総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ディラーの販売店なので安心できる
過去のメンテナンスも分かるのでいいです
車を見て内装、エンジンとも年式のわりにきれいで即決しました
スズキ自販長野 U’s STATION塩尻
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
遠方よりご来店ありがとうございました。
こちらの無理を聞いて下さり申し訳ありません。
ご納車までしばらくお待ちください。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
付属品、納期、車検と名義変更の日程など、こちらの思惑とお店側の思いとが噛み合わず大変でした。大手中古車販売店として、もう少し確認事項を具体的に提示してほしいものです。
納車日:「スペアキーが無い。」「PHVの充電ケーブルの取り外しキーが無い。」「ヴィークルパワーコネクター(外部電源コネクター)が無い」など。
登録前日:「車検希望日前日に登録できない。」
登録後:「抹消登録をしないで(予備検ではなく)本検を受けてからの名義変更のため、有効期限が1週間前倒し。」など、ユーザーとして中古車購入のポイントをあらためて思い知らされました。
ガリバー 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
フジさん
ご利用頂いた中で期待値を大きく下回るご対応だった点、不快にさせてしまった点、誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なコメント頂きましてありがとうございます。
ご意見を参考させて頂き、従業員の対応・サービスレベルの向上に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な説明で気持ち良くやり取りできました。車も予想以上に状態もよく完璧な整備で満足です。本当にありがとうございます
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
ひと様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご納車の時に初めての現車確認でしたがお喜び頂けて良かったです!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで色々な車屋さんで中古車を買ってきましたが、後にも先にも、カーライフ信州さんほどの車屋さんには出会えないと思います。納車前から、納車後、車についての相談、価格についての相談、全て最高のおもてなしをしていただきました。そう、おもてなしを受けたと表現するのに相応しい車屋さんなのです。
人も、車も、全てが最高でした。サービスの良さもさることながら、車屋さんの人柄で購入を決意した部分もありますので、本当に信頼できる車屋さんです。
カーライフ信州
(長野県・佐久市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車種を見つけ、契約から納車まで丁寧な対応をしてもらい、気持ちよく購入が出来ました。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回事業用車両の購入でしたが、事業用のローンを提案して頂き購入までスムーズに進みました。
車両のお見積りも丁寧に説明して頂き、分かりやすかったです。
この度はありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 新潟中央店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
やまじん様。この度は数ある販売店の中から当社でお車のご購入をして頂き誠に有難う御座いました。また、このようなクチコミのご投稿もいただきまして、大変嬉しく思っております。 今後のカーライフがより良いものとなりますように、新潟中央店のスタッフ一丸となってサポートさせて頂きたいと考えております。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立ての子供の為に丁度いい中古車はないかなとさがしていたらこちらにたどり着きました。年式の割にいたんでなくキレイなかんじで満足です。運転がうまくなったらもう少し高めの車をお願いするカモです。そのときはまたよろしくお願いします。
ホットカーズ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ありがとうございました。
またお困りのことや相談事がありましたら
是非連絡ください
よろしくお願いいたします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切にすぐさ探してもらえてよかった
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
かわ様 この度はスペーシアご購入ありがとうございました。
今後ともかわ様のカーライフをサポートさせていただきたいと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車が見つかった
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
あ様
この度はご成約誠にありがとうございました。まずはご納車までしっかり対応いたします。アフターもしっかりサポートいたしますので今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びからメーカーによる性能や個性の違いの説明から成約時の納車までの整備や登録の流れ、充実したアフターサービスの説明など、聞きたい事
にすべて答えていただきました。
私の住まいは販売店から離れているのですが自社の民間車検場もあり次回車検費用分も含まれるメンテナンスパックも加入しました。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
むら様 この度は当社よりお車のご契約をいただき誠にありがとうございます。自社指定工場にて点検整備をして納車させていただきます!メンテナンスパックもご加入いただき、しっかりとアフターサービスもさせていただきます!少し店舗までは離れておりますが、来てよかったと思っていただけるよう努力いたします!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車があり、
車の程度、接客態度が素晴らしかったです。
知り合いにも、オススメ出来るお店です。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度は当店でご契約ありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。即決頂き、納車までスムーズにいったのもセブン様のお人柄だと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客も対応も良く、車両も満足いくものでした。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車 今更ながら20ヴェルファイア
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
伸様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店主の人柄も良く満足いく買い物が出来たと思います。
これからはアフター含め相談等々
宜しくお願いします!
KS MOTOR
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件に合う車を丁寧に説明して頂き
父親も満足しています。
乗り心地もとても快適だと本人喜んでいます。
父親は高齢者なのですが、住んでいる地域にはまだ車が必要な場所なので親身に話を聞いて頂き感謝しております。 ありがとうございました。
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から弊社で車を購入していただき、誠にありがとうございます!
ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。
オイル交換、洗車、タイヤ交換等、アフターサービスも力を入れておりますので、
ぜひ、ご活用ください。
この度は、誠にありがとうございました。
素敵なカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身が就職するため通勤用に車が欲しいと言うことでお伺いしました。
何件か回った後でしたので予算通りで良い車があればと思っていました。今回のご案内は副店長さんに対応していただき値段は予算内、納車も1週間でできます!とのことでその他の条件もかなり良いと感じ即日で契約しました。
保険やアフターサービスのことまでご丁寧に対応いただき、車の乗り換えもこちらの店舗でお願いしようと思います。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
このたびは古城モータースをご利用いただき誠にありがとうございます。引き続きアフターサービスもぜひご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めから、最後まで親切に対応して頂き、気に入った車を選ぶことができました。
また、ほかのスタッフの方も気遣いがありがたかったです。
また、車を選ぶ際にはよろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
ゆわ様
この度はWECARSをお選びいただき誠に有難う御座います。
今後ともゆわ様のカーライフサポートできるよう
納車まで迅速な対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願の新車が買えて、満足です。
接客も丁寧でした。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
とも様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
**「念願の新車」**のご購入のお手伝いができ、とも様にご満足いただけたこと、スタッフ一同、心から嬉しく思っております!
また、**「接客も丁寧でした」**という大変温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。お客様に気持ちよくお車選びをしていただけるよう努めておりますので、とも様のこのお言葉が何よりの励みになります。
これからは、とも様の素敵なカーライフを、当店が全力でサポートさせていただきます。
お困りのことやご不明な点などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願の新車が買えて、満足です。
接客も丁寧でした。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
念願の新車ご購入に携わることができてスタッフ一同嬉しく思います。
これからも丁寧な接客を心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を購入しました。丁寧な接客で良かったです!
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、丁寧な接客を心がけてまいります!
