総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
Audi Approved Automobile富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、丁寧な接客でした。
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
あいうえお様、この度は当社の中古車をお選び頂きまして本当にありがとうございます。当社と致しましては、これからあいうえお様のお車をお守りさせて頂くために、アフターサービスもおまかせください。あいうえお様の愛車をお守りさせて頂く事に尽力を尽くして参ります。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番初めに相談してから納車までのスピードがとても早かったです。難しい要望にも応えてくれてありがたかったです!!これからも利用していきたいです!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
あお様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
先日、シトロエンのベルランゴを引き取り致しました。
今までは知り合いの紹介で車を購入したことしかなく、今回初めてネットで探して購入しました。
偶然旅行で近くに行くことがあり、一度は事前に直接みる機会がありましたが、その後はメールで店長の河西さんにご対応を丁寧にして頂き、購入を決めました。
車検、県外のナンバー交付取り付け、下取りの引き取り、少しご無理なお願いも対応頂き、満足100点で帰路に着きました。車も好調!本当に素敵な車を買わせて頂き感謝です。
お話を伺うと、国道のロードサイドでは無いものの(初めて店舗に伺ったときは大丈夫か??って少し心配でしたが)、県内の他、県外からネット経由で多くの方が購入されているようです。失礼ですがあのロケーションの店舗さんであれだけ車を回されているって事は売れている証ですね。他の方の評価が高いのも納得です!安心して購入できる店舗さん、店長さんだと思います。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
ともかず 様
この度は当店車両のシトロエンベルランゴをご購入していただきまして誠にありがとうございました。現車確認の際に色々とお話させていただき、ともかず様のお人柄に触れ、ともかず様とぜひご縁が持てればと思っておりましたところ、お車の方をご注文をいただけました事大変感謝いたします。ともかず様は県外でいらっしゃいましたので、ご納車までは主にメールや電話でのご対応となりましたが、お忙しい中ご連絡も迅速にご対応いただきましたので、ご納車までの流れもとてもスムーズに進めることができました。ご納車の際も奥様共々再度のご足労をいただきましたが、お車の方も大変気に入ってご満足いただけまして大変嬉しく思っております。また、私の稚拙な対応ながらこのように言っていただけまして大変恐縮いたします。県外とはいえお近くの県でいらっしゃいますので、もし何かございましたら出来る限りの対応をしてまいりますので、ご遠慮なくお申し付けください。あらためまして今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車時の洗車、内装清掃がしていない(いくら中古車でも)納車整備してあるか疑う
中田モータース
(富山県・富山市)
販売店の返信
楽しみにされていた納車を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
納車説明時にはお客様に確認をしながら進めて参ります。
今後もお客様のご期待に添えるように精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良くすばらしい。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
KYOKO様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の県外からの購入でしたが、丁寧に対応してくださり、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
TOYOTA様この度はアルファードのご納車おめでとうございます!
遠方にはなりますがお車の事で何か気になる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フラット7で車を購入しました
販売員の方がわかりやすく説明してくれて
良かったです。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
あ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
問い合わせから購入、納車まで本当に素早く対応して頂き感謝してます!
細かな要望や車の状態等も事細かに教えていただき安心して購入できました!
ただ不満があるとすればRCさんが悪い訳では無いと思いますが、ファンが故障していたり、二次エアポンプのホースが外されていてエンジンブローの危険があったり、繊細なエンジンなだけに保証も無いので納車前の整備や点検で気づかなかったのかなーという印象でした、購入して数ヶ月経ちますが調子は良く対応も良かったので満足はしています。
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
rev 様
この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。非常に励みになるお言葉を頂き嬉しく思います。
一方でファン、二次エアポンプのホースの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
委託での整備・車検の際は弊社も今後確認漏れがないよう今回の事案は共有させていただきます。
今後気持ちよく利用できるよう改善を早急に行い徹底致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切に丁寧にひとつひとつ説明、段取り、連絡してくれた。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
レビューの投稿、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様に安心して、そして気持ちよくお取り引きを進めていただけるよう、一つひとつのご説明やご連絡を丁寧に行うことを心がけておりますので、この点をご評価いただけたこと、心から感謝申し上げます。
お客様からいただいた「親切に丁寧に」というお言葉を胸に、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの話しが最初のお電話からとてもスムーズにいきました!
石川トヨタ自動車(株) 白山店
(石川県・白山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい事まで丁寧に対応して頂きました。
安心感からの信頼で購入を決意しました。
また従業員さんも、とても丁寧に手入れをしていると感じました。
有り難うございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
hikosan様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。弊社のNXにご興味をお持ちとの事でご来店いただき、お車のご説明やご確認、弊社にてご用意のある保証等のご案内をさせていただき、その日はお帰りになられましたが、その後、メールにてお見積のご相談や付属品の追加お見積のご用命等をいただき、改めてのご来店にてご成約を賜りました。ご成約後も書類のご準備やご入金のスケジュール等、レスポンス良くご対応いただけましたお陰で、ご納車が1週間ほど伸びてしまう可能性もございましたが、何とかお早目のご納車をさせていただくことができました♪ご納車に関しましては、ご遠方にも関わらず、急遽のご案内でも快くご都合を調整いただきまして誠にありがとうございました!延長保証にもご加入をいただきましたので、長距離をご走行されるhikosan様の新たなカーライフも安心してお楽しみいただけるかと存じます♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初めての自動車購入でわからないことばかりな中、親切丁寧に対応していただき、ステキな車と出会えました!
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく、身が引き締まる思いです。
初めての自動車購入とのことで、ご不安な点も多かったかと存じます。そのような中、私どもの対応にご満足いただけたこと、そして素敵な一台との出会いをお手伝いできたこと、心より光栄に思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の品質からスタッフの案内からとても良かったです。
ありがとうございました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
かず様
お世話になっております。
この度はヴェゼルご納車おめでとうございます!
素敵なカーライフ楽しんでください!
今後の点検等でも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客だった。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
なお様
この度は当店のご利用、お車のご購入誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからも丁寧な接客をスタッフ一同心がけてまいります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店のふいんきがいいです
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度は当店のキャリイのご成約、ありがとうございました。
今後とも当店及び高見澤をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方が親切でとてもトータル的に良かったですよ!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
かず様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いくつか条件の異なる車で悩んでいたのですが、細かい条件(オプションの違い、キズの状態、付属品の違いなど)を説明いただき、納得して購入できました。
また、お店側にとって不利になりそうな内容も正直に説明して下さり、信頼感を持つことができました。
とても綺麗な店舗で、スタッフの方の対応も良かったです。
気分良く過ごすことが出来ました。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
なみ様 担当の高橋です。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがいつでもとても丁寧に対応してくださいますし、車についてとても詳しく大変信頼しています。今後ともお世話になりたいです!!
買取マウス白根店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
うーすけまん様
この度は7台目のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
前職からずっとお付き合いいただき、本当に感謝しております。
スタッフ一同、長年変わらず信頼していただけることを誇りに思っています。
これからも全力でサポートさせていただきますので、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応も良いです
長野トヨタ チューカーボックス佐久店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
マコト様、その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は納車、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
