総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
大変満足しています。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はNXをご購入いただき、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
「大変満足しています」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
NXはデザイン・走行性能ともに人気の高いお車ですので、ぜひこれからのカーライフを楽しんでいただければと思います。
今後のメンテナンスやお車のことでご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入時は「整備済み・保証付き」と記載されていましたが、以下の状態で納車されました。
・ガソリンのエンプティランプが点灯
・タイヤは摩耗・ひび割れがあり交換が必要な状態(整備業者2社にて確認)
・エンジンオイルは著しく劣化しており交換が必要な状態
・ワイパーの劣化により交換が必要
タイヤを交換する必要があることを販売店へ連絡したところ、電話にて
「安い値段で車を買って何を言っているんですか」
「ずっとうちで代車に使っていたけど問題はなかった」
と言われました。
その後、タイヤ交換費用の一部負担について話は進みましたが、領収書形式などを理由に条件が追加され、最終的に支払いは行われませんでした。
やり取りについてはメールでの対応を希望しましたが、「忙しい。電話して。」との回答が続き、解決には至りませんでした。
(株)M.Hコーポレーション
(長野県・塩尻市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて行きましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
土曜日にチェックして、日曜日に契約です!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆えっこちゃん様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただき誠にありがとうございました。また早速このようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★対応の件、コメントいただきましてうれしく思います。お客様にとってお車選びは1大イベントですし、とても迷うでしょうし、時間もかけているでしょうし、お店に行ってみるちょっとした勇気も必要だと思います。私たちは少人数体制ながら、お客様それぞれのお車選びのお悩みやご検討内容をお伺いしながら、気になっているお車を少し深くご説明し、カーライフに合ったお車・気になっているお車を、より気に入って楽しいカーライフを満喫できるよう、ご提案しております。お車選びは楽しみでもありますしね!
__★そんなカーライフを根本から味わっていただくために、記録簿にてご覧いただいた通り、納車前整備も陸運局指定工場の当社国母店にてしっかり実施しておりますので安心です。また、とても年式の新しいCX-5ですので、中古車保証に加え、新車保証継承手続きも実施いたしましたのでより安心です。
__★ご加入いただきましたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)はそんな安心快適なカーライフのメンテナンスコストを抑えることができる当社サービス部門の看板企画商品です。半年ごとにお任せいただき、オイル交換をはじめ、よく交換推奨される部分をあらかじめセットにされたお得な商品です。将来的に走行距離が伸びても同じ料金で継続加入できますのでメンテナンスコスト管理にご活用くださいませ。
__また、改めてご加入いただきましたJAFも便利です。よくロードサービスだけがピックアップされますが日常的にJAF優待サービスもあり、また免許証と同じ個人の権利となるため、CX-5以外でもJAFロードサービスがご利用可能です。ご利用しても翌年の年会費は変わりませんのでこちらもカーライフの守り神としてご活用ください。
__★今後のアフターフォローにつきましては近隣店舗よりご案内いたします。えっこちゃん様の楽しく快適なカーライフをサポートいたします。ドライブ、ぜひ楽しんでください!改めまして、この度は当店よりCX-5をお選びいただきありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客がとても良かった。
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
しまねこ様 この度は当店のお車をお選びいただきありがとうございます。☆ご対応させていただきました茂木でございます。☆数ある販売店の中で当社をお選びいただけたこと、心より御礼申し上げます。☆ご成約いただきましたお車は万全を期して整備はしておりますが、中古車の保証もついておりますのでお気づきの点などございましたらお気軽にご相談ください。☆店舗スタッフ一同、しまねこ様のカーライフを精一杯サポートさせていただきます。☆改めまして、この度は当店よりMX-30をお選びいただきありがとうございました☆今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
買い替えを考えていてふらっと立ち寄りましたが、丁寧に相談に乗っていただきました。
探していた車種とは違いましたが、生産終了車ということもあり購入を決めました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ヒロ様
この度は当社フジカーランド佐久店で、お車スイフトスポーツをご契約いただき、誠にありがとうございます。
最終モデルのスイフトスポーツは、走っていてとても楽しい車です。
ぜひたくさんの思い出を作っていただきたいです!!
今後とも、末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
在庫が多く、いろいろな車が見れました。気軽に何でも話せる感じで楽しく探すことができました。おかげさまで、探していた条件にピッタリあった車が見つかりました。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
在庫車両をご覧いただきながら楽しくお車探しをしていただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お探しの条件にピッタリのお車をご提案でき、ご満足いただけたことも何よりです。
今後のメンテナンスやお車のことでご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入は車両の状態など不安もありましたが、丁寧な説明と検討するお時間も頂き、納得して購入できました。
今後は点検等もお願いしながら、車と共に長くお付き合いさせて頂けたらと思います♪
material マテリアル
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
のあ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
何度もご来店頂き、任意保険もお任せ頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンス等々、お車のトータルサービスでお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が丁寧で親切。わからない事も教えてくれてありがとうございます。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございます。ご不明な点や気になることがありましたらいつでもお気軽にお問合せくださいます様、お願い申し上げます。お車のメンテナンスも含め、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、接客もよく大変満足出来た買い物でした。また何かあればお世話になりたいです
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。日産のEVの走りを是非楽しんでいただけると幸いです。お車に関することはなんでもお気軽にご相談ください!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車が地元で見つかったのですぐ見に行きました。店員さんの対応も優しく丁寧に教えてくれて即決で買わせていただきました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
なお様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます!
今までは旧車のような車を乗っていらっしゃったので、新しいモデルの車へガラッとお乗り換えで分かりにくい機能もたくさんあると思いますが分からないことがあればいつでもお店へお越しください♪
また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!!
今回購入させて頂いた車、大切に運転します!!
今後とも宜しくお願いします!!
大進自動車工業 大里店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
初めて所有する大事なお車を当店でご成約頂き有難うございました。お仕事でもお車をお乗りになるという事で安全機能が充実なレヴォーグをご案内できてよかったです。これからのカーライフも引き続きサポートさせて頂きます。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切な対応でした。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
パンクス様
この度は、当店のシビックををご購入いただき誠にありがとうございました。
遠方からでしたが、ご納車まで迅速なご協力ありがとうございました。
シビックでのこれからのカーライフお楽しみください。
またお力になれることは、お気軽に申し付けください。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さまが、
初見でも、大変親切に対応頂き安心出来ました。
購入時もら丁寧にサポート頂きました。
店舗も広く綺麗です。
買い増しも検討させて頂きます。
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご契約、ご納車させていただきまして誠にありがとうございました。
これからもなにか御座いましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初から最後まで丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
きびだんご様
この度は数ある中から当社ご利用いただきありがとうございました。
ご希望のオクルマが見つかり、私たちスタッフも大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気兼ねなくご連絡ください。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いい中古車を見つけ店舗に相談したら早急に対応してもらいとてもありがたかった!
これからもよろしくお願いします
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てに関して親切丁寧!超最高!超満足!これからもよろしくお願いします!
古川商会
(新潟県・妙高市)
販売店の返信
m.m様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんの対応もよく、初めての車購入も安心して行うことが出来ました。ありがとうございました!
古川商会
(新潟県・妙高市)
販売店の返信
mo様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素敵!!
カーセブン鯖江店
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は、ご成約誠にありがとうございます。
当店にて、良いお車ご提案できましたこと嬉しく思います。
引き続きご納車まで色々よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明はわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただきました。お店も明るく清潔な雰囲気です。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
日頃より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、こば様のお車の乗り換えをサポートすることができ大変光栄です。
引き続きわかりやすい説明、ご案内に努めてまいります。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い点や中古車ならではの車のスペックを教えてくださり、納得して購入することができました。どのスタッさんも親切で、納車までもかなりスピーディーにご対応いただきました。今後も、メンテナンスや困ったことがあったら相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
Light
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
コン様
この度は数ある車屋の中から弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました!!
とても良い評価、嬉しいお言葉を頂き有難う御座います!!従業員一同とても励みになります。
どんな些細な事でもご連絡頂ければと思います。今後とも何卒宜しくお願い致します!!
