガリバー長岡店さんのところで車を購入するに至った経緯としては、
・評価点の低い車は販売しない、
・購入後のアフターサポートが充実
・説明がわかりやすい
・話しやすかった
・理想の車であった
始めての車選びであったため不安でしたが、担当者さんの手厚いサポートのため購入まで安心に進めました!
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
るあ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。るあ様にご満足いただける対応が出来て私も嬉しく思います。まずはご納車までしっかり対応いたします。楽しみに待っていただけますと幸いです。アフターもしっかりサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。
ガリバー長岡店小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
道すがら寄らして頂きましたが、担当者様の対応がとても良く、
気持ちが良い契約が出来ました。
また、宜しくお願い致します。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
口コミ、ご成約をありがとうございます。
まずはご納車までご満足頂けるように勤めます!
ご不明な点や不安なことがありましたらいつでもご連絡くださいませ!
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元ある車を下取りに出してハスラーを購入しました。
要望もたくさん聞いてくださり、丁寧な説明で、想定する値段よりも満足なものとなりました
ガレージフィックス金沢本店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご評価いただきありがとうございます!!
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見から納車までの対応が丁寧で、大変良かったと思いました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
no name様
この度はご納車おめでとうございました。no name様にご満足いただける対応が出来てこちらも嬉しく思います。アフターも私と長岡店全体でしっかり対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
ガリバー長岡店小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しくできたお店でキレイでした。
キッズスペースが充実していて、子どもがずっと楽しそうにしていました。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います♪
キッズスペースの充実は欠かせないという思いで店舗づくりをさせていただいた甲斐が御座います!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の自動車ですが、保険のことから車体のことまで丁寧に教えていただきました。満足して車を購入することができました。また次回もよろしくお願いします。、
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で、安心して契約することができました。
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
YUURi様
この度は数あるクルマ屋さんの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂き感謝しております。 車もとても気に入ってます。 ありがとうございました。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安な点は細かく説明していただきましたし、きめ細やかで丁寧な対応で最後まで安心して購入することができました。このお店で購入を決めて正解でした。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
セイヨウオトギリソウを食べる様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
