総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
息子が86の前期型を購入
走行距離は8万キロだったのですが
納車後に色々問題が発生!
アルミとスタッドレスの中古を一緒に頼んだのですが
いざ雪が降ってくるので取り付けようとしたら なんと pcdが合わず
交換できませんでした
車のプロとは思えない有様です。
タイヤは返金してもらいましたが
その他にも デフオイルの漏れが納車後に分かり
修理には10万円以上かかるといわれました。(12月に修理予定)
長年 車を乗っていますが
デフオイルの漏れは初めてです。
実車を見に行った時に下周りを見たかったのですが
バッテリーが無く確認できませんでした。
中古車を購入検討している方は
必ず下周りの確認をしたほうがいいですよ!
B-connection
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
punipuni様
この度はスタッドレスタイヤのPCD不一致によりご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
こちらの不備については真摯に受け止め、返金対応をさせていただきました。
一方で、その他ご指摘の点については、事実関係を明確にさせていただきます。
納車前点検ではデフオイル漏れの症状は確認されておらず、整備記録にも異常はありませんでした。中古車は機械製品であり、走行・保管環境や使用状況によって、納車後に新たな不具合が発生することは避けられません。今回の症状は、納車からかなり期間が経過してからのご申告であり、納車時点で発生していたと断定できるものではございません。
また、現車確認時に「バッテリー上がりで下回りが確認できなかった」とのことですが、実際には下回りはライト照射等により確認可能であり、ご希望があればスタッフがその場で対応しております。ご自身で確認されなかった点まで当店の不備とされるのは、事実と異なりますので誤解のないようお願いいたします。
当店では、確認できる不備はすべて説明し、必要な整備を行った上で納車しております。ただ、中古車である以上、経年や使用による変化まで事前に完全に把握することは不可能です。
誠実な販売を続けておりますので、事実と異なる内容に基づく評価については遺憾に思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の車を購入できて助かりました
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
くにちゃん様 いつも当社ご利用頂き誠にありがとうございます。 そして高評価とてもうれしく思います。 お車の操作でご不明な点ございましたらお気兼ねなくご来店くださいませ。 これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい安いいい車でした
インディオ富山
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アチコチの車屋さん巡ってダイハツ千曲寂蒔店に来たら、希望と予算に合う車がありました。スタッフの対応も良く即決になりました。
長野ダイハツモータース 千曲寂蒔店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
小夏の父ちゃん 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。 ご希望に合うお車をご案内でき私共も大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変満足してます。
にしやま自動車
(石川県・加賀市)
販売店の返信
ヒロヤスさま、この度はにしやま自動車をご用命頂きまして
誠にありがとうございました!
今後のアフターフォローもしっかり対応させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供を連れて来店しました。
遊び場が充実しており、遊び場に隣接したカウンターで相談できたので安心して購入できました。
下取りも頑張っていただいて大変満足しました。
ネクステージ 高岡店
(富山県・高岡市)
販売店の返信
KA様
お車のご購入誠にありがとうございました。
点検・オイル交換時もお子様が退屈しないようキッズスペース等ご自由にご利用ください。
その他お車のご不明点等ありましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な接客で大満足です。
これからもずっとNISSANに乗っていこうと思います。
いい出会いに感謝しています。
ありがとうございました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は温かい口コミをご投稿していただき誠にありがとうございました。
「いい出会い」と感じていただけたことは、担当として何より嬉しいお言葉です。
これからもセレナとともに素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格で、とても良い車を購入することが出来ました。 丁寧な接客と説明。時間外にも関わらず、対応して下さってありがとうございました。 乗り心地もとても気に入っています(^^) 本当にお世話になりました。
オーシャンデザイン 亀貝店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいな車で、運転もしやすくとても気に入りました!スタッフの方のおすすめにして良かったです。今後のメンテナンスも是非宜しくお願いします。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
お車、お気に入りいただき何よりです。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂き、説明も分かりやすく見に行って即購入を決めました!いい車に出会えて良かったです。これからも何かあった時はよろしくお願いします。
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
行為様
この度は数あるクルマ屋さんの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
諸事情ですぐに車が必要なところ、迅速な対応をしていただきました。接客も丁寧で安心して購入することができました。お世話になりました。ありがとうございます。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆あ様☆お世話になっております。ご担当させていただきました竹内です。先日はありがとうございました。この度は当店よりデミオをご購入いただき誠にありがとうございます。また、早速クチコミのご投稿もいただき感謝いたします。☆今回は長野を離れる前のご検討と言う事で納期もあり、いくつか候補もある中でしたが、マツダのお車をお選びいただけて良かったです。☆点検整備も含めて、しっかり確認してご準備致しましたが、ご相談がありましたらご連絡いただけたらと思います。安全に快適にお使いいただけると幸いです。ありがとうございます。☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が良く、安心して買うことができました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ケンジ様
この度はご納車ありがとうございました!
お車でご不明点などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらの希望の車をデータに載る前のものから探してくれました。接客も気持ちよく、細々した注文にも快く対応して頂き最後まで安心して任せることができました!
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
いじゅう様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧でまた来たいと思わせてくれるようなお店でした。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。また、このようなご評価を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。日産以外でもしっかりアフターメンテナンスをさせていただきますので引き続き、よろしくお願い申し上げます。保証もしっかりついておりますのでご安心してお乗りください。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の対応は丁寧でわかりやすく、お店は綺麗で雰囲気もよく、こちらで購入してよかったと思っています。
ホンダカーズ山梨 U-Select昭和
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
み様 この度はお褒めのお言葉誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社はお客様にご満足いただけるよう社員全員で対応させていただいております。今後も何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回1から車を紹介さてもらい納車まで丁寧に案内してもらいスムースに購入できました。車のことをよく知っているので安心感が違いますね。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
ご紹介から納車までスムーズにやり取り出来て良かったです。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身に対応していただきました。文句なしです。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
ご紹介からご納車までスムーズにやり取り出来て良かったです。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お金で困っているときになんとなくで査定依頼をおねがいしたら予想以上の査定額を提示していただいてびっくりしました、店員の方もすごく親切で助かりましたまたなにかあったら来ようと思います。
LIEN CONNECT(リアンコネクト)富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ワゴンR様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待以上の金額でお売りいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ご納車も楽しみにお待ちくださいませ。
力いっぱい務めさせていただきます。
今後もお乗り換えやお車のご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客が丁寧で良かったです!
ガリバー 敦賀店/株式会社日光モーター
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
ゆうと様
この度は高評価頂き誠にありがとうございます!
これからもご満足していただけるよう
社員一同しっかりと対応していきますので
これからも是非よろしくお願い致します。
ガリバー敦賀店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応早くて助かりました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございました。
より良いカーライフを楽しめるよう引き続きサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
