総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て上越から来ました。上越では安いとサビだらけのお車が多く、お友達より新潟市にあるお店の中古車がオススメだと聞き、来店してみました。オートコレクションさんは、安くても程度が良く、即決でした。納車の際には、小針駅まで迎えに来て頂き、大変親切にして頂きました。スタッフさんの笑顔も良く、私のお友達も紹介させて頂きたいと思います。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、タントをご購入頂きましてありがとうございました。ご地元でお探しの際、なかなか気に入ったお車が見つからなかったようですが、今回良いお車が見つかってよかったです。ご納車時にお近くの駅までお迎えさせて頂くのは、当店昔からのサービスですので気になさらないで下さい。それよりも、わざわざお足を運んで頂きありがとうございました。今後とも末永いお付き合い頂けますようよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
走行距離が多めだったのですが、思ったより良く走ってくれるのでこの車にして良かったと思っています
五泉三菱自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
Switch様
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
よく走っているとお聞きし、安心しました(O´∀`O)
定期的なメンテナンスは今後も必要となりますので近くなりましたらご連絡させていただきます。
お忙しい中わざわざご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他県でしたが気になる車があったので見に行きました。お店の方が親切に説明して下さり、購入を決めました。満足してます。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してお店にお伺いしました。 車両の状態も良く安心し購入出来ました。 乗っていた車の買取もお願いしましたが、契約後も丁寧な対応をして頂き無事先日入れ替えで納車。 営業さんが親身になり対応してくださりました。新しい車の調子も良く満足です。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使用する車を入れ替えたのですが色々親身になって相談に乗ってくれてなおかつ車が納車されるまで仕事が不便だろうと長期に渡り代車まで貸してくれて、本当助かりました。これからも仕事車、家族車共に末永く面倒を見てもらおうと思います。社長をはじめ社員の方々これからもよろしくお願いします。
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
ご家族皆様との長いお付き合い本当にありがとうございます。お車の調子は如何でしょうか?必要なタイミングに新車入庫が遅くなりご迷惑お掛けしました事本当に申し訳ありませんでした。今後も一生懸命日々精進させて頂きますので、今後とも永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
多忙で車を見に行けなかったのですが画像で確認し、綺麗な物件だったので販売店様を信用して購入しました。
担当者の田村様から迅速に対応して頂き納車までスムーズでした
大切に乗らせて頂きます!
Honda Cars 上越南 U-Select 上越
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
上越へお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
またよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりのRV車の購入に際して、色々と相談に乗ってもらい納得の一台を見つけ出してもらいました。愛車とカーライフの良き相棒となってくれるお店を見つけました!
カーペディエム新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
焼肉定食くんさん、この度はありがとうございました!お仕事でもお使いになるとの事なので整備は念入りに行いました。どうぞ安心してお使いください!奥様のお車も見つかり次第ご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
僕が車の知識ないの見透かしてか、ヒビ割れたタイヤでも全く問題ないで押し通す。
納車時に燃料は1/4くらいは入ってますと言ったのに実際は、ほぼ空っぽ。
納車までの繋ぎの代車は、ホコリだらけ・タバコ臭い・座席下にゴミ散乱の三重苦。
しかもその代車に私物の荷物載せ替える時に、
「忘れ物あってもお知らせしますから」とヘラヘラ。
以前、僕の同僚がここで買った車に前オーナーの免許証が置き忘れてあったそうですが?
極めつけが納車数日後にパワーウィンドウ故障も、ハメ直すだけしか無理の一点張り。
そりゃ保証について聞かなかった僕が悪いですが、ここまで元の状態が悪いとは思いませんよ普通。
フェニックス 北陸高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ルーアプイタ様
この度は当店にてご購入頂きありがとうございました!
また多大なるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
私共の思いとお客様の思いが随分とかけ離れてしまっていた事に今更気づき、大変恥ずかしい思いでいっぱいです。
直接お話ししていた際のルーアプイタ様の人柄に甘えてしまったばかりに、結果として不誠実な対応となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
タイヤに関しましては「全く」という言葉は使っておりませんが、そのような伝わり方になってしまったこちらの言葉が原因ですよね…申し訳ございません。
燃料に関しましてはご納車前の給油量を今後はもっと多めにさせて頂くようにさせて頂きます。
代車の件は掃除が行き届いていなく申し訳ございません。今後二度とないように務めさせて頂きます。
パワーウインドウの故障の件も申し訳ございません。初めにお話を聞いた時は私共も驚きましたが、その際もお客様の優しい人柄に救われ、それにも関わらず外れたものをはめ直す以上の修理が出来なくて申し訳ございませんでした。
ですが今回の場合故障ではなく外れてしまったものなので、保証にご加入頂いていたとしてもこれ以上の対応は難しいのは事実でした。お力になれず申し訳ございません。
ここまでご叱咤頂き、的外れな言葉かもしれませんが、今後のお店作りの上で勉強されられる事が沢山あることを教えて頂きました。本当に有難うございます。
重ね重ね色々な事でご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございません。
また何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。その際は改めて誠実な対応を心がけるよう致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとてもよくたすかりました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
遠方からのご購入誠にありがとうございます。
お車を見に来ていただいてから、契約まであっという間でしたが、お客様のお力がありスムーズに納車までさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。
お客様のご自宅からですと、当社の長岡支店が近いと思いますので、何かお困りの事がありましたらなんなりとお申し付けください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に乗っていた車が、動かなくなってしまい、こちらに来ました。
担当の方も親切丁寧で、お店の雰囲気もとてもよかったです。
ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!今後もメンテナンスお待ちしています。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
丁寧な接客とボサノバが流れるお店の雰囲気が
とても良い感じです。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な接客、サービスが十分伝わりました。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日富山のナイン自動車富山中央店さんからムーブキャンバスを購入させていただきました。1年ほどリースで使用されていたそうですがとてもきれいな車でした。接客していただいた方もイケメンで親身になって相談にのってくれました。お店の雰囲気も落ち着いた感じでとてもきれいです。
今回は妻の車を購入したのですが自分が次買うときもナイン自動車さんにしようと思います。車選びとお店選びに疲れた方はぜひいって見て欲しいです。遠方の方も安心して購入できると感じました。ネットでの評価が高い理由が実感できます。
ナイン自動車 TAX富山中央店
(富山県・富山市)
販売店の返信
きゃんぶす様この度はムーブキャンバスのご成約ありがとうございました!遠方からわざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。大変素晴らしいご評価を頂き本当にうれしく思います!少し距離はありますがきゃんぶす様のお役に立てるのであればまた伺わせていただきたいと思いますので末永くお付き合い頂ければと思います!きゃんぶす様のカーライフが楽しく安心できるものとなることを陰ながらサポートさせて頂きたいと思いますので、今後ともナイン自動車を宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
末長くよろしくおねがいします。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
原健人様 この度は、早速のご投稿誠にありがとうございます。
勤務先もお近くということでしたのでいつでも遊びに来てください。ジムニーとってもいい車ですよね♪
こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後もいろいろとお世話になると思います。
よろしくお願いします。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、コンテご購入頂き誠にありがとうございます。
今後車に乗っていると、オイル交換や整備など色々なことが必要
になってくると思います。そんなときや車のことで困ったとき
いつでも私共にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
軽まつりで購入しました。
親切・ていねいで良かったです。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、パレットご購入頂き誠にありがとうございました。
大変嬉しい評価頂きありがとうございます。
その後、パレットをいかがでしょうか?何か気になることがありましたら
いつでもご連絡下さい。親切・丁寧に対応させていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が親切にしてくれて気持ち良かったです。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はタントご購入頂き誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
もし、使い方が分からない・何か欲しい用品がる・車のことで相談
したいことがある。などありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イベントの忙しい中、丁寧に対応していただき良い車に出会えて感謝です。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、N-BOXカスタムご購入頂き誠にありがとうございます。
このお車を気に入って頂いてるようで大変嬉しく思います。
もし、今後お車に関することでなにかありましたらいつでも私共に
ご連絡ください。
最後になりますが、お車を長く乗る為に必要なことはオイル交換です。
是非、頻繁にしていただいて楽しいカーライフを送ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁ねいな対応でありがとうございました。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度は、お車ご購入いただき誠にありがとうございます。
ちー5様は初めてのお車なので、お車のことで分からない事が
沢山あると思います。是非そんな時は、私にご相談下さい。
勿論直接来店して頂いても、電話して頂いてもどちらでも大丈夫です。
最後になりますが、オイル交換は無料なので是非頻繁にいらしてください。
空港店だと少し遠いかもしれないのでお近くの店舗でも大丈夫です。
ですがもし、空港店の近くに来られたら遊びに来ていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスがよいのと、対応も良い
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
カッチャン様この度は、スペーシアご購入頂き誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
もし今後お車のことで何か分からない事や欲しい用品がでてきたなど
ご相談ごとがあればお気軽に相談して頂ければと思います。
