総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで購入したムーヴも4年乗り、そろそろ買い替えてもよいかなあと思っていた時にちらっと覗きに行ったら極上車をご紹介いただき、この度購入させていただきました。
娘の車の入れ替えの時にも大変お世話になり、うちの世帯で計7台目の購入、ですね。
仕入れの「目利き」が素晴らしいのでしょう、この価格でこの状態なら、と納得のいく品揃えばかり。
接客も安心、諸費用等の明細もしっかり説明してくれます。こちらの事情も考えてくれるので安心して任せられます。整備工場も併設なのでアフターも万全。我が家ではクルマのことならトラストさんに、になってます。
車絶好調でかみさんが通勤に使ってます。たまに自分も運転しますが今時の軽は本当にできがいいですね。
今回もお世話になりました。また次も、是非よろしくお願いいたします。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Non-beしろう様 この度も当店からデイズルークスを購入下さり誠にありがとうございました。色々といつも贔屓にしていただきありがとうございます。今回のデイズルークスも一番初めにお買い求めいただいたムーブと同じく未使用車ですので長くお乗り頂けます。今後も車の事は何でもトラスト新潟にお任せ下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗会でアイサイトを体験してから乗るのが楽しみでした!
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はフォレスターをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様に当社をご利用頂いており、大変お世話になっております。
夏頃に始めてご相談頂きまして、じっくりお考え頂いた末に新車をお選び頂きました。
今は離れている所にいらっしゃるので、電話やメールでやり取りさせて頂きましたね。
ご希望のお車に乗って頂ける事になって私も嬉しいです。
今後ともよろしくお願い致します。
そしてお仕事頑張って下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費はいまいちだが乗り心地は最高です。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までパジェロ→レンジローバーと約30年乗り継いで来ました。次はクリーンディーゼルと思い、ネットで探した所、石川BMW金沢でX5 35dを見つけ購入しました。
販売員さんの接客やアフターサービスには大変満足しています。レンジと比べると運転の楽しさ、駆け抜ける喜びを味わうことができ、本当に良かったと思います。
また、レンジの時は1年に数回故障していましたが、X5は購入時にしっかり整備されていて、これまで故障もなく軽快に乗ることができています。良い車を紹介していただきまして本当にありがとうございました。
Ishikawa BMW BMW Premium Selection 金沢
(石川県・野々市市)
販売店の返信
この度は、クチコミに投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、今年ですが観光がてら当店へお立ちより頂き、重ねてお礼申し上げます。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初回の飛び込みでの下調べ訪問時の対応はあまり良い感じを受けなかったが、2度目の訪問では対応が良かった。説明も丁寧でした。
その場で購入を決めました。納車まで少し時間がかかりましたが、満足しています。
次回購入時も第一候補で検討するお店です。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
タント_X様クチコミありがとうございます。最初のお車は結果的に売れてしまっていてガッカリさせてしまいましたね。今回ご購入頂いたお車では、その分も取り返そうと思い(笑)お車の整備はもちろん接客対応や清掃洗車に至るまで精一杯させて頂きました。なのでこのクチコミで大変良い評価を頂いたことをとても嬉しく思います。また、ご指摘頂きました点はすぐに改善し、今後もっと気持ちよくお付き合いできるように努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明をしてもらったので、とても助かりました。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はケイバッカ空港通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店のミラジーノはコンディションがバッチリです!その後の調子はいかがですか?お住まいもお近くですし、何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪次回のオイル交換でのご来店心よりお待ちしております!大変素晴らしい評価を頂きまして誠にありがとうございました^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大切にのります!
ケイバッカ 軽39.8万円専門 新津インター店
(新潟県・新潟市秋葉区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
時間のない中で探しておりました。そんな中、とても丁寧に対応していただきました。 考えていた車も予想以上に程度が良くて驚きました。ありがたかったです。
ブロス新潟 女池店
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
agent name様この度は誠にありがとうございます。ご家族様、お子様達も安心して乗れるようにと、お店としましてもつい力が入っておりました(笑)及ばずながら今回、少しでもお車探しの手伝いができたことを非常にうれしく思います。また、他社の販売店もいろいろ精査された事と存じますが、その中より弊社を選んでいただいたことにも感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車購入は初めて(しかもハチマル車)のうえ、島根の人間が新潟のクルマに目をつけてしまったので、どこかで挫折する予感が大半でしたが、丁寧に対応していただき、購入までたどり着きました。
現車確認は是非してほしいと言われ、(こちらもそのつもりでしたが)日を決めて伺いました。
飛行機・新幹線を使ったので旅費は痛かったですが、こちらが気づかないような不具合部分も説明してもらったので、価格も含め納得できました。
やはり決め手は人対人だと思います。
担当の方と直に話してみないと決断できませんね。
もし近くのお店だったら、今後もお世話になりたいところでした。
初めてのハチマル車ライフに背中を押していただき、感謝しています。
エム・フリークス 本社
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きたぞー、新車が納車になったぞー、ノアに乗れるぞー、よかったー!!
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
待望の新車のノアハイブリッドですね!!
どこまで燃費を伸ばせるか楽しみですね。
沢山お出掛けして下さいね。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が買えてよかったです。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はケイバッカ空港通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
走行距離も少なく、コンディションがバッチリのお車を商談させて頂きました^^その後、お車の調子はいかがですか?
これからはケイバッカ空港通り店がカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、どうぞご安心ください。この度は評価も頂き誠にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車内が広くて、居住スペースが充実!!
オイル交換がおとくでラッキー!!
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
この度は、スペーシアをご成約いただき誠にありがとうございました。
ご納車後、お車の乗り心地はいかがでしょうか?以前のお車と比べて背も高く、
燃費も走りも良く、機能性もバッチリかと思います♪
今後も、オイル交換や整備などでのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供の車でしたが、気にいった車が見つかり良かったです。有難う御座いました。
また伺います!
イーカーズ新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度は「ムーヴラテ」をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
初めての一台との事でしたので手ごろで程度の良い一台をご用意できたかと思います。
又、お住まいもご近所でしたのでオイル交換やタイヤ交換の際にもお気軽にご利用頂けますと幸いです。
今後共どうぞよろしくお願い致します。 改めてこの度は有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の9月にカーセブンさんでデミオを購入しました。非常に綺麗な状態の車で、大変気に入っており、休みの日はドライブを楽しんでいます。燃費も良いし、本当に良い車を提案していただいたと思っております。また車の購入をする時もお願いしようと思っています。
カーセブンMEGA福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
へいこら様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
ネットの画像を見て、補修依頼した部分はちゃんとやってくれてました。
白ナンバー&希望ナンバー登録をしたい事を伝えたら、名義変更もこちらに任せてくれました。
希望ナンバーと白ナンバーが出来上がるのに、2週間近くかかる事を伝えたら、『軽く磨きをかけて、コーティングを…』。
磨き?コーティング?
水垢にコーティングしてくれたのかな?
車内を見て唖然。
天井コーナー付近には大きな染み?汚れ?キズ?が数ヶ所あり、こんな大きな染み?汚れ?キズ?は一言載せておくか、クリーニングしといて欲しかったです。
クリーニング代13000円かかりました。
運転席とサイドブレーキの間には、ホコリまみれのあめ玉あるし、運転席足元のフロアマットを、駐車場に放り出したら、アスファルトの色が変わるほどの砂やホコリが出てるし…。
電話や、メールでのやり取りでは、至って良心的で普通に感じてたけど、言われた事はしてくれますが、言われなかった事は全くしないようでした。
今までに中古車を購入した中で、車内の汚さはダントツで、古くて安価な車とは言え、こんな状態で引き渡された事に驚きました。
クリーニングに出しておいてもらえるに越した事はありませんが、そこまでは求めてませんでした。
普通に素人でも出来る程度の掃除機がけと、拭き掃除ぐらいはしておいて欲しかったです。
修復歴なしとなってましたが、修復歴有り無しの判断は私には出来ませんが、補修歴は数ヶ所見受けられました。
ミッション、デフの注入口とドレンも、10mmのスクエアが入りにくかったとこから、10mmスクエアではなく、9.5mmのレンチを使っていたのでしょうか…。
現車確認できない車は、購入してはいけないと良い経験になりました。
ガレージ プラス
(富山県・射水市)
販売店の返信
秀ちゃんマン様
この度はお車をご購入頂き、ありがとうございました。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回販売させて頂きました車両(スズキエブリィワゴン/H.17年式)につきましては、当店では年式相応の経年劣化と使用感、汚れは通常の清掃と点検で販売可能であると判断し、店頭販売もしておりました。特に汚れやキズを隠していたという事はありません。納車時の車内清掃は必ずさせて頂いておりますが、あめ玉があったという事に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後改善を心掛けていきたいと思います。
あと今回の納車時には、オイルとオイルフィルター、プラグの交換はしました。大変良いお客様とのご縁に、誠意をもってかなり柔軟な対応で販売させて頂いたつもりでしたが、現車確認のできないお客様への販売の難しさを痛感いたしました。頂いた貴重なご意見を参考に、今後販売方法等を見直し、お客様に喜んで頂けるよう努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車にしてもらえてとても良かったです。
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただきありがとうございました。
とても助かりました。
ケイバッカ 軽39.8万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はケイバッカ空港通り店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ナビも付いて大変お特なお車でしたね♪当日に即決もいただきありがとうございます!
お車のコンディションはバッチリ整えさせて頂きましたので、素敵なカーライフをお過ごしください^^この度は素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
安心して全ておまかせ、購入することができました。
これからもよろしくお願いします。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はフォレスターをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
始めからフォレスターと決めておられたので、お気に入りの一台が見つかって本当に良かったです。
これからの季節はフォレスターの本領発揮ですね。
末永く可愛がって下さいね。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、とても良かったです。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は、プレオプラスをご購入いただきありがとうございました。
プレオプラスは燃費もよく、小回りがきく車なので、今までと違いとても運転しやすくなると思います。
もし、今後乗っていて何か分からないことがありましたらいつでもお電話ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身に相談に乗って頂きました。ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございました。雪降る前に納車できてよかったです。また分からないことがございましたら、ぜひ聞いてください。今後ともよろしくお願いします。
